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金融知識宣傳月活動總結(jié)
金融知識宣傳月活動總結(jié)1
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網(wǎng)絡詐騙重災區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的'優(yōu)勢，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網(wǎng)絡電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網(wǎng)絡電信，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義，同時，對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識宣傳月活動總結(jié)2
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產(chǎn)品和服務，增強風險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動落到實處，收到效果。
精心組織，做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組，領導小組辦公室設在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機構(gòu)，要求各營業(yè)機構(gòu)組織員工認真學習，遵照執(zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場地，做好活動準備。
狠抓落實，推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學生進行宣傳教育，對殘障人士進行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進行宣傳，對普惠金融進行宣傳。進入九月份后，徐州分行各營業(yè)機構(gòu)按照活動主題和分行制定的活動方案，根據(jù)各自網(wǎng)點的特點，迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院校客戶，到徐州建筑學院、徐州工程學院等院校內(nèi)，利用新生入校的時機，配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的.機會，向客戶開展宣傳活動，努力擴大宣傳范圍，將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳，在營業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營業(yè)機構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。
桃花分割線
做好總結(jié)，力促金融知識普及常態(tài)化
此次宣傳活動已臨近結(jié)束，該行各營業(yè)機構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融知識宣傳月活動總結(jié)3
普及金融知識是一項長期、持續(xù)的工作，我行將在總結(jié)5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。
6月份，我行將以“消費者權(quán)益保護宣傳服務月”活動為契機，進一步規(guī)范營銷服務的流程環(huán)節(jié)，充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項、風險點，以及消費者擁有的權(quán)利和義務;公示我行收費標準，做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習，提升員工的消費者保護意識及服務能力，提高我行服務公眾的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防范意識”為主題，深入社區(qū)、商場、高校、農(nóng)村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區(qū)、貼近農(nóng)戶，主動為農(nóng)民提供金融知識上門普及服務。同時，該行利用網(wǎng)點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續(xù)宣傳，營造活動聲勢。
上海分行與當?shù)毓簿�、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動。該行在街道和社區(qū)設置了咨詢臺，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務、開通網(wǎng)上銀行和電話銀行的'客戶進行充分的風險提示，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”為主題，設立戶外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社區(qū)和企業(yè)開展宣教活動，并在人口密集的區(qū)域設立集中宣傳點，進行現(xiàn)場宣講、演示和指導，確�；顒拥母采w面和宣傳效果。針對轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風險知識問答材料和典型案例，并深入少數(shù)民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業(yè)務和營銷客戶的過程中，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當?shù)毓矙C關(guān)主辦的“5。15打擊經(jīng)濟犯zui”大型宣傳活動，通過布置展板、發(fā)放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風險的關(guān)注和重視，增強了風險識別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計，5月份我行設置宣教網(wǎng)點6463個，派出宣教人員3。3萬余人次，發(fā)放宣傳材料301。4萬余份，宣教受眾達516。8萬余人。通過本次活動，加深了公眾對金融知識的了解，強化了金融安全意識和風險認知能力。
金融知識宣傳月活動總結(jié)4
接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的通知后，我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監(jiān)部門號召、服務小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務的多重效果�，F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的相關(guān)工作匯報如下：
一、高度重視，深入學習。接到通知后，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業(yè)金融服務工作的.重要性，借本次小微企業(yè)金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業(yè)金融服務宣傳工作推向深入。
二、成立小組，組織領導�；顒咏M織方面，第一時間成立小微企業(yè)金融服務宣傳月領導小組，由※※任組長， ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關(guān)職能部門進行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
三、貫徹落實，組織開展。市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業(yè)金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實。
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容：推進小微企業(yè)金融服務的政策，重點包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策；我行服務微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
�。ǘ┬麄鞣绞�
1、營業(yè)網(wǎng)點LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業(yè)務宣傳相結(jié)合，開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時，利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進行一對一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動，各單位積極與當?shù)卣�、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務特色，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業(yè)金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊，利用當?shù)仉娨暸_、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務工作，其中商函發(fā)放※※※份。
四、效果顯著
經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務正在推進中。我行將繼續(xù)全面推進小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為※※※※小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
