幾種常見的禮儀性演講的基本技藝

　　一、引見演講

　　在某些團體會議上，講者是被特別邀請來的或是聽者所不熟悉的，此時，就需要會議主持人以即席方式做個引見演講，以把講者介紹給聽者。通過主持人的引見這個中間環節，講者和聽者消除了彼此間的陌生，建立起一種友好關系，使雙方能在融洽的氣氛中從事交流。會議主持人要使引見演講獲得成功，關鍵要明確自己的職責，不僭越講者的地位。他雖然要做一番介紹性講話，但他不是主要講者。如同宴席上的招待員一樣，他只是提供某種服務，至于出席宴席的賓客，才是名副其實的主角，所以，主持人在該場合，要委屈自己一下，給講者以突出地位。通常，他的講話不應超過5分鐘，有時甚至幾句話就可完成。

　　引見演講要向聽者交待有關講者及其演講的背景材料。這種交待通常可圍繞講者的特點或講者演講的講題進行，如主持人可概括介紹一下邀講者的一般情況及其在該演講領域內的出色成績，也可解釋一下邀請講者就該課題演講的原因及意義，還可敘述一下聽者對講者及其演講的熱切朗待等。這里，主持人應嚴格限制自己的話題，不能為顯示自己的才智，過多介紹、評價講者演講的內容，因為這樣做會使講者陷于窘境，使其感到自己無話或無重要話可講。

　　會議主持人為使自己對背景材料的交待恰當正確，就得借助多種渠道去了解講者，熟悉有關講者的具有特殊意義的材料，有條件的話，在演講前可安排一次與講者的談話，以確保自己引見時說的話都恰如其分。會議主持人在引見敘說既將結束之際，為不使講者出場顯得唐突，可通過聲音或語調的變化，借助像""同志們，現在請×××為我們演講"或"各位聽眾，讓我們以熱烈掌聲歡迎×××演講"等恰當地連接語句，把講者從坐席上請出來。此時，主持人還要面轉向講者，并帶頭鼓掌歡迎。

　　諳熟于引見演講的會議主持人，除應遵循上述方法外，還應力求做到：

　　1.充分表現自己的歡快和熱情。

　　2.清楚、準確說出講者的姓名及演講題目;

　　3.真誠、客觀地介紹講者的背景材料，不給人以牽強、吹捧之感;

　　4.用引人注意的話開始演講，語句要清楚、明確，必要時可說些幽默、詼諧的話;

　　二、授獎演講

　　許多團體為鼓勵先進、鞭策落后，都有定朗或非定期地召開慶功授獎大會的慣例。在這種大會上，通常在頒布獎品前或后，由團體領導做個授獎演講，以表彰那些在日常或特殊的工作中做出了杰出貢獻的人或組織。授獎演講有時還可用來紀念某個具有特別意義的日子或事件。慶功授獎的場合一般是較隆重、熱烈的，因此，伴隨著的授獎演講也應當具有相應的氣氛。擅長于授獎演講的人往往借助一些充滿歡快而又響亮有力的呼吁或口號，來點綴自己的演講，以渲染大會的喜慶氣氛和振奮聽者的精神。

　　授獎演講的講者可以熱烈祝賀來作為演講的開始。然后，他可圍繞下述幾個方面來構造自己的演講：有功人員所從事工作的性質或特點;他們在工作中顯現出的卓絕艱苦的努力和忘我奉獻精神：他們所取得的卓越成就或杰出貢獻;他們體現出的榜佯力量的重要意義等。最后，講者可以以向有功人員學習的用力呼吁或對他們從事艱巨工作的真誠謝意來結束自己的演講。在整個演講過程中，講者應表現出一種能使全體在場人員都可感受到的出自內心的喜悅和歡快，使大會始終保持高漲、熱烈的情緒，從而產生先進更先進、后進趕先進的激勵效果。

　　真正有效的授獎演講還要求講者做到：

　　1.視場合的具體情況，決定是否使用稿件;

　　2.使用明確、活潑和富有號召力的語言;

　　3.對有功人員的褒獎，要避免夸張不實之詞。

　　三、領受演講

　　領受演講由參加慶功授獎大會的有功人員或組織的代表來做，其通常出現在大會表彰和頒布獎品之后。領受演講一般采取簡短的即席演講的方式，除非與會者希望有功人員做個長篇發言。成功的領受演講的最重要特征就在于：必須符合演講的境遇，即符合授獎大會的禮儀、氣氛、前面其他人的演講、接受到的榮譽稱號或獎勵的類型等等。領受演講的講者在始終關注符合演講境遇的同時，應努力使自己的演講達到如下兩個意圖：(一)誠摯地向授于自己榮譽或獎品的組織和個人致以謝意，以規避給人不禮貌之感;(二)謙虛而又如實地介紹自己取得的成績和經驗教訓，以給他人以借鑒，鼓舞和驅策他人共同前進。為此，他可以：如實談談自己對所從事工作的認識和付出的努力;有分寸地列舉自己取得的成就;客觀分析自己獲得榮譽和獎勵的意義所在;最后交待自己今后的打算或愿望，以表示自己的決心。

　　引此，恰當得體的領受演講還要求講者：

　　1.始終以真誠、謙虛的語氣講話;

