市場調查報告樣本

市場調查報告樣本1

　　首先先簡單介紹一下平面概念：設計一詞來源于英文"design"，包括很廣的設計范圍和門類建筑：工業、環藝、裝潢、展示、服裝、平面設計等等，而平面設計現在的名稱在平常的表述中卻很為難，因為現在學科之間的交壑更廣更深，傳統的定義，例如現行的叫法“平面設計（graphics design）視覺傳達設計、裝潢設計??”，這也許與平面設計的特點有很大的關系，因為設計無所不在、平面設計無所不在，從范圍來講用來印刷的都和平面設計有關，從功能來講“對視覺通過人自身進行調節達到某種程度的行為”，稱之為視覺傳達，即用視覺語言進行傳遞信息和表達觀點，而裝潢設計或裝潢藝術設計則被公認為極不準確的名稱，帶有片面性。

　　現在，在了解了對平面設計范圍和內涵的情況下，我們再來看看平面設計的分類，如形象系統設計、字體設計、書籍裝幀設計、型錄樣本設計、DM雜志設計、新聞報刊設計、包裝設計、海報/招貼設計??可以這樣說有多少種需要就有多少種設計。 另外，商業設計與藝術設計很顯然是存在的。 設計是有目的的策劃，平面設計是這些策劃將要采取的形式之一，在平面設計中你需要用視覺元素來傳播你的設想和計劃，用文字和圖形把信息傳達給受眾，讓人們通過這些視覺元素了解你的設想和計劃，這才是我們設計的定義。這也就是我想選擇平面設計的原因，因為它所包含的方面多種多樣，豐富多彩，可以使我感到充實愉快。平面設計行業發展狀態：近幾年，中國平面設計行業猶如放假一路攀爬，增長極速加快，據不完全統計日前從事藝術設計的從業人員約30多萬人，從事平面設計藝術類人才培訓的高等院校和教學機構近千家，而且還在不斷的增加之中，和所有新型的軟性服務行業一樣，平面設計公司最重要和稀缺的資產就是人才，在這方面，平面設計公司往往善于調節自身人才堪選機制，拋棄傳統選才觀念，比如，他們的招聘廣告就比較標心立異：“風格要有，創意要強，廣告要懂，地產要知，你要的，我給你，我要的，你拿來”那么，究竟是什么樣的人才符合這類要求？平面設計從業人緣的薪資和潛力又是怎樣的？我系從今年4月份開始就平面設計行業人才需求做了如下調查，從市場需求上看，廣告設計專業的畢業生除了要具備系統知識結構，扎實的專業功底以外，還要求有較強的實際操作能力。

　　平面設計分類及就業崗位目前常見的平面設計項目，可以歸納為十大類：網頁設計、包裝設計、DM廣告設計、海報設計、平面媒體廣告設計、POP廣告設計、樣本設計、書籍設計、刊物設計、VI設計。

　　從平面設計行業的三類只為要求來看，招聘側重點各不一樣，對創意人員的招聘并沒有特別強調平面設計專業畢業的學歷要求，行業背景是基礎，關鍵是有創意，有想法的人，媒體營銷中心招聘對專業要求較高，一般要求廣告新聞相關專業學歷及相關經驗，關高只做人員的要求比較偏重經驗，有大興活動操作經驗，吃苦耐勞，關于平面設計行業待遇，從網上求職者薪酬統計看，三大城市中北京平面設計行業的年均月薪收入以5560元名列第一，廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位，上海的平面設計市場是全國最活躍的， 平面設計趨勢：平面設計是近十年來逐步發展來的新型復合型職業。涉及面非常廣泛，發展極為迅速。它涵蓋的職業范疇包括:環境藝術設計、展示設計、服裝設計、工業產品設計、廣告設計、書籍裝幀設計、包裝結構與裝潢設計、商業插畫、標志設計、企業CI設計、網頁設計等等。 目前社會對于平面設計師的需求量是相當大，可以說，這個職業是好就業的。隨著市場越來越規范化，公司和其產品越來越注重其形象和包裝。平面設計是任何企業和公司都必不可少的崗位。而且這個位置至關重要，好的平面設計師會為其公司的形象和市場的開拓推波助瀾。

