專科軟件技術專業實習周報

　　時光匆匆，一個星期已經結束了，一周的時間，相信你會領悟到不少東西，是時候靜下心來好好寫寫周報了。可是怎樣寫周報才能出彩呢？下面是小編精心整理的專科軟件技術專業實習周報，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　專科軟件技術專業實習周報1

　　第一周

　　離開了學校，告別了學生生涯，開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活，但還是會有興奮與緊張感。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的，可是卻也讓自己感到了不小的壓力，剛開始上班，老板并沒有讓我做什么具體的工作，來的第一天和老板一起去了幾個學校，算是見識一下社會中的交際吧！

　　因為最近在為縣里的幾個學校機房布線，后來的幾天又跑了幾個學校，但都不是真的做些什么，都是去看看現場，跑了很遠的路，看了好幾個地方，回來后開始畫布線圖了。當剛開始還會按照學校作業那樣一板一眼的想著該怎么開始，當看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。第一周都只是在了解工作的環境和工作內容，對于什么都沒經歷過的我而言，工作的內容讓我充滿了好奇，可是當定下心來審視工作環境時，不免又有那么點的失望了。每天坐在電腦前看著同事進進出出的忙碌，似乎到是有點羨慕，自己什么時候也可以像他們一樣獨當一面呢？

　　第二周

　　第二周的工作漸漸的開始步入正軌了，現在也開始做一些事了，很少向外跑，因為現在才發覺自己對這個城市認識的太少了。好多的路都是不認識的。現在大部分的時間都是在店里做些事。當什么都不做時，總高傲的以為自己什么都會，可是當真的做的時候才發覺原來自己什么都不會，理論與現實的差距真的很大。

　　這星期做的做多的一件事就是裝系統了，當自己真的裝時才發現學校的知識也太死板了，曾經裝系統時因為都是我們自己的電腦，買來時都是分好區的，從沒想過分區的事，當一臺裸機放在我面前時竟然是別人教我怎么完整的裝系統時，自己真的覺得好丟。還有一件事就是做網線，說起做網線可是我的強項，可是在這里卻讓我吃力閉門羹，一位客戶來要10米的網線，還要做好水晶頭，我特地問了句他是連接什么設備的，他說是連電腦的。

　　我就做起了交叉線，當做完后同事過來看了測試后，竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后，剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯了，當時真的是說的我一頭霧水，后來知道了，這里用戶用到都是交換機與電腦相連，說連電腦也并非我們說的電腦互連，而是連接電腦上網的……，不過這個打擊真的還是讓我到現在一直都心有余悸，不是因為我把網線做錯，而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺，心寒的是被別人鄙視的感覺，因為畢竟在這里自己的身份是一個大學生，別人都以為大學生應該知道的很多，懂得很多，可是這樣簡單的都不會時，就更加的鄙視了。

　　失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了。可是我并不會因此而放棄、而心灰意冷，雖然覺得自己有點難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實真的會很多很多的技能，能力也是很強很強的，對于打印機、傳真機、復印機的維修，校園多媒體的架設，校園廣播的調制，網絡布線的實施……自己要學的還有很多很多。

　　十一和中秋都在這一周了，幾個月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國60周年大閱兵，可是上班后才發現生活的節奏不在是自己想怎樣就怎樣了，十一也在加班。工作的紀律，工作的基本責任都是曾經的我所不曾有過的感受。現在漸漸的意境適應了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在時間中好好的努力。

　　第三周

　　半個月的時間過的很快，每天這樣起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡覺；時間過的不知道是該說充實還是荒廢。漸漸的忙碌了，忙碌的時間過的是那么的快。現在已經開始步入正軌，正式的接受了所有該做的和需要做的工作內容了。其實店里的工作真的很雜，只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修電腦、裝打印機……

