職場人際溝通：與性格各異的上司相處

　　導語：與不同性格的上司相處，必須學會不同的應對招數，才能保證你的工作能正常進行。以下是小編收集整理的職場知識，希望對您有所幫助。

　　1、對公私不分的上司送他一枚軟釘子

　　有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送給上司一枚軟釘子。你要做的事就是巧妙的拒絕他，但不影響你的前程為前提。要在第一時間說：“不”!例如上司要你替他的女兒寫讀書報告，你肯定一萬個不愿意，就告訴他說：“對不起，我幫不上忙。”

　　如果他在下班后讓你去做，事情就更好辦了，搬出這樣的理由：“因為我今天晚上有約會，不能遲到!”翌日，他再次請你做，你可以找相宜的理由，他就會知難而退，有奈何不得。

　　若這樣的事情發生在工作期間，你的理由更多，說：“我手頭上有三個報告要書寫，老板說今天一定要。”由于上司本身就理虧，只會悶在心底，但只要你工作認真，從沒有犯錯，他便“敢怒不敢言”了。

　　2、與懶散的上司巧妙的周旋

　　你的上司經常遲到、早退，一則令你有不公平之感;二則他不在影響了工作進度，因為好多決策未能及時由他批示;三則遇上公事出錯，你會被逼“背上黑鍋”苦不堪言。向老板申訴嗎?

　　不錯，此舉可避免“背黑鍋”。你將上司的偷懶的情況的公開，到頭來，大有可能給自己造成不利!難道就這樣敢怒不敢言的維持下去嗎?不妨試試以下方法：上司不在時，請來一個見證者，當然不是公然地找，而是有意無意，例如在秘書小姐面前進行，目的是要有人知曉整件事情的來龍去脈，使公司里人曉得真相。一傳十，十傳百，你的目的就可達到。

　　3、對情感脆弱的上司奉上杯熱茶

　　上司通常會在別人都下班后，獨自坐在辦公室發一會呆，上司面對工作一樣會感到心情壓抑，對家庭生活也一樣有這樣那樣的矛盾問題。上司的情感有時也很脆弱，需要撫慰。但如果就此你就毫不客氣的探問其隱私，甚至為此出謀劃策，那就大錯特錯了。

　　即使上司最脆弱的時候，他也只需要適度的關心，一杯熱茶已足以讓上司送給你一個淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是隨意講個笑話，開解他郁悶的心情，他會非常感激。要明白，真正關心上司，出發點應是愛戴而不是利用。

　　4、對“霸道型”的上司不要被他嚇倒

　　這類的上司認為只要不斷的威脅雇員，就能讓他們服服帖帖地干活。對付這樣的惡老板，你必須讓他感覺到你存在的價值。尤其當你預見到他將會對你惡語相向時，你必須事先想好回敬他的措辭。更重要的是，你不要被嚇倒，而是堅持下去，往往最后退縮的是對方。

　　5、對喜歡追女性的上司找個合適的擋箭牌

　　好些擁有一定權利的男上司，雖然家中已經有個好老婆，仍會利用有地位，去追求女同事。有些女同事會立刻辭職，避免煩惱，但這只是消極的辦法。

　　如果你在公司爭取到了一定的地位，一下子全部放棄，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不墜入對方的圈套，也不得罪他，更不會影響你的工作。例如，當上司借故約你，你可以裝傻，問他：“你太太也一起來嗎?”或者表示高興“好的，順便介紹一下你的太太給我認識吧!”

　　有些上司不會避嫌疑，直接邀請你，你也不妨大方的答應下來，但只是赴一些小的約會，如“下午茶，午飯之類;另一方面，要借故取得上司家中的電話號碼，找他的太太，與她交朋友，讓別有用心的上司不能得逞。

　　6、對變色龍式的上司切記他曾說過的話

　　有一些上司是變色龍，今天他可以讓你這么做，明天就要那樣做，轉臉讓你那么做，今天他這么說，明天又那么說。對于可憐的打工族，一方面，隨時提心吊膽，另一方面，總是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，還有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下崗的危機。

　　變色龍老板之所以善變，主要是因為他不愿意承擔責任，是他信心不足的表現，所以，作為打工族，應“督促”他改正，他在任何情景下說過的話、交代過的事情，一定要記清楚，如有必要，你可以記載在紙上或電腦之中，以備及時之需，實際上，這種習慣也是一種良好的工作態度。

　　7、對疑神疑鬼的上司每晚給他一份報告

　　有些老板成天懷疑員工偷懶。一名女士這樣形容自己的老板：“她總是偷偷地站在員工后面，每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了?’令人防不勝防也不勝其煩。”不偷懶工作，這當然是個好主意，但對付這類老板最好的辦法是，每天給他一份報告，明白告訴他今天做了什么工作，以打消他的疑心，從此他放心你也安心。

　　8、對討厭的上司盡量避免正面沖突

　　討厭的上司，并不是指因為工作能力不好而讓人討厭或捆饒。在這里單純地指對個人的好惡而言，也許是個性不合、脾氣不好，或是你無法認同他的行為。假如你碰到了這樣的上司，苦惱之余，又該用什么態度和他相處呢?不論多討厭對方，都要盡量避免正面沖突。

　　尤其當對方正好又是公司內部掌握大權，有能力、地位的人時，更是要特別注意，千萬不要采取太過激烈的行動，也要避免正面交鋒，因為這些沖突，可能會讓你對他的厭惡感更形加重，反而造成自己的心理負擔。所以，為了以后的工作能更加順利地進行，惟一的保身之道就是“保持距離，以策安全”。

　　9、對愛發脾氣的上司要沉住氣

　　上司也是人，也會情緒不好，也許是他的家庭發生了問題，或者工作出了故障，他的上司批評了他。這時他也許找茬發一通脾氣或擺出一副難看的臉色。這時候你要沉住氣，不必馬上和他鬧情緒，這樣會更刺激他。等他情緒平定之后，你再找他解釋。這樣更明智，效果也會更好些。說不定他冷靜以后會主動同你交流的也是一種良好的工作態度。

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