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職場(chǎng)達(dá)人培養(yǎng)高情商有什么技巧？
研究表明，那些性格內(nèi)向的人，往往會(huì)在職場(chǎng)生產(chǎn)更大的效益。除了他們對(duì)自我的感知、深入思考的能力、善于傾聽(tīng)的好習(xí)慣外，更重要的是內(nèi)向者往往有更高的情商，比起用嘴，他們更傾向于使用自己的大腦。這些性格特質(zhì)，比起嘴仗，才是職場(chǎng)“撕贏”的關(guān)鍵。
1、學(xué)會(huì)控制情緒，沒(méi)誰(shuí)活該為誰(shuí)的情緒買(mǎi)單
職場(chǎng)上，情緒化是最要不得的——沒(méi)有誰(shuí)愿意為誰(shuí)的情緒買(mǎi)單，這更是非常不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。
那些能成大事的人，往往是理智型的人，而不是情緒化的。
優(yōu)秀的人往往自我意識(shí)很強(qiáng)、很有自己的想法。但是，如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話，那首先要成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人，遇事不慌亂。
工作中多少會(huì)遇到不順心的事，是像潑婦一樣罵街還是做個(gè)沉穩(wěn)解決事情的人，前者后者誰(shuí)更會(huì)受同事老板歡迎，一目了然。
2、聽(tīng)天由命不可取，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)才是真
“隨它去吧”是很多人的口頭禪，但是對(duì)有些人而言，小到一個(gè)壞掉的抽屜，大到一個(gè)影響整個(gè)部門(mén)工作流程的流水線，他們都不會(huì)置之不管，而是致力于解決他們。
優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問(wèn)題的路上了，普通人還在逃避著問(wèn)題。
當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前，對(duì)你是有一個(gè)定位和預(yù)期的，他會(huì)在心里有個(gè)估測(cè)：你能做到怎么樣的程度。
這種時(shí)候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%，哪怕只是做個(gè)簡(jiǎn)單的Excel表格，發(fā)一封郵件，都一定有可以改進(jìn)的地方。
3、不要一味Say Yes，也不要一味Say No
每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉，鍛煉千萬(wàn)別怕多，鍛煉越多，經(jīng)驗(yàn)越多。你永遠(yuǎn)都不知道，今天的份外之事，明天會(huì)不會(huì)變成份內(nèi)之事。
真正優(yōu)秀的人，從來(lái)不會(huì)以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。
假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”，那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情，這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會(huì)。
4、情商高的人從不回避沖突
出現(xiàn)爭(zhēng)議是不可避免的 ，不要主動(dòng)創(chuàng)造沖突，但也不要刻意回避沖突，當(dāng)它發(fā)生時(shí)，正確的做法是在明確表達(dá)個(gè)人立場(chǎng)的同時(shí)保持住鎮(zhèn)定自若。站在對(duì)方的角度看問(wèn)題，將自己放在次要的位置上，去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案，盡量避免使用“我”。放低身段，但是在冷場(chǎng)，沒(méi)人站出來(lái)的時(shí)候低調(diào)解決問(wèn)題，對(duì)客戶(hù)、合作方事先做好充分的了解，關(guān)注細(xì)節(jié)。
5、關(guān)注最重要的事別讓“飛機(jī)墜落”
初入門(mén)的飛行員經(jīng)常聽(tīng)到的一句話是，“周?chē)虑樵僭悖膊灰碎_(kāi)飛機(jī)這件事本身。”
空難的產(chǎn)生大多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)樵陲w機(jī)降落時(shí)飛行員無(wú)法保持高度集中的注意力，難以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的判斷分析。
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)東方航空401號(hào)班機(jī)空難：由于起落架出問(wèn)題，整個(gè)機(jī)組都在處理起落架，而忘記對(duì)飛行高度進(jìn)行控制，以致竟然沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降，直到警報(bào)器示警，飛行高度已經(jīng)來(lái)不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。
工作中，你能夠理解“全神貫注開(kāi)好飛機(jī)”的意義嗎？不因?yàn)槟承┢獗┰甑目蛻?hù)、小范圍的爭(zhēng)吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問(wèn)題，而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。
拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例，投行人能在每周工作100小時(shí)以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點(diǎn)，知道如何分配精力。
6、你說(shuō)的每句話都可能為其買(mǎi)單
確保你的每一次發(fā)言，你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過(guò)思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn)，那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗(yàn)后的成果。有些人在別人保持沉默時(shí)，能夠說(shuō)出自己的想法，不管是問(wèn)出某個(gè)艱難或者尷尬的問(wèn)題，還是挑戰(zhàn)某個(gè)權(quán)威的決定。然而，相信我，他們的行為一定是經(jīng)過(guò)考慮過(guò)才做出的：他們會(huì)先考慮清楚，然后才選擇最合適的時(shí)間地點(diǎn)說(shuō)出自己的意見(jiàn)。
如何提高情商？
1、培養(yǎng)友情
從讀書(shū)的時(shí)候起就應(yīng)該要記得為自己多交幾個(gè)要好的朋友，特別是在大學(xué)，因?yàn)榇髮W(xué)的友情是最不容易變質(zhì)的，往往可讓你受益終生。想要彼此成為好朋友，一定要將心比心，誠(chéng)心的對(duì)待你的每一位朋友，大家彼此間一起分享對(duì)方的喜怒哀樂(lè)。
2、培養(yǎng)表達(dá)能力
所謂表達(dá)能力，就是口才了。不要總是以為自己很聰明。能夠善于思考。記得曾經(jīng)有一位古希臘的哲人說(shuō)過(guò)“善于思考的人如果不善于表達(dá)，那就等于是一個(gè)不善于思考的人。”想要成功，就必須要能夠影響你身邊的每一個(gè)人，一個(gè)有口才的在職者，才可以更好的領(lǐng)導(dǎo)其他人，讓他們理解自己的愿景、激發(fā)起斗志和潛力。這并非在校哪門(mén)課程就可以學(xué)到的，而是要靠自己的不斷努力鍛煉。
3、多爭(zhēng)取實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)
實(shí)習(xí)和實(shí)踐可以讓你更加豐富自己的知識(shí)，因此應(yīng)該在校期間就開(kāi)始為自己多爭(zhēng)取參加各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，或者是加入社團(tuán)，因?yàn)樯鐖F(tuán)也是一個(gè)微觀的社會(huì)，這些都將會(huì)成為你日后踏入社會(huì)一種非常好的學(xué)習(xí)方式。
4、培養(yǎng)不怕犯錯(cuò)的精神
有沒(méi)有想過(guò)，萬(wàn)一自己去求職的時(shí)候被拒絕了怎么辦？被人嘲笑了怎么辦？如果發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有其他人自信怎么辦？不要害怕，積極勇敢的去面對(duì)這一切，不要去害怕失敗，這個(gè)世界上，又有誰(shuí)是真的從來(lái)沒(méi)錯(cuò)過(guò)呢？只有多次的嘗試到了失敗，我們才會(huì)找到最后成功的秘訣。
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