　　以前對于這些什么打印機、傳真機、復印機也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了實習周報。還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。在學校里的時候從來都沒有想過自己有一天會修電腦，可是社會是容不得你說不會的，當把主機打開，真的不知道該從何開始，仔細的看著別人是怎么做的，然后在借助網絡，慢慢的了解有關硬件維修的所有常用的方法。

　　這幾天有一批學校機房的壞機子要維修，因為真的不知道該怎樣做，可是又覺得不可以讓自己丟臉，所以最近過的很累，每天晚上都會抓緊時間去看有關的書籍，找朋友請教，然后白天去解決那些有故障的機子。為了更方便的畫布線圖，知道了微軟的vision作圖軟件，雖說比CAD要簡單方便的多，可是也是碰都沒碰過的新概念，但是卻也是工作中需要用的，所以也在抓緊時間多多練習。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣說，我怕這樣想了以后就會讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息，白天也弄得滿身是灰，不過我想這才是工作的充實吧

　　第四周

　　工作的生活已漸漸適應甚至可以說是習慣了，每天的進進出出，在路上的奔途常常感覺自己就像個搬運工，不過當聽到別人的感謝時，心里也很開心，一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。這周幫同事一起去給校園廣播布線，一直在學校里，每天都可以聽到校園各處的廣播聲，可是沒想過自己有一天也會給這些廣播施工，為了知道校園多媒體的概念和架設，我也在網上查了很多的資料看，可是覺得太繁瑣，一直都沒弄懂。

　　可是當看到同事的施工以后，在實踐中發覺其實也并不是太難，對于布線的規則也大體相同，只是線不同而已。還有電線的接線，若不是看的，我想我會一直弄不明白的。對于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機的設置了，在校園多媒體中常用的設備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……，對于具體的校園多媒體架設還是有很多不懂得地方，以后得努力爭取機會去多了解。

　　現在才漸漸明白為何當初很多人都反對女生學網絡工程專業，在施工的過程中真的很辛苦，但是我還是沒有后悔過，這樣的工作我也可以承受，興趣比任何都重要。現在已經常常到縣里的各個單位跑了，主要還是送送東西，維修維修計算機，還有網絡的連通。也開始接觸各式各樣的人群，以前很討厭在人多的地方待，更別說與人交談了，可是在社會的壓力面前才發覺自己也可以這樣的滔滔不絕了。社會的歷練真的可以改變很多，我不會在困難面前服輸，所以我會努力的

　　第五周

　　又過了一個月，工作還是繼續一切的繼續。每天穿梭在大街小巷中，偶爾也挺享受這樣的空閑生活。碰到了同學，聽到的最多的就是：“好久不見，成熟多了”。其實挺怕聽到這樣的評價，自己還不想這么早的老去。和同事們也相處了一段時間了，漸漸的也熟悉了。

　　在他們中，自己的年齡也不算小了，可是卻感覺比他們中的任何一個人都幼稚。在外工作時也是，一次在外修電腦時，客戶竟然很不相信我是在公司工作而不愿讓我將主機帶回店里維修，因為沒經驗，因為剛畢業，這樣的懷疑真的很讓人心寒，可是卻也沒有辯解的。在工作中真的覺得經驗的.積累真的不可小覷，雖然會受到不小的打擊，可是卻沒有打消我的積極性，對于工作的珍惜，我不會這樣輕易的放棄。最近公司里引進了一臺評價器，請來了合肥的一個技術員過來教技術給我們，評價器的安裝是基于SQL SERVER的，所以評價器系統的程序開發也是用SQL來編寫的。

　　將編寫好的程序在數據庫中附加后，再裝入評價器的安裝文件和驅動器，然后將安裝目錄中的連接改為數據庫的服務地址，這樣，一臺對于窗口的評價系統便可運行了不過似乎公司對于自己開發的程序都是很保密的，很難知道程序中的具體語句。現在又有一件讓我很感興趣的事出現了，現在要好好學習數據庫了。

