和同事相處的職場禮儀

和同事相處的職場禮儀1

　　1.辦公室同事相處禮儀

　　真誠合作：接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。

　　主動打招呼：每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　誠實守信：對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

　　2.與上級相處的禮儀

　　尊重上級：樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。

　　支持上級：只要有利于事業的發展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

　　理解上級：在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。

　　3.匯報的禮儀

　　遵守時間：匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

　　注意禮貌：先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。

　　語言精煉：匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。匯報結束后應等到上級示意后才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

　　職場禮儀：如何與領導相處

　　與領導相處的禮儀

　　1.見到領導，便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便，可注視之，目光相遇，點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

　　2.在公共場合遇見領導，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

　　3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領導談家常。

　　4.不要在領導面前搬弄是非。

　　5.在公共汽車或地鐵遇見領導，要主動招呼并讓位，下車別忘記說“再見”，但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領導，請一定要巧妙多開，讓他認為你沒有看見他。

　　6.偶爾碰到領導的隱私時，應裝著沒有看見或者看不懂，不要觸及領導的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。

　　7.理解領導的命令和要求的意圖，切莫機械行事。出了錯不要找借口，更不能說“是你讓我這樣做的呀”等，領導說話時不要插嘴，更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討，不能推卸責任。

　　8.在工作酒會上，一定要等領導舉杯，你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡，這樣領導會以為你對工作有不滿情緒，更不要在領導面前喝得醉酒失態。

　　9.與領導一起出差，絕對不要訂同一間客房，領導入房間后，賓館的客房變成了領導的暫時的私人空間，如果要找領導談工作，必須打電話聯系，不要貿然去敲門，更不能直接進入。

　　領導相處測試

　　如果你正為與領導相處的問題而煩惱，覺得對方總是批評你的工作，不管你如何努力，他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣，與“難纏”的領導相處必須講究一點技巧。小編為您準備了一個測試，先想想你的領導是否有以下表現：

　　○喜歡把不快悶在心里，在你不提防的時候把它們一一提出來責備你。

　　○對于同事之間的糾紛，他表現出漠不關心的`態度。

　　○習慣率性而為，沒有理會到工作的先后次序。

　　○無法接納他人的意見，卻要你事事附和他的主張。

　　○自以為是，目中無人。

　　○習慣斤斤計較，很注意小結上的問題。

　　如果你的領導有上述表現，你與他相處的時候，應注意：

　　○不要總是發出怨言，也不要責怪任何人。

　　○時常提醒自己，你要表現出一副希望與他積極解決問題的態度。

　　○如果你的領導之上仍有領導，你不妨把自己的難處告訴他尋求幫助。

　　○讓領導明白一個事實：你很認真地與他討論問題，并盼望找出解決問題的方法來。

　　○如果你已經將你的工作盡量做到最好，而你的上司仍然對你有意見，不妨與他進行溝通。若仍無進展，那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作。可以換一份工作，換一個環境。不要有太大的工作思想壓力。

　　與領導相處的原則

　　一、敬業精神

　　敬業精神是個常談常新的老話題。從與領導關系的角度講，當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神，而同時還有相當一部分人不善于表現敬業精神。

　　我們提倡敬業，但也提倡會敬業，這里有三方面的技巧需要注意。

　　第一，對工作要有耐心、恒心和毅力。

　　第二，苦干要加巧干。勤勤懇懇，埋頭苦干的敬業精神值得提倡，但必須注意效率，注意工作方法。

　　第三，敬業也要能干會“道”。“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力。

　　二、服從第一

　　古往今來，下級服從上級似乎是天經地義。但當你將目光的聚焦于現實時，桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人，甚至每個人都有過刁難、沖撞領導的“驚險一刻”;同樣是服從，領導的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼，唯有服從是靈丹!

　　服從第一應該大力提倡，善于服從，巧于服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術：

　　第一，對有明顯缺陷的領導，積極配合其工作是上策。

　　第二，有才華且能干的下屬更容易引起領導的注意。

　　第三，當領導交代的任務確實有難度，其它同事畏手畏腳時，要有勇氣出來承擔，顯示你的膽略，勇氣及能力。

　　第四，主動爭取領導的領導，很多領導并不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。

　　三、關鍵地方多請示

　　聰明的下屬善于在關鍵處多向領導請示，征求他的意見和看法，把領導的意志融入正專注的事情。關鍵處多請示是下屬主動爭取領導的好辦法，也是下屬做好工作的重要保證。何為關鍵處?即為“關鍵事情”、“關鍵地方”、“關鍵時刻”、“關鍵原因”、“關鍵方式”。