　　平面設計主要運用于廣告行業，廣告就需要有很強的編輯能力和一些奇思異想以及對事物的審美觀等（比較適合有美術功底的人士）。曾經有記者采訪了幾位平面設計求職者，他們理解的平面設計工作就是將設計師的理念通過電腦轉換成需要的設計方案，只要熟悉軟件操作，應該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術傳播公司的招聘負責人告訴記者，這樣的職位要求還停留在2、3年前，完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握1－3類電腦設計軟件的人才很稀少，特別是三維電腦設計人才缺乏，而現在熟練掌握主流軟件應用技術的人才比比皆是，公司不再為招聘一名電腦操作人員而發愁。隨著市場競爭加劇，企業對平面設計師更強調“創意”和“設計”。他需要有3年以上工作經驗，承接過室內設計、廣告設計、CI企業形象設計等多種項目；還要富有極強的創造性，能敏銳感知流行動向，對色彩有較高的敏感度，能根據客戶的要求，并結合市場信息進行產品外觀設計分析；根據設計分析、設計定位，有創意地提出多種設計方案，制作設計產品外觀草圖和效果圖等；此外還需要熟悉網絡、影視、空間及環境設計等多個領域，具有美學、藝術學、廣告學、色彩學等美術功底。 這樣的人才市場上非常缺乏，他們才是企業要挖掘的對象。 畢竟，如果你只會做軟件，你只是個優秀的制圖人員。而有思想，有創意，才是優秀的設計師。

　　現代平面設計藝術經歷了從工業化社會到信息化社會的轉變。隨著平面設計自身不停的發展變化，出現了新的設計需求、新的設計概念。就業趨勢其實是十分樂觀，但是大家也經常聽到師姐、師哥們說找工作很難，的確是這個樣的。第一個原因就是沒有經驗。第二個原因是競爭壓力太大，就業缺口雖然很大，但是專業較強的設計人員卻不多。第三個原因是剛畢業的學生穩定性差。公司辛辛苦苦培養把你培養了起來，你卻突然遞交了辭職信，原因是想到外面看看，提高一下。對于自己提高一下是好的，但對于公司呢？又要招聘人員、培養。第四個原因是心高氣傲，認為自己的能力不錯，學習了四年的專業，而且在上大學的時候就已經學習美術了，公司安排一些小的稿件就不愿意做，可是真的安排了有難度的稿件，又做的不符合需求，因為在學校做的設計完全是憑著自己的感覺創作的。但真正的廣告要了解行業特征、行業禁忌、媒體特性等等，這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。

　　此外，平面設計的工作穩定性是很高的。經濟繁榮時期毫無疑問，經濟下滑也毫無影響。 廣告設計趨勢：中國廣告業已經居世界前三位了，發展前景還是蠻樂觀的，主要是廣告業涉及的面比較廣。

　　廣告設計的發展離不開對自身的準確定位和價值判斷。所謂的廣告設計，就是把不同的基本圖形，按照一定的`規則在平面組合成圖案所表現出來的立體空間感，即用視覺語言來傳遞信息和表達觀點。它的設計范圍非常廣泛，如各種媒體、建筑、工業、環藝、裝潢、展示、服裝、廣告等，具有廣闊的發展前景。由于廣告設計要運用視覺元素來傳播設計者的設計和計劃用文字和圖形把信息傳達給受眾，并讓人們愿意和樂于接受。因此，廣告設計不僅涉及到多種元素的運用，而且還涉及到不同的表現手法和技巧的運用。任何一個設計都必須按照客戶的要求去打動受眾。從這個意義上說，設計者除了具備專業知識以外，還要在設計中傾注自己全部的感情，只有首先感動設計者，才能讓客戶滿意，進而感動受眾。因此，廣告設計藝術必須具備綜合知識和相關技能，才能正確理解和把握自己所要設計對象的本質特征，運用各種設計元素進行有機的藝術組合，形成圖形有創意，色彩有品位，材料質地能打動人的作品。