　　第六周

　　又過了一周，這樣不停的寫周報，感覺就像在數著日子過一樣，曾有人說過：將時間倒數，日子過得如此匆匆。現在越來越發覺知識的重要，在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識，當不知道的時候真的感到很尷尬。這段時間各個地方打印機加粉好像都趕到一塊了，我也開始學加粉了。

　　認識鼓組件，看著網上的圖解似乎也不是很難，可是當真的下起零件來時，還是遇到了各種各樣的問題，一個螺絲、一個彈簧，都很小心的拆下。雖然已經很小心了，但是前幾次都是沒法獨自完成，到后來還是要找別人幫忙，感覺好失敗。前幾天在給一個水庫辦公室的打印機加粉時，自己花了很長的時間，最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后，真的很開心，把鼓組件上的打印機打測試時，心里都緊張死了，看著打出來的紙很完好時，終于常常的呼了口氣，然后聽到別人的一聲謝謝，感覺這聲謝謝真的是對我的肯定。

　　現在同事在忙學校食堂的刷卡機，一直知道怎么去用卡花錢，可卻沒想過該怎么設定刷卡機來收錢，看的也挺感興趣的。原來刷卡系統的安裝也是依托于數據庫的基礎上，將刷卡機安裝好后，需要用特定的卡，這卡也是需要得到廠家的認證才可以使用，認證卡需要先將卡的編號全部記錄下，然后對應卡的編號對卡進行認證。最近一段時間都在與數據庫打交道，有點后悔沒有把最后一個學期的課程學完了。慶幸的是把所有的課本都帶了回來，現在得好好補習一下了。工作中的學習雖然深徹，可是卻沒有在學校的環境了，有點懷念上課的日子了。

　　第七周

　　這周只上了四天的班，這個周六H3C的考試就要進行了，周五很忐忑的踏上了返校的車途。心里有點緊張，一是為了考試，還有一點是很不敢見學校的同學老師，在班里自己算是出來很早工作的人了，現在這樣回去還一點的成就感也沒有，該怎么去講述自己的實習生活呢？

　　最近有接觸了防火墻的設置，縣里的教師資源中心需架設防火墻，公司請了技術員過來講解，對于硬件防火墻的設置以前也接觸過，所以并不是很陌生，不過這樣要真的把設置給別人使用，還是很擔心，所以也很認真努力的向技術員學習。這里使用的是網御神州有限公司的SECGATE防火墻，這里的防火墻的主要功能設置在保護服務器，在防火墻中設置了這里服務器所用的公網IP地址，然后在在管理后臺中進行各項所需的設置。

　　在防火墻弄過之后接著就是服務器了，因為暑假在杭州網銀互聯公司的實習，所以對于服務器的硬件及常規系統安裝也是比較熟悉了，主要學的還是對于服務器的具體設置，還有WEB的架設以及控制web正常運行的維護軟件，這里用了三臺浪潮的服務器和一臺存儲，在新的服務器的安裝時需用引導盤，然后才可以安裝系統。因為用了存儲，所以在裝服務器之前還得將存儲進行硬盤格式化，然后對服務器進行系統和軟件的安裝，不過需要注意的是在服務器中利用軟件尋找存儲硬盤。在防火墻中已經將內網映射到外網，所以在服務器中用的都是內網的IP地址，考慮到會宕機的可能，采用了雙機熱備的模式，在兩臺服務器中配置漂移地址，這些都是現在網絡架設中很時髦的技術了。

　　這幾天學了很多，一下子消化真的有點很吃力了，得抓緊時間趕快消化理解了。周五到了學校，來到學校發覺變了好多，宿舍已經空蕩蕩的了，曾經大聲喧嘩的宿舍樓變得冷清的有點讓人接受不了，班里的同學們也都認真的好多，為了這次考試大家幾乎天天待在閱覽室，真的很震撼，周五的晚上很緊張，看書看到很晚。周六早晨也是過的很緊張，當考完點擊交卷以后，看到恭喜的時候終于可以長長地吐口氣了。周末又踏上回家的路途了，時間過的好緊，不過這周真的收獲了很多。大概這周也是這么長的工作時間以來最開心的一周了吧！

