考研究生復(fù)試面試技巧

隨著考研分?jǐn)?shù)的公布，不少同學(xué)都感覺良好，捷報頻傳。接下來，就需要好好準(zhǔn)備復(fù)試面試了!今天，我就借他山之玉，班門弄斧，助大家做好面試準(zhǔn)備。

一、面試的定義

面試不是簡單的面對面談話，也不是完全憑借經(jīng)驗和閱歷就能洞悉一起的帶有神秘色彩的“相面”，它需要有科學(xué)的測評標(biāo)準(zhǔn)、方法以及組織形式。

面試是測查和評價人員能力素質(zhì)的一種考試活動。具體地說，面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。

“精心設(shè)計”是面試與一般性的交談、面談、談話相區(qū)別。面談與交談，強調(diào)的指示面對面的直接接觸形勢與情感溝通的效果它并非經(jīng)過精心設(shè)計：“面對面地觀察、交談等雙向溝通方式”，不但突出里面試“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色，而且是面試與一盤的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測評的形勢也區(qū)別帶來了。

二、面試的特征

與其他測評形式相比、面試具有的相對獨特之車在于：

1.面試測評的手段、內(nèi)容靈活、針對性強

不同的職位對人的素質(zhì)和能力有不同的要求。面試可以根據(jù)不同職位的特點和需要，靈活地采用不同的手段去測評一個人的能力。在形式上采用面談法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬等方法;在內(nèi)容上，可以針對不同職位、不同的應(yīng)試者靈活地變化測試內(nèi)容，準(zhǔn)確地測試出應(yīng)試者在某一方面是否適應(yīng)這一職位的實際能力水平。例如：在具體實施過程中，考官的追問可以針對每個應(yīng)試者回答方式與內(nèi)容的變化而變化。

2.能夠充分調(diào)動考官與應(yīng)試者的主觀能動性

面試中，應(yīng)試者的回答及行為表現(xiàn)于考官的評判是相聯(lián)接的，中間沒有任何媒介，面試中考官與應(yīng)試者的接觸、交談、觀察也是相互的，面對面進行的;他們之間的信息交流與反饋也是相互作用的，考官能根據(jù)應(yīng)試者的回答情況，積極主動地變換測試方法和內(nèi)容，應(yīng)試者也能充分發(fā)揮自己的才智跟上考官的出題思路，積極主動地回答考官提出的各種問題。這種直接性提高了考官與應(yīng)試者相互溝通的效果與面試的真實性，同時，也能了解許多比試中了解不到的信息。

3.測評的主觀性

面試的判斷帶有一種直覺性，往往包括很大程度印象性、情感性，它對人的評價與判斷，包括成績的評定容易受主觀因素影響。

4.強調(diào)素質(zhì)評定

筆試完全以答案為依據(jù)評定考生的成績，只要考生的答案與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，不論考生是真的解答對了還是猜對的，也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練，花費的時間是多是少，都得給分。面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn)，對其素質(zhì)狀況作出評定。他不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性、。考生面試結(jié)果的評定，不把觀點正確與否作為第一位的指標(biāo)，而是看考生的整體素質(zhì)。

5.內(nèi)容的不固定性

筆試的內(nèi)容一般都有主考機關(guān)事先統(tǒng)一規(guī)定，因而是固定的。同一專業(yè)的考生所面對的試題沒有差異。面試的內(nèi)容雖然大多數(shù)情況下也是事先擬定，但考官在考試過程中可以隨機提問，對此，考生要即興作答。而且，考官還可以根據(jù)考試的需要靈活提問，不必拘泥于既定的試題。

6.面試是一個雙向溝通的過程

面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。所以說，面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。

7.面試對象的單一性

面試的問題一般要因人而異，測評的內(nèi)容主要應(yīng)側(cè)重個別特征，同時進行會相互干擾。

8.面試時間的持續(xù)性

面試與筆試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開，而是逐個地持續(xù)進行。筆試不論報考人數(shù)的多少，均可在同一時間進行，甚至不受地域的限制，面試則不同。

三、面試的基本形式

按照不同的角度，面試可以分為以下幾種基本形式：

1.單獨面試與集體面試

所謂單獨面試，指主考官個別地與應(yīng)試者單獨面談。這是最普遍最基本的一種面試方式。單獨面試的優(yōu)點是能提供一個面對面的機會，讓面試雙方較深入地交流。單獨面試又有兩種類型。一是只有一個主考官負(fù)責(zé)整個面試過程。二是有多位主考官參加整個面試過程，但每次均只與一位應(yīng)試者交談。

集體面試又叫小組面試，指多位應(yīng)試者同時面對面試考官的情況。在集體面試中，通常要求應(yīng)試者作小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表講說等。這種面試方法主要用于考察應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于專業(yè)需要，或是現(xiàn)實生活中的熱點問題，具有很強的特殊性、情景逼真性和典型性。討論中，眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應(yīng)試者進行評分。

