供應商質量保證書

　　在現在的社會生活中，保證書對我們來說并不陌生，保證書有具體的格式要求。我們應當如何寫保證書呢？以下是小編幫大家整理的供應商質量保證書，歡迎閱讀與收藏。

供應商質量保證書1

　　20xx年10月隨著神龍公司、東風乘用車產量攀升，我公司產品質量問題也有抬頭趨勢，引起主機廠質量抱怨增加。通過對10月主機廠反饋質量問題進行統計，發現其中有11起質量問題是由于我公司外協件質量導致，對我公司質量聲譽造成極大的影響。為了提升我公司在主機廠質量形象，減少主機廠質量抱怨，提高我公司供應商質量保證能力。

　　20xx年11月6日公司品質保障部與制造管理部組織召開了第一次《供應商質量專題會》。會議主要從四個方面進行：1、10月份供應商質量問題通報；2、供應商針對質量問題進行匯報整改對策及后續產品質量控制方案；3、20xx.11~20xx.1供應商零質量問題承諾（質量保證書簽字）；4、我公司對供應商要求。

　　會議對供應商進行了要求：1、產品質量保證方面：批次管理（先進先出）、標識管理、風險件管理、設備模具日常維護、夾具幾何尺寸管理、焊接參數管理；2、產品服務方面：容器管理、勞保穿戴、服務區域及服務反饋；3、供應商快速反應。

　　品質保障部胡海濤部長要求供應商回廠后落實下去，細化管理工作，優化管理流程，從而提升產品質量，消除主機廠抱怨。

供應商質量保證書2

XXXXXXXXXX(單位或公司)：

　　我方作為貴公司XXXXXX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于XX天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的'貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款XX倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的XX%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：XXXXXX公司

　　XXXX年XX月XX日

供應商質量保證書3

　　供方：（中文名）

　　需方：（中文名）東莞市沙田冠倫紙品加工店

　　雙方本著真蘸獻鰲⒒ダ互惠、共同發展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質水準；同時為了滿足我司客戶的環保要求，製造商要限制所生產產品中的有害物質，以達到各國標準及產品中的有害物質含量能夠滿足我司的規定要求，為此，冠倫執行綠色採購計畫，需要供應商的支援、配合和參與，避免因品質問題，或環保問題而造成糾紛或經濟損失，明確雙方的權利與責任，雙方經友好協商，同意就供方所供材料原因而引起的品質問題，現在我司和貴司達成如下協定：

　　一、品質協議：

　　1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標準，並得到需方確認。

　　2.供方應根據合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產品合格證上各種標識的含義。

　　3.供方若需要變更生產地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數上有任何改動、或產能不足、停產、轉產時，應至少提前3周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經需方書面認可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔。

　　4.供方向需方提供的產品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質保證期為一年半。在保質期內，在需方生產過程及需方終端客戶出現因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。

　　5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產品進行儲存。

　　6.品質問題的處理和賠償責任

　　6.1供方應指定一名品質負責人和一周7天/24小時緊急聯絡人，並把名單和聯絡電話提交給

　　需方。

　　6.2出現因供方所供材料不良造成的品質問題時，需方應立刻回饋供方，供方必須在24小時

　　內以書面8d—report的形式初步給出應急措施，應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時應急處理方案。3天內給出完整的8d—report分析報告及糾正預防措施。

　　7.進料檢驗不合格情況：

　　根據抽樣方案，需方在進料檢驗時發現供方所供產品不合格時：

　　——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新換貨，由此產生的額外咻斮M用、耽誤需方生產等一切損失由供方負責，并每批退貨因品質不良處罰rmb 100元，環境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產急需，須進行篩選使用供方產品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20元

　　（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

　　——特采。(環境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產急需，需方特采使用供方產品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產及需方客戶發現不良的處理參見8和9

　　8.在生產線發現不合格情況：

　　8.1由於供方材料品質問題導致需方產品不良時，所有損失由供方承擔。

　　8.2由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產，由此造成需方生產延誤、停產而無法完

　　成計畫交期等一切損失由供方承擔。

　　9.在需方客戶處發現不合格情況：

　　9.1由於供方材料品質問題導致需方客戶生產線被迫停產或退貨，由此造成需方的全部損失由

　　供方來承擔。

　　9.2由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造

　　成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。

　　9.3如果供方不能在合同規定的時間內供貨或供方發現準備交付或已交付的產品存在缺陷，則

　　應立即詳細通知需方，供方應當立即執行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品，以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

