稅務(wù)局辦公室干部的述職報告

 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!今年3月份，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下，由征管科調(diào)動到了辦公室，主要負責政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護和對外宣傳報導(dǎo)等工作。一年來，始終堅持以勤勤懇懇做事、腳踏實地做人為原則，在大家的幫助和支持下，確保了局里交給我們的每一項任務(wù)，都能夠比較順利地完成。回顧20XX年，我僅就以下幾個方面把一年來所做的各項工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報：

　　一、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準自己的位置。

　　我是全局年齡最小的一名干部，深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任和同志們對我多年來的鼓勵與支持下才走上現(xiàn)在這個崗位的。因此，自從走進辦公室的第一天起，我就首先給自己定好了位：在名譽上，我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過，我始終覺得，自己就是一名普通干部，就是一名學生，局里給我提供了這個鍛煉自己的機會，我一定要好好珍惜，保證事事都做到不輕狂，不驕傲，對事認真，對人熱情，積極支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，卻時時以中層干部的標準嚴格要求自己，時刻不敢忘記自己肩上所擔負的責任，時時注意自己的言行，努力提高各方面修養(yǎng)，使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念，適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

　　二、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準自己的職責。

　　在辦公室工作了一段時間，在孫主任和孫大紀的熏陶下，日益感覺到，辦公室的工作與原來征管科的工作相比，無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。

　　征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局，可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事，而辦公室則不同，因為辦公室的各項工作都是圍繞著稅收工作而展開的，都是為了稅收這個中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時，頗有些找不著北的感覺。因此，在轉(zhuǎn)變觀念上，我確實下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作，我及時擴展了學習的內(nèi)容，把以前的單純學習稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學習社會知識、文學知識和業(yè)務(wù)知識。如：跟著局領(lǐng)導(dǎo)學習先進的治稅經(jīng)驗和富有創(chuàng)造性的管理理念，跟著老同志學習接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗，跟著同齡人學習他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下，使我鍛煉了發(fā)散思維，發(fā)掘了宏觀思維，總之，受益不淺，收獲頗豐。

　　三、像精細化管理那樣做好政務(wù)工作。

　　年初，局里將《地稅風》的編輯工作拿到了辦公室，我們在完成繁雜的日常工作的同時，總是要擠出一切時間，必保每月都新出一期《地稅風》，盡力把信息員們報上來的信息能發(fā)的都編進去，讓《地稅風》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動態(tài)的，咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面，我們在信息中心和全體網(wǎng)站二級管理員的大力支持下，更新了網(wǎng)站版面，對重要欄目堅持每周一更新，對次要欄目力求每月一更新。開辟了《地稅風》的電子版，將各期《地稅風》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去，既節(jié)約了紙張油墨，又便于大家查找閱讀。增強了網(wǎng)站的互動性和可讀性，把全局電話號碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享，在李局長的授意下，舉辦了“瀏覽網(wǎng)站，驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人”以及“瀏覽網(wǎng)站，收藏計數(shù)炮號”等互動活動，使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時，還能親自感受到體驗其中的樂趣。日前，網(wǎng)站訪問量已突破三萬。

　　在政務(wù)公開方面，我們及時將所有的政務(wù)公開文件都做了更新，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板，可以隨時更換定額清單，節(jié)約了公開成本。對全局相關(guān)板、牌都進行了更新，更換了崗位變動人員的胸牌和桌牌。

　　在日常政務(wù)方面，我們十分注意平時的積累，工作處處想在前頭，確保做到未雨綢繆。如：局里的大事記，保證每天都進行更新；政務(wù)公開會議本，每個季度都要真實記錄，免去了到年終市局來考核時匆忙惡補的倉促和狼狽。在撰寫材料方面，確保做到心中有數(shù)，把平時發(fā)生的大事都牢牢記在心里，以免出現(xiàn)“事兒到用時方恨少”的局面；在撰寫半年工作總結(jié)時，直接把全年工作總結(jié)的底兒打好，以后局里每月再發(fā)生新事大事，直接在總結(jié)相關(guān)位置上補充、潤色即可，避免了年末報總結(jié)時手忙腳亂的局面發(fā)生。

　　四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報導(dǎo)工作。

　　辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜，加之各月新發(fā)表稿件較多，因此，也就難免會在整理已發(fā)稿件時有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生，不傷害咱們信息員的心，懶人自有懶招，我們用EXCEL做了一個帶有自動統(tǒng)計功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進行橫、縱向核對，各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能，只需輸入一個數(shù)字，個人季度獎金、全年獎金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確的基礎(chǔ)上，極大地提高了工作效率。

　　在稿件管理方面，我們?yōu)閯?chuàng)新激勵機制，在年初曾做出了三個承諾：第一個承諾是，對超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標管理考核時統(tǒng)一XXXX；第二個承諾是，按季及時發(fā)放稿酬；第三個承諾是，對我自己所寫出的稿件，不求名不圖利，無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項措施目前均已兌現(xiàn)完畢，再加上各科室（分局）領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，充分調(diào)動了各單位信息員的發(fā)稿積極性，我自己也先后在《中國稅務(wù)報》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章，結(jié)束了我局在《中國稅務(wù)報》上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。

　　由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅，因此，絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力，稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對宣傳報導(dǎo)工作的理解和支持，好在有那么多的信息員辛苦的勞作，咱們?nèi)�局今年的信息宣傳報�?dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲：XXXX！20XX年，我局共發(fā)表各類稿件國家級XX篇，省級XX篇，市級XX篇，累計發(fā)表XXX篇。在此，請允許我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲：謝謝啦！

　　總結(jié)一年來的工作，可以說：自己確實是努了力，盡了心，流了汗。但在我的工作中仍有敗筆，如：學習還不夠，知識面較窄，在寫材料時大有黔驢技窮的感覺，寫稿件時信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒，交際面不夠廣，稿件發(fā)表途徑狹窄，在工作細節(jié)上也存在很多問題，如：本亂扔，紙亂放，資料歸檔不規(guī)范，并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯誤思想等等。這些問題，我有信心更有決心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家！

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