質(zhì)量保證書匯編15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，保證書的用途越來越大，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。你所見過的保證書是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證書1

　　為了全面落實(shí)姐弟倆全國分店裝修計(jì)劃，完美實(shí)現(xiàn)姐弟倆形象升級工作，推進(jìn)全國分店價(jià)值及競爭力的`提高，增強(qiáng)姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力，提高全國分店的持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)化管理，特制定本裝修質(zhì)量目標(biāo)承諾書。

　　一、分店名稱及目標(biāo)

　　責(zé)任承諾人：我承諾，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，提高我店經(jīng)營環(huán)境，圓滿實(shí)現(xiàn)環(huán)境升級裝修工作。嚴(yán)格按照公司要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和用料細(xì)則，進(jìn)行分店裝修。如果有違反，按照加盟合同約定，依照不服從公司管理違約責(zé)任，自愿接受公司處理。

　　二、承諾期限：

　　簽字之日起至裝修驗(yàn)收合格之日。

　　三、承諾內(nèi)容：

　　1、使用公司規(guī)定的材料質(zhì)量裝修。

　　2、按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)裝修。

　　3、按照公司形象要求裝修。

　　4、設(shè)計(jì)效果圖評定合格后裝修。

　　5、裝修后，不私自改動，保養(yǎng)良好，不變換形象。

　　四、以上承諾，本人將積極落實(shí)，如有違反，自愿接受公司批評和處罰。

　　五、備注：省會市場，當(dāng)?shù)剞k事處主任簽字。

　　辦事處：xx

　　承諾分店經(jīng)理：xxx

　　姐弟倆餐飲管理有限公司

　　20xx—01—01

質(zhì)量保證書2

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五 、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

　　六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　精選產(chǎn)品質(zhì)量保證書

　　1、本投標(biāo)人（是否保證）_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、（是否免費(fèi)）_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　3、自驗(yàn)收合格之日起_____（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

　　4、本項(xiàng)目的'質(zhì)保期限為：_____。（是否同意）_____本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

　　5、（是否同意）_____免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為_____（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)限為_____（小時(shí)）內(nèi)。

　　6、執(zhí)行三包的產(chǎn)品名稱、范圍及三包具體承諾：。

　　7、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)：。

　　投標(biāo)人（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）

　　日期：年 月 日

質(zhì)量保證書3

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。

　　我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電話： 電話：

　　開發(fā)公司：(章)

　　法人代表：(簽章)

　　年 月 日

　　本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

　　二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的.附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書;

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

質(zhì)量保證書4

尊敬的用戶：

　　在落筆之前，請寬恕我以前的諸多過錯(cuò)。自xx年相識，相戀到牽手�；楹笥羞^甜蜜，溫馨的幸福生活。但由于我自控能力差，經(jīng)不住外面花花世界的誘惑。欲望不斷膨脹，逐漸把婚前的誓言及自己應(yīng)該對家庭的責(zé)任拋到九霄云外。致使你傷心，絕望。眼看著家庭就要xx。突然領(lǐng)悟到你對我的重要。保持這個(gè)家的完整性對我有多么的重要。為了家的完整性，穩(wěn)定性，希望給我次洗心革面，改過自新的機(jī)會。特向你保證如下：

　　公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

　　感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的'效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機(jī)沒有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償；

　　4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長打印機(jī)的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用；

　　特別忠告：

　　為確保您的消費(fèi)權(quán)益，更好地享受到我們的服務(wù)，請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；

　　請使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；

　　在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí)，不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī)，不要自行添加其它碳粉（經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，很容易損壞鼓芯）；

　　硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。

　　不論從價(jià)格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時(shí)感到：買得放心、用得稱心、辦公時(shí)開心。

　　保證人：xx

　　xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書5

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方提x品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提x品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

　　四、供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊x等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

　　供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

　　八、質(zhì)量爭議(問題)的.處理：

　　供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

　　購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

　　對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。

　　消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

xxx公司

　　20xx年x月x日

質(zhì)量保證書6

　　XXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的.有償服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

　　*超過保修期;

