辦公室干部述職報告

各位領導、各位同事：

　　大家好。今年3月份，我在領導和同志們的信任下，由征管科調動到了辦公室，主要負責政務公開、文秘、網站維護和對外宣傳報導等工作。一年來，始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實地做人為原則，在大家的幫助和支持下，確保了局里交給我們的每一項任務，都能夠比較順利地完成。回顧200#年，我僅就以下幾個方面把一年來所做的各項工作向各位領導和同志們做以匯報：

　　一、像使用GPS衛星定位系統那樣找準自己的位置。

　　我是全局年齡最小的一名干部，深知自己是在局領導對我的充分信任和同志們對我多年來的鼓勵與支持下才走上現在這個崗位的。因此，自從走進辦公室的第一天起，我就首先給自己定好了位：在名譽上，我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過，我始終覺得，自己就是一名普通干部，就是一名學生，局里給我提供了這個鍛煉自己的機會，我一定要好好珍惜，保證事事都做到不輕狂，不驕傲，對事認真，對人熱情，積極支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，卻時時以中層干部的標準嚴格要求自己，時刻不敢忘記自己肩上所擔負的責任，時時注意自己的言行，努力提高各方面修養，使自己以最快的速度轉變了觀念，適應了新的工作環境。

　　二、像《稅收管理員制度》中規定的那樣找準自己的職責。

　　在辦公室工作了一段時間，在孫主任和孫大紀的熏陶下，日益感覺到，辦公室的工作與原來征管科的工作相比，無論是在性質上還是在形式上都截然不同。

　　征管科是以命令者的身份指導全局征管工作大局，可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規定辦事，而辦公室則不同，因為辦公室的各項工作都是圍繞著稅收工作而展開的，都是為了稅收這個中心工作服務的。剛從征管科換到辦公室時，頗有些找不著北的感覺。因此，在轉變觀念上，我確實下了很大的工夫。為了能盡快適應辦公室的工作，我及時擴展了學習的內容，把以前的單純學習稅收業務轉向了現在的集中學習社會知識、文學知識和業務知識。如：跟著局領導學習先進的治稅經驗和富有創造性的管理理念，跟著老同志學習接人待物的方法和處理復雜事務的經驗，跟著同齡人學習他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下，使我鍛煉了發散思維，發掘了宏觀思維，總之，受益不淺，收獲頗豐。

　　三、像精細化管理那樣做好政務工作。

　　年初，局里將《地稅風》的編輯工作拿到了辦公室，我們在完成繁雜的日常工作的同時，總是要擠出一切時間，必保每月都新出一期《地稅風》，盡力把信息員們報上來的信息能發的都編進去，讓《地稅風》真正成為反映基層稅務干部日常工作、生活動態的，咱老百姓自己的刊物。在網站管理方面，我們在信息中心和全體網站二級管理員的大力支持下，更新了網站版面，對重要欄目堅持每周一更新，對次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風》的電子版，將各期《地稅風》全部發布到網站上去，既節約了紙張油墨，又便于大家查找閱讀。增強了網站的互動性和可讀性，把全局電話號碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享，在李局長的授意下，舉辦了“瀏覽網站，驚喜多多!尋找踏上30000網絡之旅第一人”以及“瀏覽網站，收藏計數炮號”等互動活動，使大家在閱讀網站內容的同時，還能親自感受到體驗其中的樂趣。日前，網站訪問量已突破三萬。

　　在政務公開方面，我們及時將所有的政務公開文件都做了更新，受到了市局領導的贊許。創新開設了納稅定額活頁公開板，可以隨時更換定額清單，節約了公開成本。對全局相關板、牌都進行了更新，更換了崗位變動人員的胸牌和桌牌。

　　在日常政務方面，我們十分注意平時的積累，工作處處想在前頭，確保做到未雨綢繆。如：局里的大事記，保證每天都進行更新；政務公開會議本，每個季度都要真實記錄，免去了到年終市局來考核時匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫材料方面，確保做到心中有數，把平時發生的大事都牢牢記在心里，以免出現“事兒到用時方恨少”的局面；在撰寫半年工作總結時，直接把全年工作總結的底兒打好，以后局里每月再發生新事大事，直接在總結相關位置上補充、潤色即可，避免了年末報總結時手忙腳亂的局面發生。

　　四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導工作。

　　辦公室的事務紛繁復雜，加之各月新發表稿件較多，因此，也就難免會在整理已發稿件時有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發生，不傷害咱們信息員的心，懶人自有懶招，我們用EXCEL做了一個帶有自動統計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進行橫、縱向核對，各表數據都帶有連鎖功能，只需輸入一個數字，個人季度獎金、全年獎金、發稿數量、全局及各單位的任務完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動顯示出來了。這套表格在確保統計數據準確的基礎上，極大地提高了工作效率。

　　在稿件管理方面，我們為創新激勵機制，在年初曾做出了三個承諾：第一個承諾是，對超額完成發稿任務的科室在年末目標管理考核時統一XXXX；第二個承諾是，按季及時發放稿酬；第三個承諾是，對我自己所寫出的稿件，不求名不圖利，無償共享給信息員們用以發表。這三項措施目前均已兌現完畢，再加上各科室（分局）領導的高度重視，充分調動了各單位信息員的發稿積極性，我自己也先后在****上發表了包括處女作在內的三篇理論調研類文章，結束了我局在****上沒有大篇幅文章發表的歷史。

　　由于過去幾年我們局的稿件發表數量在全市一直都是名列前茅，因此，絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力，稿件發表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長、孫主任及各位中層領導對宣傳報導工作的理解和支持，好在有那么多的信息員辛苦的勞作，咱們全局今年的信息宣傳報導工作才敢有底氣大喊一聲：XXXX！20**年，我局共發表各類稿件國家級XX篇，省級XX篇，市級XX篇，累計發表XXX篇。在此，請允許我發自內心地向一年來關心和支持信息宣傳工作的各位領導、同事們道上一聲：謝謝啦！

　　總結一年來的工作，可以說：自己確實是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，如：學習還不夠，知識面較窄，在寫材料時大有黔驢技窮的感覺，寫稿件時信息稿和新聞稿還經常轉不過彎兒，交際面不夠廣，稿件發表途徑狹窄，在工作細節上也存在很多問題，如：本亂扔，紙亂放，資料歸檔不規范，并經常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節”的錯誤思想等等。這些問題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位領導和同志們能在新的一年里一如既往地監督我、支持我。謝謝大家！

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