什么是互聯網思維？

很多人講傳統企業要變、在變，怎么變?首先要有互聯網思維，根據互聯網思維，建立有效的商業模式，然后付諸實踐。

究竟什么是互聯網思維?我雖然有些現實的例子在腦海中，但是，相關的理論一直很模糊。

最近就花點時間研究歸納下，讓自己形成點理論基礎。

怎么定義“互聯網思維”?眾說紛紜。我的粗淺理解就是：個人或組織，用互聯網的知識和文章，去思考事情、處理事情。

在這個方面，做的最有代表性的便是小米公司了。雷軍總結的互聯網思維是“專注、極致、口碑、快”這七字決。

專注：一段時間只做好一件事情。極致：把這件事情(產品或服務)做到最好，物超所值。口碑：做品牌推廣，消費者購買了產品覺得好，也幫著推廣。快：針對市場迅速做出反應，產品迭代，不斷優化。

因為是用互聯網的知識和文章，去思考事情、處理事情。不同的人，不同的知識和文章，不同的思考，所做的不同的事情，因此，總結得出的“互聯網思維”也會有所不同。

大體有以下特點：

1.以用戶為以中心

2.極致體驗

4.大數據、數據驅動運營

5.跨界

6.社會化網絡

7.快速迭代、微創新

8.平臺與流量

9.開放/協作/分享

10.免費

橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。即便是專家，亦或者名人，也會因為“身在此山中”，而各執一詞，搞得大家一頭霧水。

對于更多的人而言，你在用手機、電腦就好，有些產品能改善你的生活就好，別聽太多人瞎扯淡。

我舉幾個“互聯網思維”的具體實例吧。

餐飲行業(雕爺牛腩)、軟件產品(微信、360)、硬件產品(小米)、大企業(海爾)、小創業團隊(大學生微信訂餐)、理財(余額寶)。

如果你了解或體驗過其中的一項，你會發現這些產品或服務，給我們的生活帶來了不少好處，這就是“互聯網思維”的好處。

有少數牛逼的人物，想通過學習“互聯網思維”來做點事情，那就得學習點更專業的知識了。我說一點吧。

互聯網思維的核心，就是技術流、信息流、人流、物流、資金流，都發生了創造性的變化。企業可以通過互聯網的創新技術和商業模式，來創造用戶需求、隨時隨地與用戶互動，快速生產和迭代自己的產品，并通過互聯網傳播渠道，來推廣自己的企業品牌和產品，從而達到企業的品牌和銷售都賺得盆滿缽滿的目的。

搞清楚了互聯網思維的要義，怎樣運用這一方法走向成功呢?那就要在了解人們對世界、社會的認識和看法的基礎上打破他們的預期，沖擊他們的靈魂，讓他們尖叫。

怎么讓人們尖叫呢?我們可以參考一下淘寶上優秀企業的做法。

很多服裝的淘品牌，都因為其獨特的產品、個性和服務，獲得了互聯網新生代消費群體80后90后的喜愛。

茵曼(棉麻藝術家)、裂帛(向內行走)、韓都衣舍(沒空去韓國，就來韓都衣舍)、阿卡(夢想會喜歡)、初語(世界是我想象)，這些雙十一銷售數千萬甚至上億的互聯網淘品牌的崛起，無疑都是精準定位，做個性化細分市場。

這些互聯網新生代品牌，還牢牢地激發了80后90后互聯網用戶喜歡自由、追逐夢想、安享舒適的內心小宇宙。

還有一個觀點意味深長，值得思考，就是張瑞敏的說法。

張瑞敏怎么定義海爾的互聯網思維?“應該是零距離，網絡化的思維。互聯網消除了距離，并使得企業網絡化。”張瑞敏認為，企業平臺化是方向，用戶個性化是路徑，員工創客化才能落實到位。

最后談一下“互聯網思維”商業模式的打造。

1.用戶需求：挖掘、尋找與滿足。

2.網絡關鍵詞：人群/產品/服務定位，如“發燒友”。

3.互聯網關系鏈：微博、微信、SNS等。

4.網絡大數據：數據分析是決策的基礎，類似于市場調研。

5.個性化定制：千人千面，有針對性的提供產品或服務。

6.用戶體驗：物超所值、讓用戶尖叫。

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