　　廣告設計經歷了從工業化社會到信息化社會的歷程，人們在設計的理念上、功能上、語言表達和形式上都受到國外文明思潮和藝術風格的影響。在今天的市場經濟條件下，現代廣告設計藝術面臨許多新的課題，如多元化發展的趨勢提出了多元色彩的需求；人類生存方式上不斷出現的新情況、新思維、新理念，這使我們打破了過去在廣告設計中常常運用到的法

　　則，固有的符號現象被解構，廣告設計必須與時俱進。新的歷史使命要求廣告設計的全體從業人員要牢牢掌握發展方向，大膽進行理論研討和業務創新，積極探索具有中國特色的現代廣告設計規律和理論體系，滿足市場經濟不同方面的需求。政府和行業部門的積極引導，是規范行業發展的關鍵，中國文化管理學會帶頭勇于支持和探索廣告設計藝術的發展，為廣告設計產業化奠定了良好的基礎。

市場調查報告樣本2

　　在20xx年的10月28號，我們西山小學開展了一個盛大的活動：“愛心超市”。這個活動是什么內容呢？它主要以愛心開展一系列籌款活動，例如愛心物資拍賣、舞臺節目表演、學生創意收藏品義賣等等。“超市有情暖萬家，慈善關懷伴我行”，這個活動得到了全校師生和各大媒體的關注，學校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。

　　“競拍”相架

　　我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架，到最后時，吳希賢出高價15元，可是鄔曉嵐更厲害，她掏出一張20元，遞給周曉晴，還挺威風地說；“你不用找了。”周曉晴和劉鈞宇激動不已，連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的，為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。

　　義賣圍巾

　　這次是胡曉嵐在飯堂前賣圍巾，聽說那條圍巾的.料子挺貴的，200元一卷線呢！胡曉嵐一開始不想虧本，就賣200元，可是因為太貴了，沒人買，她只好降到180元。在后面，我們學校的唐老師用80元，買下了這條成本昂貴的圍巾。據說，這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的，足足一個晚上呢！我們班的同學都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒，我們班的同學就向他推薦。最后，劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。

　　賣爆米花

　　雖然我們是擺攤的，不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時，我得到了批準，就出去休息了。在舞臺的后面，很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看：原來是五年級有幾個同學在制作爆米花。這時，我遇到了孔茗萱，她也買了一小杯。我發現，來他這買東西的不僅是過路的人，還有很多攤主。我想，這樣做挺好的，既方便了肚子饑餓的人，也為自己帶來了不少消費者，捐獻出更多錢。

　　雖然在學校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪，可是積少成多，就可以資助許許多多的貧困家庭了，例如我們班共捐獻了756.6元。這次我們同學付出的是愛心，收到的是快樂，還增進了彼此之間的溝通，豐富了課余時間，還讓我們知道舍得是一種美，這些是金錢買不到的！

市場調查報告樣本3

　　產業現狀

　　目前，我國廣告業存在著相當混亂的行業結構，為數不多的有較強實力和較高素質的專業廣告公司，同數量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業比較其它行業來說，具有投入少，風險低，業務市場大的特點。因此，許多投資者紛紛跨入這個行業，以求分一杯羹。事實上，很多廣告公司在創業初期階段，只要有固定的客戶，都能夠維持公司的運作，也能夠保持一定的利潤。但是，光有固定的客戶群體顯然是不夠的，而且還可能面臨客戶流失的問題。如何拓展公司業務，如何提高員工士氣，如何培養留住人才，如何做大做強，賺取更大的利潤，卻成了很多廣告公司自身無法突破的瓶頸。

　　市場容量

　　受宏觀經濟不景氣影響，近年來業績持續下滑的廣告行業在20xx年開始緩慢復蘇，或預示著廣告主對經濟預期并不悲觀。自20xx年以來，廣告總收入持續增長，20xx年已經超過2700億元，但是從20xx年開始，廣告收入增速開始下滑，20xx-2012年廣告收入增速分別為15%、13%、6%，這和宏觀經濟的走勢基本一致，顯示廣告行業確實受到了宏觀經濟低迷的影響。不過，這一情況在20xx年開始得到改善。20xx年中央電視臺黃金資源廣告招標總額為158.8億元，同比增長了11.4%。雖然該增速低于20xx年的12.5%，但考慮到中國20xx年后三季度GDP增速在8%以下，高于10%的廣告招標額增速已經表明了廣告主對宏觀經濟相對樂觀的情緒。20xx年中國廣告經營額達4698億元，20xx年還將繼續大幅增長。