　　*不能提供購買憑證的;

　　*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

　　*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

　　*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

　　*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

　　*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

　　XXXXXXXXX公司

　　垂詢電話：

　　技術(shù)支持：

質(zhì)量保證書7

　　一、技術(shù)要求

　　1、經(jīng)雙方共同確認(rèn)的技術(shù)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)資料(見附表)，是乙方組織配套件的批量生產(chǎn)和供給甲方產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)質(zhì)量依據(jù)，也是甲方驗(yàn)收乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。

　　2、甲方應(yīng)及時(shí)將技術(shù)更改通知乙方，如上述更改影響乙方所使用的工裝時(shí)，雙方就技術(shù)更改進(jìn)程通過磋商而達(dá)成協(xié)議。如果甲方?jīng)Q定實(shí)施技術(shù)更改，乙方應(yīng)按更改后的技術(shù)要求制造訂貨的產(chǎn)品。

　　3、乙方應(yīng)自覺覺執(zhí)行經(jīng)雙方共同確認(rèn)的附表中的技術(shù)資料，如不完全執(zhí)行附表中的技術(shù)資料，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和損失，如確實(shí)需要更改相關(guān)文件，應(yīng)征得甲方同意，并及時(shí)更改附表中的相關(guān)文件。

　　二、質(zhì)量要求

　　1、ISO/TS16949、QS-9000或ISO9001-質(zhì)量體系要求

　　正*公司的所有供應(yīng)商必須按以上標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)加以認(rèn)證，并且擁有現(xiàn)行有效的證書，表明遵照了正*公司的要求。供應(yīng)商必須保證體系的適宜性與持續(xù)的有效性，在第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估通過的情況下，青島鑫源環(huán)保設(shè)備不排除對供應(yīng)商的質(zhì)量體系和生產(chǎn)過程能力與產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地與資料評估，供應(yīng)商必須保證能滿足正*公司的評估要求。

　　沒有按ISO/TS16949、QS-9000或ISO9001認(rèn)證的供應(yīng)商在與正*公司簽訂訂貨合同時(shí)，必須提交詳細(xì)的認(rèn)證計(jì)劃與日程，供進(jìn)一步考慮。在其未取得認(rèn)證資格的情況下，正*公司不排除單方面解除供貨合同，對于現(xiàn)已供貨的供應(yīng)商。

　　對未取得以上任何一項(xiàng)認(rèn)證資格或經(jīng)正*公司評估不合格的供應(yīng)商，在其交貨的前三個(gè)月，正*公司將對其供貨業(yè)績進(jìn)行評估，供應(yīng)商必須配合正*公司的評估活動。

　　2、所有供應(yīng)商都必須保證向正*公司提供合格的產(chǎn)品，并在交付時(shí)以書面形式證實(shí)產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國家、行業(yè)與正*公司的要求，因產(chǎn)品質(zhì)量特性不符

　　而造成供應(yīng)商以及正*公司的糾正、預(yù)防、改善等控制措施的財(cái)務(wù)責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。

　　供應(yīng)商每批次交貨時(shí)必須以書面形式證明所有的測試與分析都已經(jīng)完成并確認(rèn)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求，并向正*公司提供詳細(xì)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告及數(shù)據(jù)。

　　供應(yīng)商對于發(fā)現(xiàn)的不符合以前提交的樣品及相關(guān)文件要求的產(chǎn)品在要求緊急發(fā)運(yùn)的情況下，如果不合格不影響產(chǎn)品的性能、功能、安裝等關(guān)鍵特性，可以向青島鑫源環(huán)保設(shè)*公司質(zhì)量部提出申請，在收到青島鑫源環(huán)保設(shè)*公司的批準(zhǔn)后方能發(fā)貨并需在此批貨物上貼有指定的標(biāo)識。

　　產(chǎn)品在首次交付時(shí)，供應(yīng)商除提供第一條要求的資料外還必須提供該零件所有的材料分析報(bào)告，并確認(rèn)所用材料不含有對人身安全、環(huán)境以及政府法律法規(guī)等影響的成份。

