職場握手禮儀

職場握手禮儀1

　　伸手順序

　　一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

　　(1)女士同男士握手時，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意愿，男方可點頭致意或鞠躬致意。

　　(2)長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。

　　(3)上司同下級握手時，應由上司首先伸手。

　　(4)賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　　(5)一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的'順序，也可按照由近而遠的順序。

　　(6)異性間的握手，女方伸出手后，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。

　　行握手禮時應注意以下幾個問題：

　　被介紹之后，最好不要立即主動伸手。主人、長輩、上司、女士主動伸出手后，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　一定要用右手握手。標準的握手姿勢應是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一點力握住對方的手掌，通常以3秒鐘左右為宜。

　　與他人握手時，應注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼。握手時須脫帽起立，不能把另一只手放在口袋中。男士不能帶著手套與他人握手，女士可以帶手套與男士握手，但男士不能帶手套與女士握手。

　　要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　同客人握手必須由客人先主動伸出手后，我們才伸手與之相握;

　　同男客人握手時，手握稍緊;與女客握手時則須輕些;

　　握手時雙目要注視對方的眼、鼻、口，微笑致意，說些問候及祝賀語，握手時切忌看著第三者，顯得心不在焉;

　　不要因客人多、熟人多就圖省事而做交叉握手。若偶爾錯誤，則應重新握手;

　　和初次見面的女士、小姐，通常不握手，而行鞠躬禮;

　　如果手上有疾病，可向對方聲明，請他原諒，不行握手禮。

　　正式場合上下級之間，應在上級伸手后，下級才能伸手。

　　日常生活長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手。

　　社交場合男女之間，女士伸手后，男士才能伸手。

　　在多人同時握手時，忌交叉握手。

　　不要跨著門檻握手。

　　握手禁忌

　　與人握手時，如果不遵守約定俗成的禮儀規范，會被認為失禮。以下情況是不禮貌的：

　　(1)用左手與人握手。

　　(2)伸臟手、病手與人握手。

　　(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

　　(4)握手時目光左顧右盼。

　　(5)戴墨鏡與人握手。

　　(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

　　(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

　　(8)長久地握著異性的手不放。

職場握手禮儀2

　　1、握手的要求

　　通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時;雙方交談中出現了令人滿意的共同點時;或雙方原先的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時習慣上也以握手為禮。

　　握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人，他處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示一個人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手，更是謙恭備至了。

　　平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為，女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時一般也應先說聲：“對不起”。握手時雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。

　　除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經心地用手指尖“蜻蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下搖晃幾下。

　　握手時兩手一碰就分開，時間過短，好像在走過場，又像是對對方懷有戒意。而時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至會被懷疑為“想占便宜”。長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。

　　如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。交際時如果人數較多，可以只跟相近的幾個人握手，向其他人點頭示意，或微微鞠躬就行。

　　為了避免尷尬場面發生，在主動和人握手之前，應想一想自己是否受對方歡迎，如果已察覺對方沒有要握手的意思，點頭致意就行了。在公務場合，握手時伸手的`先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合，它主要取決于年齡、性別、婚否。

　　在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當客人抵達時，應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發生誤解。應當強調的是，上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。

　　如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時，最得體的就是立即伸出自己的手，進行配合。而不要置之不理，使對方當場出丑。當你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應直接而且肯定，并在加強重要字眼時，緊握著對方的手，來加強對方對你的印象。

　　2、應當握手的場合：

　　遇到較長時間沒見面的熟人;

　　在比較正式的場合和認識的人道別;

　　在以本人作為東道主的社交場合，迎接或送別來訪者時;

　　拜訪他人后，在辭行的時候;

　　被介紹給不認識的人時;

　　在社交場合，偶然遇上親朋故舊或上司的時候;

　　別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;

　　表示感謝、恭喜、祝賀時;

　　對別人表示理解、支持、肯定時;

　　得知別人患病、失戀、失業、降職或遭受其他挫折時;

　　向別人贈送禮品或頒發獎品時。

　　3、握手的八禁忌

　　我們在行握手禮時應努力做到合乎規范，避免違犯下述失禮的禁忌。

　　(1)不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不干凈的。

　　(2)在和xxxx信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。

　　(3)不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。

　　(4)不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西。

　　(5)不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過分客套。

　　(6)不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是握住整個手掌。即使對異性也應這樣。

　　(7)不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完。

　　(8)不要拒絕握手，即使有手疾或汗濕、弄臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

職場握手禮儀3

　　握手的標準方式：

　　行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

　　握手的先后順序：

　　男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然后再握手。

　　握手的力度：

　　握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手時間的長短：

　　握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

　　職場商務禮儀知識

　　1、尊重對方，諒解對方

　　在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現一方獨霸的局面。

　　2、及時肯定對方

　　在談判過程中，當雙方的`觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后，會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感，進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協議奠定良好基礎。

