參加志愿者活動心得體會

參加志愿者活動心得體會1

　　我榮幸加入志愿者協(xié)會成為一名志愿者，開始了我兩年的志愿者旅程，在志愿者協(xié)會里留下了屬于我的風采。

　　能夠加入義協(xié)成為一名志愿者我感到很榮幸，能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事。我對志愿者工作的認識其實并不多，只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責任心，有耐心等等。雖然我了解得不多，不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。

　　我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。此外，希望通過做不同的工作，對自己有更好的認識，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后走向社會做充足的準備。

　　很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的.人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。

　　作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

　　最后，我將帶著這份志愿者的心走向社會，走向未來，把自己的青春和生命獻給關(guān)榮的志愿者事業(yè)。同時也積極主動發(fā)動身邊的人參加志愿者活動，讓社會多一份愛。

參加志愿者活動心得體會2

　　廣西十萬大學生志愿者活動于這個寒假進行了。

　　1月24號我們?nèi)�體志愿者在鄉(xiāng)政府參加團組織、志愿者組織帶給活動的相關(guān)培訓，同時就志愿者服務(wù)工作對團組織、志愿者組織提出推薦和意見，會議上提出了：

　　（1）履行志愿者服務(wù)的承諾；

　　（2）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動；

　　（3）自愿者要維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象；

　　從會上我得知了：志愿者服務(wù)是透過自愿且不圖物質(zhì)報酬的方式參與社會生活，促進社會進步，推動人類發(fā)展的社會事業(yè)，志愿精神的核心是服務(wù)、團結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念，從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)，為改善社會和推動社會進步而帶給服務(wù)，具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。

　　會議結(jié)束后，當天下午，我們團53個成員隨著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各自不一的拿著掃把，鐵鏟在街上進行大掃除，為鄉(xiāng)里做著有好處的事，看著我們之間的團結(jié)合作的精神，我感到欣慰，看到了團隊的努力成果，我們好高興！

　　次日我們分好組，進行了采訪任務(wù)，我被分到了第十七組，主要任務(wù)是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政儲蓄銀行行長，但是就我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較貧窮，唯一有的是農(nóng)村信用社，所以在這種狀況之下，團長就另外安排我跟其他組進行合作去采訪，

　　1月26，我們按正常來到鄉(xiāng)政府，這天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那么順心。同時還有任務(wù)是未能完成采訪的，繼續(xù)在這幾天進行采訪。

　　到了1月30號，鄉(xiāng)里舉辦了文藝演出和政策宣講活動，白天我們在跟工作人員布置舞臺現(xiàn)場，到了晚上七點，我們準時參加了晚會的演出！

　　2月4號，鄉(xiāng)舉辦春節(jié)籃球賽開始了，我們也以志愿者作為期中的一隊，沒參加的球員，有任務(wù)就是配合政府工作，充當計時員、記分員，為球賽的圓滿舉辦努力工作，經(jīng)過3天的時間，籃球賽圓滿的舉辦了！我們隊以一贏一輸?shù)膽?zhàn)績無緣前三，非常遺憾。但是我們卻玩得開心，也履行了我們的義務(wù)。

　　此次活動中，我覺得還有一些令人不足：因為是第一屆，我們對流程不是非常熟悉，導致做起事情來沒有流暢，對一些簡單的事情搞得非常復(fù)雜，缺少的是對整體的規(guī)劃和部署，沒有計劃性的'安排，通知事情沒有時間表，導致非常多通知都是臨時性的。一些志愿者目的不明確，沒有真正的把志愿者那種奉獻表現(xiàn)出來，沒有志愿者需要的忍耐和無私奉獻，給工作帶來必須的不便，阻礙工作的進程。同時志愿者的勞動力嚴重缺乏，個性是球賽期間，明白是春節(jié)期間，每個人都忙，所以在工作中非常多志愿者沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。

　　在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅僅在于助人，還能學到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當代大學生的形象。人生的好處不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人，是一件十分有好處的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到十分高興，同時能夠為家鄉(xiāng)服務(wù)感到非常光榮。