　　供應(yīng)商必須致力于持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)，并向正*公司提供證據(jù)以證明產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，對供貨業(yè)績下降的供應(yīng)商，正*公司不排除取消其供應(yīng)商的資格解除訂貨合同的.措施。

　　3、供應(yīng)商在發(fā)生下列任何情況時(shí)，供應(yīng)商必須以書面形式向正*公司質(zhì)量部提出申請，詳細(xì)注明更改原因、更改內(nèi)容、預(yù)計(jì)更改效果等，在工程更改及相關(guān)資料得到青島鑫源環(huán)保設(shè)*公司有關(guān)部門的批準(zhǔn)前，供應(yīng)商不能開始批量生產(chǎn)。更改內(nèi)容包括(無論由正*公司提出還是由供應(yīng)商提出的工程更改)

　　因產(chǎn)品的設(shè)計(jì)資料的變化而對產(chǎn)品的更改

　　材料更改

　　對工裝模治工具等進(jìn)行了部分或全新更改(包括工具附件)

　　現(xiàn)有設(shè)備與工裝進(jìn)行過大規(guī)格修理

　　加工流程、工藝、方法有所更改

　　工裝和設(shè)備搬遷到不同地方及生產(chǎn)環(huán)境變更的生產(chǎn)

　　零部件的分包商或材料來源等更改

　　停用12個(gè)月以上的工裝與設(shè)備重新投入生產(chǎn)

　　發(fā)生過重大品質(zhì)事項(xiàng)，要求供應(yīng)商采取過糾正預(yù)防措施后

　　4、供應(yīng)商職責(zé)

　　所有供應(yīng)商必須保證擁有訂貨合同中的制造能力(Ppk/Cpk)，并提供證據(jù)證明其過程能力。

　　供應(yīng)商對內(nèi)部任何的失效異常情況以及正*公司提出的糾正改善項(xiàng)目，必須有明確的糾正預(yù)防措施記錄，并妥善完整的保存相關(guān)的記錄與數(shù)據(jù)。對正*公司提出的糾正預(yù)防措施要求，供應(yīng)商必須在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)有效的糾正預(yù)防措施，并有明確的這些措施的實(shí)施時(shí)間表和責(zé)任人。

　　所有供應(yīng)商在制造過程中必須有有效的控制方法與程序，以確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制并持續(xù)提升

　　供應(yīng)商必須有針對任何異常失效情況的完善的糾正預(yù)防措施體系，以確保持續(xù)向正*公司提供合格的產(chǎn)品

　　所有供應(yīng)商必須保證其供應(yīng)物資的質(zhì)量與各項(xiàng)特性均符合國家、行業(yè)與正*公司的要求，并在首次交貨或材料有更改時(shí)提供產(chǎn)品材料分析報(bào)告。提供原材料與輔助物資的供應(yīng)商(如鋼管、油漆、橡膠等)必須保證所用材料無對人身安全、環(huán)境、法律法規(guī)等要求影響的成份

　　供應(yīng)商必須有相關(guān)的檢測分析儀器并確保檢測儀器的適用性與有效性，如不具備必須有外部經(jīng)認(rèn)證的試驗(yàn)室承擔(dān)其檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作并向正*公司提供任何與產(chǎn)品相關(guān)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄以及數(shù)據(jù)

　　5、其它要求

　　供應(yīng)商必須做以下工作：

　　在向客戶發(fā)貨之前，確保已建立完整有效的預(yù)防措施與防錯(cuò)技術(shù)，以保證在缺陷發(fā)生之前就能采取措施予以糾正，確保不會向正*公司發(fā)運(yùn)有缺陷的產(chǎn)品

　　總結(jié)過去的任何失效異常情況及客戶所提出的糾正預(yù)防措施要求，以持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)

　　在過程中推廣使用簡易而廉價(jià)的裝置，以有助于防止與檢測錯(cuò)誤

　　保證所有的生產(chǎn)過程包括外包流程中均有有效的控制手法預(yù)防異常的發(fā)生若過程、材料或制造地點(diǎn)已發(fā)生變化，修改所有可能對產(chǎn)品特性質(zhì)量構(gòu)成影響的因素并向正*公司提交書面報(bào)告與樣品