　　分子行業看，網絡廣告市場雖然增速也出現了下降，但是絕對增速依然保持在較高位置。20xx年網絡廣告市場規模為512億元，超過當年報紙廣告454億元的規模，而20xx年互聯網廣告則達到了774億元。20xx年互聯網廣告的市場規模將超過1000億元。隨著用戶觀看習慣逐漸改變，網絡視頻的廣告價值開始體現。20xx年以來，電視臺由于限娛令、限廣令的漲價效應，使得廣告主加大對新媒體的廣告投入，20xx年整體規模實現63億元，廣告規模達到43億元，分別同比增長了98%、100%。預計20xx年廣告增速將高于20xx年，廣告主投放情況較為良好，雖然整體宏觀經濟仍具有不確定性，但是行業已處于緩慢復蘇進程中。未來看好移動互聯網廣告和互聯網數字營銷等子行業，預計互聯網食品廣告增速在60%-80%，互聯網展示廣告在15%-30%。

　　市場格局

　　廣告業的發展依托于經濟的繁榮，因此經濟發達區域通常廣告業也較為發達。目前，我國廣告業主要集中于環渤海、長江三角洲和珠江三角洲等東部經濟發達地區，但隨著中西部地區經濟的發展和一線城市

　　廣告投放成本的.增加等原因，廣告業已逐漸向中西部地區及三四線城市擴散，區域集中度有所降低。經濟發達地區營業額占全國總營業額的比例呈逐年下降態勢。中國廣告業呈現外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點。中國6萬多家廣告公司中，前10家廣告公司只包攬了15%的市場份額，外資廣告公司位居營業額排名前列，如上海李奧貝納、盛世長城、麥肯光明和北京電通穩居前四。前20家外資廣告公司包攬了1／5以上的份額，剩下1000億元的“蛋糕”則被超過6萬家的國內廣告公司瓜分。根據國際經驗，我國廣告代理環節的市場集中度將越來越高，廣告公司結構性洗牌不可避免。

　　前景預測

　　中國已經成為全球第二大廣告市場，但是中國的廣告總量還不到美國廣告市場的40%；如果從中國的人均廣告消費來講，只有美國和日本的1/10。很多數字表明，到20xx年，中國將成為全世界最重要的一個消費市場。是什么因素可以創造這樣的消費力？最重要的就是品牌行銷的力量。所以，雖然中國市場的發展速度比以前慢，但是縱觀全球，中國仍然是讓其他國家很羨慕的一個品牌行銷及消費市場，廣告市場也將繼續成長與擴大，只是速度放緩。預計“十二五”末中國廣告經營額將達10000億元左右。

　　面臨問題

　　國內的廣告公司普遍以制作為主，只有少數以創意策劃設計為主的廣告公司，而4A廣告公司更是少之又少，廣告公司的經營范圍大多很狹窄，同質化極為嚴重，有時候一條街上都是制作廣告標識的公司，而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導致了廣告公司之間的惡性競爭，打價格戰，互相拆臺，最后導致利潤空間越來越小，無數的廣告公司老板在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強，卻成了遙不可及的夢想，嚴峻的生存環境已經赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前，能否繼續生存，或者改變經營思路，已經是迫在眉睫的問題。

　　第一部分 全國經濟轉型升級大背景

　　第一章 我國經濟轉型升級的必要性及迫切性

　　第一節 我國經濟轉型升級勢在必行

　　一、我國經濟面臨的形勢

　　（一）20xx年宏觀經濟形勢分析

　　（二）中國20xx年經濟形勢比09年還嚴峻

　　二、我國經濟面臨的挑戰

　　三、我國經濟轉型升級勢在必行

　　第二節 轉型升級是走新型工業化道路的根本要求

　　一、工業是轉方式的主戰場

　　二、向新型工業化道路轉變

　　三、結構整體優化迫在眉睫

　　第三節 環境倒逼機制推動產業轉型升級

　　一、形勢趨緊倒逼我國經濟轉型升級

　　二、完善環境倒逼機制是推動產業轉型升級的重要途徑

　　（一）完善環境倒逼機制有助于加快淘汰落后產能

　　（二）完善環境倒逼機制有助于改造提升傳統產業

　　（三）完善環境倒逼機制有助于發展新興產業

　　三、完善環境倒逼機制的切入點

　　（一）完善項目準入機制

　　（二）完善市場運作機制

　　（三）完善政府監管機制

　　第四節 “中國制造”需加快轉型升級

　　一、應對歐美“再工業化”：“中國制造”轉型提速

　　二、應對新興國家“同質競爭”：重構“新比較優勢”

