暑假服裝店促銷實習總結（通用10篇）

　　接地氣的實習生活已經告一段落，回顧這段時間的實習經歷，收獲的不僅歲月，還有成長，不妨坐下來好好寫寫實習總結吧。在寫之前，可以先參考范文喔！以下是小編收集整理的暑假服裝店促銷實習總結，歡迎大家分享。

　　暑假服裝店促銷實習總結 1

　　根據學校的實踐活動要求，結合自己的實際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習，活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域，通過一天的實習，我深切地感受到自己社會經驗的欠缺，也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業，現將我的實習感受總結如下：

　　1、商店要有良好的衛生環境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹后，便開始了一天的工作，首先被安排的'任務便是打掃衛生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛生環境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。

　　2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態還表現在儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態好的銷售者，成交的幾率會大很多。

　　3、營業人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時更要不停地走動，站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。

　　4、銷售人員要有良好的專業知識。專業知識自然是順利銷售商品的基礎，我們在銷售商品時要掌握相關專業知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務。

　　5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱贊顧客的優點，委婉地指出不足，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。

　　6、銷售人要有良好的營銷心態。經過在服裝店實習，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態度，都要用友好的態度耐心地為顧客服務，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應當具備頑強的毅力，才能堅持工作。

　　經過實習，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的不足，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經驗。

　　暑假服裝店促銷實習總結 2

　　公司坐落于xx年在溫州成立的丁當帽鞋業服飾有限公司。以開發、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而聞名于業界。經過xx年在中國的市場運作，公司的營銷網絡已經遍布中國各地，產品遠銷海外，遠銷東南亞、歐美。公司在xx投資建廠，在溫州成立運營中心。經過多年的不斷發展，公司不僅擁有自己的知名品牌，還與世界知名品牌公司合作，并獲得了多個國際品牌的總代理權(包括開發、設計、生產和銷售)。公司憑借營銷網絡優勢，迅速將產品推向市場，成績斐然！此外，公司從xx年開始涉足童裝、箱包等行業。這些產品的銷售網絡和原有網絡形成互補趨勢，使得性能一路攀升！鼎當茂鞋業有限公司將以一流的R&D中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系，努力打造“一流的國際知名品牌經銷商”平臺，服務于所有品牌和消費者，為孩子的健康成長而努力。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質量方針。目前，我公司直接與許多生產型廠家代理產品，并有專人對來料進行質量檢驗。如果發現任何有缺陷的產品，都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經營理念:為科研開發、市場營銷、經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境。；注重基層員工專業素質的培養，以“強化責任管理，提升品牌意識”為宗旨培養員工。通過對員工的有效激勵，充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，從而最大限度地發揮員工的潛力，更好地實現個人目標與企業目標的契合。公司的經營理念是:質量和服務是最重要的業務，顧客至上。由于良好的質量和服務，我們公司建立了良好的業務關系。

　　在校學習兩年多，初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能。這門學科是一門非常廣泛的學科，涉及的內容廣泛而深刻，在這短短的兩年多時間里是無法完全理解的。盡管如此，我們所學的東西是踏入工作不可或缺的基石，這就要求我們不僅要有扎實的理論知識，還要有實際的操作能力，要用所學去解決實際工作中的問題，要將理論付諸實踐，要真正把握營銷手段在生活中的重要作用。這種轉變是一個艱巨而漫長的過程，需要一個能夠真正操作的平臺，走出校門到社會上實踐的途徑才是必須要做的。這不僅會讓我們學到一些有用的東西，還會把我們的課本知識轉化為專業技能，為我們畢業和走向社會做準備。