　　第八周

　　今年的冬天來的好早，這周持續了一周的大雪天氣，突如其來的大雪覆蓋了整個城市，也帶來了很多的麻煩與不便。上星期剛把教師資源中心的防火墻和服務器架設好，夜里的斷電，讓整個網站癱瘓了，真的很無語，客戶的電話打來，他們似乎很急。只好趕快過去解決，雖然自己還也是一知半解，可是工作就決不允許你慢慢消化，仔細考慮的時間了。

　　來到了機房，看著轟轟直響的機器，真的不知該從何做起，更氣人的是那技術員怎么也聯系不上。沒辦法，只好自己試著一切的可能性去設置，重啟了一臺服務器后發現服務器上的IP地址都是可以處于激活狀態的，問題在與硬盤，不管怎么重啟，硬盤始終連接不上，也就是存儲。打開存儲一看，發現存儲并非在正常啟動狀態，而是出現很多的英文提示狀態。

　　當按提示讓機器運行后在重新熱啟動一次后，服務器可以找到硬盤了，但是很郁悶的是只有一臺服務器可以正常查看網站，若切換的另一臺機器時，網站就打不開了。后來終于技術員打電話過來了，于是將問題告訴了他，他讓我看看在IIS信息管理中是否把web服務于ftp啟用，打開那臺無法顯示網站的服務器一看，確實如此，原來當服務器斷電時間過長，或是突然斷電時，IIS有時也會封閉自身的web服務。

　　第九周

　　真的是一點點的細節也不可忽視啊。這周一個同事辭職了，本來店里的人就不是很多，這樣我的工作也突然多了很多。不過更多的感觸是社會的生活真的不在像學校了，周圍接觸的人也不再是固定不變的了，每天都有不可思議的變化，常常的變化連留戀的機會都不在擁有。

　　大概這就是為什么人越到中年越堅強的原因吧，因為對于一些小事，他們已經根本就是習以為常了，不像年輕人還會因為一個離別而難過的痛哭流涕。每一次的經歷都是對自己的磨練，每一次的經歷都是自己在對未來打下的基礎，所

　　上次已經接觸過評價器的設置了，這次需要把評價器安裝到鄉鎮的派出所里。雖然我們都有學過，老板還是怕有閃失啊，請了技術員過來進行安裝，我也一直跟著后面看著。前面學的時候也已知道需要依托于數據庫，所以先在公安局的服務器中安裝2000的數據庫和管理軟件，然后到鄉鎮中進行安裝。

　　可惜因為上次的大雪天氣，派出所里的電一直是不穩定，后來拉來了發電機雖是解決了電腦的開機問題，可是還是沒法解決上網問題，所以還是沒法完成了。合肥的技術員當天回去了，然后剩下的都得自己弄了。在評價器的客戶端安裝文件中，有管理軟件和用戶軟件兩種，管理軟件通常都是在服務器的管理者的機器上安裝使用，而在客戶端中會安裝用戶軟件，不過不管是在客戶端或是用戶端，雖然具體的配置程序不同，但是相同的都是需要將dbpath賦值為數據庫的地址。

　　而對于客戶端的設置，還需將sisid、counter、serverno的各個參數進行更改設置。在值得注意的地方都已經很小心的進行設置，不過還有一點很重要的就是需要內網間可以相互連通，在第一個派出所進行試點時，用了很長的時間進行調試，第一次不通，后來ping服務器的地址，才發現服務器沒有開，當開了服務器以后ping內網地址可以通了，但是還是沒法連接，一個個的排除可能因疏忽造成的因素，但是還是沒辦法，打電話咨詢，告訴了具體情況后，他們也是沒有什么頭緒。后來就擱置下了，準備回總局看看是否是服務器的問題了。

