部門年終工作匯報

　　一年的工作結束了，公司的各個部門都要根據部門一年的工作做一個匯報。以下是部門年終工作匯報，歡迎閱讀。

　　部門年終工作匯報1

　　時光飛逝，春去冬來，**年即將過去，嶄新的**即將到來，部門年終工作總結。回顧過去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監理業主單位、設計單位及各部門的協同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進行。

　　首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。

　　（一）主體工程

　　1、導流洞進口邊坡工程

　　導流洞進口邊坡EL.1981.0以上開挖完成，EL.1921.0以上支護完成；

　　2、施工支洞及導流洞工程

　　①1.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺126m（主支K0+000.000~K0+126.000）；1.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m（上支K0+000.000~K0+146.000）；1.施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m（下支K0+000.000~K0+064.000）；

　　②2.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺15m（主支K0+000.000~K0+015.000）；2.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m（上支K0+000.000~K0+106.000）；2.施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m（下支K0+000.000~K0+119.000）；

　　③1.導流洞開挖完成支護完成334m（D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000）；

　　④2.導流洞開挖完成支護完成427m（D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000）；

　　3、導流洞出口邊坡工程

　　導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開挖至EL.1827，支護施工啟動；左護岸開挖區EL.1865.0m以上開挖完成；

　　4、導流洞進出口枯期圍堰工程

　　導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成；

　　（二）主要臨建工程

　　1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成；

　　2、結義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；

　　3、烏弄龍臨時砂石料系統及臨時拌和系統進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統就臨時拌和系統設備安裝及調試完成，已具備投產能力；

　　4、烏弄龍永久拌和系統進場道路修建完成，場平墊渣部分完成；

　　5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；

　　6、各施工作業面風水電線路延伸及跟進施工完成；

　　回顧今年生產管理部在安全生產方面所做的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、按照施工總體進度計劃要求，結合當月生產計劃要求，分解制定周生產計劃，積極分析影響生產進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協調各項生產計劃順利完成；

　　二、主持召開周生產例會，協調解決生產過程中存在的問題，部門工作總結《部門年終工作總結》。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作；

　　三、協調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場實際需求協調資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節點工程優先考慮重點施工，確保總體工期順利完成；

　　四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的'收集整理及歸檔，對后續竣工材料編寫提供生產依據；

　　五、按照項目部相關規定做好現場文明施工相關工作，協助安監部完成安全管理工作，協助物資部完成物資調配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現場風水電等輔助項目工作等；

　　六、認真完成項目部領導安排的其他任務；

　　未來的一年對于烏弄龍水電站C1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰的一年。目前整個工區邊界條件極其復雜，施工環境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產管理部除繼續履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：

　　一、加大對整體工期優化分解力度，合理安排施工資源保障優化后的周計劃順利完成；

　　二、依據分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站C1標工程進度考核辦法（試行），并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產管理；

　　三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流；

　　四、繼續優化部門人員片區配置，繼續提高部門成員自身工作能力，繼續增強部門工作責任感及集體凝聚力；

　　新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎實的工作作風。克服工程初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。

　　部門年終工作匯報2

　　光陰荏苒，時光流逝，20**年在緊張和忙碌的工作中即將離去。營業部克服重重困難，緊緊圍繞"以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標"，以提高服務質量和服務水平為手段，大力發展各項業務，全所員工上下一條心，盡心盡責，基本完成興業銀行下達的年度計劃任務。現就20**年度的工作做如下總結：

　　今年存款實現了跨越式發展，存款余額達萬，凈增萬，完成全年計劃任務的%，同比多增萬元，發卡近張，完成全年計劃任務的%，保險銷售萬元，完成全年計劃任務的%，中間業務完成任務的，各項任務都比20**年同期有較大的提高。

　　一、20**工作情況

　　年初，營業部緊緊圍繞年初既定目標，堅持以發展為主線，以效益為中心，以服務創優為手段，以員工為根本，制定發展目標，堅定不移的樹立存款立行的意識，把存款的增長和規模的擴張作為工作重中之重。為此，營業部從以下幾方面做起：

　　1、團隊的柜臺服務。營業部保持環境整潔優雅，不斷加強業務學習和技能培訓，提高服務水平。同時，營業部從小處著手，從點滴做起。體現統一、效率和特色服務理念，為客戶提供優質服務。從20**年起，洛陽分行營業部在每月兩次三方服務檢查中名次排在前列，多次被省行評為月度服務明星支行。

　　2、陣地營銷。今年的營銷工作，營業部采取了陣地營銷的策略：一是設定目標；二是選好載體；三是明確流程；四是強化執行；五是持續優化。并取得了較好的效果。

　　3、強抓柜員技能練兵。優質服務需要柜員操作嫻熟快捷，需要優化勞務組織，加強柜臺力量。營業部采取以老帶新，以強帶弱的方式，盡快全面提高柜臺人員的業務素質和操作技能。培養綜合素質高、業務精、營銷能力強的一線營業網點柜員，切實提高柜面辦事效率。并采取周周練，周周考核，成績有了顯著的提高。

　　4、做好營業廳的安保工作。對保安人員，要求他們遵守安全防范規定，晚間十點，必須對營業大廳和自助設施進行全面檢查，提高安全防范意識，杜絕隱患的發生。

　　5、團隊建設。營業部堅持“以人為本”的管理理念，把尊重員工、愛護員工、關心員工作為基本出發點，激發員工的能動性和創造性，增加集體的親和力，推動各項工作順利開展。

　　今年，在大家的共同努力下，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果。

　　二、不足之處

　　今年的任務雖然完成的非常順利，但離上級要求還存在一定的距離，中間也暴露出一些問題：存款結構不合理，定期活期存款比重失調，付息率太高。員工的思想觀念還沒有完全轉變過來，員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業精神有待提高。

　　三、20**年工作計劃

　　20**年營業部工作的總體要求是：堅持以業務經營為中心,立足營業部發展新形式，以科學策劃、力求實效為目標，繼續突出存款、中間業務、清收、盤活等工作重點，抓好優質文明服務，規范服務行為，提升服務水平，做大做強負債業務。要加大改革力度不斷完善經營機制，進一步激發營業部的經營活力；要以更大的'決心從嚴治理，通過強化內部管理，完善各種監督機制。為做好20**年的工作，明年將抓好以下幾方面的工作：

　　1、優化服務，狠抓業務經營，拓展發展空間；抓大戶，拓新戶,全體員工拉散戶、穩老戶的攬儲工作格局。

　　2、主動出擊，力爭中間業務更上一層樓。要加大宣傳力度，進一步提升卡業務的創新能力，以發卡帶動負債業務和中間業務收入。

　　3、抓隊伍建設，加強學習型組織和學習型團隊的組織建設，加大員工的業務知識培訓力度，全面提高一線臨柜員工的業務素質，加強對員工新線操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術標兵。

　　4、全面提高服務質量，做好文明優質服務工作，爭創洛陽市銀行業最佳示范服務窗口。

　　20**年，我們堅信營業部將會發生一個質的飛躍。