　　三、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品標(biāo)識

　　乙方的產(chǎn)品包裝必須保證產(chǎn)品在存儲和運(yùn)輸過程中的質(zhì)量和倉儲方便，要求執(zhí)行經(jīng)雙方認(rèn)可的包裝標(biāo)準(zhǔn)。如特殊情況不能執(zhí)行包裝標(biāo)準(zhǔn)，則事前必須征得甲方同意，否則甲方有權(quán)拒收或作出其它形式的處理。

　　四、協(xié)議規(guī)定

　　1、本協(xié)議一經(jīng)雙方認(rèn)可簽字后，即刻生效，協(xié)議期限為一年。鑒于甲方和乙方合作的長期性和穩(wěn)定性，在本協(xié)議期滿三個(gè)月內(nèi)，如果任何一方?jīng)]有提出終止本協(xié)議要求，則本協(xié)議自動延長。

　　2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　供應(yīng)商名稱：

　　供應(yīng)商制造地點(diǎn)：

　　供應(yīng)產(chǎn)品名稱及型號：

　　我已閱讀并理解包含在本文件中的信息，并且我正在代表公司的高級管理層簽署。

　　審核人：

　　日期：印刷體簽名

　　職務(wù)：電話號碼：

　　供應(yīng)商公章：

質(zhì)量保證書8

　　企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：

　　(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，食品質(zhì)量安全的承諾書。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。

　　(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。

　　(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平，承諾書《食品質(zhì)量安全的承諾書》。保證在生產(chǎn)全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過程質(zhì)量管理。

　　(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

　　(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的`原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

　　(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　　(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

　　(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期通過計(jì)量檢定。

　　(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

　　(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　(十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾單位(蓋章)：

　　單位負(fù)責(zé)人：____________

　　日期：______年____月___日

質(zhì)量保證書9

　　一、工程概況：

　　尚城沂龍灣09地塊3棟工程位于臨沂市南坊新區(qū)通達(dá)路南段西側(cè)，地下一層，地上十一層;本工程主體結(jié)構(gòu)體系為框架剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積為6285㎡，建筑檐高3 。900m，建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級，設(shè)計(jì)使用年限50年。地下防水等級一級，屋面防水等級二級。耐火等級地上二級、地下一級�？拐鹪O(shè)防烈度為7度設(shè)防。本工程建筑采用外墻外保溫體系。屋面保溫采用膨脹珍珠巖及擠塑聚苯乙烯泡沫板;外墻保溫采用e體系外墻保溫;外窗采用鋁合金平開窗。本工程由廣東建筑藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司和廣州伯盛建筑事務(wù)所設(shè)計(jì)，由濟(jì)南市勘察測繪研究院勘察，山東恒信建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理，xxx有限公司承建施工。

　　二、工程質(zhì)量情況：

　　本工程由甲、乙雙方進(jìn)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量等級為合格。

　　三、在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

　　(一)地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的'防滲漏，為5年;

　　(三)供熱、供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)其他項(xiàng)目;

　　四、房屋建筑工程保修從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　五、用戶在保修期內(nèi)正常情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時(shí)到xxx有限公司聯(lián)系維修三日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。

　　六、下列情況不屬于《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定的保修范圍：

　　(一)因使用不當(dāng)或者第三方造成質(zhì)量缺陷。

　　(二)不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　七、根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，建設(shè)單位及住戶未經(jīng)設(shè)計(jì)許可，不得在裝飾中擅自改變結(jié)構(gòu)，否則責(zé)任自負(fù)，并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　八、商品房預(yù)售后，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程監(jiān)督檢查。