　　但是總體來說，我們這個團隊用心地配合了當?shù)攸h委政府的工作安排，對接好各項工作，志愿者之間相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合，能夠非常好的鍛煉自我了。大學生是國家和社會的建設(shè)者，身系國家的興衰榮辱，參加到十萬大學生寒假實踐活動中，正是給我們一個關(guān)注社會基層，親身體驗社會生活的機會，只有實踐才有發(fā)言權(quán)，參與社會實踐活動能夠讓大學生學會踏實做事，作為大學生“三下鄉(xiāng)”深入基層，體驗基層，服務(wù)基層，我們即能感同身受的了解基層狀況，有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉(xiāng)人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活，也能為家鄉(xiāng)的建設(shè)和諧發(fā)展出點力量。

參加志愿者活動心得體會3

　　志愿者非常平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者20xx年到20xx年對于我來說與眾不一樣而且好處重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我非常大的動力，非常大的快樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經(jīng)過三輪的過關(guān)斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務(wù)緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關(guān)愛。

　　常常想象，省運會到來的那一刻，每一天飄過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，快樂和那份職責感所帶來的動力。記得以前一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結(jié)精神的點滴表現(xiàn)。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個群眾合作的.工作。中國在08年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到省運會圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。

　　我們的工作簡單，環(huán)境也并不優(yōu)越，但是那種快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人們服務(wù)，是在為省運會盡自我的一份力量。我們這些志愿者一向是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心地微笑著，簡單地解決了他們的問題;應(yīng)對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復(fù)給他們解答，沒有絲毫的厭倦。應(yīng)對盲人上下車，我們就是他們的眼睛;應(yīng)對老人、殘疾人需要幫忙，我們就是他們的拐杖;應(yīng)對外地人迷路，我們就是他們的向?qū)АＴ谖覀冇眉毿臑樗麄儎?chuàng)造舒心的環(huán)境，用微笑帶給溫暖的同時，我們也學會了理解、寬容和關(guān)愛。關(guān)愛他人是一種快樂，助人為樂是一種美德，有愛就有期望，禮貌就在你我身邊。我非常幸運，能夠在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我非常開心，能夠跟一群熱情大方的朋友一齊為省運會服務(wù)。在志愿者的快樂崗位上，我用自我的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。

　　許多人會問參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對我而言，當聽到服務(wù)對象的一句多謝，我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光，我們應(yīng)用心投身到自我熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自我奉獻社會的人生價值!這兩年做過無數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)必須要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻精神，要有矢志不渝的堅持。當志愿服務(wù)成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪!

參加志愿者活動心得體會4

　　做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有非常多兄弟姐妹感到非常開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間非常多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

　　志愿者的管理其實是一門科學。其實現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學會包容。

　　此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。透過熱鬧的20xx年。已經(jīng)有非常多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，非常多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者；扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。非常多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

　　在那里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是非常不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。

　　所以我有幾個想法：

　　一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者？是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的'志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

　　二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認可，志愿者的心其實是非常敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被非常快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好非常多事情。

　　三、規(guī)范志愿者培訓機制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。

　　四、認真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風其實十分盛行，非常多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

　　五、政府就應(yīng)為志愿者工作帶給實質(zhì)性更強的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和非常多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是非常難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

參加志愿者活動心得體會5

　　志愿者服務(wù)活動是以滿腔的熱情、職責感和自覺行動服務(wù)于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅忍不拔的信念和日積月累的努力。

　　志愿者活動開展了形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動，作為府前街社區(qū)一名志愿者，我參與了社區(qū)治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區(qū)治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區(qū)居民人身財產(chǎn)安全帶來嚴重危害，我們治安巡邏隊伍用心開展轄區(qū)巡邏，在轄區(qū)樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊的巡查下，有效的控制了轄區(qū)的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財產(chǎn)安全。我參與了社區(qū)談心隊，因當今社會已經(jīng)漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊就走進他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關(guān)愛，需要我們的關(guān)心。例如廣府南的金人杰老人，80多歲的他腿腳不是非常方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓；社區(qū)聯(lián)合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過！"簡簡單單的`一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻自我的點滴，就能讓更多的人得到幫忙，讓社會這個大家庭充滿溫暖！

