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學(xué)校心理學(xué)第八章學(xué)習(xí)心得
今天是愚人節(jié)，一個(gè)洋節(jié)，年輕的時(shí)候還有心情和人開個(gè)玩笑，到了如今的年紀(jì)，直接就忽略+無視，就是很普通的一天，一切如常。
今天上午在家里看《學(xué)校心理學(xué)》的教材，讀到第八章兒童社會(huì)技能的測評與訓(xùn)練，聯(lián)想到前幾天幫孩子解決打人男孩的事情，很有些感觸，也為自己對問題的處理方法找到了理論依據(jù)。
“社會(huì)技能是個(gè)體為圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)所表現(xiàn)出的特定行為。“同伴接受定義法以兒童得到同伴接受的程度來界定社會(huì)技能的高低。與打端寶的男孩R因?yàn)楹桶嗉壚锖芏嗤瑢W(xué)都有過肢體沖突，且都是他主動(dòng)打人，所以很不為同學(xué)所接受，處于被敵視被孤立的狀態(tài)。行為定義法說，社會(huì)技能是特定情景下的一種反應(yīng)，這種反應(yīng)將盡可能產(chǎn)生或維持某種強(qiáng)化行為，盡可能減少或消除懲罰。R同學(xué)對老師和家長的批評表現(xiàn)出當(dāng)時(shí)害怕，但轉(zhuǎn)眼就忘記懲罰的可怕，然后依然固我的狀態(tài)，懲罰對其已失去威懾力，他也沒有任何減少和消除懲罰的行業(yè)改變。社會(huì)效度定義法說，社會(huì)技能是在給定的情景下，能預(yù)測兒童的某些主要社會(huì)性發(fā)展結(jié)果的行為，如同伴接納和受歡迎程度，對自己有重要影響的他人的評判，與前兩者有關(guān)的其他社會(huì)行為。R在學(xué)樣不被同伴接納，不受同學(xué)歡迎，被老師和同學(xué)視作班級公害，令父母頭疼不已。無論用哪種定義方法看，R都是在社會(huì)技能上有缺陷的。
“在學(xué)校環(huán)境中，社會(huì)技能對兒童各方面的發(fā)展起著重要的作用。那些社會(huì)技能缺陷或不被同伴接納的兒童，出現(xiàn)不良癥狀的比率較高，主要表現(xiàn)為學(xué)校適應(yīng)不良，休學(xué)、退學(xué)、少年犯罪、早期精神失常以及導(dǎo)致成年期心理障礙等。“R目前是學(xué)校適應(yīng)不良的狀態(tài)，從社會(huì)技能缺陷的表現(xiàn)上看，是最初級的階段，但隨著年齡和年級的增長，如果其社會(huì)技能不能得到提高，他所面對的問題和困難會(huì)越來越多，會(huì)越來越焦慮越來越苦惱，久而久之，后面比較嚴(yán)重的癥狀就會(huì)出現(xiàn)，這不是危言聳聽。想要幫助R的初衷就是這點(diǎn)，孩子還小，改變和教育的空間很大，一切皆有可能，如果不能給他及時(shí)有效的糾正與幫助，他就會(huì)偏離正常的發(fā)展軌道，一路跑偏下去。目前的狀態(tài)主要是教育的方法不對，沒有及時(shí)疏導(dǎo)他的焦慮情緒，沒有體會(huì)他想要解決問題的強(qiáng)烈愿望和想要解決問題卻不得法的著急，只是說教與批評，說不到孩子心里去，對孩子沒有實(shí)際的幫助。最重要是，沒有教會(huì)他欠缺的社會(huì)技能，以及如何處理自己因?yàn)樯鐣?huì)技能不足而導(dǎo)致的情緒喚起。
“社會(huì)技能欠缺兒童，往往缺乏必要的能力與同伴進(jìn)行融洽地互動(dòng)，或者在給定一個(gè)技能的扮演中，不知道其關(guān)鍵性的一步，是一種獲得性或習(xí)得性障礙。比如，R因?yàn)榕c同學(xué)們的沖突被大家所孤立，他特別想和班里同學(xué)做朋友，特別想被同學(xué)接受與喜歡，但他不知道造成現(xiàn)在局面的原因是自己，也沒有人幫他把自己的行為和自己的愿望聯(lián)系起來，因此他不知道該如何實(shí)現(xiàn)自己的愿望。這種技能缺陷的矯正，主要通過示范、指導(dǎo)訓(xùn)練或演練法教給兒童。
也可能，R也知道是自己的暴力行為導(dǎo)致了自己的不被喜歡，但他無法控制自己的行為，或者說不知道該如何有效地控制自己的攻擊性行為。R自己曾經(jīng)和媽媽說過，他也知道打人不好，也希望自己能改變，但總是一著急就控制不住自己。這種情況的出現(xiàn)，可能是在事情發(fā)生的當(dāng)時(shí)，孩子有了“情緒喚醒反應(yīng)”，進(jìn)而反映出孩子有自我控制方面的欠缺。“情緒喚醒反應(yīng)如害怕、焦慮等并不能構(gòu)成社會(huì)行為操作缺陷的一個(gè)表現(xiàn)，但當(dāng)這些情緒喚醒反應(yīng)的出現(xiàn)抑制了社會(huì)行為的獲得或操作時(shí)，我們分別稱之為自我控制技能缺陷和自我控制操作缺陷。”
