創三甲心得體會兩篇

　　篇一：創三甲心得體會

　　“三甲”評審結束了，我們的工作得到了專家認可、病人的好評。回顧這一年多的創三甲歷程，我的心情久久不能平靜……

　　記得剛開始因為需要整理的材料很多，醫療工作任務又重，我的思想有一些波動，后來在整理資料過程中我逐漸認識到，通過“創三甲”可提高科室管理水平、醫療與服務質量，使科室管理更加規范化、系統化，從而更好的服務于部隊，服務于社會，是和諧社會的體現。同時創“三甲”是醫院生存發展的新標準，為醫院的發展提供了新的機遇，因此，創建“三甲”醫院，是強化內涵建設，提高技術水平，改善服務質量，增強自我發展能力的大好時機。

　　這使我下定決心，鼓足干勁，認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款，吃透精髓，理清思路，制定計劃，分解任務，整理資料；從一開始腦子一團漿糊到慢慢縷清思路；從完善各項規章制度、崗位職責文件、技術規范與操作流程到統計科室工作人員執業醫師證及上崗證并健全人力資源管理，再到超聲設備的管理、使用和維護以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄，最主要的也是這次評審的要點就是質量安全管理與持續改進方面的記錄等等，一步一步漸漸完善整理，同時與臨床科室同事深入探討，并向其它醫院學習取經。先從完善制度、流程、標準入手，再抓理論學習和

　　基本技能訓練，同時整理各個記錄統計本，一絲不茍，不放過一個細節。并通過院里多次模擬評審，從而找出問題不足，不達標的認真整改，已達標的鞏固強化、繼續堅持。

　　“創三甲”，我們義不容辭，在這場考驗面前，每一個人都獻出了自己的一份力量。在創“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現“三甲”，提高自身的業務水平，改善我們的服務態度和醫療環境，始終不忘院訓，打造出百姓滿意、社會滿意的醫療服務。科室上下伸出自己熱情的雙手，為醫院的發展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫院創“三甲”目標一定能實現。

　　篇二：創三甲心得體會

　　年9月19日，我永遠已忘不了這一天，感謝院領導的信任，把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我，我懷著一顆忐忑不安、戰戰兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務。

　　距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月，急診科作為等級醫院評審的一個重點、必查科室，不要說是別人對我擔任護士長這事產生質疑，就是自己也對此事產生了質疑，要管理一個高風險，高強度，高心理壓力的臨床前沿科室，顯然有些勉為其難；行政管理和專業都得從頭做起，規章制度，協作關系要從頭來建??事無巨細，一切都得從零做起，這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別，領導工作經驗從何而來？沒有經驗，談何管理？護理安全責任如山，我能挑起這副擔子嗎？一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經驗怎么辦？學：“世上無難事，只怕有心人”向老同志學習，向在急診的每位同志學習，向其他科室學，從書本中學，從互聯網學，不斷更新知識，總結經驗。在護理部的正確領導和關心下，在科主任的幫助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了護理管理及護理教育的相關知識，并在工作實踐中不總結。

　　我深知護士長工作的好壞、質量、素質的高低，直接影響病房管理，護士長是科室護理工作的帶頭人，工作面廣、平凡而復雜瑣碎，且責任重大，把護理工作搞上去，做一個技術精、作風硬的好護士長，必須起到以身作則，身教重于言教，要求別人要做到的事，首先自己

　　應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經驗少、缺乏專科護士、紀律觀念差的實際，在院領導的大力支持和ICU的配合下，率先利用休息時間到ICU學習相關知識‘利用班前班后時間，經常組織科室自學和業務大練兵活動，科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”，對個別人員存在的遲到、效能低、服務態度差等問題毫不留情地嚴厲批評，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。 把以人為本貫穿于護理工作實踐中，組織全科人員學禮儀規范，開展微笑服務、文明服務、用心服務，教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹，通過全面周到的服務和高尚的醫德醫風為病人減輕病痛，樹立醫院形象。

