跳槽季至用工“吃緊“ HRO 助企業(yè)提前布局

元宵節(jié)剛過(guò)，不少職場(chǎng)人士便開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)起來(lái)，趁著春節(jié)后的招聘高峰，尋找著“擇木而棲”的良機(jī)。有些甚至在節(jié)前便已經(jīng)聯(lián)系好了新東家，只等過(guò)完年之后便走馬上任。有人離開(kāi)，HR就要及時(shí)招聘新人進(jìn)來(lái)填補(bǔ)崗位缺口，這“一進(jìn)一出”，不光讓HR在節(jié)后忙的焦頭爛額，也讓公司的業(yè)務(wù)發(fā)展受到了不小的影響。

小姚在北京一家企業(yè)從事HR工作已經(jīng)兩年了，每年春節(jié)假期結(jié)束回到公司，就不停地在工位區(qū)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，看是否有未到崗的同事，“怕有人過(guò)完年不打招呼就不來(lái)了，而我們還不知道。去年春節(jié)后有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理突然離職，讓我們措手不及，一時(shí)半會(huì)兒又招不到合適的人接替他的工作，導(dǎo)致項(xiàng)目停滯了好久。”小姚說(shuō)這是他們最怕遇到的事。“節(jié)后的一兩個(gè)月每天像在打仗一樣，一邊要給離職的員工辦理離職手續(xù)，一邊又要為新入職的同事辦入職手續(xù)，跑窗口辦社保公積金之類的手續(xù)，還要被老板追在屁股后面‘要人’。“小姚表示真的亞歷山大啊!

針對(duì)小姚公司的情況，HR專家指出，員工節(jié)后的大量流失一方面反映了員工對(duì)企業(yè)的滿意度不高，另一方面也暴露了企業(yè)HR專業(yè)性的不足。眾所周知，春節(jié)假期之后是一個(gè)跳槽高峰， 因此，HR在節(jié)前就應(yīng)當(dāng)有所規(guī)劃，早做準(zhǔn)備。

同樣，小姚遇到的問(wèn)題也是很多企業(yè)HR面臨著的困擾。針對(duì)年后跳槽高峰，不少有遠(yuǎn)見(jiàn)的HR在節(jié)前便已經(jīng)開(kāi)始做好了兩手準(zhǔn)備，一手通過(guò)薪酬、福利等方法提升員工滿意度和忠誠(chéng)度，打溫情牌留人，以減少節(jié)后員工流失;一手開(kāi)始做招聘準(zhǔn)備，制定人才戰(zhàn)略計(jì)劃。而那些辦理社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繁瑣的日常性事務(wù)則交給了專業(yè)的人力資源外包商，以便輕裝上陣，迎接節(jié)后跳槽旺季。

陳明是一家公關(guān)公司的人力資源部門總監(jiān)，在去年年底，當(dāng)其他公司的HR還在為年終獎(jiǎng)計(jì)算忙的焦頭爛額的時(shí)候，他便與中國(guó)最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商易才集團(tuán)達(dá)成了合作，將人事代理、薪酬管理等相對(duì)非核心的業(yè)務(wù)交付給他們代辦，自己則帶領(lǐng)著人資部同事從員工需求的角度出發(fā)，為員工提供令人滿意的人力資源服務(wù)，以便吸引人才，留住人才，激勵(lì)和發(fā)展人才，進(jìn)而提升員工滿意度和忠誠(chéng)度，降低來(lái)年的員工流失率。陳明說(shuō)：“HR所扮演的應(yīng)該是管理者,而非執(zhí)行者，不能一味地把時(shí)間放在社保、公積金、薪酬等非核心事務(wù)上，應(yīng)該把目光放的更高、更遠(yuǎn)，真正發(fā)揮出HR應(yīng)有的價(jià)值。”

據(jù)了解，幫助陳明解決“瑣事”的易才集團(tuán)作為中國(guó)最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商，為他們提供了包括社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、住房公積金服務(wù)、員工檔案服務(wù)、人事手續(xù)服務(wù)、政策咨詢等人事代理服務(wù)以及薪酬管理服務(wù)。并且通過(guò)易才集團(tuán)的全國(guó)布局網(wǎng)絡(luò)，還確保了企業(yè)在跨地域人事管理上的規(guī)范化和準(zhǔn)確度，更重要的是節(jié)省了大量人力物力，真正幫助企業(yè)HR實(shí)現(xiàn)了“低成本、高效率”的人力資源管理。

陳明公司采用人力資源外包成功有效地抑制了節(jié)后跳槽頻發(fā)的現(xiàn)象，這也充分說(shuō)明近年來(lái)人力資源外包獲井噴式發(fā)展是必然趨勢(shì)，根據(jù)易才集團(tuán)的追蹤分析，采用HRO(人力資源外包)的2012年財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)達(dá)90%。在未來(lái)，企業(yè)人力資源的管理還將出現(xiàn)“員工即是客戶”、“戰(zhàn)略地位上升，管理責(zé)任下移”及“外包服務(wù)持續(xù)升溫”等新趨勢(shì)，這些都是目前企業(yè)HR所關(guān)注的熱點(diǎn)，同時(shí)也是未來(lái)HR工作轉(zhuǎn)型最為重要的組成部分。因此，HR工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)由一個(gè)次要的、服務(wù)支持型的崗位轉(zhuǎn)向幫助企業(yè)保證積極競(jìng)爭(zhēng)力的核心職能部門。將非核心業(yè)務(wù)交給專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商，人力資源管理部門才能騰出更多的時(shí)間在“戰(zhàn)略角色”的扮演上，更大效率和效益地發(fā)揮整個(gè)部門的運(yùn)作能力和功效。