2.一次性面試與分階段面試

所謂一次性面試，即指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中。面試考官的陣容一般都比較“強大”，通常由專家組成。在一次面試情況下，應(yīng)試者是否能面試過關(guān)，甚至是否最終通過面試，就取決于這一次面試表現(xiàn)。面對這類面試，應(yīng)試者必須集中所長、認(rèn)真準(zhǔn)備、全力以赴。

分階段面試又可分為兩種類型，一種叫“依序面試”。一種叫“逐步面試”。

3.非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試

在非結(jié)構(gòu)化的面試條件下，面試的組織非常“隨意”。關(guān)于面世過程的把握、面試中要提出的問題、面試的評分角度與面試結(jié)果的處理辦法等，主考官事前都沒有精心準(zhǔn)備與系統(tǒng)設(shè)計。非結(jié)構(gòu)化面試頗類似于人們?nèi)粘７钦�式的交談。除非面試考官的個人素質(zhì)極高，否則很難保證非結(jié)構(gòu)化面試的效果。目前，非結(jié)構(gòu)化的面試愈來愈少。

正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個方面的含義：一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的，事前都會相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試工程中，主考官要考察應(yīng)試者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問題?在什么時候提出?怎樣提?在面試前都會作出準(zhǔn)備。三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)試者的面試表現(xiàn)?等級如何區(qū)分?甚至如果打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

4.常規(guī)面試與情景面試

所謂常規(guī)面試，就是我們?nèi)粘Ｒ姷降摹⒅骺脊俸蛻?yīng)試者面對面以問答形式為主的面試。在這種面試條件下，主考官處于積極主動的位置，應(yīng)試者一般是被動應(yīng)答的姿態(tài)。主考官提出問題，應(yīng)試者根據(jù)主考官的提問作出回答，展示自己的知識、能力和經(jīng)驗。主考官根據(jù)應(yīng)試者對問題的回答以及應(yīng)試者的儀表儀態(tài)、身體語言、在面試過程時的情緒反應(yīng)等對應(yīng)試者的綜合素質(zhì)狀況作出平價。

在情景面試中，突破了常規(guī)面試考官和應(yīng)試者那種一問一答的模式，引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。情景面試是面試形勢發(fā)展的新趨勢。在這種面試形勢下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面地展現(xiàn)，主考官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準(zhǔn)確的評價。

四、面試測試的主要內(nèi)容

1.應(yīng)試者的儀表風(fēng)度

儀表風(fēng)度是指應(yīng)試者的體態(tài)外貌、穿著舉止以及精神狀態(tài)等。其具體要求是：1.穿著整齊、得體、無明顯失誤;2.沉著、穩(wěn)重、大方;3.走路、敲門、坐椅符合禮節(jié);4.精力充沛;5.口語文雅、禮貌。

對儀態(tài)風(fēng)度的測定沒有專門的題目，而是由考官在整個面試過程中通過觀察給應(yīng)試者一個評定，所以就要求應(yīng)試者在整個面試過程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。由于在應(yīng)試者進入考場后，考官首先看到的就是儀態(tài)風(fēng)度，這就使考官在面試正式開始前就對應(yīng)試者有了個最初的印象，而這個最初的印象將給考官留下很深的印象，并進而影響甚至控制著在正式面試中考官對應(yīng)試者的評價。正如一位有經(jīng)驗的主考官所說，一個人能否被錄用往往在他步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些夸張儀態(tài)風(fēng)度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。

2.應(yīng)試者的智力結(jié)構(gòu)

所謂智力，是指人對客觀事物的認(rèn)識和理解能力，智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想象能力。智力是人的各種能力的基礎(chǔ)。

(1)觀察能力

觀察是一種有目的、有計劃、有意識、有選擇地感知客觀事物的過程，是人們大量積累材料、增加感性認(rèn)識的主動形式。

觀察能力的評分要點是觀察的廣度，精確度和整體性如何。

(2)記憶能力

記憶里的評分要點是記憶的敏捷性、持久性、精確性和準(zhǔn)備性。

(3)注意力

注意力是各種心理活動必不可少的特性。

關(guān)于注意力的評分要點是注意的指向性和集中性、穩(wěn)定性、廣闊性、轉(zhuǎn)移性。

(4)想象能力

想象能力是人的一種特殊的思維活動，是人的創(chuàng)造才能的基礎(chǔ)。

(5)思維能力

思維是人腦對客觀事物的間接概括反映，是人腦反映事物的高級形式，具有無限的廣闊性、深刻性、獨創(chuàng)性和靈活性，思維能力是智慧能結(jié)構(gòu)的核心因素。

3.應(yīng)試者的能力結(jié)構(gòu)

(1)語言應(yīng)用能力

(2)處理事物的能力

(3)處理人際關(guān)系的能力

(4)創(chuàng)造能力。

(5)掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。

五、面試題目的提問方式

1.封閉型提問

封閉型問題要求應(yīng)試者人員做出簡單回答的問題。這是一種只要求應(yīng)試者做“是”、“否”一個詞或一個簡單句的回答。

例如：你是什么時候參