網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡(15篇)
在平平淡淡的日常中，大家對事跡都不陌生吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個人事跡。事跡到底怎么擬定才正確呢？下面是小編整理的網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡1
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。何xx，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何xx深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，何xx如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，何xx堅持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的`生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費用，何xx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何xx說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員何xx如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標(biāo)，腳踏實地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡2
小徐2010年6月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任xxx街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長、社居委委員、團(tuán)總支書記。同時也是xxx街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，小徐在一步步地成長著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。
小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，小徐以優(yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會充滿力量，再瑣碎的工作，都會想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、樂奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來幫
3月16日晚上20時許，合肥市氣象臺發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來做核酸檢測的市民淋雨，xxx街道迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測點搭建帳篷。
“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點，剛從社區(qū)加班到家的小徐正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來，小徐立即接起電話，“請立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷。”剛?cè)胨暮⒆有褋砜奁⌒靺s顧不上安慰，對丈夫簡單交代了幾句，就匆匆出門。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強對流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個小時，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊進(jìn)行核酸檢測，心里都覺得付出很值得。
勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來采
2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，小徐是龍居社區(qū)的“人腦信息庫”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點人員、返肥人員信息的核實和反饋，在疫情防控工作開展的50多天里，一臺電腦、一部電話是她每天不離手的'工具。摸排信息，保持與重點監(jiān)測對象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅守在疫情一線，因為小徐同志的不懈努力，讓很多問題在社區(qū)就能及時掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計的過程中，她還不忘發(fā)動轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對新景花園住戶的排查中，隊員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法。”一邊安撫老人的情緒，一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會上門為您做核酸啊。”就這樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測，隊員們將老人信息上報社區(qū)，記錄在社區(qū)上門采集核酸對象檔案。
每到一戶，隊員們通過電話問詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動”，除對特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢問老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實際生活困難，同時與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們在外出復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時，加強對老人的情感關(guān)愛和精神撫慰。
多動腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來巡
在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會向蜀山區(qū)民政局申請居民活動中心專項資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動中心舉行公益助殘、健康問診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動60場，共計接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強烈。小徐帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個小區(qū)管家理事會多次議事，對焦崗路實施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場會確定設(shè)計方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長期存在的機動車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問題。
美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因為年久失修，墻面開裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費用支出等問題協(xié)商無果，久拖不決，居民反映強烈。小徐帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會聯(lián)席會議商討，明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過30CM香樟樹移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當(dāng)問起小徐在這個崗位是否辛苦時，她總是謙虛地說：“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好。”
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡3
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的老李就是這其中一員!
說到自己從事的工作，老李感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時時處處都做有心人
一直以來，老李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的.田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，老李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術(shù)，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，老李每天總會抽出一些時間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是老李一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！老李說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但老李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，老李始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，老李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。老李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