　　3、態度和氣，語言得體

　　交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。

　　4、注意語速、語調和音量

　　在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。 交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

　　職場禮儀常識

　　1、儀表規范

　　① 日常著裝必須整潔、大方和得體。

　　② 因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。

　　③ 參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。

　　2、儀容規范

　　① 容貌修飾自然端莊，不過于張揚。

　　② 面部保持潔凈，頭發梳理整齊。

　　③ 男職工不留長發，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型，化妝自然得體。

　　④ 神態自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。

　　⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。

　　3、儀態規范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。

　　② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。

　　③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。

　　4、言語規范

　　① 用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。

　　② 熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。

　　④ 目視交談對方，適時點頭、應答。

　　⑤ 說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。

　　⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。

　　5、辦公規范

　　① 以職務或職稱稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。

　　② 遇到同事、患者和賓客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。

　　③ 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　④ 上班時間不做與工作無關的事務。

職場握手禮儀4

　　握手的標準方式：

　　行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

　　握手的先后順序：

　　男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然后再握手。

　　握手的.力度：

　　握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

　　握手時間的長短：

　　握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鐘以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。

　　握手的禁忌：

　　不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認為左手是不潔的。

　　握手的動作

　　握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位,應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態,這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

　　握手禮儀注意事項

　　1、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。 與人握手時不要看第三者或心不在焉。

　　2、握手時不要一句話不說,也不可長篇大論、點頭哈腰、過分客套。

　　3、不要用左手,即使你是左撇子,也要用右手;有些國家習俗認為人的左手是臟的,所以這個錯誤不能犯。

　　4、男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士特別是在晚會穿著晚禮服的女士可以戴著手套。

　　5、如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

　　6、多人相見時,注意不要交叉握手,也就是當兩人握手時,第三者不要把胳膊從上面架過去,急著和另外的人握手。

　　7、在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的。但手上有水或不干凈時,應謝絕握手,同時必須解釋并致謙。

職場握手禮儀5

　　握手是一種禮儀，是人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來，握手表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，但不同的握手力度、握手方式、握手時間都傳達著不同的信息，甚至是不友好的信息。所以，職場中，你真的會握手嗎?

　　握手順序：掌握好“誰先伸手”

　　握手的先后順序是：應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手;客人、年輕者、身份低者見面時先問候，待對方伸手再握。

　　尊者掌握發球權，他有權利及義務決定打招呼的`方式。如長輩對晚輩，發球權在長輩;位高者對位低者，發球權在位高者;如果是女士對男士，那么發球權在女士;如果是陌生關系、或處于卑位的人，想要跟尊者打招呼，最好看對方選擇什么方式打招呼。但商務場合，若男士職階較女士高，則發球權在男士。若純屬社交場合，則不管職階或年齡，建議男士將發球權給予女士。

　　握手時間：行進間不行使握手禮

　　當對方正在工作、說話、吃飯……或進行任何需要專注的事情時，不適合過去握手，因為這樣會打斷對方的思緒或動作，這時用點頭、微笑來打招呼即可。

　　女士假若不打算與向自己首先問候的人握手，可欠身致意，不要視而不見，或者扭身而去。

　　握手方式：握手請用單手

　　握手時一定要用右手。用左手與人相握是不合適的。在特殊情況下用左手與人相握應當說明或者道歉。

　　先伸出右手跟對方握，再伸出左手去拍拍對方的手，是長輩對平輩表示鼓勵之意，所以要避免對平輩用兩只手握手(特別是對異性)。有手汗的人，不宜行握手禮，若對方已經伸出手要握，可以委婉告訴對方，自己有手汗，不方便握手即可。握手時，整只手掌都要握住，虎口對虎口，并且要稍微用點力道，特別是女生，避免只讓對方握住手指部分(俗稱死魚手)。

　　畢老師小貼士

　　1. 一般是先打招呼或點頭示意，然后相互握手、寒暄致意。關系親密的邊握手邊問候，時間可長一些。

　　2. 初次見面的，則應聽完介紹之后輕輕相握，握一下即可。

　　3. 年輕者對年長者、身份低者對身份高者應稍稍欠身，以雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，往往只握一下婦女的手指部分。