金融知識宣傳月活動總結(jié)5
�。ㄒ唬┐舜位顒幼鳛槁鋵崒W習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權(quán)益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。
（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責任。
�。ㄋ模┰谛麄骰顒又凶⒅乜蛻魸M意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
�。ㄎ澹┰诨I備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關(guān)部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容�；顒悠陂g，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
�。┩ㄟ^此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的`詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。
金融知識宣傳月活動總結(jié)6
為進一步普及公眾的金融知識，提高對金融風險的認識和防范，提升金融運用技能，構(gòu)件和諧金融關(guān)系，9月份，我行認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)局、省分行、市分行倡導的相關(guān)精神和要求，組織全員參與，開展以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題的金融知識宣傳活動，取得一定的效果�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、我行防范金融風險知識宣傳月采取的措施
1、加強宣傳月的組織領導。為落實“防范金融風險知識宣傳”活動，由總行統(tǒng)一部署，總行業(yè)務條線和相關(guān)管理部門及支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位，在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點組織開展主題為“防范金融風險知識宣傳”宣傳的公眾教育服務活動。
2、開展多樣化的宣傳方式。為擴大我行防范金融風險知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得到金融知識的普及，我行利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動，一是我行圍繞防范金融風險的主旨，在全行網(wǎng)點利用LED屏滾動播出宣傳標語；二是利用我行營業(yè)大廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財?shù)葍?nèi)容；三是由總行從相關(guān)業(yè)務部門抽調(diào)業(yè)務骨干在我縣樂天瑪特門前，通過設立戶外宣傳臺向我縣社會公眾宣傳卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙進等內(nèi)容，在提升我縣公眾金融風險意識上取得了良好效果。
3、結(jié)合我行“123”工程，加強對農(nóng)戶宣傳力度。我行將本次活動和“123”工程相結(jié)合，我行各網(wǎng)點按照“123”工程進度安排，在進村入戶、進商入鋪、進園入企的過程中，對照“防范金融風險知識宣傳”活動的工作部署，通過我行印制的宣傳折頁和宣傳畫對農(nóng)戶著重講解非法集資的危害和如何防范電話詐騙，加強了我縣農(nóng)戶防范金融風險的意識，提升了金融素質(zhì)，獲得了廣大農(nóng)戶的好評。
二、我行防范金融風險知識宣傳月取得的成效
1、提升了我行社會聲譽�！胺婪督鹑陲L險知識宣傳”活動的.開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我縣防范金融風險的意識，拓寬了我行金融業(yè)務等產(chǎn)品的營銷渠道，樹立了我行品牌和良好形象，獲得了我縣廣大百姓的廣泛贊譽。
2、加強了我縣防范金融風險水平。通過本次活動的有效開展，全面提升了我縣公眾金融安全意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行金融服務，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時我行也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行在下一階段為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的金融知識服務奠定了良好的基礎。
3、促進了我行創(chuàng)新能力。通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務新的需求，針對客戶需求，我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式，在貸款投放上以普
惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求，加大對新農(nóng)村建設和農(nóng)村水利建設的信貸投放，重點支持城鄉(xiāng)一體化建設下經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的中小企業(yè)金融服務，提升了我行在金融市場的核心競爭力。
金融知識宣傳月活動總結(jié)7
為進一步加強公眾金融知識教育服務，宣傳普及金融知識，深入推進社會主義新農(nóng)村建設，充分發(fā)揮黑河農(nóng)商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農(nóng)村中的重要作用，黑河農(nóng)村商業(yè)銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關(guān)要求，積極開展相關(guān)啟動及宣傳活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
為了確�！捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行領導高度重視，嚴密部署，及時啟動，成立了活動領導小組，制定了具體活動方案，多次召開了專題會議，對整個活動各階段的'具體工作進行了研究和安排，要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性，切實貫徹落實宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務，切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權(quán)益的責任和義務。
�。�1）8月13日—19日，是金融知識推廣普及活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，緊密圍繞本次活動主題，精心組織，多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動，各營業(yè)網(wǎng)點負責人均親自組織參與，在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)設立活動專區(qū)，采用懸掛橫幅或廣告語，或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進行宣傳，在展示架上張貼宣傳海報，設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就鶴卡、個人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳，并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示，努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”擺攤設點，為廣大公眾提供咨詢，積極擴大金融知識普及面，提升活動效果。在活動期間，我行要求各營業(yè)網(wǎng)點積極維護好活動秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”過程安全、有序、平穩(wěn)，各項應急保障措施全面到位。
�。�2）9月3日—9日，是金融消費者問卷調(diào)查活動周。我行轄內(nèi)17家支行、6家分理處，廣泛向社會公眾進行服務調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要包含以下三大方面：一、是調(diào)查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識；二、是黑河農(nóng)商行需如何改進金融服務；
三、是群眾有哪些需要農(nóng)商行幫助解決的問題。共計15項調(diào)查內(nèi)容，其中農(nóng)戶問卷率不低于當?shù)剞r(nóng)戶總數(shù)的10%；個體工商戶問卷率不低于20%，中小企業(yè)問卷率達到100%，重點客戶問卷率不低于10%。調(diào)查問卷共印制份，經(jīng)過調(diào)查，累計收回各類反饋信息余條，為更好地改進黑河農(nóng)商行服務打下了堅實基礎。
在此后的活動階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識萬里行”活動各階段主題，開展金融知識進社區(qū)和青少年金融理財教育活動，廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點，深入分析公眾教育服務工作的重點，逐步推動公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
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