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眼鏡市場調查報告

時間：2022-06-23 19:13:24 調查報告我要投稿

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眼鏡市場調查報告范文

　　開展眼鏡市場調查自然需要擬寫調查報告啦，那么，以下是小編給大家整理收集的眼鏡市場調查報告范文，供大家閱讀參考。

眼鏡市場調查報告范文

　　篇一：眼鏡市場調查報告范文

　　第一部分

　　一、前言

　　隨著經濟的發展和文化教育的普及，人們在注重生活質量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。眼鏡，因其既能彌補視力不足，又能起到修飾心靈之窗、表達時尚個性和審美取向，已經成為與人們生活息息相關的“裝備”，并越來越受到重視。

　　目前佩戴眼鏡的人已高達65%以上，因人們對眼鏡的需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是消費者對眼鏡有何要求，為了更好地了解目前眼鏡的消費情況，為積極引導健康消費提供參考指導并盡可能為他們提供更好的服務。

　　目前人們對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得主動去保護好自己的眼睛;品牌意識較強，但消費能力一般;年輕時尚，趕潮流。

　　目前在清遠市清城區各大高校周圍的眼鏡店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼鏡店內面積較小，裝潢簡陋，產品品種相對較少，選擇余地少，但價格比較實惠;而知名品牌店，店內面積大，店內明亮。產品款式豐富，但價格相對較高。

　　第二部分

　　消費者消費行為、消費要求及消費傾向分析

　　1、消費者消費行為分析

　　1. 消費者購買眼鏡頻率

　　由圖可以看出，45.2%的消費者選擇1-2年更換一次眼鏡，占大多數;其次32.3%消費者選擇1年內就更換眼鏡，也占相當大的比重;12.9%的消費者沒有固定更換眼鏡的時間;選擇3年以上更換一次眼鏡的消費者占9.7%。

　　2. 消費者購買眼鏡價位

　　具調查消費者在購買眼鏡過程中，更傾向購買100-299元的眼鏡，占到58.1%的絕對比重，明顯比其它價位的多;其次分別是300-499元和99元以下，分別占比重25.8%和12.9%;而選擇購買500元以上高價位眼鏡的比重僅為3.2%。可見，消費者一般還是選擇購買價格適中的眼鏡。

　　3.消費者購買眼鏡款式

　　消費者選擇半框眼鏡的比重最大，占17/40，其次是全框眼鏡，占13/40，無框眼鏡第三，占6/40，最后是無框眼鏡，占4/40.

　　2、消費者要求分析

　　1. 消費者對眼鏡店的要求

　　據上圖，我們可以看到大多數消費者并“沒有特意去哪一家”的習慣，占總比重的'38.7%;其次，選擇去“知名品牌”和“服務較好”店家的消費者都占了25.8%;而僅有9.7%的消費者更重視“價格較低”。

　　2. 消費者滿意的促銷活動

　　根據兩圖我們可以看出，最能吸引消費者的促銷方式是“現場打折”，比例為51.6%，占一半多;其次是“貴賓卡”和“贈送相關產品”，分別占22.6%和19.4%;有6.5%的消費者更沒有其它的促銷方式。

　　4. 消費者對售后服務

　　調查結果我們可以看出，超過一半的消費者對目前眼鏡店售后服務感到“滿意”，認為“售后服務人員態度良好、服務較到位”，占51.6%;其次，35.5%的消費者認為眼鏡店“售后服務一般，手續比較麻煩，但還是解決了問題”;只要12.9%的消費者對眼鏡店的售后服務感到“很滿意，問題解決得及時妥當、微笑服務”。

　　第三部分

　　市場狀況分析

　　一、目前市場狀況

　　(一)、框架眼鏡市場

　　清城區的框架眼鏡市場中，明月眼鏡占優勢地位，它以其價格優惠，質量較好的優勢得到消費者的青睞;而寶島材眼鏡則以;技術先進、款式新穎的特點立

　　于框架眼鏡的前列位置;其他如惠友等品牌因為店面較小，服務范圍較小，因而店面較多，所以交通便利方面占了一定的優勢。

　　寶島眼鏡作為一個大品牌，它的品牌資產很高，它的賣場只出售本品牌的產品，而其他眼鏡品牌店除了出售自己的品牌，也代售其他品牌的產品，由此在框架眼鏡市場中品牌優勢最強的是寶島眼鏡。

　　(二)、隱形眼鏡市場

　　在清城區隱形眼鏡市場博士倫眼鏡占較好的地位，并且它的優勢還立足于它的網絡銷售較好。其他的品牌沒有突出的。

　　(三)、總體狀況及不足

　　目前在眼鏡市場有一兩種品牌占主導地位，并且競爭激烈。而在眼鏡款式方面框架眼鏡仍占主要市場，隱形眼鏡市場有待開發。并且在消費群方面，高檔消費群明顯不如中低檔消費群廣，且商家沒有很好的利用消費者的經濟差別來分類眼鏡消費者，并作出相應的促銷活動。

