品才網>調查報告>美容美發市場調查報告

美容美發市場調查報告

時間：2022-04-07 18:18:02 調查報告我要投稿

相關推薦

美容美發市場調查報告

　　在生活中，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產業。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的美容美發市場調查報告，歡迎大家分享。

美容美發市場調查報告

美容美發市場調查報告1

　　1、目標市場的選擇

　　目標市場的選擇應該從企業市場現狀、潛力及競爭態勢等角度出發，選擇容量大或發展潛力大，消費密集適合精耕細作的市場；同時考慮到導入深度營銷模式是企業的一項系統改革，要優先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認同的區域導入，并遵循“先易后難，試制模版；增高增量，穩中推進”的中國式的改革原則。

　　2、市場調查

　　市場調查的目的是啦解和獲得目標區域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現狀和消費者需求等信息和數據，建立區域市場的數據庫，以指導今后的市場決策。除啦通常的市場調查的`計劃和組織等流程管理外，深度營銷強調深入調查的執行進程，在進程中培養和歷練營銷隊伍，發現市場機會，深化客戶關系和響應市場競爭，并使市場調查成為營銷人員的一項日常基本工作。

　　3、市場分析及策略制定

　　以調研信息為基礎分析市場，主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析，完成對區域市場特點的把握和發展趨勢判斷；明確競爭的關鍵和確信主要攻擊的競爭對手；確信渠道成員選擇標準和各級目標客戶，同時完成終端分析，繪制區域市場商務地圖，以指導今后的市場維護和管理工作。

　　通過上述分析，結合企業現狀，可制定相應的產品銷售計劃、渠道開發計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。詳細的渠道、產品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業為主導的區域營銷價值鏈為核心目的，同時通過不同階段策略的動態組合和有效運作，不斷取得見利見效的市場效果，加強企業的影響力，逐步確立在營銷鏈中的主導地位。

美容美發市場調查報告2

　　前言

　　為了全面了解近年來中國美容美發業的發展現狀，特別是從業人員，商務部商業改革發展司與中華全國工商、業聯合會美容化妝品業商會于20ｘｘ年開展專項調查分析，完成了20ｘｘ年度中國美容美發業從業人員市場調查報告。

　　據調查分析，目前全國約有192萬家各類美容美發機構，3700余家化妝品生產企業，700余家美容美發培訓機構。

　　一、行業人員狀況和問題

　　據測算，20ｘｘ年度美容美發業的從業人員達到20xx萬人，與20ｘｘ年度相比新增就業率8％，新增就業大多是社會新增低教育水準人員和下崗人員，從業人員年輕化（行業平均年齡24．75歲）和女性化（占80．58％）。

　　（一）從業人員年齡及性別抽樣調查反映，中國美容美發業是一個以女性就業為主的優勢產業。

　　從業人員年齡構成為：20歲及以下占27．65％，2l一30歲占42．39％，3140歲占22．63％，41歲及以上占7．33％，平均年齡為24．75歲。從業者中男女性別比例為19．42：80．58。

　　（二）從業人員學歷

　　抽樣調查反映，從業人員普遍接受教育程度偏低，與美容美發業有一定的技術含量和與人體衛生相關的服務性質的要求有所差距。

　　中國美容美發機構從業人員中，小學學歷占3．57％，初中學歷占31．52％，高中學歷占31．61％，中專及技校占21．92％，大專占7．44％，本科占3．81％，研究生及以上占0．13％，其中高中、中專及技校合計占53．53％，但大專及以上者較少（11．38％）。

　　（三）從業人員專業教育

　　抽樣調查表明，中國美容美發從業人員的專業教育，主要是處于就業前的職業培訓階段，實際上有近半數的從業人員（46．08％）未進行過脫產的系統培訓，其中有過醫學教育背景的從業人員所占比例更少（3．83％）。

　　中國美容美發從業人員經過國內美容美發學校、職業高中等進行培訓的占有53．92％，經企業機構自行組織（專業講師或美容師、美發師定期內部培訓）培訓的占34．25％，店內師傅帶徒弟的占9．35％，有國外培訓經歷的占2．48％。

　　（四）從業人員執業時間

　　抽樣調查反映，在最近三年新就業的人員較多，有許多從事本行業的人員表示在一定執業時間后將不再連續，表明行業從業人員流動性較大。

　　執業時間在1年以內的占23．67％，13年的占51．52％，35年的占18．06％，5一10年的占5．84％，lO年以上者占0．9l％，行業人員平均執業時間為2．43年。（五）從業人員職業技術

