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4S汽車銷售崗位職責

時間：2023-01-03 09:41:25 銷售我要投稿

【薦】4S汽車銷售崗位職責

　　在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的4S汽車銷售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【薦】4S汽車銷售崗位職責

4S汽車銷售崗位職責1

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監督和衡量部門人員的`工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

4S汽車銷售崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執行新客戶開發工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶了解產品的特性，與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的'銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責3

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、根據公司總體規劃，制定銷售戰略及銷售目標

　　2、負責銷售業務的制度、流程的`制定和開展

　　3、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略

　　4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴

　　5、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標

　　6、團隊建設和人員培養

　　職位要求;

　　1、大專及以上學歷

　　2、3-6年汽車行業銷售經驗，其中至少2年的銷售管理經驗

　　3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識及營銷知識；

　　4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力

　　工作地點在寶坻，不能接受勿投

4S汽車銷售崗位職責4

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

4S汽車銷售崗位職責5

　　1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，并保證目標完成;

　　2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

　　3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的`制定和開展;

　　4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的管理監控，并推進改善;

　　5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

　　6、收集行業銷售相關信息，對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

　　7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責6

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的`工作環境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數、性能特點）。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識

4S汽車銷售崗位職責7

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的'銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

4S汽車銷售崗位職責8

　　1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的`設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

4S汽車銷售崗位職責9

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1. 協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃

　　2. 參與編制年度銷售部費用預算并監督執行

　　3. 指導計劃員，制定并完成車輛采購計劃

　　4. 依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格

　　5. 依據公司規范按照市場變化制定并及時調整銷售部的績效考核

　　6. 把控銷售計劃完成進度，并對銷售團隊的工作進行方向性指導

　　7. 監督銷售流程執行規范，保障銷售滿意度

　　8. 定期向廠家、總經理匯報經營和管理工作

　　9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導

　　10. 牽頭拓展與維護政府客戶、機構客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作

　　11. 指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓

　　12. 關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理占比

　　13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

　　14. 監督保障銷售部固定資產安全

　　15. 制定安全生產操作規范，保障銷售部人員安全

　　16. 協調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成

　　17. 維護和拓展同合作伙伴的業務關系

　　18. 協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理

　　19. 完成公司及總經理委派的`與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷

　　2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的培訓

　　3、3年以上汽車銷售管理工作經驗

　　4、對市場營銷工作有較深刻的認知

　　5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

　　6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力

4S汽車銷售崗位職責10

　　1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;

　　2.根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

　　3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

　　4.根據市場需求制定合理的.定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責11

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的'性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

　　3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

　　6、有駕照者優先考慮。

4S汽車銷售崗位職責12

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

　　5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責13

　　職位描述：

　　職責：

　　1.通過與車主面談，負責公司汽車延保產品在4s店內的銷售工作

　　2.維護4s店人員關系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷售任務

　　要求：

　　1.18-35歲，大專及以上學歷，優秀者可放寬年齡、學歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關系，從事汽車銷售、汽車售后服務、車險業務等優先考慮

　　3.熱愛銷售工作，對銷售行業有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進心強，能自我約束自我管理，愿意突破現狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓

4S汽車銷售崗位職責14

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的'運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

4S汽車銷售崗位職責15

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的`檢查和培訓人員的管理;

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