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創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的五種素養(yǎng)-禮儀知識
每一種工作崗位，都需要擁有相應(yīng)的素養(yǎng)，而這種素養(yǎng)的體現(xiàn)，就是專業(yè)技能。所以，無論創(chuàng)業(yè)者的目標是什么、目標有多大，都首先需要擁有嫻熟全面的專業(yè)技能。
全球500強企業(yè)之一的美國高通公司CEO艾文·雅各布，他的專業(yè)素養(yǎng)在同行業(yè)中無人可比。他輕松地解決了無線接口技術(shù)基礎(chǔ)問題、MediaFLO技術(shù)問題，并設(shè)計出了手機電視的這一通訊應(yīng)用，推動了新的無線接口技術(shù)支持頻道迅速切換的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;他還設(shè)計出了Push-To-Talk(一鍵通話)，利用設(shè)計接口來加速信號傳遞，縮短了信號傳遞的時間延遲。這些專業(yè)素養(yǎng)為艾文·雅各布帶來了“CDMA(無線通訊)之父”的美譽。
只有在創(chuàng)業(yè)者擁有嫻熟全面的專業(yè)技能的前提下，才有可能一步一步實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)：發(fā)現(xiàn)素養(yǎng) 要想成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者，僅擁有專業(yè)素養(yǎng)是不夠的，他還需要有敏銳的市場頭腦和財富嗅覺，即發(fā)現(xiàn)市場的素養(yǎng)。
在當(dāng)今瞬息萬變的市場環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者最需要的智慧就是如何發(fā)現(xiàn)市場的規(guī)律、消費者的消費規(guī)律以及金融的運轉(zhuǎn)規(guī)律。在新的時代中，創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會向規(guī)律索要成功和財富。在創(chuàng)業(yè)團隊的鏈條中，創(chuàng)業(yè)者必須按照環(huán)境的需要和規(guī)律的需要來給自己定位。這是一個追隨智慧的時代，準確地說，這是一個追隨“財智”的時代。如今，一個創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者不再是最擅長管理的人、不再是最有勇氣的人、甚至不再是最大的股東，而是那個“財智”的所有者。
戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾在讀大學(xué)時，發(fā)現(xiàn)了個人計算機市場的巨大潛力和消費者的消費規(guī)律，從而發(fā)明出后來風(fēng)靡全球的直銷營銷方式，接受訂單，快速反應(yīng)，繞過傳統(tǒng)的供應(yīng)渠道，直接發(fā)貨給消費者，通過低廉的價格、過硬的質(zhì)量及良好的服務(wù)迅速贏得消費者的信賴，并最終發(fā)展成為全球第二大個人計算機制造商。
這是一個“謀士”、“幕僚”逐漸走上前臺而權(quán)力者退居幕后的時代，而創(chuàng)業(yè)者在“財智”時代最重要的功能就是發(fā)現(xiàn)!
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)：學(xué)習(xí)素養(yǎng) 專業(yè)素養(yǎng)必須反復(fù)練習(xí)，發(fā)現(xiàn)素養(yǎng)更需要長期培養(yǎng)，而有一種素養(yǎng)卻能夠輕易獲取，并將對創(chuàng)業(yè)者的一生產(chǎn)生重要的作用，這就是學(xué)習(xí)素養(yǎng)。
在這個信息時代，市場信息每時每刻正以幾何的速度迅速傳播擴散著。俗話說，“活到老，學(xué)到老。”創(chuàng)業(yè)者要想成功，就必須具備強大的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。這種學(xué)習(xí)素養(yǎng)可以用“2×2”表示。前面的“2”指的是學(xué)習(xí)方法，既要參加縱向培訓(xùn)，不放過學(xué)習(xí)的每一次機會，又要自我提高，拓展見識，進行橫向?qū)W習(xí);后面的“2”指的則是學(xué)習(xí)范圍，既要進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，又要努力學(xué)習(xí)一切人類文明的成果，提升自己的綜合素質(zhì)和人文修養(yǎng)。
從巨人集團到腦白金，對于史玉柱創(chuàng)造出的種種輝煌，大家有目共睹，畢竟要進入一個全新的領(lǐng)域并且獲得成功需要太多的投入。然而，史玉柱卻看不到自己光輝的一面，他認同的僅僅是自己的勤奮學(xué)習(xí)。“別人用五個小時做的事情，我會研究它三天三夜。”這樣的學(xué)習(xí)素養(yǎng)，就是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)路上最好的“黃金搭檔”。
要想成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者就要有不斷提高自身素質(zhì)的自覺性和實際行動，做一個終身的學(xué)習(xí)者和自我改造者。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)：創(chuàng)新素養(yǎng) 有了以上三種素養(yǎng)之后，面對錯綜復(fù)雜的市場環(huán)境，創(chuàng)業(yè)者就需要第四種素養(yǎng)了，也就是創(chuàng)新素養(yǎng)。