　　貓鞋服裝店剛過完年的時候，“綠色店”和“100%顧客滿意服務”的活動在年后全面實施。在終端店推廣健康、休閑、回歸自然、環保的空間和服務理念。本次活動非常重視展示:從產品搭配、店鋪裝修、道具配置、燈光色彩，到店鋪產品搭配、音樂氛圍營造、優質服務、到位信息反饋系統，每個人在店鋪的氛圍都非常活躍，服裝也比其他店鋪更加齊全時尚。但這一活動并沒有拉動銷售增長，仍處于銷售難的'困惑中。正好是淡季，生意更冷了。因此，在業余時間，我充分利用業余時間學習收銀和倉庫管理，能夠熟練操作收銀機的兩個電腦系統，并填寫《運營概況日報表》。比如收銀員必須每天打3t電話做歷史消費記錄；導購要求必須做好客戶記錄，認真填寫客戶信息卡，有利于vip客戶的發展；庫管員每天做3個明細賬，每日值日生記錄ma7交易比率分析(指平均每日銷售業績與前7天當天銷售業績的比率)。通過對ma7交易比例的分析可以看出，周一到周五的ma7交易比例明顯低于周末假期。在丁當貓店，組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天一個人負責一個區域的盤點核算。后來每個區域1000多件，頻繁的轉貨，補貨，退倉，使得記賬更加困難，我也能準確的完成。商店每天都在更換顯示器。經過一段時間的鍛煉，我能夠獨自搭配并穿上一整套服裝作為模型道具。這里的店員很年輕，他們相處得很好。在銷售淡季，他們從有經驗的導購員那里學習知識，充實自己。經公司許可，每天可在店內開設臨時課和早教，提高導購質量，激發員工積極性。從一些賣衣服的小事也可以看出，只要你能真心誠意地對待客戶，就是一種幸福。在店里也遇到了很多外國客戶。我以甜美的微笑和真誠的服務迎接他們。他們都伸出大拇指對我說:“非常好！”這些都是對我工作的肯定，我以此為榮！

　　五個月的店鋪生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大。但我發現，最好的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱，在五個環環相扣的領域為客戶創造價值。提供解決方案。比如作為店長，光保證賣的衣服質量好是不夠的。你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業知識，提供專業知識；比如，專業裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務，愿意接受特殊訂單。當然，你必須讓導購員通過每次培訓；建立培訓目標。比如：

　　a、服務技能培訓。

　　b、商品知識和管理培訓。

　　c、門店操作技能培訓。

　　d、思想訓練。

　　這樣可以提高導購員的綜合素質，大大提高銷售業績或者服務水平，更有利于團隊精神的培養。真正尊重客戶。要有積極的工作態度，物品擺放整齊合理，有物品價目表。明碼標價。與客戶建立情感聯系。給客戶一種親近感，好感感，信任感。熟記一些接近客戶的基本技巧:“三米原則”就是當客戶離自己三米遠的時候，和客戶打招呼，微笑，眼神交流。主動和客戶打招呼。導購也要注意：

　　a、顧客的表情和反應。

　　b、謹慎提問，避免涉及個人隱私。

　　c、與客戶溝通的距離不宜過近或過遠。

　　實習是每一個學生都必須具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，鞏固知識；實習也是對每個畢業生專業知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎，也是我們走向工作的第一步。

　　通過這幾個月的實習，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環境，受益匪淺。同時，對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定。可能我這個沒經驗沒經驗的大學生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己！

　　暑假服裝店促銷實習總結 3

　　從學校回家以后，我就在我們縣城找了份實習工作，在一家服裝專賣店做起了導購員，雖然我學的是平面設計專業，可能有點兒用不上，但總覺得多去嘗試一些，多去實踐一些，多些實踐經驗總是對以后會有幫助的。

　　記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數次經過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，后悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長是一個充滿活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有小貝她們，詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗，譬如要有耐性，要學會隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。 其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。

　　雖然我只是大一，但離真正參加工作也不遠了，從我進大學以后，覺得時間過得真快，恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了，我的很多的同學有的已經踏入社會，有的結婚生子，有的還在復讀，苦苦的熬。我深感到，我進入大學并不是人生的終點，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是兩個星期的短短的時間，我卻覺得像經歷數年，自己長大了許多。

　　店里各式各樣式顧客，有有錢的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進來看看。看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受，但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天，在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢，只為上面也有xx的品牌，看了很讓人心酸。

　　店里的的士高音樂很大，年前的生意也特別好，整天送往迎來，推銷自己的產品，口才，待客態度，還有熱情的`招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業的服務。店長曾經說，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務，買我們的信譽。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西，謝謝！

　　社會實踐的時間并不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

　　暑假服裝店促銷實習總結 4

　　根據學校實踐活動的要求，結合自己的實際情況，我利用假期去xx李寧服裝店進行了為期一天的促銷實習，這也為我提供了一個進一步接觸社會的機會。對我來說，推廣是一個全新的領域。通過一天的實習，深深感受到自己社會經驗的不足和推廣工作的艱辛和特長。現將我的實習經歷總結如下:

