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如何管理美容院的員工
在職場上，我們不難發(fā)現(xiàn)很多年輕的主管帶著一個年齡參差不齊的團隊，有年齡比自己小的，也有年齡比自己大很多的，在這樣的團隊了，年輕主管如何去管理年紀(jì)大的員工，如何帶領(lǐng)團隊呢？以下是小編整理的如何管理美容院的員工，歡迎閱讀。
如何管理美容院的員工（1）
一、情感溝通管理
這是任何企業(yè)都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者與員工之間的關(guān)系。一般現(xiàn)在美容院管理者都希望自己不僅僅是工作上能幫助到員工，另外在私底下也能和員工保持良好的關(guān)系。
所以這就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的溝通，比如，員工生活及個人情感上，不僅給予真誠的建議，同時也能恰到好處指引她們。
二、美容院員工參與管理
一般美容院遇到什么重大難題，管理者不急于作出決定，可以要求底下員工一起參與進(jìn)來探討，這讓員工感覺我們也是屬于美容院的一份子，這不僅增加了員工的積極性，同時也讓員工更加認(rèn)同美容院。
美容院員工參與管理，也可以讓她們進(jìn)一步深入了解美容院的各項運作，為美容院的未來發(fā)展獻(xiàn)上自己的寶貴意見，更加帶動美容院創(chuàng)新的改革。現(xiàn)在有不少美容院經(jīng)營者還是喜歡自己獨當(dāng)一面，這本身的做法沒有錯，但是會讓自己的員工沒有發(fā)揮的舞臺。作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者要多多善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，并讓她們有效的展現(xiàn)出來。
三、美容院員工自主管理
這個員工自主管理不是讓員工替代美容院店長的位置，而是讓員工在自己熟知的領(lǐng)域可以自主管理。比如：像美容院前臺收銀工作，這是美容院店長不能替代的工作，只有熟知這塊領(lǐng)域的員工才能管理。一般在美容院呆了2、3年的員工，都會有自己熟知的領(lǐng)域，所以這時美容院管理者就要善于發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，并利用她們的優(yōu)點帶動美容院的發(fā)展。
四、美容院人才開發(fā)管理
為了更進(jìn)一步提高員工的工作積極性，美容院會針對性地進(jìn)行一些員工晉級考核，這就是美容院人才開發(fā)管理。
一般人才開發(fā)管理，主要是從員工的日常工作業(yè)績，以及對待工作的態(tài)度等多方面評選，考察員工的各項能力，為美容院培養(yǎng)人才打下良好的基礎(chǔ)。美容院員工想要更好的提升自己的.工作能力，不妨從這三個途徑：工作中學(xué)習(xí)、交流中學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
五、美容院文化管理
美容院文化說到底就是一個公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格。美容院文化的形成需要公司管理的長期積累。一般在員工新入職的那天，美容院都會進(jìn)行一系列公司文化培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，這大大提升員工對美容院文化的了解，同時也能更好的管理員工。美容院如何有效管理員工呢？應(yīng)從情感溝通、員工自主管理、人才開發(fā)管理等五個方面出發(fā)，讓美容院經(jīng)營者更加正確的做好員工管理。
如何管理美容院的員工（2）
1、讓員工了解美容行業(yè)的“前”景與“錢”景如果員工不了解美容行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，看不到從事這個行業(yè)的前途與“錢”景，就會喪失做事的動力和進(jìn)取心，極易出現(xiàn)做一天和尚撞一天鐘”得過且過的心態(tài)，或者僅將目前的工作當(dāng)做一個“過渡性的跳板”，這恰恰是經(jīng)營者最撓心的。
2、讓員工知道工作的目標(biāo)及方針不論是新人或老手，都應(yīng)該讓其知道公司的發(fā)展方向、目標(biāo)，使其了解自身工作的重要性及自己應(yīng)扮演的角色，令其對公司產(chǎn)生認(rèn)同感，并愿意隨公司的發(fā)展而自我提高，而決不可將公司的發(fā)展性問題做為經(jīng)營者的“私房”而隱藏起來。
3、讓員工產(chǎn)生努力工作的慣性和自豪感經(jīng)營者應(yīng)非常重視員工能力的提高過程與速度，想方設(shè)法創(chuàng)造讓員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，并通過工作環(huán)境的改善與工資福利的杠桿調(diào)節(jié)，令員工感覺到“在這個公司可以學(xué)很多東西”、“這個公司很安全”。
4、誠懇清楚地命令或指示在安排工作時，讓員工知道“做什么為什么誰做在哪做何時做”讓員工知道從何著手，不會有無從做起的困擾，尤其是復(fù)雜的工作，更應(yīng)該明確提示重點及該注意的地方。
5、盡可能采納員工的合理提議與意見員工正是基于對公司的忠心與關(guān)心，才會提出意見，盡管有些意見表面上是為公司實際上是為個人考慮，經(jīng)營者亦應(yīng)善加對待。若員工的意見被上司采納，他對這項工作必然會有更濃厚的興趣與參與感，無形中對公司的向心力也會提高，在計劃執(zhí)行時更會盡力配合。
6、在工作與員工間求得平衡經(jīng)營者若以工作為重心，只求工作效率提高，對于員工的感情無意間便忽略了，易造成員工情緒低落，雖然工作效率短期內(nèi)得到提高，但可能會造成反彈。相反，若只重員工，親切地和員工聊天、企圖營造和諧氣氛，卻由于缺少適度的壓力，使員工的`工作意愿因此低落。所以，經(jīng)營者應(yīng)在這兩種方式間取得平衡，一方面提升工作效率，一方面營造與員工間的關(guān)系。
7、清楚知道員工的需求一個成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求，包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認(rèn)同s*個方面，其中又以經(jīng)濟方面最影響員工的工作狀況。如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂的情況下，必能全力以赴。
8、視員工個人能力分派及調(diào)配工作至于如何了解員工的工作能力，除了從其以前的經(jīng)歷、業(yè)績來判斷外，還可由內(nèi)部研討、技術(shù)切磋等方面予以了解。
9、讓員工自己設(shè)定目標(biāo)經(jīng)營者應(yīng)讓員工依其本身能力設(shè)定工作目標(biāo)，在其能力范圍內(nèi)盡力完成任務(wù)，并予以協(xié)助，視其能力調(diào)整工作目標(biāo)。
10、善用“實務(wù)演練法”由員工分別扮演“顧客”和“員工”，演練各種待客情節(jié)和技術(shù)操作，再由參加演練的員工進(jìn)行討論，發(fā)表個人意見。透過這種方式，不僅能改進(jìn)員工的技術(shù)和服務(wù)技巧，經(jīng)營者也可從討論中更加了解員工的能力及須注意的問題。
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