自我控制技能缺陷，是指兒童因?yàn)槟撤N情緒喚醒反應(yīng)抑制了技能的獲得，因而無法學(xué)會(huì)一項(xiàng)特定的社會(huì)技能。影響技能獲得的情緒喚醒反應(yīng)主要有兩種，一是焦慮，二是沖動(dòng)。“焦慮抑制了適時(shí)的應(yīng)對性反應(yīng)，因此兒童未能學(xué)會(huì)怎樣與同伴互動(dòng)，是因?yàn)榻箲]和害怕抑制了社會(huì)性行為的獲得；反過來，可以通過強(qiáng)化社會(huì)性行為的獲得，從而在社會(huì)情景中進(jìn)一步減少焦慮。沖動(dòng)是社會(huì)情景下潛在的短期反應(yīng)傾向，有沖動(dòng)行為的兒童不會(huì)適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧，因?yàn)樗麄兊臎_動(dòng)經(jīng)常遭受到同伴的拒絕，造成這些兒童無法得到適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范，或者處于無人理睬的境地。其沖動(dòng)性反應(yīng)方式使其表現(xiàn)出了令人厭惡的社會(huì)性行為，從而導(dǎo)致了同伴、父母、教師的拒絕。隨著這種拒絕環(huán)境的進(jìn)一步強(qiáng)化，反過來，兒童的行為遭受到言語、身體上的懲罰，這種惡性循環(huán)使得兒童無法學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧。“R因?yàn)樽约旱墓粜孕袨椋煌椤⒔處熀图议L拒絕，被孤立、批評和懲罰，他很苦惱卻不知道如何改變，內(nèi)心的焦慮是必然的，當(dāng)被拒絕的感覺襲來時(shí)，他會(huì)比別人更容易表現(xiàn)出失控，做出沖動(dòng)下的行為，進(jìn)一步惡化局面，陷入惡性循環(huán)。面對拒絕情境，他是害怕的緊張的著急的和抗拒的，所以當(dāng)類似的情境重復(fù)出現(xiàn)時(shí)，他的焦慮會(huì)隨之被喚起，使適時(shí)的應(yīng)對性反應(yīng)被抑制，一著急腦子一片空白，再疊加因社會(huì)技能欠缺而導(dǎo)致的不知所措，而更加焦慮。他因?yàn)榫芙^場景被喚起的沖動(dòng)而被重復(fù)拒絕，因?yàn)楸痪芙^場景重復(fù)出現(xiàn)而更加沖動(dòng)，且因?yàn)楸痪芙^的狀態(tài)，沒有人愿意和他交往，他更加沒有機(jī)會(huì)習(xí)得適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧，只能在焦慮與沖動(dòng)的路上一直走下去。如果不及時(shí)干預(yù)矯正，這是一條不歸路。
解決這種問題的辦法，“首先是要降低兒童的焦慮”，所以我告訴R的媽媽，要看到他的優(yōu)點(diǎn)，給他肯定和積極的能量，讓他自己認(rèn)可自己，重建自信。讓她告訴R，偶爾控制不住情緒是很正常的，大人也不能做到隨時(shí)能控制住自己的情緒，更何況他還是個(gè)孩子，降低他的壓力。提醒R媽要多鼓勵(lì)他，對他的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都給予肯定，對他的小毛病給予理解和寬容，讓他能看到自己的閃光點(diǎn)和小能量，建立起自信。“然后再輔之以示范、指導(dǎo)訓(xùn)練或自我控制策略，教給兒童怎樣去抑制那些不適當(dāng)?shù)男袨椋?xùn)練兒童對刺激的控制，以識別潛在的沖突情境，對兒童偶然表現(xiàn)出的適當(dāng)行為予以強(qiáng)化。”所以我讓R媽告訴他，可以先試著努力做到，控制不住自己的時(shí)候盡量不影響別人，教他一些不影響別人的發(fā)泄情緒的方法，堅(jiān)持努力就好。告訴R媽重點(diǎn)要放在教會(huì)孩子如何維護(hù)同學(xué)關(guān)系，交到朋友的技能上。R媽也說讓他每天在孫老師有時(shí)間的時(shí)候，跟孫老師講講今天在愛護(hù)、幫助同學(xué)方面的自己做的怎么樣，或者是一件事都可以，慢慢讓他體會(huì)到愛護(hù)、幫助同學(xué)的那種開心愉悅的感覺，他就會(huì)越來越懂得約束規(guī)范自己行為的。這些都是指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)一些具體的社會(huì)技能，能夠有針對性地解決他眼前的困境。從長遠(yuǎn)看，還需要父母對孩子的內(nèi)心有更多關(guān)注，對孩子的沖動(dòng)行為有更多包容和有效指導(dǎo)，對孩子的進(jìn)步有更多鼓勵(lì)以強(qiáng)化適當(dāng)行為，在生活中對孩子有更多正確社會(huì)技能的示范，給孩子提供更多習(xí)得社會(huì)技能和自我控制技能的機(jī)會(huì)，讓孩子內(nèi)心充滿陽光，相信自己認(rèn)可自己欣賞自己，才能達(dá)到自內(nèi)而外的和諧。
通過這樣對照實(shí)際案例的的整理，我的思路更清晰，對這部分理論的理解也更深入，對相似概念的區(qū)分也更準(zhǔn)確。理論與實(shí)踐結(jié)合，才能使一種能力泛化，使解決一件事的方法變成解決一類問題的方法。
繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)感受，助人自助，成人達(dá)己。
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