　　1.店鋪要有良好的衛生環境。xx帶我進了服裝店。簡單介紹了一下，就開始了一天的工作。分配給我的第一個任務是打掃衛生，先拖地，再擦拭整理衣架。每次有顧客離開，如果地面很臟，就要整理，尤其是門口周圍。良好的衛生環境能給顧客留下良好的第一印象，這是顧客愿意順利入住和購物的前提。相反，顧客很可能會產生反感甚至“離開”。

　　2.銷售人員要有良好的精神面貌。如果銷售人員有陽光、精力充沛的精神面貌，就會影響客戶，讓客戶也感到意氣風發，讓客戶愿意主動與你溝通。良好的精神狀態也體現在gfd上。當顧客看到一個品牌時，銷售人員就成了這個品牌的“代言人”。只有具備良好專業知識的銷售人員才能對服裝品牌做出最好的詮釋。精神狀態好的賣家成交幾率會高很多。

　　3、業務人員應具備良好的身體素質。銷售人員要在店里工作一整天，忙的.時候還要繼續走。站務讓我感覺很累。只有身體素質好，才能有旺盛的精力去努力。強健的體魄對于一個銷售人員來說是必要的“辛苦”。從這個角度來說，做生意也是一種體力勞動。

　　4.銷售人員要有良好的專業知識。專業知識是順利銷售商品的基礎。賣貨要掌握相關專業知識，比如32號小，34號中，36號大。當我們看到顧客時，我們應該大致知道他們應該穿什么衣服。還要了解每種衣服的價格，熟悉它們在倉庫中的位置，熟悉店里的打折情況，才能更好的為顧客服務。

　　5.銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售商品的關鍵。作為銷售人員，要善于觀察自己說的話，能夠大致了解客戶的心思，判斷客戶的態度。比如從顧客說話走路的方式，就能看出顧客是漫無目的的閑逛還是想謹慎選擇。顧客試穿衣服時，要真誠地贊美顧客的優點，委婉地指出缺點，注意措辭。當顧客離開時，他還可以將顧客推薦給與該店有共同興趣的其他店鋪(在對方不知情的情況下)。俗話說“肥水不流外人田”。

　　6.賣家要有良好的營銷心態。在服裝店實習后，我對社會有了更深的了解，一天之內認識了各種各樣的人。一般來說，作為銷售人員，你必須要有良好的心理狀態，樹立“顧客至上”的銷售理念。不管客戶是什么態度，都要以友好的態度耐心的為客戶服務，即使賣不了衣服也不要心急。同時，長期的站著服務可能會覺得枯燥、疲憊，銷售人員要有頑強的毅力堅持工作。

　　實習結束后，我感受到了工作的辛苦和掙錢的困難。也豐富了一些社會經驗，進一步開闊了眼界。同時也認識到了自己的不足，這些都是一筆財富，為以后進入和融入社會積累了一些寶貴的經驗。

　　暑假服裝店促銷實習總結 5

　　通過這次實習，使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

　　3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的.意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

　　暑假服裝店促銷實習總結 6

　　暑假如期而至。今年暑假，我選擇出去看看社會教室。走出學校，融入社會，獲得新的生活。

　　在市場經濟條件下，找工作不容易。幾經波折，終于在洛口一家服裝店開始了工作生活。早上七點半上班，晚上五點半下班。中間還有兩個小時吃午飯。起初，我不適應這種生活。我通常和書打交道，對衣服知之甚少。在店主耐心的指導下，我學會了識別衣服的面料、款式和尺寸。每天早上，先把模特從店里搬出來，然后背誦衣服的牌子和價格，然后找個本子記下來。通常顧客8點來商場，我站在店門口期待顧客的到來。然而，當顧客真正走進商店時，學生的羞怯感油然而生。每次他們不說話，店主都很好，鼓勵我多鍛煉。在店主的帶領下，我逐漸放開自己，大方地和顧客打招呼。可能當我們作為消費者走進服裝店，會覺得店家口才很好，在他們指導下買的衣服回家后發現配不上自己或者貴很多。但在譯林服裝店，我收到了完全不同的銷售思路，從店主獨特的視角和她獨特的人格魅力。我很感謝她給我這個機會，她也教會了我很多不同于文字的東西。這樣，我就可以從一開始就準確地分辨出衣服的質地和尺寸，微笑著迎接每一位顧客。你的態度決定你的生意，待人接物的禮儀在賣家面前展現的淋漓盡致。

