服裝調查需求分析報告

　　服裝需求分析

　　一、前言

　　由于現代人生活節奏的加快和工作、學習的壓力增加，使人們業余時間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾觀念上，便是越來越漠視習俗，不愿受潮流的約束，而追求一種舒適、自然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規服飾的世襲領地，行業規模不斷擴大，服裝涵蓋也越來越豐富。休閑服裝成為熱點商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發展潛力非常巨大的。

　　而當今的大學生樂于創新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流，同時他們也成為了引領潮流的主力軍。按照馬斯洛的需要理論，衣、食、住、行是人最低層次的要求，人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。而如今，衣服不再僅僅是用于遮羞避寒，更多的是一種身份和個性的自我價值的體現。在精英教育模式下的大學校園，相當一部分人執著地追求這種從最低層次到最高層次的滿足感。

　　二、概述

　　（一）調查目的

　　1、了解消費者的購買習慣

　　2、了解休閑服裝市場的競爭現狀

　　3、了解顧客的需求

　　4、了解消費者對休閑服裝的滿意度

　　（二）調查對象

　　1、各所高校的學生

　　2、服裝市場的競爭對手，包括大賣場、商貿城、商業街、及高校生活區里各服飾店。

　　（三）調查方法及基本情況

　　1、采用街頭訪問法對過往行人進行問卷調查

　　2、服飾區域主要集中在上海市場、關林市場、小商品市場、學校附近商業街四個地區，所以我們主要針對這個四個地區的競爭品牌及這個四個地方的銷售情況進行調查。

　　3、訪談調查：對上海市場、關林市場、小商品市場、學校附近商業街四個地區品牌經營情況及休閑服飾品牌的種類進行調查。

　　4、小組訪談

　　三、調研結果分析

　　1、休閑服飾的市場狀況分析

　　最近購買休閑服飾的人很多，在我們抽樣調查中就有67%的人最近購買了休閑服飾。目前休閑服飾普及率越來越高，所以我們的目標市場也越來越大，相信未來的目標顧客也會越來越多，市場占有率也會隨之增加，休閑服飾市場也就越來越廣闊。

　　2、消費者購買行為分析

　　（1）購買休閑服飾的原因

　　根據調查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大，占了58％，從這里可以看出大學生的消費日趨于理性化，不再是以前的盲目消費。其他購買服裝的原因及比例如下：一時沖動12％，追求潮流15％ ，贈送禮品12％ ，其他3％。

　　（2）消費者購買服裝的主要時機分析

　　在的調查中，占最大部分的人是在換季的時候去購買服飾，因為這個時候正是人們需求最大的時候，要根據不同的季節來購買不同的服飾以達到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時候，占了29%，因為現代的人越來越注重自己的品位、追求時尚，他們都希望自己能引領潮流，成為別人羨慕的對象，滿足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費者的一種很好的方式，因為在眾多人中，理性消費的也是占有一大部分的，這些人不會盲目的消費而在打折、減價的時候去購買，這樣同樣能滿足他們的需求。

　　（3）消費者選擇休閑服飾的原因分析

　　消費者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價格等等。其中款式占24％ ，舒適度占22％，面料占21％，價格占14％，品牌效應 占10％，時尚潮流占9％。

　　（4）購買服裝的頻率分析

　　消費者購買服飾沒有一個固定的時間，不過大多數是一個月購買一次，每兩周就購買的只占了一小部分，畢竟大學生的消費水平還是有限的，不能經常購買。一季度一次也占了很大一部分有32％，這樣更符合大學生的消費水平。其他情況的占14％。

　　（5）購買的信息來源分析

　　在購買服飾的時候，消費者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經驗，通過現場人員的介紹而達成交易的也有很大一部分，但是通過媒介廣告宣傳或者是網絡資料卻還不是很多，因為現在的網絡雖然很發達，但是可信度還不是很高，一些非法份子會利用網絡來謀取利益，所以大部分的人還不信任網上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網絡資料也太多太復雜以至于消費者不會相信這些內容更不會去購買，只有少部分的人會在一些正規的網站上購買。

　　3、消費者的需求分析

　　（1）對服飾的要求

　　從調查中可知，款式是消費者在購買時最注重的占31％，消費者都很在意款式的選擇，款式越新越好。其次是對面料及品質的要求，占21%，現在的消費者越來越注重自己的利益，所以在價格和服務上也是要求很高。同時流行時尚也是不可缺少的一部分。

　　（2）喜歡休閑服飾的設計風格

　　重視個性的、合適的服裝才是消費者首選的標準。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現出個性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個性的服飾，占了38%。而時尚動感服飾也是大部消費者的最愛，因為該類服飾能充分體現了他們的個性與時尚。所以也占了很大的比例，有28%。再者，就是清新自然類服飾了，現在的白領階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時間能夠去野外放松放松，所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選了。

　　四、結論及建議

　　（一）結論

　　1、休閑服飾將“以人為本”的理念深深植入人心，表達放松心情的休閑服飾逐漸占據了服裝市場，并穩居了大眾喜愛的服飾排名的前列。

　　2、多數消費者因為需求而購買服飾，體現了他們不再是盲目的追求時尚，而是更趨向于理性消費。在選擇購買時機上大多數也是考慮在換季打折、有獎促銷時進行購買，進而體現了現代消費者的理性。在眾多休閑服飾類型中，最受消費者喜愛的還是牛仔系列服飾，該類服飾適合各種不同人群，所以占了一大部分，同時運動在市場上的風行帶動了服飾的流行元素，塑造了炙手可熱的運動休閑風尚，而運動休閑服飾也越來越多的被消費者所接受，成為了酷愛運動族的最愛。

　　3、在消費者選擇購買時最注重的還是款式和面料，所以這給了生產廠家一個很好的提醒，在生產產品時不僅要注重款式，更要注重產品質量，不能因為要謀取更多的利益而忽視消費者的真正需求。

　　4、對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現出個性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。重視個性、舒適合體的服裝才是消費者首選的標準，他們最在意的還是能夠凸顯自己的個性，同時又能夠達到舒適，價格也要合理。生產商就要不斷地滿足消費者的需求以達到互利。

　　5、休閑裝鮮明的舒適感正慢慢滲透人們的日常生活，休閑風格也正融入傳統服裝中，傳統的正裝也開始運用到休閑裝的設計理念，不論色彩、樣式，以及搭配都越來越體現休閑化。式樣也不再嚴謹，搭配更趨于自由。休閑服裝正引領著服裝行業發展的潮流。

　　（二）建議和要求

　　1、在年輕一代引領休閑潮流的世態下，廠家應該多注意收集資料，生產適合年輕人的“叛逆”、“時尚”等性格的服裝，風格各異的服裝能獲得很大一部分消費者的親賴。

　　2、在選購服飾時消費者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點就是銷售人員的服務質量，所以商店應該打造一流的品牌服務，提高品牌競爭力，增強消費者的忠實度，吸引更多的消費者。

　　3、面對競爭日益激烈的服裝市場，企業間的競爭已演變為品牌的競爭，要樹立牢固的品牌優勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質量，更要設計出適合不同個性年輕人需求的服裝。

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