老李常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡4
網(wǎng)格員小娜是xx社區(qū)出名的“螺絲釘”，她嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致負(fù)責(zé)，疫情發(fā)生以來，作為點長她第一時間承擔(dān)起核酸檢測點維持秩序、檢測情況統(tǒng)計、講解最新防疫政策的重要任務(wù)。為了讓廣大居民安全、高效完成檢測，最大程度降低對工作生活的.影響，小娜犧牲了自己的休息、吃飯時間，從早上4點到晚10點，一刻不停地堅守在崗位上。
第三輪核酸開始時，早上四點她第一時間來到采樣點布置場地，由于天冷且黑，她一不小心從臺階上摔下來，當(dāng)時感覺到頭上一陣鉆心的疼痛，想到自疫情開始以來，一天沒管的女兒、一個整夜覺都沒睡的自己和此刻鉆心的疼痛各種委屈接踵而至，但也就是幾分鐘，她又站起來繼續(xù)完成核酸采樣布置任務(wù)。
采樣結(jié)束后，她用幾分鐘吃口午飯，便立刻開始統(tǒng)計信息，逐一詢問所屬網(wǎng)格居民檢測情況、入戶排查。繁重復(fù)雜的工作往往持續(xù)到深夜，小娜和同事們不懼嚴(yán)寒共同堅守，她說：“為了疫情早日過去，做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事，小娜說道：“最想陪陪自己的九歲的女兒，從疫情開始一個月的時間，我和他爸爸都工作很忙，她自己一個人在家、上網(wǎng)課、吃飯從未和我抱怨過，真的覺得對不住她！”
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡5
XX，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的工作歷程拉開了序幕，在2013年退休后她也沒有閑賦在家，而是選擇參加社區(qū)工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員，在所管轄區(qū)長青委平房中開始了她的“退休生活”。
自從事社區(qū)工作以來，她甘于奉獻(xiàn)、干練創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)，在社區(qū)這方舞臺上服務(wù)居民，實現(xiàn)了自己的人生價值。身為一名社區(qū)工作者，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，出色地完成了崗位責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中，當(dāng)先鋒、敢作為、勇?lián)?dāng)，在一線工作上表現(xiàn)突出，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風(fēng)貌。
勤思善學(xué)，履職能力不斷提升。XX時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)的重要途徑來抓，努力在學(xué)深、學(xué)細(xì)、學(xué)以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。在房屋排查工作剛開始的時候，她面臨的是一個從無到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫。在工作開展初期，房屋統(tǒng)計數(shù)據(jù)較大，而且所有人都在進(jìn)行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)經(jīng)常卡頓或癱瘓，增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯峰錄入的方式。她們每天早上三點至八點，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時間，他們開始錄入，晚上七點至十點在單位進(jìn)行集中錄入系統(tǒng)。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作，經(jīng)常錄入的眼睛都花了，看數(shù)據(jù)和表格都重影，鼠標(biāo)都點不準(zhǔn)位置。在疫情防控工作中，為做好社區(qū)識別，動態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設(shè)各種可能出現(xiàn)的.困難和問題以及解決的辦法。看似簡單的工作，但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益，具體的流程、環(huán)節(jié)把握不好，就容易引發(fā)矛盾，增加不穩(wěn)定因素。為此，她嚴(yán)格按照規(guī)定的流程、步驟開展相關(guān)工作。為了做好相關(guān)業(yè)務(wù)解答，她公開了自己的聯(lián)系方式，建立了居民微信群隨時有問題可以隨時咨詢，無論早晚、節(jié)假日都能得到她的認(rèn)真細(xì)致解答。春節(jié)期間，她每天都能接到100多個各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事，以至于有一段時間天天在包里備用一個充電寶。
作為一名社區(qū)工作者，她常常“想群眾所想，急群眾所急”切身實際的為群眾辦實事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時就是渾渾噩噩的狀態(tài)，且身邊無人照料，自己無法對身邊的生活進(jìn)行整理，連平時的采買都成問題，低保卡工資也不會開取，拿到錢也會丟失。XX了解到這個情況后，為其開取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準(zhǔn)備好一星期的蔬菜儲存。無論刮風(fēng)下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個大問題，XX就和老伴聯(lián)系幫忙購買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。
受到XX幫助和照顧的人還有很多，這個轄區(qū)的獨居老人，留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時間聯(lián)系XX，XX也會馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里，她沒有休過年假，晚上經(jīng)常加班到半夜，春節(jié)期間也僅休息了四天時間，“五加二，白加黑”，成為她工作時日常寫照。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。她始終關(guān)心關(guān)注困難群體。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節(jié)假日，她都和社區(qū)干部去看望他們，送去社區(qū)組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。
作為一名共產(chǎn)黨員，她無愧于人民，無愧于黨，無愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡6
20xx年煙臺的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴(yán)峻且復(fù)雜的形勢下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員小閆就是其中的一員，她自始至終堅守在她的崗位上，沒有一刻放松。
“早出晚歸，披星戴月”成了小閆近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時，小閆負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場群眾，保障核酸檢測有序進(jìn)行。有一些行動不方便的老人下不了樓，不能做檢測，小閆就主動請纓，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門為老人檢測。由于社區(qū)里沒有電梯，就靠兩條腿一棟一棟，一層一層走下來，小閆卻從來不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，小閆就主動提出幫助居家人員采購生活用品，并負(fù)責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
對工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級對她的評價也是真實寫照。社區(qū)下派的入戶走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門，或者利用周末上門，挨家挨戶，認(rèn)真填報；全員核酸檢測，要檢查每個參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅守崗位，再苦再累也不離開崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時間整理當(dāng)天工作中遇到的問題，整理填報各類摸排信息等表格等等。小閆總是再完成了所有的工作，才能安心踏實的.吃頓飯，這時才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛成大愛，這是我們網(wǎng)格員的真實寫照。
從剛接手網(wǎng)格員工作時開展摸排不被群眾理解，回回吃閉門羹到現(xiàn)在大家都能主動配合工作、被大家親切接受，是大家對小閆工作的認(rèn)可與信任，更是她舍棄休息時間，給大家?guī)頊嘏幕仞仭＿@一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時效而不為虛名”說的就是她吧！
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡7
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會因為居民反映的一件小事跑多次，會盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!
