職場如何建立人際關(guān)系
導(dǎo)語：人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人的生活質(zhì)量。在職場中如何建立人際關(guān)系呢?以下是小編收集整理的職場知識(shí)，希望對您有所幫助。
一、學(xué)會(huì)說“不”
不會(huì)拒絕別人的人常常以奉獻(xiàn)者角色與人交往。他們一般認(rèn)為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時(shí)我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對尊崇法律和社會(huì)道德，就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒有向周圍或社會(huì)說過“不”，別人需要什么就滿足什么。例如，你要打乒乓球，那讓你先打好了，從來不知道什么叫反抗與對峙。但是，“乖孩子”在幼年時(shí)的心理需求很容易獲得滿足，只要得一聲夸獎(jiǎng)，什么付出都是值得的。然而，隨著年齡的增長，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì)，顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。因此要學(xué)會(huì)說“不”。
二、對異性客戶應(yīng)掌握好交往分寸
如何能妥善處理好和異性客戶的關(guān)系是利于效率的提高的，但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問。對女職員而言，有必要的話，和男上司的太太保持友好關(guān)系，尤其是面對一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場合，要謹(jǐn)記打扮大方端莊，切勿標(biāo)新立異，那些性感服裝可以留待其他場合穿。男女同事無話不談時(shí)，要注意分寸，討論業(yè)務(wù)、娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候，不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
三、換位思考
善解人意人們觀察問題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
四、注意談話的內(nèi)容
除了工作，在閑聊時(shí)不要涉及到客戶的隱私這是職場的大忌。不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識(shí)，也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間，尤其是一同共事六七年之久的部門同事，難免會(huì)關(guān)心對方的家庭情況。
這時(shí)候需要把握一個(gè)度：自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等，不應(yīng)該向第三人透露，即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
五、慎傳客戶的愛好
客戶的愛好應(yīng)是你和他之間的秘密而不應(yīng)隨意泄露。比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂場所談合作，或者存在一些怪癖行為，同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中，這樣對商業(yè)合作影響很惡劣，偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ)，但是這樣的事件在一個(gè)職場人身上發(fā)生過好幾次，他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
職場中人與人之間的關(guān)系更加的復(fù)雜，因此在職場中一定要和他人建立良好的人際關(guān)系，這樣有利于大家的職場晉升和心理健康，畢竟作為一個(gè)受歡迎的人和被人孤立，無疑前者更容易讓大家接受。
六、學(xué)會(huì)分享
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時(shí)，你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)，這個(gè)好狀態(tài)既來自于對方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。
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