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保險(xiǎn)柜銷售技巧
賣保險(xiǎn)柜導(dǎo)購人員一定要懂消費(fèi)者心理。小編為大家收集分享的保險(xiǎn)柜銷售技巧，歡迎大家前來查閱。
成單法寶
一、迅速的建立信任：
�、賾B(tài)度誠懇，用心聆聽。
�、谡鲸M坐在顧客的左邊記筆記，讓客戶看到。
③眼神注視對方鼻尖和前額，不打斷，不打岔。
�、懿灰l(fā)出聲音（只點(diǎn)頭、微笑便可），重新確認(rèn)客戶所講的
�、莶幻靼鬃穯�，不要搶答
�、尥ｎD3～5秒，然后開始說話。
贊美顧客，加強(qiáng)信任
經(jīng)典語句：
您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很與眾不同；我很佩服您；
二、問問題的方法
①現(xiàn)在使用的是什么品牌的保險(xiǎn)柜？買了多長時(shí)間？
�、谠谫徺I之前是否對保險(xiǎn)柜做過了解？現(xiàn)在使用的保險(xiǎn)柜有哪些不足，需要加強(qiáng)更改的地方？
問問題的頂尖話術(shù)舉例：
�、倌趺捶Q呼？您房子買哪里？
②您是搬新家還是添補(bǔ)家具，或是家里有人結(jié)婚？
③有到其它的店看過嗎？路上辛苦了，喝杯茶。
�、苡袔D紙過來嗎？我?guī)湍匆豢础?/p>
⑤大概的圖形能不能看一下，我?guī)湍纯创笮�，如何擺放。
�、弈亲约河眠�是給家里其他人用？
問問題的步驟：
�、賳栆恍┖唵稳菀谆卮鸬膯栴}；問YES的問題；問二選一的問題；能用問的盡量少說。
�、谑孪认牒么鸢浮�
三、顧客異議通常表現(xiàn)的幾個(gè)方面：
�、賰r(jià)格（顧客永遠(yuǎn)想以最低的價(jià)錢買到最好的產(chǎn)品）
�、诒ｋU(xiǎn)柜的功能
�、鄯⻊�(wù)（售前、中、后、上門測量、擺場），保證及保障。
請記�。河肋h(yuǎn)不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。
說話技巧
說話技巧
說話技巧
做個(gè)頂尖的銷售
1、如何回答異議：（肯定認(rèn)同法）
有先認(rèn)同，再反問，認(rèn)同不是贊同。動作上時(shí)刻保持點(diǎn)頭，微笑。
處理異議時(shí)要用熱詞，忌用“冷詞”
熱詞：
我很了解（理解）┈┈同時(shí)┈┈
我很感謝（尊重）┈┈事實(shí)上┈┈
我很同意（認(rèn)同）┈┈其實(shí)┈┈
冷詞：但是、就是、可是。
反問技巧練習(xí)：
這個(gè)保險(xiǎn)柜多少錢��？
反問：多少錢并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢？
有深色的嗎？
反問：您喜歡深色的嗎？
多快能到貨��？
反問：您希望我們在什么時(shí)候到最合適？
回答價(jià)錢不能接受的方法：
�、俣嗌馘X？
多少錢并不是最重要的，這個(gè)保險(xiǎn)柜您喜歡嗎？如果保險(xiǎn)柜不適合您，價(jià)錢再便宜您會買嗎？
您有聽說過綠色通道嗎？所以我們來看看這個(gè)適不適合，如果適合我會給您最優(yōu)惠的價(jià)格。
尺寸合適嗎？放不放得下，除了這個(gè)還要其他的嗎？我先幫您記下來，一起算，一定給您一個(gè)最滿意的價(jià)格。（轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)）
②太貴了
a、太貴了是口頭禪。（可以裝作沒聽見，是最好的方法）
b、反問：您認(rèn)為什么樣的價(jià)格叫不貴。
c、您知道便宜保險(xiǎn)柜與貴的保險(xiǎn)柜差別在哪里嗎？
d、塑造價(jià)值，從生產(chǎn)流程上講來之不易，說明產(chǎn)品本身貴
e、以高襯低（找出商場內(nèi)同類產(chǎn)品，他更貴，所以覺得低。）
2、肯定認(rèn)同的技巧：
�、倌f的很有道理，我理解您的心情。
�、谖伊私饽囊馑迹兄x您的建議
③我認(rèn)同您的觀點(diǎn)，您這個(gè)問題問的很好。
這套肯定認(rèn)同的方法，既可以應(yīng)用在現(xiàn)場銷售中的認(rèn)同顧客的說法，又可以在處理顧客售后服務(wù)、投訴過程中應(yīng)用。
3、成交的語言信號：
a、注意力集中在一件商品上時(shí)，并且詢問有無配套產(chǎn)品或贈品時(shí)。
b、開始關(guān)心售后工作，總是反復(fù)問可送貨，是否原包裝，售后服務(wù)可及時(shí)，有問題可包換等。
除此之外還有一些問話信號：
a、這種保險(xiǎn)柜銷量怎么樣？最低折扣是多少？
b、你們將如何進(jìn)行售后服務(wù)？現(xiàn)在有促銷嗎？有贈品嗎？
c、還有更詳細(xì)的資料嗎？訂貨什么時(shí)候可以送貨？
d、我想問一下家人的意見？
成交的行為信號：
a、顧客眼睛發(fā)亮?xí)r，看到某件產(chǎn)品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色。
b、突然停止發(fā)問時(shí)，顧客對商品東摸西看，問來問去，突然中斷略有所思時(shí)，是在考慮是否購買。
c、幾個(gè)產(chǎn)品比較時(shí)，顧客把某個(gè)產(chǎn)品同其他產(chǎn)品比來比去，或者同竟品比較時(shí)。
d、仔細(xì)看使用手冊，對產(chǎn)品說明或宣傳資料閱讀仔細(xì)，并提出問題。
e、顧客非常注重導(dǎo)購員時(shí)，顧客眼睛非常銳利，不放過導(dǎo)購員一個(gè)細(xì)小動作、眼神、談話的語氣和內(nèi)容，生怕上當(dāng)。
成交的方法和技巧：
a、大膽成交
b、問成交
c、遞單法（點(diǎn)頭、微笑、閉嘴）
d、沉默法（關(guān)鍵時(shí)刻，他在憂郁時(shí)，千萬不要搶說，誰搶說就占下風(fēng)，等他下決定）
e、成交后，轉(zhuǎn)移話題。
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