創(chuàng)業(yè)具有綜合性、復(fù)雜性及多變性，因此，創(chuàng)業(yè)是一種創(chuàng)造性的活動。這種創(chuàng)造性的活動就需要創(chuàng)業(yè)者具有不斷進取的開拓創(chuàng)新素養(yǎng)。尤其是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異、市場信息瞬息萬變的時代，創(chuàng)業(yè)活動的動態(tài)性和不可預(yù)測性大大增強，市場形勢變的更加復(fù)雜和多變，成功的機會轉(zhuǎn)瞬即逝。創(chuàng)業(yè)者如果不善于提出新問題，積極開拓創(chuàng)新，就無法跟上市場形勢的變化，從而使自己處于一個被動接受的不利局面。
韓愈言，“行成于思，毀于隨。”在這個信息時代，創(chuàng)新顯得愈發(fā)重要了。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的主旋律，是企業(yè)化解外界風(fēng)險和取得競爭優(yōu)勢的有效途徑，而創(chuàng)新素養(yǎng)也是創(chuàng)業(yè)者素養(yǎng)素質(zhì)的重要組成部分。創(chuàng)新素養(yǎng)是一種綜合素養(yǎng)，它包括了兩方面的涵義：一是大腦活動的素養(yǎng)，即創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的素養(yǎng);二是創(chuàng)新實踐的素養(yǎng)，即創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)新活動中完成創(chuàng)新任務(wù)的具體工作的素養(yǎng)。
縱觀全球知名企業(yè)，無論是IBM、蘋果、惠普還是3M，創(chuàng)新都是它們持續(xù)發(fā)展的不竭動力。支持它們創(chuàng)新的都是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者營造出的強大的創(chuàng)新文化。同樣，對入選《經(jīng)理人》“20xx中國最具創(chuàng)新力公司”的企業(yè)而言，優(yōu)秀的創(chuàng)新文化仍是支持每個企業(yè)創(chuàng)新的強大后盾。而企業(yè)的創(chuàng)新文化的核心，則來源于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者永不枯竭的創(chuàng)新素養(yǎng)。
創(chuàng)新素養(yǎng)的形成與創(chuàng)業(yè)者的知識、技能、經(jīng)驗、心態(tài)等有著密切的關(guān)系。因此，擁有開闊淵博的見識、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、熟練的專業(yè)技能、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的心態(tài)的創(chuàng)業(yè)者更容易形成創(chuàng)新素養(yǎng)。這種創(chuàng)新素養(yǎng)將在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)路上發(fā)揮出不可估量的作用。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)：相馬素養(yǎng) 當(dāng)創(chuàng)業(yè)者具有前面四種素養(yǎng)之后，他離成功就只差一步之遙了。而要走完這最后一步，創(chuàng)業(yè)者就需要一個優(yōu)秀的團隊去執(zhí)行，這就需要創(chuàng)業(yè)者的相馬素養(yǎng)了。
創(chuàng)業(yè)者的相馬素養(yǎng)，不僅包括善于發(fā)現(xiàn)人才，還包括善于使用人才。漢高祖劉邦曾說，“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;連百萬之眾，戰(zhàn)必克，攻必取，吾不如韓信;撫百姓，籌軍餉，不絕糧道者，吾不如蕭何;吾能用之，所以能得天下。”可見知人善任是多么的重要。
南北戰(zhàn)爭時，美國總統(tǒng)林肯任命格蘭特將軍為總司令，只看中他運籌帷幄、決勝千里的素養(yǎng)，并不計較他嗜酒貪杯的小毛病。“有大略者不問其短，有厚德者不非小疵”，是知人的重要原則，要做到這一點，需要創(chuàng)業(yè)者堅持任人唯賢，從企業(yè)長遠的大局出發(fā)。
創(chuàng)業(yè)者在發(fā)現(xiàn)人才之后，更重要的是要善于使用人才。用其所長，避其所短。如果一個人是學(xué)術(shù)上的權(quán)威專家，善于從事研究，分配到科研單位才能發(fā)揮他的作用;如果一個人有管理才能，就應(yīng)當(dāng)讓他去擔(dān)任具體的實踐工作。學(xué)非所用，用非所學(xué)，都會造成人才的浪費。創(chuàng)業(yè)者做到善任，才能使人才的聰明才智得到充分地發(fā)揮。
微軟公司董事長比爾·蓋茨曾說，“如果我公司里二十個最頂尖的人才都被別的公司挖走了的話，微軟將變成一家無足輕重的公司。”由此可見，人才對于企業(yè)的重要性。如何發(fā)現(xiàn)和使用好人才，則是創(chuàng)業(yè)者永遠要做的一件最重要的工作。
托爾斯泰說，“幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭則各有各的不幸。”對創(chuàng)業(yè)者來說，可以轉(zhuǎn)換一下，“成功者都是相同的，失敗者則各有各的不同。”掌握好這五種素養(yǎng)，必能讓創(chuàng)業(yè)者在自己的創(chuàng)業(yè)路上立于不敗之地!
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