　　面對紛繁復雜的事務，怎么合理安排工作，怎么激發調動全科護士積極主動的參與，既保證護理工作的安全運行，又能如期保質保量做好檢查前預備工作，不拖醫院的后腿。這對各個病區的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力，也帶來動力。在院領導、護理部的布署下，首先要統一思想：一個醫院，醫療護理水平的高低、服務質量的好壞、治理體制的優劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存，要發展，就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量，但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創三甲”既能全面提高醫院的內涵質量，明確各個部門的各個崗位職責，協調各級各單元之間關系，又能全面提升醫院在整個醫療市場的競爭力。

　　為了如期完成任務，提高工作效率，全科醫護人員反復學習三甲標準中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——再整改。從理論到基本技能練習，一遍一遍，毫不含糊，不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化。大家齊心協力，擰成一股繩，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，連保潔員也自覺加入了我們的隊伍，在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲評審”中為醫院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫院的明天也就是我們的未來，醫院與我們的前途已緊密聯系在一起，命運把握在每個職工的手中。院興我榮，院衰我恥。創建三級甲等醫院是我院去年工作的重中之重，緊張而勞累的工作后，拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書進行學習，在電腦前寫著培訓工作計劃、總結等，總以為自己下班很晚，可每當我從科室坐車路過醫院大門口時，看到護理部、院長辦公室等的燈仍然還在亮著，和院領導比起來我們的辛苦算得了什么？在創三甲醫院標準中針對急診科存在的差距，醫院加大了設備的投入、創建急診重癥監護室、急診CT、放射等，從根本上改變急診科的布局，重新裝修擴大急診科，使流程更合理，綠色通道更加通暢，只要現在到急診科的人看了都會說，急診科完全變了樣，是呀！可誰又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水，以程院長為首的院領導班子，無論刮風還是下雨，無論是節假日還是周末，為急診的改建可真是超碎了心，請遵醫及貴醫的專家給以指導，結合我院實際，怎樣讓急診的綠色通道更加通暢，修建急診重癥監護室、怎樣建、建于何處等？不知開了多少次辦公會，多次親臨現場辦公、指導，才有

　　了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題，我們有這么多的好領導，創建“三甲”何愁不成功嗎？總的來說，急診科舊貌換新顏，是院領導高瞻遠矚，多科辛勤勞動的結晶，（如設備科、總務科、后勤、宣傳組等）那里最忙，總能看到院領們的身影，記得迎檢的頭一天，我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落，直到很晚還沒有休息，程院長、蔡主任等領導還親自動手用水沖洗醫院的院子，宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。

　　我們每一個職工就是一顆小螺絲釘，醫院是運轉著龐大的機器，只要稍不留神，就會影響到整個機器的運轉。人在最忙的時候，往往好多事都像趕集似的集攏來，在“創三甲”期間，我女兒不知對什么過敏，渾身上下全是皮疹，小孩的爺爺因“冠心病、支氣管哮喘”，在我科住了兩次院，愛人是獨生子女，上班早出晚歸，做飯、接送女兒上學、還要照顧93歲高齡老祖公的重擔全壓在66歲的婆婆身上，婆婆毫無怨言，因為她知道我們醫院在“創三甲”，有一次，只顧著忙，中午一點過鐘才想起還沒有給住院的公公叫午飯，愛人知道后特別生氣，沖我大吼：“你知不知道你已經三個多月沒有休息了？你是機器呀？機器也需要休息呀！你什么也管不了、老人、孩子、家，你以為急診科除了你就不正常運轉了嗎？這時主任恰好走過來，把危給解了，不是愛人不理解和不支持，而是為我的健康擔心。 我們陳主任，在創三甲期間，沒有時間上街買柴米油鹽，在急診科經常可以看到一位性老人給她送糧油，這人不是別人，正是她剛做完肺葉切除術

　　后的老父親，這樣的例子數不勝數，為了科室的各項工作能順利進行，急診科全體醫護人員團結協作，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。盤點所經歷的事，回頭看所走過的路，平凡而瑣碎，但感覺是充實的。

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