　　4. 握手時，雙目應注視對方，微笑致意或問好;不要看著第三者握手。對方如伸出手來，不要拒絕，以免尷尬。

　　5. 握手的先后順序是：應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手;客人、年輕者、身份低者見面時先問候，待對方伸手再握。

　　6. 多人同時握手時，注意不要交叉，等別人握完再伸手。

　　7. 男子在握手前，應先脫下手套、摘下帽子。

　　8. 軍人與他人握手時也不必脫下軍帽，應先行軍禮然后握手。

　　9. 標準的握手姿勢：伸出右手，以手指稍用力握對方的手掌，持續1--3秒鐘，雙目注視對方，面帶笑容，上身要略微前傾，頭要微低。

　　10. 女士假若不打算與向自己首先問候的人握手，可欠身致意，不要視而不見，或者扭身而去。

　　畢老師結束語

　　握手禮，是商務場合和社交場合當中加強雙方關系的一種得體的適度身體接觸，雙方會通過對方握手時的力度、時間長度和相握方式來了解對方對自己的態度，從而也決定了雙方今后的關系。所以，在握手時，你就要把你想要表達的信息傳遞過去，這是非常重要的。握手合宜，雙方關系加進一步;握手不得體，雙方關系倒退。

職場中，你真的會握手嗎？

職場握手禮儀6

　　(一)握手禮行使的場合

　　迎接客人到來時；

　　當你被介紹與人認識時；

　　久別重逢時；

　　社交場合突遇熟人時；

　　拜訪告辭時；

　　送別客人時；

　　別人向自己祝賀、贈禮時；

　　拜托別人時；

　　別人幫助自己時，等等。

　　(二)握手禮行使的規則

　　行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

　　1.兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女士在先，主人在先：而下級、晚輩、男士、客人應先問候，見對方伸出手后，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿，則先伸手為禮貌

　　2.如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可；若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

　　3.如一人與多人握手時，應是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女士、后男士。

　　4.若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，對方應立即回握，以免發生尷尬。

　　(三)握手禮行使的正確姿勢

　　標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

　　(四)握手禮的體態語

　　握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式，既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態度等；也有助于我們在人際交往中根據不同的場合、不同的對象去自覺地應用各種具體的樣式。

　　1.謙恭式握手。又稱“乞討式”握手，順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱，處于被動地位，又可能處世比較民主、謙和、平易近人，對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法，不固執，愿意受對方支配。

　　2.支配式握手。又稱“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信，凡是一經決定，就很難改變觀點，作風不大民主，在交際雙方社會地位差距較大時，社會地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。

　　3.無力型握手。又稱“死魚式”握手，握手時伸出一只無力度的手，給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱，就是對人冷漠無情，待人接物消極傲慢。

　　4.“手套式”握手。握手時用雙手握住對方的右手，既可表示對對方更加尊重、親切，也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上，以免讓對方引起不必要的誤會。

　　5.抓指尖握手。握手時不是兩手的`虎口相觸對握，而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時，為了表示自己的矜持與穩重，常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手，就顯得有幾分冷淡與生疏。

　　6.施舍型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握，表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外)

　　另外，當對方久久地、強有力地握著你的手，且邊握手邊搖動，說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時連手指都不愿彎曲，只例行公事式地敷衍一下，說明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒把話說完時對方就把手伸出來，說明你的話對他不感興趣，應盡快結束談話。

職場握手禮儀7

　　一、握手順序：主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　二、握手的方法

　　三、一定要用右手握手。

　　四、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　五、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

　　六、握手時，年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。

　　七、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

　　八、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　九、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以示歡迎;送別客人時，主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。

　　十、握手時一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認為左手是用來洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的'右手上，這也是經常用的握手禮節，以表示更加親切，更加尊重對方。

　　十一、在握手的同時要注視對方，態度真摯親切，切不可東張西望，漫不經心。如果是一般關系、一般場合，雙方握手時稍用力握一下即可放開，時間一般為2至5秒。如果關系親密、場合隆重，雙方的手握住后應上下微搖幾下，以體現出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。

　　十二、如果是戴著手套，握手前要先脫下手套。若實在來不及脫掉，應向對方說明原因并表示歉意。不過在隆重的晚會上，女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長手套則可不必脫下。