　　三、應對國內“雙重挑戰”：向改革要“新空間”

　　四、“中國制造”要實現“中國創造”

　　五、制造業產業轉型升級成為艱巨任務

　　六、以新興產業帶動“中國制造”轉型升級

　　第五節 轉型升級成企業唯一出路

　　一、轉型升級成企業唯一出路

　　二、轉型升級成中小企業唯一出路

　　三、轉型升級是民企未來生存唯一途徑

　　第二章 我國經濟轉型升級環境--pest分析法

　　第一節 經濟環境分析

　　一、國內經濟形勢

　　（一）20xx年國內經濟運行形勢分析

　　（二）當前經濟運行中的主要問題

　　（三）20xx年國內經濟運行發展展望

　　1、20xx年國務院部署一攬子穩增長政策措施

　　2、未來宏觀調控政策取向分析

　　（三）20xx-20xx年國內經濟運行發展展望

　　二、國際經濟形勢

　　（一）20xx年國際經濟運行形勢分析

　　（二）20xx年國際經濟運行發展展望

　　（三）20xx年發達國家實體經濟回歸

　　（四）20xx年歐美制造業現小規模回遷趨勢

　　1、歐美制造業回遷

　　2、回遷趨勢

　　3、退出還是轉型過渡

　　4、回遷策略

　　5、制造業回遷歐美的警示

　　6、轉型升級勢在必行

　　（五）20xx年希臘退出歐元區對中國經濟影響幾何

　　（六）20xx-20xx年全球經濟增長預測

　　三、經濟環境新變化和轉型升級新動力

　　（一）勞動力、土地等要素成本上升導致傳統比較優勢逐步弱化

　　（二）人民群眾對環境質量的要求空前提高

　　（三）社會對公平正義的追求明顯上升

　　（四）代際之間的消費傾向正在發生顯著變化

　　（五）東部沿海地區遭遇增長困惑和轉型壓力

　　（六）人口老齡化趨勢明顯加快

　　（七）來自國際社會的多重壓力上升

　　第二節 政策環境分析

　　一、完善產業政策支撐工業轉型升級

　　二、商務部：加大外貿轉型升級力度

　　三、加快金融改革創新助推經濟轉型升級

　　四、中國出臺首個國際級文件推動加工貿易轉型升級

市場調查報告樣本4

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

　　一、調查對象的基本情況

　　（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%;農民130戶，占總數比例7.4%;教師200戶，占總數比例11.4%;機關干部190戶，占總數比例10.8%;個體戶220戶，占總數比例12.5%;經理150戶，占總數比例8.52%;科研人員50戶，占總數比例2.84%;待業戶90戶，占總數比例5.1%;醫生20戶，占總數比例1.14%;其他260戶，占總數比例14.77%。

　　（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

　　二、專門調查部分

　　（一）酒類產品的消費情況

　　1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

　　買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

　　送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

　　（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的.占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

　　（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

　　（二）飲食類產品的消費情況

　　本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

　　消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

　　泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調查中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

　　2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。()雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

　　三、結論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

　　2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

　　3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

市場調查報告樣本5

　　調查內容

　　一般來說，市場調查的內容極為復雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發，就會對市場調查的內容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運作的規律考慮的話，市場調查的內容和范圍還是基本確定的，主要有：市場環境調查、廣告主企業經營情況調查、廣告產品情況調查、市場競爭性調查、消費者調查等幾項內容。

　　（一）市場環境調查

　　市場環境調查是以一定的地區為對象，有計劃地收集有關人口、政治經濟、社會文化和風土人情等情況，在現代市場經濟中，市場營銷受著市場環境的影響。因此，對市場環境的分析研究，就成為廣告策劃和創意的重要課題。