　　10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72小時內完成分析

　　確認及補貨，緊急情況下24內小時確認及補貨。

　　11.體系審核

　　11.1採購前或使用供方產品過程中出現品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產場

　　地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的

　　問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。

　　11.2需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。

　　11.3需方審核完畢必須在3個工作日內將審核不合格報告交給供方，供方必須在7個工作日

　　內提交糾正實施計畫。

　　11.4需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤評價，供方必須協助需方提供相關證據，必

　　要時需方到供方現場驗證。

　　11.5經需方審核不合格的，將取消供方供應商資格。

　　二、有關“品質異常單回復”及"出貨要求"之保証

　　有關“品質異常單回復”事宜

　　1.在規定時間內3天以上(含3天)沒有回復，每份對策書從貨款中扣除50rmb

　　2.對策書不可為應付態度，如連續三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結案處理追蹤。

　　3.以上2種狀況其一如在一個月內出現5次以上（含5次）則貨款推遲一個月結算，10次以上則推遲兩個月結算。

　　4.如在一個月內出現12次以上，我司則考慮更換供應商處理有關“出貨要求“事宜

　　1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標籤(標籤內容必須填寫完整,特別是lot no和品名規

　　格的填寫)

　　2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質成份表(膠料及銅材及包裝類提供)

　　3.有害物質測試報告(所有用於生產線的'材料(含包材)首次提供有效期為1年

　　4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關協議書，并是我司承認的合格供應商

　　5.供應商4m1e的更改必須以書面形式告知我司相關部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產及我司客戶的交期，一切損失由供應商負責

　　三、環境及環保要求協議

　　有害物質測試報告要求事宜:

　　1.認可檢測機構：sgs、cti、its

　　2.所有材料rohs六項的測試,方法必須為iec62321:20xx

　　3.非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試,鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372；六溴環十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm

　　4.測試報告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔

　　5.測試報告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)

　　6.測試項目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs及pbdes必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質的測試六溴環十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)四項有害物質管控，所有材料必須測試pfos及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質的項目

　　7.測試結果：測試結果必須符合我司的<<環境物質管理規範>>

　　8.所用材料必須均質材質測試，不接受混合測試報告(例如：ul1007線材須測試:表面油墨、表面

　　不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)

　　9.測試報告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300元,以此類推直至新的測試報告提供為止，如測試報告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責任廠商承擔

　　10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應商,否則請加蓋廠商公章

　　11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000元/份,並將結果反饋給測試機構,並由我司將相對應之産品送第三方測試,相關費用由廠商負責.

　　12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產品，以及使用的材料（包含產品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環境物質管理規範》的規定,詳見附件

　　13.針對化學品供方必須提供出msds物質成分表與相關資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規定的時間內提供。

　　義務和賠償

　　1.作為需方，如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務機關及相關環保機關進行課稅和罰款，供方將承擔此責任。

　　2.供方向所有使用需方產品的用戶作出保證，由於供方生產製造的產品所用原材料、配件不符合本協議規定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔全部責任（包括律師費）。

　　3.供方生產製造的供給需方的產品必須符合本協定的規定，否則由此產生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔。

　　四.協議有效期

　　本協議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執行日期：20xx/1/1開始執行

　　五.說明

　　1對本協議書上未規定的事項及本協議書中各項條款發生疑問時，甲乙雙方須共同協商解決。 2本協議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。

　　3東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權利。

　　4不願意或不能執行此協議書的供應商，需方可不續簽合同。

　　5本協議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內容

　　供方：（印章）需方：（印章）代表人：代表人：

　　地址：地址：

　　年月日年月日

供應商質量保證書4

　　為明確供應商產品質量責任，確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司產品需要，保障本公司生產順利進行，經供、需雙方商定達成以下協議。

　　1.名詞定義：

　　原材料--指我司為了生產產品而購買的所有直接和間接材料，包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協加工產品等的統稱。

　　需方--專指徐州市精英電器技術有限公司。

　　供方--指為我司提供所有原材料的廠商。

　　2.適用范圍：

　　供方提供給需方的所有原材料出現質量問題時，均依本協議負責賠償。

　　3.質量責任：

　　3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

　　3.2需方對于原材料的品質控制采用委托供方檢驗的方式，即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產。

　　3.3供方應承擔的責任：

　　3.3.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗，建立和保存進貨檢驗的原始記錄，對供應商的.材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　3.3.2供方應健全完善生產過程的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，在對最終產品質量有影響的關鍵生產工序上建立必要的質控點，所有質控點供方應設專人負責，嚴格做好原始記錄和數據統計，監控工序質量和產品質量，及時發現和糾正生產過程的異常狀況，確保產品質量的一致性，穩定性。

　　3.3.3供方應使生產完全受控，如有失控，應及時查明原因采取糾正措施，并通知需方采取相應的措施，否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3，需方有權對供方進行不定期的監督考察，并進行符合性考核，對供方執行有效性不符合者，需方指出后，供方須及時進行有效整改，對未整改或整改情況不符合需方要求的，需方有權終止供貨關系，視為供方違約。

　　3.3.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需要)，超出國際、國家質量要求標準的，以需方要求為準。

　　3.3.5供方提供的環保材料應完全不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規，包括rohs指令(20xx/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產品指令(weee,20xx/96/ec)、pvc禁用指令等。針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs).

