在職場中怎么發現自己

　　在職場中發現自己

　　一位讀者，最近剛從單位離職，大學畢業后，一直在這家單位做婚戀銷售。現在的她很迷茫，也不知道做什么好，沒有目標，不知道下一步該選擇什么職業，于是來信咨詢，想了解什么工作適合自己。

　　說實話，除了自己，誰會知道什么工作適合你呢?人才市場的招聘廣告鋪天蓋地，那么多行業，那么多職業，那么多崗位，自己都無所適從，別人能有什么建議?

　　于是只能建議她回顧自己的求學與就業過程，發現在過去幾年的工作與學習中，自己做得最成功的是什么事?哪些事情自己做了之后最有成就感?哪些事情自己做起來比較得心應手?哪些事情自己做就比別人要快，有效率，有成果?

　　在職業發展的道路上，發現自己是最重要的。

　　人力資源經理在面試的時候，最常用的一種面試技術就是：行為事件訪談法。使用這一技術的根本依據是：一個人未來能做好什么事情，取決于他曾經做好過什么事情。因為人的思維模式、行為模式、做事風格常常是穩定的，可追溯、可預測。

　　也就是說，一個人的過去已說明了未來。也許這位讀者的大學專業、過去的職業選擇，都很隨意，也許剛剛離職的工作只是在迷惘中隨意選擇的，也許未經好好規劃，但在下意識中，職業選擇常常是自己最了解、最有興趣、最能做好的事情。

　　回想自己當初在選擇時，也會面對各種各樣的工作機會，面對各類的招聘廣告，為什么獨獨選擇或者被選擇做了目前的工作呢?即便自己對自己不了解，找工作很迷惘，招聘的企業也很迷惘，不知道找什么樣的員工才能做好企業的工作嗎?

　　他們在選擇員工的時候，也會有選擇的標準的。

　　銷售崗位是一個比較普遍適用的崗位，是年輕人最容易成功的崗位，當然這一崗位也是高淘汰的崗位，對于大學生還是比較有挑戰性的。

　　這位網友在畢業后挑戰銷售崗位，說明個人的素質在人際與溝通方面還不錯，可繼續在銷售領域內發展，產品可以選擇與婚戀類似的服務行業，如教育培訓業、咨詢、地產等，相對這類企業與機構更多一些，工作更容易找。

　　過去決定未來，在面試的時候，只有舉出自己過往最成功的工作實例才能打動面試官，讓企業有信心聘用自己，所以，收集自己的成功點滴，堅持已選擇的路走下去，才能最終找到自我，闖出自己的一片天。

　　市場營銷人員最常見的錯誤

　　有效的市場營銷意味著退一步，做好功課，而且(經常需要)從頭開始。

　　在過去十年左右的時間里，我查看過大量的市場營銷計劃和幾百個銷售信息，看到數以千計的公司試圖在全球競爭最激烈的市場里建立起自己的地位。

　　我獲得的最重要的經驗是：糟糕的市場營銷的數量到了令人難以置信的程度。我不是有點“無能”的糟糕，我說的是“即便在太空的真空中依然臭不可聞”的糟糕。

　　1. 沒有理想客戶的概念

　　很多市場營銷人員的世界觀完全是以產品為核心的。他們知道他們的產品的方方面面，但是對于誰有可能真的想要或者需要這些產品卻只有模糊的概念，對于這些客戶實際上將如何使用這些產品也毫無概念。更糟糕的是，這些營銷人員并不認為這些問題很重要，因為他們的產品如此先進，顯然值得購買。

　　2. 沒有花時間聆聽理想客戶的想法

　　即使市場營銷人員對于理想客戶確實有概念，他們也很少花時間真的聆聽這些客戶的想法。他們也做“市場研究”并且統計數據，但是說到坐下來認真聆聽(真正的聆聽)……這完全不在他們的日常安排上。這一點都不意外，結果就是市場營銷的信息對于那些被認為是客戶的人來說毫無意義。

　　3. 對于客戶的客戶想要什么全然不知

　　即使市場營銷人員確實聆聽了理想客戶的想法，他們也聽錯了東西。他們試圖找出自己營銷的產品能如何滿足客戶的需求。這聽起來似乎很聰明，可是實際上卻愚蠢之極。在企業對企業的銷售模式中(絕大多數銷售活動都在這個范疇之內)，重要的并不是滿足客戶的需求，而是滿足客戶的客戶的需求。這是你的客戶的業務的發展動力。你的產品只有在對最終用戶有用的時候才有價值。

　　4. 不善于構想出有意義的“價值主張”

　　即使市場營銷人員確實理解了他們客戶的客戶，他們通常也很難構想出對于客戶和最終用戶都有價值的主張。要做到這一點需要理解整個供應鏈的業務動態，這通常已經超出了絕大部分市場營銷人員的眼界范圍，只有最有經驗的市場營銷人員才具備這樣的素質，這一點非常不幸。

　　5. 不善于在二十五個單詞或者用更短的篇幅內清晰表達價值主張

　　即使市場營銷人員確實有了了不起的價值主張，他們也會更傾向于采用“團隊寫作”的模式，結果就會寫出一大堆嗦的句子，充滿了各種抽象的詞語、行話和各種廢話。寫出簡明扼要的信息是一項專門的任務，只能依靠有才華的人一個人完成。這是一種罕見的技能，這一點從我們周圍漂浮的各種糟糕的市場營銷信息可見一斑，甚至在企業內部也充斥著這些糟糕的內容，只有偉大的公司才不會出現這種情況。

　　怎么辦?

　　嗯，不要對你的市場營銷人員生氣，他們已經在這個非常困難的崗位上竭盡全力了。真正的解決方案是從你的市場營銷環境中脫離出來，回到研究潛在客戶上來，多花點時間傾聽客戶的意見，直到你充分理解了他們的業務是如何運作的。

　　然后，在你真正的理解了這些之后，讓專業的寫手來完成這件事吧，同時一定要控制住進行小組編輯修改的沖動，不然就是自尋死路。

　　這真的是沒有任何捷徑可走。

　　你也在辦公室“裝忙”?

　　如果你花足夠多的時間觀察人們的工作狀態，你就會開始明白我們到底看重什么活動。打電話像工作一樣重要，盯著電腦屏幕似乎也跟工作一樣重要，但盯著墻看就不那么重要了。我們很多人剛進職場時學到了這些習慣--當老板走過時，讓他看到你正在做事!--我們已經把這個習慣完全內化了。即使我是在家庭辦公室里給自己打工，在工作時間我會為讀報紙感到內疚，但在網上看頭條新聞卻不會自責。

　　問題是，總是讓自己看起來很忙的沖動，對真正完成工作來說通常沒什么幫助。假設一位主管正在考慮她的公司應當開展的新業務線。在一個場景中，她每天花2 - 3個小時采訪、評估數據，另外4 - 5小時只是思考--走來走去，或者坐在遠離電腦的椅子上寫寫畫畫。在另一個場景中，她在8小時里忙著開會，處理收件夾里那些雜事，只是在上下班通勤或者業余時間才思考。

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