說到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績，但是能夠踏實工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時時處處都做有心人
一直以來，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動了手術(shù)，所以田奶奶的行動很不方便，不能久站，站一會就得坐下來休息。了解到這一情況后，平常無論是工作日還是節(jié)假日，無論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會抽出一些時間來看望田奶奶。考慮到田奶奶一個人在家行動又不方便，所以做飯是個問題，于是李亮一有時間就會帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個電話，隨叫隨到！李亮說，給居民提供幫助、送去溫暖的同時，自己也會更加覺得這份工作是有價值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無論居民有哪些問題和困難，都來求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會，并且在實踐中運用。他自己還摸索出了一認(rèn)識、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅實的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補貼這個事，于是專門請假回來辦理，但是因為不知道具體需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補貼所需要的'相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補貼。辦完補貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來我還以為這個事情很麻煩需要很長時間，沒想到這么快就辦好了，你這個小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
李亮常說，群眾的事無小事，咱們認(rèn)為的小事，其實是人家的大事。正是因為這樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡8
“一束束微光將螢火匯成了星河，照亮黑暗，我很自豪自己是微光中的一員”“做好網(wǎng)格員工作，最重要的是要有一顆為民服務(wù)的真心”……
8月9日至10日，在山東原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地進(jìn)行的淄博市“最美網(wǎng)格員”評選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動現(xiàn)場，30名網(wǎng)格員通過演講的方式，娓娓道出網(wǎng)格員隊伍的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
為發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動作用，全面展示淄博市網(wǎng)格員隊伍積極向上、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌，市委政法委、市綜治中心組織開展了為期兩天的全市“最美網(wǎng)格員”評選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動，從30名獲評2022年度全市“網(wǎng)格之星”的網(wǎng)格員中，選拔出10名工作突出、事跡感人、作風(fēng)優(yōu)良的`代表，作為全市“最美網(wǎng)格員”在各區(qū)縣開展事跡巡回分享。
活動現(xiàn)場，來自各區(qū)縣的網(wǎng)格員結(jié)合實際工作，用生動的事例講述了網(wǎng)格內(nèi)的點滴故事。一件件小事背后，體現(xiàn)出網(wǎng)格員為民服務(wù)的熱情和對網(wǎng)格工作的熱愛。
“今年7月我接到居民投訴稱：自家樓上經(jīng)常有人晚上唱歌、彈鋼琴，影響到家人學(xué)習(xí)和休息。我迅速跟進(jìn)、核實情況，調(diào)查得知該居民樓上有一名準(zhǔn)高三學(xué)生，今年參加藝考，確實每天晚上練琴唱歌。隨后，我分別與雙方溝通，利用同理心促使雙方和解。事后，這名學(xué)生的家長在單元樓門口貼了一張紙條，說明家里孩子要準(zhǔn)備高考，需要每天練琴，希望大家多多包涵。讓我感動的是幾天之后，其他居民紛紛在這張紙條上留言，表示理解并寫了一個個大大的‘加油’！”淄博經(jīng)開區(qū)的網(wǎng)格員小張講述了自己工作中經(jīng)歷的故事，感染了現(xiàn)場的每一位觀眾，也引起網(wǎng)格員們的共鳴。
近年來，市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示，在肯定網(wǎng)格員隊伍的同時，強調(diào)要切實加強管理、做好保障。作為承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作的牽頭部門，市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用，先后制定出臺了《市域社會治理“一〇工程”重點任務(wù)清單》《專職網(wǎng)格員工作運行規(guī)范》《市域社會治理重點工作評價辦法》等制度，逐一完善了網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)、晉升和待遇保障等一系列機制，并積極協(xié)調(diào)組織、財政、民政等部門做好各項保障工作，網(wǎng)格員隊伍正規(guī)化、專業(yè)化水平不斷提高。
淄博市網(wǎng)格員隊伍自成立以來，扎根基層一線，履職盡責(zé)、深入群眾，用真心真情為平安淄博建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們靠著一件馬甲、一個背包、一只喇叭，走街串巷、進(jìn)村入戶，發(fā)動群眾積極參與平安建設(shè)，架起了黨委政府與群眾的“連心橋”；他們充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，主動把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、解決在初始階段，織密了基層平安建設(shè)的防控網(wǎng)。特別是抗擊疫情以來，他們第一時間響應(yīng)市委、市政府號召，不顧安危、不辭辛勞，積極奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，深入開展地毯式排查，全天候值守、精細(xì)化服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要保障。
“舉辦此次活動旨在充分展現(xiàn)淄博市網(wǎng)格員隊伍的良好精神風(fēng)貌，深入挖掘出網(wǎng)格員隊伍中的優(yōu)秀人才和典型事例，總結(jié)推廣基層網(wǎng)格化服務(wù)管理的好經(jīng)驗、好做法。”市綜治中心主任張偉在接受采訪時說，下一步，將以推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化攻堅為抓手，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效，健全完善網(wǎng)格化管理系列制度機制，不斷提升網(wǎng)格員隊伍整體素養(yǎng)和服務(wù)水平，增強隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，以更加飽滿地?zé)崆椤⒏釉鷮嵉臉I(yè)務(wù)能力，全力為群眾排憂解難、提供服務(wù)，讓“網(wǎng)格藍(lán)”成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡9
XX，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個單元，288戶，410人。20xx年12月XX來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來乍到，工作無從做起，于是XX抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗，從中吸取對自己有用的知識，有不懂的地方就及時請教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的'距離。“哥，咱家最近……”“兄弟，底冊上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通。”他把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候，居民不認(rèn)識他也對他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，XX認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對高齡老人，殘疾人、無法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時間段進(jìn)行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時張弛有度，XX耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間，遇到不講理的居民，XX設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會主動陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費，幫她買青菜饅頭，有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點點滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后XX將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想，立足網(wǎng)格，加強學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡10