　　九、凡商品住宅工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對開發(fā)單位的答復(fù)和處理有爭議時(shí)，有關(guān)住宅工程質(zhì)量的問題，可向?qū)嵤┍O(jiān)督的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申請鑒定;有關(guān)住配套的質(zhì)量問題，可向當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十、本住宅工程質(zhì)量保證書作為工程交驗(yàn)的必備資料，同時(shí)也是住宅銷售合同的附件。

　　xxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書10

　　致：甲方單位

　　我公司對********幕墻工程提供如下質(zhì)量保證：

　　我公司鄭重保證，在嚴(yán)格按照本保證所述注意事項(xiàng)使用、保養(yǎng)、維護(hù)的前提下，自保證書出具之日起十年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)由于我公司原因所造成的產(chǎn)品問題，經(jīng)我公司核實(shí)后，將給予免費(fèi)維修。

　　為使外幕墻在使用過程中保持設(shè)計(jì)要求的功能，達(dá)到預(yù)期的`年限和確保不發(fā)生安全事故及保持外型美觀的效果，使用時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

　　1、避免重物撞擊幕墻，以免幕墻構(gòu)件變形或玻璃破損。

　　2、避免硬物對幕墻構(gòu)件或玻璃的擦傷，以免影響飾面材料的美觀。

　　3、窗扇開啟，關(guān)閉角度不宜過大，用力不宜過猛，以免造成窗扇墜落或玻璃損壞。

　　4、雨天或大風(fēng)等天氣，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗，防止雨水進(jìn)入室內(nèi)或窗扇擺動玻璃損壞。

　　5、切勿隨意拆卸幕墻構(gòu)件或連接件，保證幕墻的設(shè)計(jì)強(qiáng)度，穩(wěn)定性。

　　6、切勿隨意拆卸幕墻防火隔層及防雷裝置，以確保幕墻安全。

　　7、不要隨意在幕墻構(gòu)件上鉆孔而造成構(gòu)件強(qiáng)度降低，不要在門窗上放置重硬物，以免造成門窗變形，影響使用。

　　8、清洗幕墻時(shí)應(yīng)用中性清潔材料，以保護(hù)飾面材料，嚴(yán)禁和酸、堿等腐蝕類物質(zhì)接觸，防止幕墻材料氧化脫落或變色。

　　9、使用中如發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件或連接件，五金件等材料損壞、脫落影響正常使用的，請及時(shí)與我公司聯(lián)系，并請做好安全防范措施。

　　10、幕墻正常使用后，我司將不定期的對該工程做全面檢查，對材料使用超出質(zhì)保年限的重點(diǎn)檢查，如有材料質(zhì)保超出年限而影響使用安全及美觀的，我司將協(xié)同業(yè)主共同解決。

質(zhì)量保證書11

　　為保障用戶的權(quán)益，本著對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我公司對售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

　　一、監(jiān)控工程項(xiàng)目中使用的設(shè)備若出現(xiàn)質(zhì)量問題，從驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)免費(fèi)保修；

　　二、綜合布線工程五年內(nèi)免費(fèi)保修。超過一年后，我公司只收取維修的`成本費(fèi)用。

　　三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞、使用不當(dāng)或不可抗拒之力）造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi)。

　　四、對工程項(xiàng)目實(shí)行終身維修制，并建立詳細(xì)項(xiàng)目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進(jìn)行管理；

　　五、每年對工程進(jìn)行現(xiàn)場巡檢一次，并規(guī)范填寫巡檢表。

　　服務(wù)電話：xxx。

保證人：xxx

　　xxxx年x月x日

質(zhì)量保證書12

　　尊敬的全體股東：

　　我我是公司核心管理團(tuán)隊(duì)的一員，我將忠實(shí)履行自己的職責(zé)，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

　　1認(rèn)同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念；

　　2積極參與企業(yè)管理，為公司長久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；

　　3維護(hù)公司形象，不做有損公司利益的事情；

　　4帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決無條件執(zhí)行公司決策；

　　5恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密；

　　6公司的.利益高于一切，當(dāng)個(gè)人利益同公司利益不能兼顧時(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，舍棄個(gè)人利益；

　　7個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；

　　8合同期內(nèi)不得離職，如有違反，自愿接受個(gè)人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

　　9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時(shí)年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償。