　　今年社區(qū)組織開展"迎新春、愛心o傳遞"活動，作為社區(qū)志愿者的一員，我用心參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。

　　社區(qū)是我們的家，建設(shè)這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就就應(yīng)去干，把志愿服務(wù)當作最大的享受和快樂，奉獻自我的一份力量。

參加志愿者活動心得體會6

　　非常高興能夠在那里，以一個志愿者的身份來和大家分享這次參加志愿者服務(wù)的感想。

　　首先要說的是，非常榮幸能夠代表學校參加本次：新疆首屆麥西來甫、健身交誼舞，廣場舞。暨克拉瑪依市首屆體育舞蹈錦標賽，我自治區(qū)能夠?qū)⒈荣惏才旁谖沂信e行是對我市多年來體育文化建設(shè)的肯定，也是對我市安保等多項指標的認可，而我市將比賽場地設(shè)定在我校更是對我實驗中學的極度認可，我校老師與志愿者用心開展工作，力求圓滿舉辦好此次活動，圓滿完成上級任務(wù)。

　　我校在高一高二年級中選取負責有潛力用心努力的學生，作為這次比賽中的志愿者，能夠被選上是一種職責，更是肯定。這代表了老師對我們工作潛力的肯定，表現(xiàn)出老師對我們工作態(tài)度的肯定。我們所有的志愿者都為能夠參見此次活動而感到光榮與自豪。

　　下方來談?wù)勎覀冎驹腹ぷ髡叩墓ぷ鳎�雖然活動安排在5。1假期中，從必須的程度來說的確是占用了我們休息的時間，但是從另一個角度來說這次活動豐富了我們的生活。

　　兩天的志愿者服務(wù)雖然身體感到十分的疲憊，但是想想自我所做出的貢獻和回報總會感到非常值得，在幫忙人們的時候收獲一個個微笑，那是廣大參賽選手對我們工作態(tài)度的肯定與鼓勵，能夠幫忙他們是一種職責更是一種樂趣，雖然在舞蹈比賽中忙碌的連正式比賽都沒有好好看上幾個，但是我服務(wù)大眾，為每一位參賽選手送上幫忙與祝福。每次服務(wù)回來，總?cè)滩蛔≡赒Q空間寫下當天自我的感受，還記得散文家林曉風說過一句話：一個人的`名字會被幾多久，非常多時候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字會被人記多久。倘若一個人被記住了十幾年，就應(yīng)感到欣慰，而我只有一個名字叫志愿者，我期望盡我的潛力去幫忙別人。我并沒有那么偉大，但我會貢獻更多。

　　也許非常多同學對志愿者服務(wù)并不感興趣，認為這項工作無聊，浪費時間。但是，在工作的過程中，我們志愿者心中最大的感觸就是，熱心幫忙別人的感覺真好，雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容非常值得。我們用自我的青春、活力來感染和幫忙別人，我總覺得這樣非常光榮，我相信還會有更多的人加入我們志愿者的隊伍，和我們一樣開心的笑，一樣用自我的人生去幫忙他人。社會也需要志愿者來加強人們的社會職責感，來發(fā)揚人文精神。我相信當人們看到跟多具有奉獻精神，服務(wù)主動熱情，禮貌待人，一切言行于公心的志愿者時，也會投入志愿者的隊伍中。

　　在那里，我又要引用畢淑敏的話：也許我非常重要，因為在那些最需要幫忙的人身上又燃起了期望之火;也許我一點也不重要，因為我只是一名普通的學生。我期望有更多的人加入青年志愿者服務(wù)，體現(xiàn)我們學生立足社會融入社會，提高我們學生自身道德修養(yǎng)。

參加志愿者活動心得體會7

　　20xx年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳20xx上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。

　　吃苦篇

　　由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的`講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。

　　除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。

　　鉆研篇

　　此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。

　　靈活篇

　　這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。

　　雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。20xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！

　　就讓我們攜手并進，共同努力！

　　上海外國語大學賢達經(jīng)濟人文學院

　　06級法學

　　三班XX

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