　　十三、以上便是握手禮儀的基本要點，雖然握手是一件再簡單不過的動作，但它貫穿于各國人們交往、應酬的各個環節，因此我們決不能忽視以上所說的握手禮節。

職場握手禮儀8

　　握手禮儀

　　愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。年長者主動將手伸向年輕者，上司主動將手伸向下屬，女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手，。另外，不要在嚼著口香糖的`情況下與別人握手。

　　電話禮儀

　　接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論打電話還是接電話，我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。

　　1、及時接電話

　　一般來說，在辦公室里，電話鈴最好是在響第二聲后接起。

　　2、確認對方

　　對方打來電話，一般會自己主動介紹。”如果對方找的人在旁邊，您應說：“請稍等。”然后用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，并且問：“需要留言嗎？我一定轉告！”

　　3、接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4—5厘米的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。

　　4、應讓對方自己結束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處。

　　5、當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。

　　6、打接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。

職場握手禮儀9

　　握手禮由來

　　說法一：戰爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時準備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。后來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。

　　說法二：握手禮來源于原始社會。早在遠古時代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開手掌讓對方看看，示意手里沒有藏東西。后來，這個動作被武士們學到了，他們為了表示友誼，不再互相爭斗，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨著時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。

　　說法三：來源于原始社會。當時，原始人居住在山洞，他們經常打仗，使用的武器是棍棒。后來他們發現可以消除敵意，結為朋友，而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒，然后再揮揮手。

　　現代握手禮

　　現代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。

　　握手禮儀

　　首先，起立。在商務環境中，這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然后說，“原諒我不能站起來，很高興見到你。”

　　迎向對方。如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。

　　神態。專注、認真、友好。

　　眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛，但是對于西方人來說，眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

　　微笑。微笑傳達出溫暖、率真，同時也傳達出你對對方的興趣。

　　致意。重復對方的'名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，“你好，史密斯先生。”

　　時間和方式。握手的恰當時間應為兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然后松開。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

　　握力。握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

　　伸手順序。一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

　　（1）女士同男士握手時，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意愿，男方可點頭致意或鞠躬致意。

　　（2）長輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。

　　（3）上司同下級握手時，應由上司首先伸手。

　　（4）賓主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎；客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　　（5）一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。

　　（6）異性間的握手，女方伸出手后，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。

　　握手禁忌。與人握手時，如果不遵守約定俗成的禮儀規范，會被認為失禮。以下情況是不禮貌的：

　　（1）用左手與人握手。

　　（2）伸臟手、病手與人握手。

　　（3）用雙手與人握手。熟人之間例外。

　　（4）握手時目光左顧右盼。

　　（5）戴墨鏡與人握手。

　　（6）戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

　　（7）交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

　　（8）長久地握著異性的手不放。

　　握手禮儀的禁忌

　　不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的；

　　在和xxxx信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的；

　　不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的；

　　不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；

　　不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套；

　　不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做；

　　不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完；

　　不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗濕、弄臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

職場握手禮儀10

　　握手禮是人們在交往中最常見的一種禮節，是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節。行握手禮時，距離受禮者一步遠，上身向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開朝上，向受禮者握手，禮畢即松開。

　　行握手禮時應注意以下幾個問題：

　　1、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。主人、長輩、上司、女士主動伸出手后，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　2、一定要用右手握手。標準的握手姿勢應是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一點力握住對方的手掌，通常以3秒鐘左右為宜。

　　3、與他人握手時，應注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼。握手時須脫帽起立，不能把另一只手放在口袋中。男士不能帶著手套與他人握手，女士可以帶手套與男士握手，但男士不能帶手套與女士握手。

　　4、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　5、同客人握手必須由客人先主動伸出手后，我們才伸手與之相握；

　　6、同男客人握手時，手握稍緊；與女客握手時則須輕些；

　　7、握手時雙目要注視對方的眼、鼻、口，微笑致意，說些問候及祝賀語，握手時切忌看著第三者，顯得心不在焉；

　　8、不要因客人多、熟人多就圖省事而做交叉握手。若偶爾錯誤，則應重新握手；

　　9、和初次見面的女士、小姐，通常不握手，而行鞠躬禮；

　　10、如果手上有疾病，可向對方聲明，請他原諒，不行握手禮。

　　11、正式場合上下級之間，應在上級伸手后，下級才能伸手。

　　12、日常生活長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手。

　　13、社交場合男女之間，女士伸手后，男士才能伸手。

　　13、在多人同時握手時，忌交叉握手。

　　14、不要跨著門檻握手。

　　15、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　握手禮儀有八大禁忌：

　　1、不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的；

　　2、在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的'手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的；