　　以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰；請全體股東監(jiān)督。

　　承諾人簽字：

　　20xx年12月15日

質(zhì)量保證書13

　　供方：（中文名）

　　需方：（中文名）東莞市沙田冠倫紙品加工店

　　雙方本著真蘸獻(xiàn)鰲⒒ダ互惠、共同發(fā)展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質(zhì)水準(zhǔn)；同時(shí)為了滿足我司客戶的環(huán)保要求，製造商要限制所生產(chǎn)產(chǎn)品中的有害物質(zhì)，以達(dá)到各國標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品中的有害物質(zhì)含量能夠滿足我司的規(guī)定要求，為此，冠倫執(zhí)行綠色採購計(jì)畫，需要供應(yīng)商的支援、配合和參與，避免因品質(zhì)問題，或環(huán)保問題而造成糾紛或經(jīng)濟(jì)損失，明確雙方的權(quán)利與責(zé)任，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就供方所供材料原因而引起的品質(zhì)問題，現(xiàn)在我司和貴司達(dá)成如下協(xié)定：

　　一、品質(zhì)協(xié)議：

　　1.供方嚴(yán)格按照需方要求提供需方所需規(guī)格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術(shù)說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標(biāo)準(zhǔn)，並得到需方確認(rèn)。

　　2.供方應(yīng)根據(jù)合同上的要求將材料的出貨檢測報(bào)告、產(chǎn)品合格證，連同材料同時(shí)交給需方。供方要提供書面說明產(chǎn)品合格證上各種標(biāo)識的含義。

　　3.供方若需要變更生產(chǎn)地點(diǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、原材料、外形尺寸、技術(shù)參數(shù)上有任何改動、或產(chǎn)能不足、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)至少提前3周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經(jīng)需方書面認(rèn)可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔(dān)。

　　4.供方向需方提供的產(chǎn)品其品質(zhì)保證期至少為從出貨到需方開始計(jì)算，品質(zhì)保證期為一年半。在保質(zhì)期內(nèi)，在需方生產(chǎn)過程及需方終端客戶出現(xiàn)因供方提供材料不良造成的損失由供方負(fù)責(zé)。

　　5.需方有責(zé)任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行儲存。

　　6.品質(zhì)問題的處理和賠償責(zé)任

　　6.1供方應(yīng)指定一名品質(zhì)負(fù)責(zé)人和一周7天/24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò)人，並把名單和聯(lián)絡(luò)電話提交給

　　需方。

　　6.2出現(xiàn)因供方所供材料不良造成的品質(zhì)問題時(shí)，需方應(yīng)立刻回饋供方，供方必須在24小時(shí)

　　內(nèi)以書面8d—report的形式初步給出應(yīng)急措施，應(yīng)急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時(shí)應(yīng)急處理方案。3天內(nèi)給出完整的8d—report分析報(bào)告及糾正預(yù)防措施。

　　7.進(jìn)料檢驗(yàn)不合格情況：

　　根據(jù)抽樣方案，需方在進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)供方所供產(chǎn)品不合格時(shí)：

　　——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新?lián)Q貨，由此產(chǎn)生的額外咻斮M(fèi)用、耽誤需方生產(chǎn)等一切損失由供方負(fù)責(zé)，并每批退貨因品質(zhì)不良處罰rmb 100元，環(huán)境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產(chǎn)急需，須進(jìn)行篩選使用供方產(chǎn)品時(shí)：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計(jì)畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。由需方派人篩選，費(fèi)用為20元

　�。ㄈ嗣駧牛�/小時(shí)/人，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計(jì)畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

　　——特采。(環(huán)境物質(zhì)未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產(chǎn)急需，需方特采使用供方產(chǎn)品時(shí)，扣除供方當(dāng)批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產(chǎn)及需方客戶發(fā)現(xiàn)不良的處理參見8和9

　　8.在生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不合格情況：

　　8.1由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方產(chǎn)品不良時(shí)，所有損失由供方承擔(dān)。

　　8.2由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完

　　成計(jì)畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

　　9.在需方客戶處發(fā)現(xiàn)不合格情況：

　　9.1由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方客戶生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)或退貨，由此造成需方的全部損失由

　　供方來承擔(dān)。

　　9.2由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致更嚴(yán)重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造