　　二、未來眼鏡市場

　　從網絡文獻資料和當前人們的消費趨勢來看，隱形眼鏡市場在不斷擴大。眼鏡市場品牌也越來越多，競爭將更加激烈。未來網絡銷售將越來越受到人們的青睞。

　　第四部分

　　總結與建議

　　1、消費者要求方面

　　清城區眼鏡消費者在眼鏡選擇過程中對品牌要求并不是很高。調查結果顯示，消費者在選擇眼鏡時主要看眼鏡的舒適度。這一點當然也與當今社會人們重視。

　　篇二：眼鏡市場調查報告范文

　　一、調查目的

　　目前大學生對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得去主動去保護自己的眼鏡。品牌意識較強，但消費能力一般，一般在選擇眼鏡的時候會傾向于簡約大方、青春陽光。

　　在校大學生由于用眼過度，缺乏護眼意識，致使越來越多的大學生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面，已發展到注重產品的多樣化、個性化。在校大學生在一個特殊的生存環境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現時有巨大的消費潛力，將來也會成為社會的消費主流。眼鏡在大學生方面有很大的消費市場，也存在很大色發展空間。

　　二、調查對象

　　星沙部分高校在校大學生

　　三、調查時間

　　xxx年4月8日—4月13日

　　四、調查方式

　　抽樣調查、問卷調查、網絡調查

　　五、調查步驟

　　4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷

　　4月9日—4月11日外出問卷調查

　　4月12日問卷整理

　　4月13日數據分析

　　4月14日—4月17日調查分析及撰寫調查報告(調查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)

　　六、分析結果匯總

　　我們隨機對在校大學生發放問卷122份，收回121份，有效問卷調查120份。以下是對調查問卷做出的分析：

　　1、社會是一個信息化社會，人們已越來越離不開手機和電腦，而這些電子化產品也會對眼睛造成很大的傷害。大學生在經過十幾年寒窗苦讀的情況下，也會和眼鏡結下不解之緣。在所調查的對象中，近視率為20%，在近視患者中，80%戴框架眼，10%戴隱形眼鏡，10%戴塑料鏡架眼鏡。框架眼鏡目前市場占有率比較高的主要原因是價格適中，一般在200—400元錢之間，好的隱形眼鏡價錢有比較高，差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛，還需要眼鏡清洗液，眼鏡盒等長期消費。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。

　　2、學生更換眼鏡的頻率是高的，10%在一年之內，40%在一二年之間，20%在兩年以上，30%不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場，把他們看成潛在消費者。

　　3、學生對于眼鏡因素的關注程度也是不同的'。10%的同學主要關注的是舒適度，10%的同學注重產品的款式，10%的同學注重眼鏡的品牌，5%的同學注重眼鏡的耐用程度，40%的同學注重的是眼鏡的價格，25%的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。

　　4、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫，40%的選擇精益，20%的選擇新揚，10%的選擇光明，10%的選擇其它眼鏡店。根據調查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說：

　　a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇

　　b、有專業的配鏡技術和專業的銷售服務

　　c、會在一些節日推出打折、以舊換新等促銷活動

　　5、大學生在所期待的服務里比較偏向于專業的銷售服務和專業的配鏡技術。30%選擇專業的銷售服務，8%選擇舒適購物環境，29%選擇專業的配鏡技術，10%選擇免費清洗和視力復查，15%選擇優惠促銷活動，5%選擇以舊換新的服務，2%選擇自主設計款式，1%選擇其它。調查數據顯示大學生已越來越關注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務來保護自己的眼鏡，也能知道專業的銷售服務在現今社會也是很受大學生歡迎的。

　　6、眼鏡行業的形勢：眼鏡行業競爭激烈，眼鏡店越開越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點擴張迅速，設備要求越來越高，經營成本提升，大學生更換眼鏡頻率并不是很高，行業面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強，如果學校附近開有品牌眼鏡點，并且款式多樣，品質有保障，服務好，購買是調查者會優先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創業者來說也是一個很好的機會。

　　七、調查結論

　　通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調查，我得出了以下幾點結論：

　　1、在校大學高生近視率，男生特別突出

　　2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場

　　3、在近視的同學中大多數選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學居多

　　4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學生會更傾向于專業的銷售服務和專業的配鏡技術

　　5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒有顯著的差異

　　6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的

　　八、建議

　　1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學們去配眼鏡

　　2、對同學們宣傳眼鏡的相關知識，不可隨便配戴眼鏡

　　3、建議同學們選擇質量好及適合自己的眼鏡佩戴