　　3、不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的；

　　4、不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；

　　5、不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套；

　　6、不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做；

　　7、不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完；

　　8、不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗濕、弄臟了，也要和對方說一下“對不起，我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

職場握手禮儀11

　　神態一定要專注和認真，還有友好，眼神的交匯，鮮血可能會讓你沒有辦法直視對方的眼睛，但是對于西方人來說，眼神的交流表明你的注意力集中在了自己的身上面，也是代表1種尊重的意思，一定要面帶微笑，微笑給人的感覺就是溫暖和真誠，同時也傳達出自己對對方非常的有意思，重復對方的名字不僅僅是一種恭維，也可以讓你記住對方的名字，握手得恰到好處的時間應該是2到3秒鐘，上下動，2到3次，然后松開，握手，應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

　　握手的力度也是非常有生意的，不要太輕也不能夠太重，握手太輕，代表永遠和黨去，握手，太用力的話就代表過于熱情或者是蠻橫，所以適當的握手力度可以傳達出的是自信，還有權威。

　　女士和男士握手的時候，應該女士先伸出手，如果女方沒有松手的話，就沒有握手的意愿，南方可以點頭來水也或者是施工事宜，長輩和晚輩握手的時候，應該由長輩首先搜索，當年齡和性別沖突的時候，一般是女性心聲手，同性老人先松手，年輕的應該立即回我，那時和下級握手的時候，應該由上級首先伸出手，客人抵達的時候應該由主人首先雙手表示歡迎，不管是男性還是女性，女主人都應該主動地伸手表示歡迎，一人和多人握手的時候也應該按照尊卑之分，應該由近向遠的速度依次握手。

　　職場商務交談的禮儀知識點

　　在各種交際活動中，交談的禮儀禮節無非是最基礎的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

　　交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

　　發問要適時，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話要簡短、謙讓，爭論有節制，不要隨意開玩笑。

　　我們在生活中，應該會有這樣的體會，在與自己沒有共同語言的人一起交談時，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關系，首要的就是要和對方有共同語言，你要善于找到與對方共同感興趣的話題，和對方發生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進行，對方也才樂于與你交談。

　　那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感;如果話題選擇不當，便會導致四目相對，局促無言的尷尬局面。

　　尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時間里，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發型，他的服飾，他的領帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說話時的聲調及他的'眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。

　　當然，要想和對方有“共鳴”，關鍵是找話題。有人說：“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章，有了好題目，往往會文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地，好談。

　　因此，要想使交談有味道，談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意，就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點，在某一方面有共同的愛好和興趣，有某一類大家都關心的事情。

　　職場禮儀的禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

　　2.以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開會不關手機

　　“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

　　5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。”

　　6.遲到早退或太早到

　　不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

　　7.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

　　8.老板請客，專挑昂貴的餐點

　　別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

　　9.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

　　10.想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。

職場握手禮儀12

　　春三月，往往是人才市場的“活躍期”，各類招聘與招募活動相繼啟幕．求職面試，是決定去留的重要一關．除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對面”的禮儀“尺度”，才能從容“過關”，握手，交往中的“硬通貨”

　　場景：3月1日下午2點，陜西北路近長壽路千路大廈內，某商務咨詢公司求職面試現場不足十分鐘，26歲的徐小姐就從眾多應聘者中脫穎而出，輕松勝任“項目策劃及執行經理”一職．“似乎沒問什么專業問題，就像很輕松的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經歷的求職面試過程．而主考官卻寫下了這樣的.評語：求職面試開始與結束時的兩次握手，簡短、有力，表現得誠懇且專業，協商，切勿變“糾纏”

　　場景：2月26日下午三點，上海圖書館二樓報告廳外報告廳內，禮儀志愿者正接受培訓；報告廳外，一名路過的中學生王某被吸引過來，也想加入志愿者行列．當被問及“以前是否參加過志愿者活動”時，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃著身體．基于鼓勵，工作人員記下了王某的聯系方法，不過他們坦言，“若是求職面試，這樣的表現可不夠格．”距離，多少才安全？

　　場景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長壽店內客人喝醉了，怎樣送客才不失禮節？作為“百萬外來務工人員學禮儀”活動之一，該酒店在新進員工內設置了一場特殊的“禮儀考核”．進店才三個月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過考核．“首先會給出善意提醒，并準備好熱水．如果客人起身，會留意準備攙扶，并提醒客人的同伴照顧好他”。