　　2.發言簡短、明了，有時僅需表達自己的謝意或決心就行。

　　3.在對自己所做的努力和取得的成績做介紹時，既要防止言過其實，又要防止過分謙恭;

　　四、歡迎演講

　　通常，當外來的組織或人訪問某團體，或者有人開始成為某團的新成員時，該團體的領導就得扮演歡迎者的角色，履行致歡迎詞的義務。歡迎演講可以是長篇的演說，也可以是簡短的即興發言，其正規程度既取決于演講規模大小，也取決于來訪者或新成員擁有的名聲、地位等狀況。但不管怎樣，歡迎演講的講者，可圍繞下述領域來選擇演講內容：衷心表達對來訪者或新成員的熱烈歡迎;熱情敘說自己團體與他們之間以往的聯系、合作、友誼或共同的利益、理想、愿望等;客觀地介紹自己團體諸方面的特點;友好地表達對他們的良好祝愿或要求;懇求他們能對團體的工作提出要求或建議等。

　　偶爾，你如是被歡迎者的話，你可考慮在下述領域選擇自己的演講：真誠而又禮貌地表達自己的謝意;愉快地回顧與該團體以往的聯系、合作、友誼或共同的理想、利益、愿望等;親切贊美自己對該團體的印象和表達自己的良好祝愿或決心等。

　　無論是歡迎者還是被歡迎者，在抉擇好演講內容的基礎上，還應注意：

　　1.視歡迎會的正規程度，酌情考慮是否借助稿件;

　　2.演講要始終熱情洋溢、親切友好。

　　五、悼詞

　　悼詞的作用在于悼念去世者，寄托人們對去世者的哀思。殯儀館是致悼詞的最常見場所。在一些已故著名人物的誕辰或逝世的周年紀念會上的發言，也應屬于悼詞一類，悼詞對講者的最大要求就是：既要深沉而有情感地表達對去世者的悲哀、懷念之情，又要保持理智，不放縱情感，以教育和感染與會的聽者，激發起人們繼承去世者遺愿的決心。由于致悼詞的場合通常比較隆重、莊嚴的，因此，講者應借助稿件來進行。

　　悼詞的要主要內容之一是緬懷去世者的生平和業績。通常，有經驗的講者借助以下兩種方法來進行：(1)年代法即講者按死者生前的不同時期有秩序地追懷其功績(如按兒童時期、少年時期、青年時期、成年時期、老年時期或按就讀時期、開始取得成就時期、出名時期等)。講者使用該方法時，要力求抓住去世者生前不同時期的具有代表性或典型的事實，而不要簡單羅列事實，報流水帳。(2)答題法即講者通過對有關死者的若干重要問題的回答來構造整篇悼詞，這些問題包括：為什么說死者是個偉人或杰出的人?他做出了什么成績或完成了什么事業?他擁有什么樣的優秀品質?他有哪些富有魅力的個性或深切感人的事?他人是如何評價他的?等等。

　　悼詞的另一不可少的內容就是要表達繼承死者遺愿的決心。在這部分內容中，講者可一般地表達自己繼承死者遺志的意志或愿望，也可具體列出死者生前未實現的若干憾事，然后表明自己為之奮斗的決心。

　　通常，感人而又催人奮發的悼詞還具有如下特點：

　　1.使用誠摯而樸實無華的語言;

　　2.規避任何滑稽可笑或幽默的內容;

　　3.緬懷死者的業績要客觀，不給人吹捧之嫌，有時不隱諱死者的不足或過失，效果更好些。

　　六、告別演講

　　告別演講最經常出現于這樣兩種情況下：一是某人在一崗位上工作多年行將離職時;二是某人與親朋好友分手前為表達自己的友好或依戀心情時。告別演講面臨的境遇是多樣的，因此它同歡迎演講一樣，其形式可表現為正規的公開演說，也可表現為簡短的即興發言。每位講者應依具體情況，選擇恰當的告別演講的形式。告別演說在前一種情況下，講者可參考下述內容：表達自己對離職的依戀心情;闡述自己從事工作的原則或指導思想;坦誠說出自己工作中取得的成績、變化以及還存在的問題或不足;回顧自己工作中遇到最難忘或最有趣的經歷或軼事;誠摯感謝長期來幫助和支持自己工作的領導或同事。

　　告別演講出現在后一種情況時，講者可參考下述內容：表達自己與友人分別的留戀心情;回憶與友人相處中的最難忘懷或最能體現雙方間真誠情誼的經歷或軼事;對雙方間友誼長存的真誠的祝愿;衷心感謝友人的周到服務或熱情款待。

　　告別演講的講者除選擇好內容外，還應注意：

　　1.使用樸素、簡明的語言;

　　2.根據場合情況決定是否使用稿件;

　　3.表達依戀心情或謝意必須情真意切;

　　4.介紹自己的工作成績不自吹自擂，談自己的工作不足不過于具體，不糾纏細節。

　　上面，我們扼要介紹了幾種常見的禮儀性演講。當然，類似的演講在生活中還很多，我們這里只是聊舉數端而已。總之，你在運用演講的一般理論和技巧時，只要始終牢記：(1)認清自己演講境遇的基本要求;(2)選擇適合于該演講境遇的內容和方法，你就能嫻熟自如地應付各種境遇下的禮儀性演講。

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