　　3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產線停線。

　　3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質。

　　3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質問題供方不能及時處理而造成需方停線。

　　3.3.9供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工、返修。

　　3.3.10因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(如退貨等)。

　　3.3.11供方原材料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。

　　3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發現有質量問題且給需方造成損失。

　　3.3.13供、需雙方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

　　4.經供、需雙方協議供方交貨需遵守以下規則：

　　4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在需方產品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求，交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。

　　4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告，以后每年提供一次。

　　4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表，安全使用說明。

　　4.4包裝箱必須附產品合格證且有原生產廠最終檢驗合格印章。

　　4.5外包裝明細必須有產品名稱、型號規格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數量、箱號。

　　4.6供方經需方認定批量供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數及外形尺寸等。若確需要更改時，必須先通知需方，并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認，經需方認定合格后，方可進行供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔。

　　供方違反以上任何規則(4.*)，需方品管部有權對供方進行經濟處罰最低500元/次。

　　5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下：

　　5.1供方原材料入廠后發生品質異常，供方不能及時處理而委托需方全檢、重工，所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等)，且篩選的不合格品全部退回供方，并由供方及時無償補足相應數量。

供應商質量保證書5

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　一、目的：

　　本質量協議旨在進一步提高甲方產品質量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優質產品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發展、利益共享的原則，經雙方協商，特簽定本協議。

　　二、質量要求：

　　1.甲方企業技術標準包括產品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內容。甲方驗收乙方產品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據，對質量標準有爭議的，以封樣樣品和承認書為準。

　　2.有關訂貨產品的質量要求等，雙方在乙方制造訂貨產品前或交貨前，須對以下文件進行確認，質量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認。

　　a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;

　　b.由乙方作成，甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;

　　c.乙方向甲方交貨的產品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。

　　3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規及條例等規定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規定時，應立即向甲方報告、協商。

　　三、質量保證

　　1.乙方應建立、確定品質保證體系，乙方對于產品的外觀、構造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質保證的產品;

　　2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應確定產品的開發、設計、材料的供應、制造、檢查、保管、處理、運輸等全過程的品質保證機制，加以維持并保存必要的.質量記錄資料(生產記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數等);

　　四、環境保證及鐳射保證要求

　　1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構所提供的證書或報告，其它第三方測試機構提供的證書或報告，乙方在提供材料前應提前與甲方溝通;

　　2. 乙方供給甲方的所有產品必須符合歐盟最新的rohs、reach環保指令要求，產品中的危險物質許可標準如甲方有特殊要求，按甲方要求執行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執行，對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質全部遵循歐盟指令的最新法規要求;

　　3. 乙方從簽訂本協議書之日起，提供給甲方的所有產品都必須符合環保標準，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規定的環保標簽，以便于識別;

　　4. 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應提前對其產品進行環保測試和認證，以保證其符合要求;如超過有效期且乙方仍未提供最新環保證書或報告，但仍給甲方提供產品時，乙方應于10個工作日內與甲方溝通協商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環保證書或報告，甲方有權暫停乙方的供貨資格;

　　5. 乙方所提供的第三方測試機構證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質的證書或報告，甲方不接收混合測試報告;

　　6. 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或涂改行為。如發現有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責任與費用、客戶損失費用等)，并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款;

　　7. 未經甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認的產品所使用的物料。因客觀原因導致乙方材料發生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構進行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨;

　　8. 甲方有權對乙方所提供的產品進行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發現不合格(特指rohs、reach兩項)時，一切費用由乙方承擔，并對乙方處以20150元罰款;

　　9. 在乙方提供的產品中，若甲方未在抽樣中發現環保物質超標，但在甲方的客戶端測試時發現不符環保標準時，給甲方造成的損失與法律責任，由乙方全部承擔;

　　10. 鐳射測試(en62471)在甲方要求下進行，甲方如無此要求，則可不必進行測試;

　　五、變更控制

　　1.乙方在變更生產地、原材料、制造方法、生產設備等或進行有可能影響交貨品質變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認可后方可執行;

　　六、工廠審查

　　1.根據甲方與甲方客戶之間的協議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進行審核，以及對產品進行驗證;

　　2.乙方產品發生品質異常時，甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業;

　　3.乙方產品出現嚴重品質問題，連續三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權取消乙方合格供方資格;

　　七、產品標識及追溯

　　1.乙方產品的最小包裝件以及外箱上，應明確標識產品品名、型號、數量、批號、生產日期、品質狀態及rohs狀態標識;

　　2.乙方應確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產品在運輸過程中不受損壞的狀態下方可交貨;

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