　　市場環境調查的主要內容有：

　　1、人口統計

　　主要包括：目標市場的人口總數、性別、年齡段、文化構成、職業分布、收入情況、以及家庭人口、戶數與婚姻狀況等。通過對這些數據的統計分析，為確定訴求對象、訴求重點提供依據。

　　2、社會文化與風土人情

　　主要包括：民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節日、宗教信仰等內容。對這些進行分析，可以為確定廣告的表現方式和廣告日程提供了事實依據。

　　3、政治經濟

　　主要包括：國家的法律法規、方針、政策、重大政治活動、政府機構情況、社會發展水平、工農業發展現狀、商業布局等內容。這是制定產品策略，市場營銷策略和進行廣告決策的依據。

　　（二）廣告企業經營情況調查

　　廣告企業經營情況調查是指對廣告的歷史現狀、規模及行業特點、行業競爭能力等情況的調查。

　　其目的是為廣告策劃和創意提供依據，從而有效地實施廣告策略，強化廣告訴求。 主要內容：

　　1、企業歷史：主要了解廣告企業是新企業或是老企業，在歷史上有過什么成績，其社會地位和社會聲譽如何等。

　　2、企業設施和技術水平：主要了解生產設備和操作技術是否先進，發展水平如何。

　　3、企業人員素質：主要包括人員的知識構成、技術構成、年齡構成、人員規模、科技成果、業務水平、工作態度、工作作風等情況。

　　4、經營狀況和管理水平：包括企業經營的成績如何、企業組織結構和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業的市場分布區域、流通渠道是否暢通，以及公關業務開展情況等。

　　5、經營管理方法：包括企業經營的生產目標、銷售目標、廣告目標，以及實現上述目標采取什么樣的經營舉措、經營方式等。

　　（三）產品情況調查

　　產品調查是市場調查的一個重要內容，以其類產品為調查主題，從產品的諸方面性質入手，就可以確定此類產品是否在市場上適銷，提出指導性意見，為企業的營銷戰略和廣告策劃提供參考。

　　產品調查的主要內容有：

　　1、產品生產：包括廣告產品的生產的歷史、生產過程、生產設備、制作技術和原材料使用，以便掌握產品工藝流程和質量。

　　2、產品性能：主要考察產品的功能，與同類產品比較的突出長處，此外還包括產品的外形特色規格、花樣、款式和質感以及裝潢設計等。

　　3、產品類別：廣告產品是屬于生產資料還是消費品。又是其中的哪一類，生產資料主要類型有：原料輔料、設備工具、動力。消費品的主要類別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類別，廣告設計和廣告決策才有針對性，廣告媒體選擇才能準確適當。

　　4、產品生產周期：指產品在市場的銷售歷史，產品的生產周期分為五個階段，即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產品處于不同的生命周期，其生產工藝水平不同，消費者需求特點不同，市場環境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應不同。

　　5、產品服務：在現代市場經濟中產品服務是影響銷售的重要內容，尤其是耐用消費品和重要生產設備。

　　產品服務包括：銷售服務與售后服務。

　　銷售服務包括：代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調試培訓操作人員等。

　　售后服務包括：維修、定期保養。

　　這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產品信任感的重要方面。

　　（四）市場競爭調查

　　市場經濟的原則之一便是公平競爭，現代商品的市場產品競爭愈演愈烈，所謂“商場如戰場”在市場競爭性調查中，重點查明市場競爭的結構和變化趨勢，主要競爭對手的情況以及企業產品的競爭成功的可能性，在廣告創業的競爭性調查中還要了解廣告市場競爭的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過這種調查性分析尋找到最有希望的產品銷售突破口，尋找到最佳的廣告創意。

　　市場競爭性調查的主要內容：

　　1、產品的市場容量：包括生產經營同類產品的競爭等相目、規模、市場占有率及變化特點。

　　2、競爭對手的銷售服務和售后服務方式、消費者的評價。

　　3、競爭對手的生產經營管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規模和力量、銷售渠道選擇方式。

　　4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

　　（五）消費調查

　　“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰？一般來說，人們都不知道，可是可口可樂公司知道。”這是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對消費者來說，是微不足道的小事，但是對企業廣告公司來說卻

