每日工作報告

每日工作報告 一篇

10月18日

今天去給做音響的沈老板，和做導航的徐老板送書。由于出發前坐車的路線查得不夠詳細，轉了好多圈坐了4個小時才去到哪里。這一點，提升自己在出戰前要做好戰略。見到徐老板談了一些他的創業經歷，從工廠做10年畫圖技術員，到現在自己做產品。看到他很寶貴的一面，對自己的員工很好。他們休息的時候，生怕打擾到他們一點點。而且的他小工廠也在不斷的向大的方向發展。相反的是做音響的沈老板就不一樣了，讓自己的父母幫他做一些工作，特別是上一次見到他讓他父親搬東西，自己卻不搬。所以現在他的工廠做不下去準備倒閉了。今天的收獲還是比較大的，知道自己需要在這個行業堅持的做下去。真正的了解行業，并且真正能給客戶提供有用的行業信息，幫助他們的企業成長。成為真正的行業顧問，讓他們有事情就找我，離不開我。慢慢的積累，恒久的堅持。

10月19日

今天見了兩客戶,平哲貿易和美托聲頻.一個做外貿的,用不了慧聰,一個做加盟店式的.所以兩個客戶都用不到慧聰,也好.去掉兩個不必要跟的客戶,把心思放在其它客戶身上.明天把白去區的跑完.今天比較不一樣的是,約不了美托聲頻的高總我就直接上他公司等他.等了他1個小時左右,終于見到他了.后來他了負責廣告的白先生和我談,他們了解過,但不適合.后來我就走了,加油吧.繼續為有需要的人服務.

10月22日

今天去見星月光電江小姐,遇到的問題是.有一呼百應的聯系她,并且那價格比慧聰低許多.我需要讓她知道慧聰的`優勢,1.是行業的專家;2.擁有穩定大量的買家資源1300萬,汽車電子也有20多萬.3.慧聰,是給客戶提供銷售渠道(包括網絡+書刊+展會(線上線下展會))80%國內的大型展會都會做為官方煤體,有慧聰的記者現場采訪報道.

現階段最要撐握的知識是:1.對行業生產廠家的了解,和客戶交流的時候,可以給對方

齊例子.2.對慧聰自身,要練習客戶疑問的回答.

10月23日

今天到佛山見客戶,一共見到兩位老板.第一位在黃岐的,50多的老頭,聽到我是慧聰的就叫我走,說不需要,我放雜志給他都不要.也不回答我的問題,具體的原因還不明白,反正這客戶不會再花時間去搞,因為要改變一個人的思想是難的,而且是改變一個老年人.第二位客戶區老板,10多歲出來工作,做了10年的技術人員,09年開始自己創業.現在也有了自己的小汽車.他被慧聰的同事給傷過,他做汽車音響的,被搞去了一個家庭音響展會.他便決定不再做慧聰的任何廣告.但他為人是很講信用的,講一就做一.請我吃飯還送我的客運站,先和他做朋友.慢慢的消除他對慧聰的成見.在客運站,感覺有點累和不知方向,所以坐車回廣州,休息一晚,明天再出差.

每日工作報告 二篇

1每天白班至少三次到崗位巡視

2每天早晨在宿舍檢查衛生，然后到各個崗位檢查值班記錄，叮囑三個門前都不能堵車，停車。

3檢查保安各項值班記錄表格，如果有要用完的通知前臺打印，并送到保安崗位上。

4每天詢問各崗位安排，有保安臨時外出辦事的，崗位工作安排不合理給保安調換崗位，使隊員能得到休息。

5每天詢問隊員的用餐情況，是否有人替換用餐，如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。

6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發生，聊聊工作，談談心，對不滿情緒做做思想工作，安撫隊員情緒。 7每天晚上至少2次到崗位上巡視，不定時打電話詢問，嚴格叮囑下班后及時鎖門，有人員出入之后都要馬上把大門鎖上，遇到特殊情況有外人進入，要有保安陪同，施工地點要特別監視。

8每天晚上有特殊情況，有外來人員送貨或施工，不論幾點我都親自詢問，陪同，并叮囑在崗保安嚴格監視。

9如遇施工，到現場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工，夜間工人離開后到現場檢查有無明火或設備未關和門沒鎖等情況或叫保安到現場檢查，確保無隱患存在。

10每晚都和保安談心談未來的工作，了解保安公司動態和保安隊長的言論和工作，我不在場的情況下有什么異常的'情況發生，了解隊員們的心態和想法，經常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會，都在2小時以內，安撫隊員為將來的內保做準備，打好基礎。

11每月底或月初到各個崗位上把應交的表格整理好，收齊之后統一交到前臺存檔，該傳真的傳真。

12每天對領導安排的工作都馬上執行，盡全力做好，從不拖泥帶水。

13四月中旬之前，每周六投放煙霧彈滅鼠，周末安排保安人員陪同生物查殺人員進行消殺，并隨時檢查各崗位是否鎖好門，是否按規定值崗。

14四月中旬后，因為自己學習和感情的原因，出有特殊情況，周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視，并叮囑要全天鎖門，嚴格按照假期規定執行出入制度，實行封閉式管理，并24小時開機，有情況隨時給我打電話，也不定時打電話詢問有無異常情況發生。

15保安公司的保安隊長應該24小時在單位負責保安的工作和生活問題，尤其是周末應該在單位值班，而不是由我24小時負責和負責周末。

16據觀察和武經理，保安隊員還有其他員工反映，保安隊長每天都沒按固定時間上下班，甚至會晚于正常班時間，現在

保安公司隊長是完全不作為，保安工作生活完全不管。宿舍衛生，保安排班，吃飯等都不管，隊員有問題也不解決，不理睬或應付推諉。領導吩咐的工作也不實施，也不通知我。白天在單位時間都在玩網絡游戲。現在處于保安公司即將到期撤出的時候，為了公司的工作能正常開展，以上問題都是我在協調處理，有時候自己花錢買點吃的給隊員吃，或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會，借機談心，安撫隊員，為將來內保不出問題。這些情況和武經理也談過。據了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂，不好進展。隊員的情緒很不好，意見很多，這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班。現在我只能盡力安撫，盡力做思想工作，不讓工作環境被攪亂，為以后內保做鋪墊，以免保安公司退出后無人可用。

17很多時候問題不是我能處理解決，處罰和做出承諾的，要看公司和領導們的安排和決定，由領導出門對不作為的人員進行處理和對以后工作進行安排。

每日工作報告 三篇

在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

一、公司經營產品及價格定位：

a.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

二.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個產品多時了。

2)你對產品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的.必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。

你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)?

對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質量營銷。

2、樹立客戶至上服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關系。

6、做好創新。

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!

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