職場握手禮儀13

　　握手禮儀的基本原則是：“位尊者先伸手”的原則。

　　主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握;上下級之間，上級伸手后，下級才能接握;主人與客人之間，主人宜主動伸手;男女之間，女方伸出手后，男方才能伸手相握;

　　如果男性年長，是女性的父輩年齡，在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的.。

　　握手方法：

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要緊握對方的手，時間一般以1～3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部門漫不以心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低被介紹給年長者、職務高者時，應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和女性握手，一般男士不要先伸手。

職場握手禮儀14

　　握手禮由來

　　說法一：戰爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時準備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。后來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。

　　說法二：握手禮來源于原始社會。早在遠古時代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開手掌讓對方看看，示意手里沒有藏東西。后來，這個動作被武士們學到了，他們為了表示友誼，不再互相爭斗，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨著時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的.由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。

　　說法三：來源于原始社會。當時，原始人居住在山洞，他們經常打仗，使用的武器是棍棒。后來他們發現可以消除敵意，結為朋友，而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒，然后再揮揮手。

　　握手的步驟

　　在握手時，如果一方站著，一方坐著，坐著的一方要站起來；除非年事較高或身體不適（應說明情況）。在正常情況下，坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時為表示親切，兩手可上下搖擺，切勿左右搖擺。為幫助大家學習，我特別總結了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對；目視對方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結束。

　　現代握手禮

　　現代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。

　　握手的先后順序

　　握手講究“尊者為先”的握手順序，即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

　　握手正確的姿勢與力度

　　行握手禮時，不必相隔很遠就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊并，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥著不放，也不要用力使勁。若和女士握手時，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。

　　握手禮還可表示向對方進行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是：時間宜短，要熱情有力，要目視對方。女子同外國人握手時，手指與肩部要自然放松，以備男賓可能要行吻手禮。

　　握手的禁忌

　　1、握手前應摘掉手套，雙目安然注視對方，并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位，也不要一面與對方握手，一面心神不安，目光游移不定。

　　2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國家及少數西方國家，認為左手是“不潔之手”，用左手握手是對對方的一種侮辱。

職場握手禮儀15

　　職場商務禮儀在職場禮儀中是最重要的禮儀之一。如果連最基本的商務禮儀都不懂，那我們怎么能談好一筆筆重要的交易呢?下面我們就來一起看看職場握手禮儀。

　　一、握手禮儀

　　握手是一種禮儀，一般說來，握手往往表示友好，是一種交流、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。

　　1、握手的順序

　　主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

　　2、握手的方法

　　(1)、一定要用右手握手。

　　(2)、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

　　(3)、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。

　　(4)、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。

　　(5)、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

　　(6)、握手時首先應注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年輕者一般要等年長者先伸出手再握;下級要等上級先伸出手再趨前握手。

　　(3)應符合自己的體形。

　　二、交談禮儀

　　交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。

　　1、尊重對方，諒解對方。在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。

　　2、及時肯定對方。在談判過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。

　　3、態度和氣，語言得體。交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。

　　4、注意語速、語調和音量。在交談中語速、語調和音量對意思的.表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。

　　三、舉止禮儀

　　(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。

　　(2)到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。

　　四、會面禮儀

　　商務交往中，見面時的禮儀是要講究的，前面講過首輪效應，第一印象非常重要。

　　見面禮儀的幾個重要細節

　　1、問候要有順序，一般來講專業講位低的先行，下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個社會公德;

　　2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來，這是在國內，在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優先，尊重婦女。

　　3、內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點，一是那些稱呼是最普遍的適用的，1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼; 4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時，更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

　　五、電話禮儀

　　1、及時接電話

　　2、確認對方

　　3、講究藝術

　　4、調整心態

　　5.用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。

　　六、傳真禮儀

　　商界人士在利用傳真對外通訊聯絡時，必須注意下述三個方面的禮儀問題。

　　1、必須合法使用。國家規定：任何單位或個人在使用自備的傳真設備時，均須嚴格按照電信部門的有關

　　2、必須得法使有。使用傳真設備通訊，必須在具體的操作上力求標準而規范。

　　3、必須依禮使用。商界人員在使用傳真時，必須牢記維護個人和所在單位的形象問題，必須處處不失禮數。

　　職場商務禮儀在職場生活中起著至關重要的作用，它可以幫助你輕松地融入到職場生活中。但是，若沒有好好掌握職場商務禮儀，說不定也會讓你的職場生活不盡如意。所以，不管怎樣，了解一定的商務禮儀還是有必要的。