　　經過20天的工作經歷，我學到的不僅僅是服裝，還有生活經驗，與人相處的技巧，銷售的技巧等等，這些對我以后走出校園大門都是非常有用的。作為一名服裝銷售人員，我　　首先，學習如何做一名服裝店員。我想你一定對這個行業感興趣，然后你的興趣驅使你去學習它的專業知識和操作規則。作為一個店員，你要仔細了解商場的整體運營、服務承諾、工作制度，年輕一點的要熟悉服裝的價格和布料。只有這樣，你才能輕松地工作，讓雇主對他支付的報酬感到滿意。

　　其次，要學會認真工作。過去，在學校，我們知道如何和同學一起玩，課后大聲談笑。在這里，我們不能這樣做，因為這是我們工作的地方，絕對不允許這樣的'事情發生。我們不應該在工作中粗心大意。不小心就會出錯，工作中的失誤會給服裝店帶來損失。因此，我意識到，我們絕不能像我們這里的同事一樣學會認真。

　　第三，我們必須學會如何與人相處和與人交流。商場的顧客和售貨員來自全國各地。不同地區的人有不同的生活習慣和生活方式。我們必須注意與不同地區的人相處的不同方式和方法。這樣才能創造良好的人際關系。最重要的是，我們必須有禮貌，謙虛，寬容，互相關心，互相幫助，互相理解。

　　第四，學會虛心，因為虛心求教才能真正學到東西，虛心求教才能快速進步。

　　第五，基于真誠。俗話說，人的嘴表達的是最有魅力的話語，傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實是最好的生活方式。誠實決定一個企業的成敗。

　　這份工作經歷收獲了很多，讓我對社會有了完全不同的認識。生活是美好的，但我們沒有仔細看。在生活中，為了表現自己的多面性，我們總是戴著面具面對不同的人，我們真實真誠的心被緊緊包裹著，用同一句話和很多人打交道，或者用很多話和同一個人打交道。經理的行為讓我看到了商業中誠實的財富。

　　懶惰是對身心的一種傷害，拖延總是一種壞習慣。就我而言，懶惰和拖延已經很明顯了。在這次的工作經歷中，我慢慢的改掉了臥床不起和拖延的壞習慣。

　　巴菲特建議:沒有計劃就意味著失敗。做生意，首先要做好規劃，確定可行。收入和費用必須提前考慮，否則我們可能會失敗。在日常生活中，我們必須有一個做事的計劃。如果我們想成功，我們必須做好充分的準備。譯林服裝給了我很多內心的東西，各行各業都有自己的智慧。我仍然需要學習很多知識來為我的未來奠定基礎。

　　暑假服裝店促銷實習總結 7

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的治理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的治理制度。 專心去觀察，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、仔細貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的主動性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的.〞讓我干〞到主動的〞我要干〞。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

　　首先，做好每日的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

　　其次，主動主動的為顧客效勞，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的態度去解決。

　　現在，門店的治理正在逐步走向數據化、科學化，治理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

　　暑假服裝店促銷實習總結 8

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

　　實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在xx區域市場的領先市場地位。

　　經營調整成效凸顯。全年引進新渠道xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

　　兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

　　擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的'營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

　　二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然

　　xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　暑假服裝店促銷實習總結 9

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的預備。

　　在銷售的過程中，假如銷售職員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮節知識的銷售職員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售職員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售職員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售職員，成交的機率大很多。

　　2、身體的預備

　　假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專業知識的預備。

　　在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

　　4、對顧客的預備。

　　當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

　　在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的.感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客盡不猶豫的就把這件皮衣購買了。

　　銷售看起來是如此的輕松，實在在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心往做，我們的銷售業績一定會有所進步的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作職員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售職員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。

　　如，a.服務技能培訓。

　　b.商品知識與治理培訓。

　　c.店務作業技能培訓。

　　d.思想觀念培訓。

　　這樣，導購綜合素質才有進步，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整潔，擺放公道，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧："三米原則"就是說在顧客間隔自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。

　　導購員也應留意：

　　a.顧客的表情和反應，察言觀色。

　　b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

　　c.與顧客交流的間隔，不宜過近也不宜過遠。

　　實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和進步自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有間隔，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己。

　　暑假服裝店促銷實習總結 10

　　近期業績明顯下滑，現雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：

　　基本情況：

　　轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮，全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

　　所在商圈分析：

　　同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的.消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

　　消費特征及市場需求分析：

　　將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費需求。

　　由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。

　　對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。

　　競爭對手及價格分析：

　　cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔;價格區間：

　　美特斯邦威：

　　所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：

　　不足之處：

　　1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

　　2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。

　　3.銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。

　　4.缺少相應的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。

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