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電腦維護服務合同

時間：2022-07-28 23:56:02 計算機/互聯網/通信我要投稿

電腦維護服務合同5篇

　　隨著人們法律觀念的日益增強，越來越多的人通過合同來調和民事關系，合同協調著人與人，人與事之間的關系。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的電腦維護服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

電腦維護服務合同5篇

電腦維護服務合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二．服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1．服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3．服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權利和義務

　　1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯系人：聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的'網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b) 計算機操作系統的升級c) 交換機的維護

　　d) 網卡的維護

　　e) 計算機硬件故障的判斷

　　f) 計算機軟件故障的處理

　　i) 服務器的維護

　　j) 企業信息化的咨詢、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號 CPU 內存硬盤主板顯示器備注

電腦維護服務合同2

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一：甲方義務(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1. 公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　2. 電腦硬件維護

　　3. 軟件維護(包括系統軟件，常用軟件)

　　4. 電腦防毒殺毒

　　5. 乙方向甲方的'故障咨詢

　　6. 乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發現，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份)

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自年月日至年月日為法律有效期間

　　四：服務費用及收費方式：

　　服務費用：元/臺/年 × 臺= 元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

　　甲方(簽章)：乙方(簽章)： (東莞分公司)

　　代表人：代表人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　年月日年月日

電腦維護服務合同3

　　甲方：_________乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1．電腦內部清潔，除塵；

　　2．客戶需求軟件安裝升級；

　　3．安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4．查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1．服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　4．接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量／區域報價

　　a區

　　b區

　　c區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的'服務內容為_________月電腦維護服務；

　　四、服務標準

　　1．保證甲方電腦設備運行正常。

　　2．乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c．因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3．以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4．甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1．若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3．在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

　　負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　甲方現有需維護設備列表（略）

電腦維護服務合同4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內容

　　1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

　　3．甲方對乙方的'服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

　　5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

　　6．乙方為甲方服務的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

　　（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

電腦維護服務合同5

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網系統優化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務的提供

　　1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務方式

　　電話服務：

　　乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

　　上門服務：

　　12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務費用

　　1.基本服務費

　　l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元

　　以上合計優惠價每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。

　　5.支付方式

　　本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。

　　四、甲方的義務和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話：__________

　　工作聯系人：姓名：_____________電話：__________

　　負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

　　2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

　　4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；

　　5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

　　五、乙方的義務和責任

　　1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

　　姓名：趙琦聯系電話：28636833；

　　姓名：王悅棟聯系電話：33070727；

　　2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；

　　5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

　　6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題；

　　7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

　　（1）

　　商業機密；

　　（2）技術機密；

　　（3）客戶信息；

　　（4）內部檔案、資料和文件；

　　（5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密；

　　（6）任何其他具有保密性質的信息（無論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　　（1）按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的`費用；

　　（2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；