　　成的產(chǎn)品積壓、報(bào)廢、影響需方公司聲譽(yù)等問題，供方必須賠償需方的一切相關(guān)損失。

　　9.3如果供方不能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)供貨或供方發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備交付或已交付的產(chǎn)品存在缺陷，則

　　應(yīng)立即詳細(xì)通知需方，供方應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行雙方共同確定的'特殊措施。供方應(yīng)當(dāng)利用一切手段立即供應(yīng)無缺陷的產(chǎn)品，以使需方避免中斷生產(chǎn)。由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計(jì)畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

　　10.退回材料確認(rèn)和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應(yīng)在收到要求72小時(shí)內(nèi)完成分析

　　確認(rèn)及補(bǔ)貨，緊急情況下24內(nèi)小時(shí)確認(rèn)及補(bǔ)貨。

　　11.體系審核

　　11.1採購前或使用供方產(chǎn)品過程中出現(xiàn)品質(zhì)問題時(shí)，需方可隨時(shí)到供方的辦公地點(diǎn)或生產(chǎn)場

　　地，對供方的管理體系進(jìn)行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的

　　問題所在，並要求其改善，直至需方書面認(rèn)可為止。

　　11.2需方審核結(jié)果將作為向供方採購量的重要依據(jù)之一。

　　11.3需方審核完畢必須在3個(gè)工作日內(nèi)將審核不合格報(bào)告交給供方，供方必須在7個(gè)工作日

　　內(nèi)提交糾正實(shí)施計(jì)畫。

　　11.4需方根據(jù)供方提交的糾正實(shí)施計(jì)畫進(jìn)行跟蹤評價(jià)，供方必須協(xié)助需方提供相關(guān)證據(jù)，必

　　要時(shí)需方到供方現(xiàn)場驗(yàn)證。

　　11.5經(jīng)需方審核不合格的，將取消供方供應(yīng)商資格。

　　二、有關(guān)“品質(zhì)異常單回復(fù)”及"出貨要求"之保証

　　有關(guān)“品質(zhì)異常單回復(fù)”事宜

　　1.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)3天以上(含3天)沒有回復(fù)，每份對策書從貨款中扣除50rmb

　　2.對策書不可為應(yīng)付態(tài)度，如連續(xù)三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結(jié)案處理追蹤。

　　3.以上2種狀況其一如在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)5次以上（含5次）則貨款推遲一個(gè)月結(jié)算，10次以上則推遲兩個(gè)月結(jié)算。

　　4.如在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)12次以上，我司則考慮更換供應(yīng)商處理有關(guān)“出貨要求“事宜

　　1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標(biāo)籤(標(biāo)籤內(nèi)容必須填寫完整,特別是lot no和品名規(guī)

　　格的填寫)

　　2.出貨檢驗(yàn)報(bào)告(所有物料每批提供)、材質(zhì)成份表(膠料及銅材及包裝類提供)

　　3.有害物質(zhì)測試報(bào)告(所有用於生產(chǎn)線的材料(含包材)首次提供有效期為1年

　　4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關(guān)協(xié)議書，并是我司承認(rèn)的合格供應(yīng)商

　　5.供應(yīng)商4m1e的更改必須以書面形式告知我司相關(guān)部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產(chǎn)及我司客戶的交期，一切損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)

　　三、環(huán)境及環(huán)保要求協(xié)議

　　有害物質(zhì)測試報(bào)告要求事宜:

　　1.認(rèn)可檢測機(jī)構(gòu)：sgs、cti、its

　　2.所有材料rohs六項(xiàng)的測試,方法必須為iec62321:20xx

　　3.非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質(zhì)的測試,鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372；六溴環(huán)十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm

　　4.測試報(bào)告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報(bào)告須為原始檔或掃描的電子檔

　　5.測試報(bào)告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)

　　6.測試項(xiàng)目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價(jià)鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價(jià)鉻、pbbs、pbdes(pbbs及pbdes必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質(zhì)的測試六溴環(huán)十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)四項(xiàng)有害物質(zhì)管控，所有材料必須測試pfos及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質(zhì)的項(xiàng)目

