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讀《營(yíng)銷心理學(xué)》有感文章精選
話說(shuō)在一個(gè)繁華的鬧市區(qū),有兩家小吃部南方的那家,在主顧要粥的時(shí)候,總是問(wèn):“打上幾個(gè)雞蛋啊?”
北面的那家,在主顧要粥的時(shí)候,總是問(wèn):“要不要打上雞蛋啊?”
結(jié)果,兩家賣掉雞蛋的數(shù)量是紛歧樣的,南面的那家一天總比北面的那家多賣幾十個(gè)雞蛋,僅此一項(xiàng),利潤(rùn)也就有了差距。
兩家小吃部異樣是賣粥,賣雞蛋,但在營(yíng)銷心理學(xué)的使用上分出了高下。南面的小吃部給主顧的意念是至少要打上一個(gè)雞蛋。而北面的小吃部給主顧的意念是要不要雞蛋隨主顧心意,一些不愛(ài)吃雞蛋的大概不太餓的主顧就不要雞蛋了。在心理學(xué)上,這叫心理暗示,其作用是非同小可的。
隨著企業(yè)營(yíng)銷的當(dāng)代化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)家積極地使用當(dāng)代心理學(xué)研究成果,富厚營(yíng)銷盤算和營(yíng)銷技巧,收到了精良的結(jié)果,使當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷上升到了一個(gè)新的藝術(shù)高度。著名的通用集團(tuán)公司有一次招聘中層領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有稽核經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、商務(wù)貿(mào)易等專業(yè)知識(shí),而是給了一部莎士比亞的劇作,讓每個(gè)應(yīng)聘者寫一篇讀后感。主考官以為,對(duì)付這些學(xué)子來(lái)說(shuō),專業(yè)知識(shí)已經(jīng)是“小兒科”了,而對(duì)莎士比亞作品的領(lǐng)悟卻要利用社會(huì)心理學(xué)知識(shí),不用一番心思是不行的。
不足為奇,一位集團(tuán)公司總裁到一茶室小坐,茶室老板一見(jiàn)是大總裁駕到,就派去了自己的業(yè)務(wù)司理前往服務(wù)。業(yè)務(wù)司理先給主人斟上了一杯稍涼的茶,總裁喝了。業(yè)務(wù)司理又斟上一杯稍熱的茶,總裁逐步地喝了。業(yè)務(wù)司理再斟上一杯熱茶,總裁不克不及頓時(shí)喝了,就與業(yè)務(wù)司理閑聊起來(lái)。
總裁問(wèn):“您斟的這杯茶,為什么熱涼紛歧樣呢?”
那位司理文質(zhì)彬彬,逐步說(shuō)道:“您剛來(lái)時(shí),口是渴的,以是第一杯是稍涼的茶,為您解渴。您喝了第一杯之后,就不那么口渴了,第二杯茶稍熱一些,讓您逐步地喝。喝了第二杯茶后,您就不是多渴了,以是給您斟上的第三杯是熱茶,為您提供足夠的聊地利間。”
結(jié)果,兩家賣掉雞蛋的數(shù)量是紛歧樣的,南面的那家一天總比北面的那家多賣幾十個(gè)雞蛋,僅此一項(xiàng),利潤(rùn)也就有了差距。
嫻熟地掌握和運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué),對(duì)本身的發(fā)展,以及對(duì)企業(yè)管理和營(yíng)銷,其作用是不問(wèn)可知的。營(yíng)銷心理學(xué)讀后感
總裁有了“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書”的感覺(jué),看到業(yè)務(wù)司理精深的武藝,對(duì)事情過(guò)細(xì)入微的體悟,心理學(xué)的靈活運(yùn)用,非常佩服,并動(dòng)了心,說(shuō)道:“我那邊正需要一名副總裁,年薪三十萬(wàn),不知您意下如何?”那位業(yè)務(wù)司理笑了笑,挺了挺身子,說(shuō):“我肯定會(huì)做得更好!”
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