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成功銷售員的10大心態(tài)，你具備了嗎？
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。以下是小編為大家整理的成功銷售員的10大心態(tài)，你具備了嗎？僅供參考，歡迎大家閱讀。
有人說：什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。
那么，作為一名成功的銷售員，需要具備什么樣的心態(tài)呢？今天畢老師和大家聊一聊！
1、積極(樂觀)的心態(tài)
企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變；在銷售中遇到了困難，我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入，喚起激情，才會使困難在你面前變的渺小。
不是沒有綠洲，是因為你心中只有沙漠。積極的人像太陽，走到哪里都是亮。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
2、歸零的心態(tài)
就是空杯的心態(tài)，就是一切從頭再來。人無完人，任何人都有自己的弱項。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，已具備了豐富的技能，但是對于新的企業(yè)，新的經(jīng)銷商，新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。
你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的、合理的，我們就必須去領(lǐng)悟。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。
3、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。
沒有大家哪有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
4、主動的心態(tài)
主動是什么？就是沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤Ｔ诟偁幃惓＜ち业臅r代，主動可以占據(jù)優(yōu)勢地位，為你自己增加機(jī)會，增加鍛煉的機(jī)會，增加實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。
我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。主動的行動起來，不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量。
5、行動的心態(tài)
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯，勝不過真實的行動。
我們需要用行動去證明自己的存在，證明自我價值；們需要用行動去關(guān)懷我們的客戶；需要用行動去完成我們的目標(biāo)。
如果一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標(biāo)就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。
6、包容的心態(tài)
作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，各種各樣的消費者。每個人的愛好與需求都不相同。我們是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需求，這就要求我們學(xué)會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。
水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，去接納差異，去包容差異。
7、自信的心態(tài)
自信是一切行動的源動力，沒有自信就很難以行動。
銷售人員要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信。只有將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給消費者去滿足他們的需求，這一切活動才有價值的。
如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁。自信是成功的開始，更重要的是你一定要相信自己能成功，奇跡就會發(fā)生！
8、感恩的心態(tài)
感恩，是每個社會人的起碼修養(yǎng)，是一種充滿正能量的生活態(tài)度。英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭。它也哭。”常懷感恩之心，能讓我們保持積極、健康、陽光的心態(tài)。
感恩能幫助你建立良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)感情。不知道感恩的人往往難以贏得別人的尊重、好感和支持。
9、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑，知識能給夢想插上騰飛的翅膀，學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。
競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。不去學(xué)習(xí)，就很難得到提高。在我們的周圍，同事是老師、上級是老師、客戶是老師、競爭對手也是老師。
學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。成功是學(xué)習(xí)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷攝取能量，適應(yīng)社會的發(fā)展。
當(dāng)今學(xué)習(xí)就是創(chuàng)收，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)業(yè)。
10、老板的心態(tài)
具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。明白什么是自己應(yīng)該去做，什么是不應(yīng)該做的。反之，你不負(fù)責(zé)任，得過且過，認(rèn)為自己只是打工者，你很難得到老板的認(rèn)同與重用。
老板的心態(tài)是付出的心態(tài)，像老板一樣思考，像老板一樣行動。
只有在挫折和逆境中調(diào)整自己的心態(tài)，相信自己，堅毅地堅持努力，才能走向成功之路。
觀念決定你的命運，態(tài)度決定你的一切，而技能再高的人如果沒有好的心態(tài)和觀念也只能注定失敗。
一位偉人曾說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。”
拓展：銷售員如何調(diào)整心態(tài)
1、不要太顧面子
項羽烏江自刎，稱無顏見江東父老。若其能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰手，尚知否？越王勾踐臥薪嘗膽，后東山再起，反敗為勝，其理乎？
有的業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)，太講面子，怕丟丑；怕被人笑話、瞧不起。有人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。個中滋味，耐人尋味。
談業(yè)務(wù)，找客戶，不論實力大小，利益是根本。
我的產(chǎn)品能給你帶來利潤，是給你一個機(jī)會，時不再來，機(jī)不可失。你對我的到來應(yīng)歡迎、高興，何來丟丑之嫌？心態(tài)好了，人自信了，何愁生意不成！工作中遭客戶責(zé)備，被領(lǐng)導(dǎo)批評，不能感覺沒面子。被責(zé)備，批評，是自己進(jìn)步的一個機(jī)會。道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊，古人早有語之。
2、不要太注重得失
往往因為談業(yè)務(wù)而談，只是完成任務(wù)，到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對你本人都尚不信任，哪來生意可做？
先把過程做好，結(jié)果自然會好，沒有了過程，怎么會有一個好的結(jié)果呢？工作做好了，自然一切都會好。首先要讓自己有價值，自己價值提升了自然大把人來尋你。待人接物關(guān)系也一樣，太看重得失顯得過于勢利，在我們這樣一個講究人情味的的社會，待人接物一定得甚為妥當(dāng)。
3、不可感情用事
對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了，“無規(guī)矩，不成方圓”。
在工作中遇到困難不能退縮，要堅強(qiáng)，明白困難只是暫時的，風(fēng)雨過后往往都是彩虹。
對工作一不滿意，就想另謀高就，一朝不滿就很難滿足。如此循環(huán)，就成了候鳥，永遠(yuǎn)成不了老鷹。生活中也不能太情緒化，始終要有一個平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發(fā)揮，自然就影響工作。
4、對生活，對人要寬容
古人曰：君子坦蕩蕩，小人長戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計較小事。對人太計較、太在乎，憂愁、煩惱就會太多；生活中太苛求、太求全，人就不會快樂。不妨對生活、對人寬容一點，這樣天地才能大起來。
5、換個角度思考
業(yè)務(wù)談判中，學(xué)會站在客戶立場考慮問題，分析出客戶的心理，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝；在工作中，學(xué)會站在老板、公司的立場考慮問題，就能透徹地理解公司政策，有利于業(yè)務(wù)開展；在生活中，學(xué)會站在朋友的立場考慮問題，“己所不欲，勿施于人”，就能交到知心朋友。有了換位思考，心態(tài)就能明朗起來。
心態(tài)的調(diào)解，重點還是在于我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當(dāng)然就會樂觀，此為心態(tài)上乘之界！
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