　　7.測試結(jié)果：測試結(jié)果必須符合我司的<<環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)範(fàn)>>

　　8.所用材料必須均質(zhì)材質(zhì)測試，不接受混合測試報(bào)告(例如：ul1007線材須測試:表面油墨、表面

　　不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)

　　9.測試報(bào)告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300元,以此類推直至新的測試報(bào)告提供為止，如測試報(bào)告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責(zé)任廠商承擔(dān)

　　10.測試報(bào)告的廠商名必須為我司的合格供應(yīng)商,否則請加蓋廠商公章

　　11.我司不接受不符合上述要求的報(bào)告,不接受不清晰的報(bào)告,如廠商提供的第三方測試報(bào)告為虛假的,我司將實(shí)施扣款rmb5000元/份,並將結(jié)果反饋給測試機(jī)構(gòu),並由我司將相對應(yīng)之産品送第三方測試,相關(guān)費(fèi)用由廠商負(fù)責(zé).

　　12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產(chǎn)品，以及使用的材料（包含產(chǎn)品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)範(fàn)》的規(guī)定,詳見附件

　　13.針對化學(xué)品供方必須提供出msds物質(zhì)成分表與相關(guān)資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供。

　　義務(wù)和賠償

　　1.作為需方，如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)環(huán)保機(jī)關(guān)進(jìn)行課稅和罰款，供方將承擔(dān)此責(zé)任。

　　2.供方向所有使用需方產(chǎn)品的用戶作出保證，由於供方生產(chǎn)製造的產(chǎn)品所用原材料、配件不符合本協(xié)議規(guī)定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔(dān)全部責(zé)任（包括律師費(fèi)）。

　　3.供方生產(chǎn)製造的供給需方的產(chǎn)品必須符合本協(xié)定的規(guī)定，否則由此產(chǎn)生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔(dān)。

　　四.協(xié)議有效期

　　本協(xié)議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執(zhí)行日期：20xx/1/1開始執(zhí)行

　　五.說明

　　1對本協(xié)議書上未規(guī)定的事項(xiàng)及本協(xié)議書中各項(xiàng)條款發(fā)生疑問時(shí)，甲乙雙方須共同協(xié)商解決。 2本協(xié)議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。

　　3東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權(quán)利。

　　4不願意或不能執(zhí)行此協(xié)議書的供應(yīng)商，需方可不續(xù)簽合同。

　　5本協(xié)議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內(nèi)容

　　供方：（印章）需方：（印章）代表人：代表人：

　　地址：地址：

　　年月日年月日

質(zhì)量保證書14

　　1、本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、(是否免費(fèi))送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費(fèi))提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

　　3、自驗(yàn)收合格之日起xx(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。

　　4、本項(xiàng)目的.質(zhì)保期限為：xx。(是否同意)本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

　　5、(是否同意)免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)限為(小時(shí))內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)：

　　投標(biāo)人(公章)：xx

　　法定代表人或其授權(quán)委托人：(此處需簽字)

　　日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書15

　　為確保給水改造工程施工質(zhì)量，施工方鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任．承諾基本內(nèi)容如下：

　　1.施工單位依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等經(jīng)許可的范圍內(nèi)承接工程．

　　2.施工單位建立質(zhì)量責(zé)任制，對施工項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個(gè)人或那幾個(gè)人負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程負(fù)相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有連帶責(zé)任．

　　3.嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)．不偷工減料，在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的`，及時(shí)提出意見和建議．

　　4.按照工程設(shè)計(jì)要求及各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對各種材料及配件.設(shè)備未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用.

　　5.嚴(yán)格按照<>里的條例施工,依法履行工程質(zhì)量保修義務(wù).

　　6.工程中使用的設(shè)備若出現(xiàn)質(zhì)量問題,從驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)免費(fèi)保修.超過一年后,我公司只收取維修的成本費(fèi)用.非產(chǎn)品問題(人為損壞、使用不當(dāng)或不可抗拒之力)造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi).

　　施工單位：深圳市xx-xx裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

　　20xx年5月24日

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