　　這周也又讓自己長見識的事，因為店里負責外事的有事沒法趕回來去投標，老板讓我過去，說實話，常常會聽到說中標的事，可是還從來沒想過投標是什么概念。可是是老板的指令，也只好硬著頭皮去了，填了報價單，一步步該怎么做，總是不停的去問負責人，還好負責人挺和藹。總算把報價表交了，在那里等著，其實當時的我并沒想什么，沒想到結果的出來會怎樣。可是當報出結果后，自己沒有中標，心情突然跌落到了低谷，原來自己是這么看重結果，可是自己確實這樣的失敗，沒有奪得這樣的機會。心情變得好沉重，感覺好難過。

　　專科軟件技術專業實習周報2

　　第一周

　　按照公司安排，分配到基站那邊熟悉設備和操作器件任務是認識基站設備RBS2206（室內宏蜂窩）的組成，請點各基站設備資產，登記載波的開啟情況，進行備用電池的放電測試，門禁系統的開啟關閉操作，空調溫度的調整（一般為26度）等，由于我們隊員較多，隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習我們的工作地點是海珠區的中國移動的各個基站點（主要分布在樓宇天臺和地下停車場），時間是每天早上9點鐘到下午6點，中午休息一會兒工作任務較為簡單，操作起來單調機械，需要乘坐面包車到處去各個點奔波抱著學習和吃苦的態度，還是認真的完成任務起先進入基站都感覺好奇，認真地向隊長和隊員們請教問題有的問題都覺得太簡單，但書本上從未涉及過，還是坦誠地向別人請教

　　這一周的工作下來，學會了基站的各個部件的位置組成和實物外觀，結合所學書本上的知識，加深了各器件的了解和提高了實際動手操作能力學會了與來自不同教育背景和生活地方的同事的交流與合作，深感工作上要不恥下問和同事間要合作緊密才能很好地完成工作任務

　　第二周

　　依然是在基站學習工作任務與上一周的大概相同，熟悉基站設備，備用電池的放電測試，不過開始進行故障處理和部分時間進行巡檢，工作地點仍然是海珠區的廣東移動的基站機房與室外基站，不過檢查的基站點與上一周略為不同，都第一次進入檢查時間上也一樣，雖然我們組要值夜班，考慮到我們實習生的身份，暫時不作安排。這一周的工作與之前的工作內容大致相同，其中故障處理較多，故障處理一般就是更換基站設備，如CDU，TRU（載波），DXU等，更換設備有一套標準的流程，實踐動手不能馬虎了事還有部分巡檢，需要用OMT軟件連接設備，主要用來定位基站設備故障工作上依然單調枯燥，但不能放松，以免出現安全事故或工作不到位，給下一步流程的工作的同事帶來重復的麻煩

　　第三周

　　基站工作結束，開始做網優相關工作，網優主要包括路測，驗收，樓宇普查，掃頻等任務，是比基站的工作復雜一點，是處理解決信號問題的主要人員

　　工作地點是廣州移動的業務數據中心，我所在的組是西區，位于體育中心和珠江新城一帶，工作時間與之前一樣第一天由負責人說明工作流程和注意事項，沒有接觸到實際的網優工作，都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作

　　這一周的工作不多，負責人的一番指導和教悔也讓我認識網優這一職位屬于干活多薪資少的工作，需要耐心努力地學習理論和操作知識，吃苦耐勞踏實工作才能完成工作

　　第四周

　　這一周才是接觸到網優的實際工作，路測，路測就是道路測試信號，由于道路上都可能占用多個小區，甚至是越區覆蓋，是網優中分析處理問題的一個很好的學習過程

　　工作地點是廣州大道位于中山大道及體育東路之間的一段道路，實際上就是天河路一帶，時間是凌晨2點開始，因為剛剛進行過割接小區，所以測試一下割接后小區占用情況數據顯示信號強度正常，只存在局部地點出現質差，割接成功