　　調查表明，主要從業人員中，職業資格的分布尚未形成寶塔狀的較為合理的分布正態，約58．6％的從業人員無技術職稱。

　　在具有技術職稱的'美發從業人員中，初級美發師占26．5％，中級美發師占31．89％，具有高級美發師資格的占25．7％，具有美發技師資格的占13．31％，具有美發高級技師資格的占2．6％。

　　在具有技術職稱的美容從業人員中，具有初級美容師資格的占22．2％，具有中級美容師資格的占28．16％，有高級美容師資格的占28．85％，具有美容技師資格的占18．17％，具有美容

　　高級技師資格的占2．62％。

　　存在的主要問題：

　　1、從業人員年輕化、流動性大，崗位變換、職業變更、換店跳槽現象十分普遍，在美容美發機構中連續就職年限僅為2．43年，這不利于行業穩定發展；

　　2．缺乏強制性的執業資格要求，從業人員自覺進行的技術培訓和繼續教育的驅動力不夠，缺乏精益求精服務精神，導致行業從業人員在崗位上提高技能和服務水平的氣氛難以形成。

　　二、解決建議：教育培訓支撐行業發展

　　中國美容美發業從現代意義上是發展于改革開放以后，通過引入港臺和日本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術、美容產品以及服務方式而發展起來的。民間資本推動行業發展了規模不等的各類培訓和服務機構，勞動部門組織建立了美容美發類職業資格體系，各類教育培訓機構為行業培養出大批具有一定美容美發理論和技能的從業人員，使其成為中國美容美發從業人員的主體。因此，發揮行業教育培訓的力量，提高從業人員的教育程度，是解決行業人員存在問題的根本之所在。圍繞從業人員的教育和技能能力建立有效發展機制。

　　三、行業教育培訓現狀和問題

　　通過對主要城市的專門訪查，目前全國美容美發教育專業機構約有600余家，每年可培訓25萬名左右的各級美容美發師，主要是勞動部門以職業資格方式進行培訓和領證，其中每個職業技術階段培訓時間在3個月左右，這種教育的入門和出門的要求實際上很低。這與國外美容專業教育、后續培訓，特別是學歷教育有很大差距。目前教育培訓體制與美容美發行業發展要求不相適應，是導致出現美容服務問題較多的原因之一。所以從教育著手來提高整個行業從業人員的素質和水平是唯一的出路。建議有關部門將美容業教育納入學歷教育體系，同時有關部門吸取國外經驗創新建立更為具體的、較高層次的執業資格培訓和繼續教育體系。存在的主要問題：

　　1、目前尚無建立真正意義上的美容美發學歷教育體系，各培訓機構師資條件差別很大，難以保證教學質量；

　　2、目前開展的專業培訓與考核內容較為陳舊、培訓時間也過短，培訓中存在偷工減料的現象；3、在經濟利益的驅動下有交錢發證的現象并已成為行業公開現象；

　　4、對人體生理、解剖衛生常識的培訓幾乎為空白，而美容美發業是與人體衛生相關的行業，生理衛生知識應該成為必備的行業基礎知識；

　　5、目前美容美發機構的管理人員，特別是職業經理人的培訓工作正在興起但仍欠規范，全國尚無專門對化妝品生產工人的職業培訓體系。

　　四、解決建議：建立特色教育獨領風騷

　　通過對主要城市從業人員的專門訪查，他們更愿意接受有特色的培訓，希望所接受的培訓能更貼近實際，更加有實用性。其中口才訓練占33。62%，銷售技能占20。21%，禮儀培訓占10。23%，實用專業技能占20。18%，其他占15。76%。

　　根據行業培訓發展的需要，建立特色的教育體系才能獨領風騷。

　　1、培訓系統化。階梯式的培訓，因才施教，以求把培訓效果最大化；

　　2、培訓內容先進化。將陳舊的、不實用的內容和方式去掉，時代在變，知識爆炸的年代，必須與時俱進。重點必須以銷售和專業技能（口才、營養、美容及各類醫學知識與操作）為主。

　　3、培訓方式多樣化。培訓必須更實用、更貼近實操，讓學習不再枯燥。4、培訓對象全面化。特別是職業經理人和生產工人這兩塊空白市場。

【美容美發市場調查報告】相關文章：

市場的調查報告06-24