　　四、工作要有獨立性，能獨擋一面

　　下屬工作有獨立性才能讓領導省心，領導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。

　　鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著手：

　　第一，要有獨立見解。

　　第二，能夠獨立地承擔一些重量級任務。

　　第三，把被同事忽略的事情承擔下來。

　　五、 維護領導的尊嚴

　　領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是萬萬不可的;領導的忌諱不要沖撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。

　　一般的講，領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害，必須多加注意。

　　第一，領導出現失誤或漏洞時，害怕馬上被下屬批評糾正。

　　第二，領導至上的“規矩”受到侵犯。

　　第三，有些人對領導不滿，雖不當面發泄，卻在背后亂嘀咕，有意詆毀領導的名譽，揭領導的家底，孰不知“紙里藏不住火”，沒有不透風的墻，被領導知道后果可想而知。

　　第四，有些領導能力不強，最怕下屬看不起自己。

　　六、永遠都不要把領導，當成是自己人。

　　有時候頭很大，跟領導相處非常融洽的時候，就有些得意忘形了，會說些平時不說的話，會做平時不同的表情和動作，但往往不小心這些語言和行動就過了線。就個人風格來說，樹立一個品牌需要數十年的時間，而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。那現在的情況就有點類似，你的形象在領導眼里是一點一點積累起來，任何過激的行動，都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領導不能和你的家人相比，家人可以接受你的親熱，也可以接受你的無理，但跟領導再親切，都要有個度，過了這個度，就會有負面影響。

　　七、不要太把他當領導，過分服從

　　太把他/她當領導了，會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來，最多你是個很好地執行人，會稱贊你工作做的仔細、做的到位，甚至滴水不漏。但是到了有升遷機會的時候，他/她往往會認為你并不適合，把你定位為一個很好地下屬，那你就不小心失去了提升的機會。當然該聽從領導指揮的當然要聽，平時有機會發表自己的意見時，千萬不要太緘默了。

　　八、是自己的，一定要去爭取

　　這么長的工作時間，我覺得在這一點上，我做的很糟糕，總是忽略自己應該得到的。我想合理表達自己的一些想法，爭取一些應該屬于自己的利益，會讓自己的價值更高，總是犧牲自己的利益，是不能得到應得的回報。

　　九、工作好，未必代表你會好。

　　經過對領導用人的觀察，慢慢地發現，在核心人物周圍活動的人，不見得都是工作干得好的人。反而那些平時你覺得很不如你的人，最后卻能得到領導的重用。這絕不是領導沒有看清楚這個人的本質，而是領導看的角度不同。一個有性格的人，能在某一方面對領導有用的人，絕對是領導提拔的優先選擇。這時不防少一些抱怨，去反思一下自己，讓領導看到提升你的理由。

　　十、大家都喜歡積極的人

　　工作本身也是帶給我們個人快樂的源泉，當然不管領導還是同事，都會喜歡跟一個積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人，估計誰都不愿意和他/她在一起吧。

　　在工作中不斷進化自己，不斷增強自己的競爭實力。不要害怕被提升，不要總是習慣于做一個默默無聞的小兵，要知道，被提升后，你得到的成倍地薪水和更多的資源，還有自己的成就感。默默無聞在工作中，不能代表你全部的優點。不要拒絕讓自己更優秀，永遠都有要學習的地方。

和同事相處的職場禮儀2

　　1、不要逢人訴苦

　　在工作中、生活上遇到不順心的時候，總喜歡找人傾訴，總希望得到別人的安慰，得到別人的指點。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調查表明，只有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，當你的工作中出現了危機，做事不順心，對上司、對同事有意見、有看法，你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡。不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老板造成問題員工的印象，不免會讓人退避三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。這時，人們會對你投以敬佩多于憐憫的目光。

　　2、不要把談話當辯論

　　“人上一百，種種色色。”每個人的性格、志趣、愛好并不完全相同，對同一事情的看法也會是“仁者見仁，智者見智”。當然，我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點，也竭力想說服異己贊同自己的'看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，說話態度要謙和;對于那些不是原則性的問題沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事“敬”而遠之，不少口齒伶俐者人緣并不好。

　　3、不要成為“耳語”的散播者

　　耳語，就是在別人背后說的話，只要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為“放話”的人;有時，你也可能是別人“攻擊”的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你要懂得該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。