　　這一周的工作是和一位路測隊長學習，在測試過程中繁繁出現問題，手機電池沒電，數據線連不通，電腦鼠標不動，沒有帶上3G卡，最后測試時間縮短減少電池使用時間，回公司更換數據線，暫時沒有測試3G與2G切換情況信號測試前的設備檢查是否完好，測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題

　　第五周

　　與DT路測不同，這一周CQT中樓宇普查，CQT全稱CALL QUATITY TEST，包括的內容很多，樓宇普查是其中的一項，CQT屬于室內覆蓋系統，優先占用室內信號，會用各種類型的信號質差問題

　　工作地點是位于天河路的正佳廣場，時間是整天都在測試正佳廣場之前有重要客戶并且做過室內重新覆蓋，所以進行一次樓宇普查信號測試并且對投訴地點重要點進行測試

　　這一周CQT的樓宇普查主要運用打點測試，不同于之前路測的GPS道路導航，室內GPS精確度不高打點測試就是在樓層每一層圖紙打出該點的信號標志點，測試軟件的打點設有暫時重新打點，一層樓只能一直打下去，操作看似簡單，一不留神打點落在圖低外面，數據就是顯示很難看，所以簡單的工作也要認真仔細處理，成績是體現在細節處

　　第六周

　　這一周的CQT是掃頻測試，是上行干擾排查的最后一環，上行干擾排查流程是BSC告警，基站設備檢查，室分排查，BSC終端處理，掃頻測試需要攜帶掃頻儀器，在露天樓頂工作，較為辛苦

　　工作地點是體育中心附近的天河賓館，重點排查天河村與育蕾小區兩處的干擾源鑒于移動的要求，這一帶的.客戶投訴有升級意向，掃頻測試必須盡快謹慎處理首先天河城天臺四個方向掃頻，底噪較高，干擾嚴重，育蕾小區方向底噪干擾明顯存在干擾源，尋找該地區干擾源八目天線無果，第二步在天河賓館天臺掃頻，情況類似，重點排查天河村干擾源，發現一個私裝天線八目天線，明顯非法安裝，移交移動方面處理

　　掃頻工作由于掃頻儀器較重，并且在露天樓頂工作，工作強度較大，幾天下來皮膚都變得黝黑，不過還是堅持下去了掃頻過程中遇到客戶當場投訴，有投訴升級意向，連忙進行解釋和安撫情緒掃頻測試都有一套嚴謹的排查上行干擾流程，進一步學習到工作流程的、必須嚴格細致執行由于掃頻工作的隊長離職，所有工作雖然還有很多地方不理解，但通過同事幫助和自學，基本完成部分的掃頻任務

　　第七周

　　這一周的任務是新站開通驗收，驗收也屬于CQT的一部分，與樓宇普查類似，包括打點測試的語音測試和數據下載測試

　　工作地點是位于珠江新城的新全球通大廈，時間是安排六天四組人員，完成時間是1天半完成三層停下場，七層裙樓和40層主樓語音測試和數據下載測試，比預計時間早，較好完成任務

　　驗收任務情況與樓宇普查差別不大，運用之前CQT知識，加以理解實踐，做好學以致用由于任務情況比較緊急，平均一天測試語音七層，數據下載十五層，效率明顯較高，工作積極熱情，受到負責人贊賞測試量較大，必須自己學會設置軟件的配置，操作謹慎方能準確高效完成任務

　　第八周

　　這一周是實習是后一周，負責人考慮到離職問題，沒有安排處理信號問題，都是工作交接與部分亞運通信保障接待工作

　　工作地點是希爾頓酒店，工作時間是白天上班時間，由于不用進行測試，都是在酒店待命，等待領導的指揮

　　實習到這里差不多結束了，在八周里面，學到了如何做DT和CQT的信號測試，如何掃頻測試排查上行干擾，如何依照工作流程嚴謹細致工作，如何與同事合作，不恥下問，如何與客戶聯系溝通問題，安撫客戶情緒同事的幫助，負責人的耐心指導，公司的細心照顧，讓我感受到實習工作雖繁忙辛苦，但總能體會到同事的關心和工作中苦中帶來的一點一滴的樂觀精神。