　　是一種極為重要的大事，由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數據，該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對消費者群體進行調查研究，對企業來說，是多么重要。

　　市場調查針對的消費者，包括工商企業的用戶和社會個體消費者，通過對消費者購買引來的調查，來研究消費者的物質需求，購買方式，購買決策，為確定廣告目標的廣告策略提供依據。

　　消費者調查的主要內容有：

　　1、消費者的風俗習慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業、收入水平購買能力以及對產品商標和廣告的態度與認識。

　　2、產品的使用對象屬于哪一個階層，消費者對產品的品情、質量、供應數量、供應時間、價格、包裝以及服務等方面的意見和要求，潛在客戶對產品的態度和要求，以及消費群體對新產品的需求趨勢。

　　3、影響消費的因素。包括購買動機、購買能力、購買習慣等因素。

　　購買動機——指推動消費者購買某種商品的念頭，只有找準是什么樣念頭促成了消費者的購買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

　　購買能力——是指消費者在感情動機和理智動機的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力，研究購買能力是制定廣告戰略的不可缺少的重要內容。

　　購買習慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下，消費者購買商品的時間選擇是有規律的，比如：有人常常在星期日到街上購買，有人則常常中午或晚上購物，再如，季節交換、節日來臨、發工資等，都是影響購買作為的因素，了解這些情況，可為廣告時機、地域的選擇提供有價值的參考。

　　調查程序

　　（1）確定調查目標；

　　（2）擬定調查計劃；

　　（3）設計調查表；

　　（4）實地調查；

　　（5）統計分析調查資料；

　　（6）提出調查報告。

　　廣告市場調查的目的

　　1、產品定位

　　通常市場調查，可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產品定位進而推導出產銷策略定位，并且做出產品的廣告定位，可見，市場調查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實際，擴大產品的知名度和美感度，進而鞏固產品的市場。

　　2、選擇廣告策略

　　廣告策略是多種多樣的，沒有固定的或專一的模式。確定以何種廣告策略表達營銷的目的，歸根結底在于對市場的符合實際的了解，只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費群體的分析，才能提出有針對性的廣告策略，沒有深入的市場調查，具體有效的.廣告策略便無法制定，所以廣告調查是選擇廣告策略的前提和手段。

　　3、確定廣告媒體的方式

　　不同的商品，不同的消費者，不同的消費區域和時機，其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的，市場調查可以使廣告策劃者根據不同的市場行情，消費走勢，及社會文化的背景條件，確定最適當的廣告媒體方式，以最有效地達到推銷促銷的目的。

　　4、尋求最佳的廣告訴求點

　　“消費者是上帝”這一商界格言，說明了消費者在現代市場經濟中所處的重要地位，對于廣告活動來說，廣告策劃者也必須十分關注對消費者的研究，消費者的消費態度，消費方式是受多種因素制約的，某類商品的推銷，關鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點，這是廣告管理策劃的集中體現。因此，市場調查的目的，就是通過廣泛深入市場調查，確定廣告的最佳訴求點，達到與消費者的良好溝通，從而促進市場的運轉。

　　5、確定廣告時機

　　廣告時機的選擇，是廣告策劃的重要內容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時機選擇不是主觀隨意的，從根本上來說要服從市場的變化和消費者需要，所以市場調查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期，以便收到事半功倍的效果。

　　比如：以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機的把握的案例，就是建立在市場調查的基礎上的成功案例。

　　調查要求：

　　廣告市場調查是一項目的性、實踐性十分突出的工作，無論是對企業的決策者，還是對廣告的策劃來說，都是十分重要的。沒有經過市場調查的產品，是不宜輕易生產經營的，沒有對市場進行調查分析及預測，廣告策劃與創意也是無根據的、盲目的，不可能收到預想的廣告收益。因而，市場調查的基本要求，就是企業的全部營銷戰略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場（消費者）的需要和要求，主要有幾下方面：