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進(jìn)行堅決斗爭。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報至鄉(xiāng)指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報復(fù)，方少云被打傷住院，但他堅決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機關(guān)抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評。平時他按時參加鄉(xiāng)里召集的會議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務(wù)。20xx年共發(fā)布信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程20xx公里。格情掌握優(yōu)，工作扎實，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態(tài)。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的.，如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進(jìn)行定期檢查匯報。20xx年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡11
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。何洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請做好個人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，何洋洋如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的'態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中，何洋洋堅持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費用，何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何洋洋說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標(biāo)，腳踏實地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡12
xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
xxx是一名黨員，她時刻牢記黨的'宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨家庭等弱勢群體開展志愿服務(wù)。堅持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時長達(dá)800余小時。
村里有位失獨老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時隔九個月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費醫(yī)保，又幫她申請了失獨補貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動得熱淚盈眶。現(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，xxx是她最親的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險，做好統(tǒng)計上報；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時的核酸檢查報告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識；協(xié)助核酸檢測，落實日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡13
社區(qū)網(wǎng)格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。
初到社區(qū)的她，對社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價值。
漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，20xx年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的`干勁。可是回到社區(qū)，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。
連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊，為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包，形成隔水帶。對受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移，將澇情的影響降到最低。澇情未完，汛情又至。王晴主動請纓，到荊堤上進(jìn)行值守，炎炎烈日當(dāng)頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著，全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進(jìn)招聘會，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲的。工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡14
小社區(qū)、大社會，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼。
小郭是xxx社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓小郭與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況，小郭就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了小郭的真誠，打開了門，拉著小郭的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，小郭變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對面的真誠交流，讓失獨家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨家庭提供一個“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感，讓他們失獨不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的`高齡老人，他便是小郭經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，小郭幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，小郭便在自己家里面做好了送過去，老人平時記得最清楚的便是小郭的電話號碼。“平時替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著小郭的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的`上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，小郭在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是小郭便立即上報社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，小郭和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因為網(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時也增強了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡15
她叫小玲，是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同德花園小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 2021年10月入職以來，她認(rèn)真履行網(wǎng)格員的各項職責(zé)，積極完成上級下派的各項任務(wù)，一直用高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。
2022年春節(jié)過后，國內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，她和她的“戰(zhàn)友們”第一時間加入到了抗擊疫情的第一線。
每日上門收垃圾并做好垃圾消毒、幫忙收取快遞等等，小玲用最貼心的服務(wù)，為居家隔離家庭做好居家生活保障。這期間，小玲的腳崴了，但是她不顧傷痛，依然每天帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員上門核酸檢測，為居家隔離的家庭做好生活服務(wù)。
測量體溫、維持現(xiàn)場秩序，小玲忙碌的身影時刻活動在社區(qū)核酸檢測現(xiàn)場。她用真摯的熱情，為防疫工作貢獻(xiàn)著力量。
逆行而上，沖鋒在前。小玲和她的戰(zhàn)友們就是新時代最可愛的人。她們聞令而動，連續(xù)作戰(zhàn)，為保護(hù)群眾的'生命安全做出了積極的貢獻(xiàn)，她們的溫度就是經(jīng)開區(qū)的溫度。
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