　　專科軟件技術專業實習周報3

　　第一周

　　本周由畢業實踐指導老師主持召開了頂崗實踐動員的會議， 共同學習了《軟 件技術專業畢業實踐任務書》，使我們了解畢業實踐的真正含義：它是學生進行 技術綜合應用能力訓練的重要環節， 在真實工作環境中鍛煉提高職業工作能力的 有效途徑， 從學校走向工作崗位的必要過渡， 對將來的職業發展有著重要的意義。 交待了有關注意事項及做人做事的原則，布置了頂崗實習任務。 遇到的主要問題及解決措施： 主要問題：一般項目的準備工作和整個施工過程不了解，理論和實際很難聯系在一 起。 解決措施：通過咨詢老師同學與同學們進行討論，有關問題得以解決。 收獲與體會： 學校與社會的這道坎遲早都要邁過去的， 只有有心的人才能作好提前的準備。 畢業實踐剛好能縮短這個的距離。多學多看，要把理論與實踐結合在一起。有與 同學、同事、老師多溝通。做人為要。

　　第二周

　　經過上周的認真思索準備， 正在等待老師聯系校企合作實踐單位，期盼崗位 的安排。這次我們要實踐的單位是漳州市 XX 軟件工程有限公司，我們正在了解 該公司的企業文化及企業性質。 遇到的主要問題及解決措施： 對公司的企業文化及企業性質不了解；通過老師給的一些介紹公司的材料， 與到網上查看公司網站和看些關于公司的論壇、新聞。 收獲與體會： 要想在一個公司做的好， 首先要了解企業的文化和企業性質。如果沒有了解 這些就不知道自己在公司里能做什么。

　　第三周

　　本周終于等到實踐單位的具體實踐崗位及任務，由此我們對任務進行分工。 根據公司的要求實踐的崗位有：軟件開發、軟件測試、軟件銷售、售后服務（軟 件硬件包括網絡監控等） 、用戶培訓等。根據我本身的特點，被安排在我不是喜 歡的軟件銷售具有挑戰性質的崗位，我們正在準備學習頂崗實踐崗位的相關文 件軟件專業實習周報軟件專業實習周報。 遇到的主要問題及解決措施： 崗位的安排與我想去的崗位不一樣。對銷售崗位不了解，準備不足。通過老 師的指導和同學的幫忙，慢慢的了解軟件銷售性質。 收獲與體會： 單方面的學習是不夠的，要全面發展。人其實時刻都在營銷自己。

　　第四周

　　與實踐單位見面并參觀貴公司，同時與單位簽訂頂崗實習協議書。聆聽公司 老總介紹公司的經營及發展情況，他鼓勵我們把學校的理論與實踐結合起來，勇 敢地面對未來的挑戰，作一個有用的社會人才。 遇到的主要問題及解決措施： 對協議書的條款不了解，對公司的經營理念了解不清晰。通過上網進一步了 解協議書條款的含義， 通過對公司員工的交談并向公司服務臺拿公司的簡介使我 們比較清晰的了解了公司經營理念。 收獲與體會： 懂得簽訂協議書的規章流程。

　　第五周

　　與實習單位簽訂頂崗實習協議書后，根據公司對我們的要求，在假期期間要 制訂頂崗實習的計劃：

　　（1）要深入地了解公司的產品

　　（2）了解企業網絡營銷常 用方法；

　　（3）熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件；

　　（4）負責企業產品在網絡上的推 廣；

　　（5）能夠熟練運用各種宣傳媒介進行企業產品的宣傳推廣工作

　　（6）電話營 銷 遇到的主要問題及解決措施： 對頂崗實習不懂得地方及如何做到？ 不懂得地方可以心虛的請教公司經驗豐富的上級及同事， 還可以請教在校的指導老師。 收獲與體會： 懂了如何的營銷。賣一套產品不是那么的容易，要有信心，萬事開頭難，我 會做好的。