　　1、廣告市場調查必須經常性的進行

　　市場本身就是一個千變萬化，錯綜復雜的動態系統，這就要求市場調查必須有步驟地經常進行，沒有及時的和經常市場調查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現的新情況、新趨勢、新特點。企業也就不能及時采取應變措施，其結果不但新產品難以打開銷路，就算名噪一時，十分搶手的產品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷，產品無法銷售，所以必須確立市場調查的長遠規劃，建立適應的工作制度，真正發揮市場調查在營銷廣告策劃與創意中應有的功效。

　　2、廣告市場調查必須有目標地進行

　　廣告市場調查能否成功最主要的取決于市場調查目標確立，市場調查的目標主題相關，派生出廣告策劃的主導思想，因而市場調查的最重要的方式就是提出目標，更是以預測市場發展的趨向為目標，就會產生出不同的市場調查方案，依據不同的市場調查方案，構思新的廣告方針和策略。

　　雖然市場調查目標有總體目標與具本目標的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結合起來，只有與市場調查的目的相關，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場調查目標，才能使廣告策劃發揮其擁有的功效。

　　3、廣告市場調查必須遵循精確性原則。

　　廣告市場調查的精確性原則是其本身提出來的，市場調查的專對的對象越寬泛，市場信息的越復雜，市場的發展變化越迅速，就越要求市場調查科學精確。

　　廣告市場調查的精確性包括三個方面的內容

　　（1）在調查方法上無論采取定比方法或是定量方法，都要使調查的第一手資料真實可靠，盡可能符合市場發展的實際。

　　（2）在調查材料的概括分析上，必須采取從現象進入本質的科學抽象方法，從而使廣告市場調查出的結論更科學、更合理。

　　（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場調查與廣告手段的一體化關系表明廣告的目標必須適合市場發展的規律，使營銷戰略建立在更扎實更牢固的基礎上。

　　（4）市場調查人員必須有良好的素質。

　　市場調查是一項長期的艱苦的復雜的工作，具體承擔這項工作的人素質能力不僅關系到市場調查的成敗，也關系到廣告策劃思路能否取得實效，這就要求市場調查人員應當具備較高的文化素質、思想修養和良好的工作作風，因為市場調查者面對的是大量客觀的市場信息，一個調查者應當懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對資料進行及時的整理、分析和研究，所以具備一定對綜合信息的決策能力和預測能力，這是對市場調查人員最起碼的要求。

　　調查方法

　　廣告市場調查的方法，是指在進行市場調查時，用以發掘資料來源，搜集整理資料信息，實現市場調查目的進而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

　　1、市場普查法

　　市場普查法是以市場總體為調查對象的一種調查方法，是為了了解市場某種現象在一定時空上的情況而進行的一次全面調查，這種調查方法的基本特點，是具備有全面性、精確性，相對穩定。市場普查法通常是由專門的普查機構來主持，需要組織統一的人力和物力，確定調查的標準時間，提出調查的要求的和計劃，由于市場普查法的側重點是宏觀的，它本身包含著很多具體內容，因此它也是實際調查中運用較少的一種。

　　例如：“飄逸”營養浴液利用市場普查法制定的廣告策劃，便是一個成功的事例。北京麗源化學總廠在為其產品“飄逸”營養浴液進行廣告策劃時，首先從宏觀上全面調查產品涉及的客源情況，獲得了大量有價值的材料。

　　（1）從企業自身條件看，“麗源”采用的是日本華姿技術，在全國同行業中占有優勢。

　　（2）從市場情況分析看：浴液產品，銷路一般，但經過市場普查了解，消費者只愿意購買大瓶包裝的，講求實用，而小包裝的產品則更適合于高檔以上的各類賓館。

　　（3）從消費者情況來看：人們大都有對浴液產品的性能尚不認識，加之居住條件較差，很多家庭還沒有自己的衛生間設備，浴液產品難以普遍進入尋常百姓家。

　　通過全面的市場普查，“麗源”提出了符合實際情況的產品定位，即一方面把重點放在城鄉各類賓館上，另一方面加強廣告宣傳，特別是引導消費者認識此類產品的性能和特點，北京麗源廠的經驗表明，通過市場普查，熟悉產品市場情況，做到心中有數，在此基礎上，制定切實可行的廣告策劃，是產品成功的關鍵。

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