和同事相處的職場禮儀3

　　1、不要拉幫結派

　　同事間由于性格、愛好、年齡等因素的差別，交往頻率難免有差異，但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司里面拉幫結派，排斥異己會破壞同事間團結合作的關系，導致同事間相處緊張;也不要因為趣味相投而結成一派，形成小圈子，這樣容易引發圈外人的對立情緒。一位正直無私的人，待人處事定要一視同仁，不要將自己置于無謂的人際糾葛紛爭之中。

　　2、不要滿腹牢騷

　　發牢騷，是人們發泄不滿的一種手段，有三種類型：

　　一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事，措詞大多過火過激;

　　二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但并不直接進行攻擊，而是采用迂回的方式表露自己的怨氣、怒氣;

　　三是自我發泄式：遇到看不慣的事，關起門來自我發泄一頓，情緒反應往往比較激烈，但很快就可恢復平靜;

　　四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發泄不滿和怨恨情緒，言語粗暴、情緒激動，大有不可收拾之勢。

　　在工作中，特別是在同事面前不要亂發牢騷，應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果，只會適得其反。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。

　　3、不要過分表現

　　當今社會，充分發揮自己，充分的表現出自己的才能和優勢是沒錯的，但是，表現自己必須分場合、形式，如果過于表現，使人看上去矯揉造作，會引起旁觀人的反感。

　　4、不要故作姿態

　　辦公室內不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛，給人風騷或怪異的`印象，這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時，認定他(她)沒有工作實際能力，是個吊兒郎當、行為怪異的人。

　　5、不要擇人而待

　　在工作崗位對待同事要一視同仁，不要遇到有能力的同事是一個樣，遇到能力較弱的同事又是一個樣，給人一種“勢利小人”的印象。要知道，在一個單位，勢利小人是最讓人瞧不起的，也是最不受歡迎的，即便你的工作是優秀、成功的。

和同事相處的職場禮儀4

　　在工作中，你常會發現，同事之間鬧別扭的現象無處不在。如何跟對自己不友好的同事相處，大家都感到頭疼，有的忍氣吞聲、無可奈何;有的針鋒相對，每天上班就像拔河較勁。其實，這些不友好的“怪”同事，可分為三類，區別對待。

　　第一類“怪”人，主觀上對同事并沒有惡意，只是過于敏感。他們的內心比較脆弱，缺乏安全感。內心深處其實特別需要關懷。因此，與他們交流時，要把握分寸，注意影響，給足面子。

　　比如對于悲觀失望的人，我們應給予熱心支持、積極鼓勵、關懷寬慰;對那些過于敏感的人，我們不能隨意刺痛他們的隱傷，反而要多給面子，即使有爭論，也要有所保留，以避免激發起他們過度的辯解。

　　第二類“怪”人，有獨特的個性，與眾不同，但不至于對他人造成實際上的傷害。對這類人，需要做到“理解接納，適當引導”、需要給對方足夠的空間，做到就事論事，不要借題發揮。

　　比如那些計較名利的人，往往也是比較講究效率和講求原則的人;那些獨來獨往的人，一般有時間觀念，有創新思想，我們需要理解他們的獨處風格，不必勉強打成一片，當然有機會也可以引導他們合作;對于草率馬虎的人，我們要看到這些人的高效率，有干勁的一面，適當寬容他們偶爾的失誤。

　　第三類人，常常把自己的快樂建立在別人的痛苦之上，言談舉止具有一定的攻擊性，常常顯得欺軟怕硬。必須針鋒相對，當仁不讓。如果一味忍讓，就會縱容他的囂張氣焰，我們必須有理、有利、有節的加以應對，一方面可以保護我們的尊嚴不受侵犯，同時也有利于幫助對方改變。

　　比如說對于推卸責任的'人，我們就得把合作目標明確化，確定好具體分工，面對他們的推諉拖沓，要保持堅定方向，不輕易放松;對于怨天尤人的人，我們首先要對他們抱怨的內容給以積極回應，適當征求意見，以促成問題的盡快解決。同時，對于無理的埋怨，我們需要給以回擊;對于那些惟我獨尊的人，需要保持不卑不亢之姿態，千萬不要被他們的氣勢壓倒。當然同時也要適當認可其優點。

　　總之，對于所謂的“怪”同事，我們要有所覺察，區別對待。基本原則是理解和接納其個人生活風格，力求相互合作，最大限度地減少在工作上的摩擦。

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