　　第六周

　　趁春節期間，學習如何收集客戶資料、整理及對資料進行科學分類，對公司 產品定位認真地思索，構想可能存在的用戶，并看營銷學及禮儀方面的書，為上 班作準備，同時也為以后找個好工作作好準備。 遇到的主要問題及解決措施： 尋找相關資料對知識的儲備 收獲與體會： 了解了知識的重要性， 學營銷的人不懂軟件知識， 懂軟件知識的.人不懂營銷， 只有努力了，拚！

　　第七周

　　上班啦。這周重點是熟悉公司文化和環境，人事部門經理向我們介紹了公司 的有關管理制定， 銷售經理介紹了今年公司的銷售計劃，同時給我們制定工作計 劃，邊學邊做，有點壓力。 遇到的主要問題及解決措施： 這種并沒有遇到什么大問題。就對公司的文化還不是很清楚，不過我會慢慢 去了解，我怕做不好，壓力是有的，化壓力為動力。 收獲與體會： 制定工作計劃重要性，實習可以很好的為將來的工作做積累，打基礎。

　　第八周

　　了解公司狀況， 以及該公司近幾年的發展狀況等方面的情況。我跟同事們已 經彼此了解和熟悉了，他們人很好，待我也挺好的。這周主要跟師傅出去拜訪客 戶，了解使用公司產品用戶的反饋意見，并聯絡客戶，用戶是上帝，學了很多在 學校學不到的東西。 遇到的主要問題及解決措施： 工作的時候該談什么該做什么是否清楚，如何請教你的同事。 在工作的時候只談工作之間的事物， 遇到不懂得地方趁同事比較空閑的時候 謙虛請教，待人接物方面，還須努力。 收獲與體會： 團結同事合作，與同事和睦相處。人際關系在工作中也非常重要，用戶是上 帝。

　　第九周

　　提高自身修養和素質， 才能展現自信，并且基與自身素質和對軟件的了解能在 最短時間內判斷客戶是否需要這個軟件，從而提高對客戶的溝通能力。 遇到的主要問題及解決措施： 在新的環境中有點不適應，所學的知識跟實踐有所不同只能邊做邊學 收獲與體會： 接觸新的環境、新的生活、新的工作、新的人群要主動去和人溝通和了解。 軟件專業實習周報社會實踐報告。 出社會的第一步就是要學會人與人之間的溝通。

　　第十周

　　練習口才，口才好，可以給人誠實，務實的感覺，誠信，售后服務，你的客 戶有可能會介紹更多的客戶給你，有好的口碑很重要。 遇到的主要問題及解決措施： 進入新的環境、 新的生活和接觸新的人群比較難以適應，客戶軟件試用中出現的 問題，并幫他解決的。真的客戶提出了好多問題，而且有些呢我們的軟件是實現 不了的，我只能說，我們考慮您的建議和意見，在下次升級中我們會加進您說的 建議。 收獲與體會： 社會工作不能像在學校一樣，工作了每天都要早起，讓我知道了賺錢的辛苦。在企業指導老師的指導下做好本職工作。

　　第十一周

　　在沒有新的工作任務時充分利用時間， 在公司指導老師的指導下通過一些書 籍、網絡、老員工等途徑學習和了解工作的相關知識。總結這月來所做工作，由于經驗不足，離計劃還差很多。 遇到的主要問題及解決措施： 剛入公司不長有些方面了解不多，處理事情不夠到位。解決措施，先嘗試自 己獨立完成，實在不能解決的問題，及時求助指導老師和前輩們。 收獲與體會： 遇到問題的時候， 要學會自覺獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的 了解，當解決的時候也會獲益良多。

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