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汽車銷售崗位職責

時間：2023-01-17 16:19:06 愛車我要投稿

汽車銷售崗位職責(通用15篇)

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的汽車銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

汽車銷售崗位職責(通用15篇)

汽車銷售崗位職責1

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責產品的網絡推廣，完成各項網絡銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品及配件銷售

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　6、了解汽車行情信息，為公司銷售提供建議;

　　7、整理成交客戶資料，定期進行客戶跟蹤回訪;

　　8、與團隊合作，努力實現優秀業績;

汽車銷售崗位職責2

　　1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作；

　　2、負責所有庫存車輛的'移動；

　　3、協助銷售顧問交車，準備交車前期工作以及文件準備；

　　4、協助銷售信息員及銷售顧問工作，及時完成領導安排的工作。

汽車銷售崗位職責3

　　1、根據公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數據準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監控與執行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據VGIC的`CSS考核標準，進行日常現場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售崗位職責4

　　職責描述：

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的'性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷

　　2、有新能源廂式貨車銷售經驗者免試用期；

　　3、能加苦耐勞，親和力強，有責任心，具有良好的語言表達能力，積極進取者優先；

　　4、有汽車銷售服務或相關銷售經驗者優先；可接受應屆畢業生。

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汽車銷售崗位職責5

　　1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

　　2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司（或上級）頒發的法規及有關管理規章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

　　3、負責組織編制部屬各崗位職責，并督促各崗位認真履行職責。

　　4、負責組織部屬參與必要的`思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改，以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

　　5、負責組織了解和掌握市場動態，包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測，做好信息反饋。

　　6、負責組織合同、訂單等的評審，并根據評審結果，制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

　　7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理，確保經營的順利進行，并對本部門貨款的全部回收負責。

　　8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務，并搞好新、老客戶關系及管理工作，不斷提升客戶資源質量。

　　9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃，其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

　　10、努力提高管轄內各項資源的利用價值，控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

　　11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

　　12、認真完成上級下達的其它任務。

汽車銷售崗位職責6

　　1.負責銷售前臺服務熱線的.接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數據至管理系統;

　　4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

汽車銷售崗位職責7

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的.各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

汽車銷售崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、協助總經理完成公司的發展戰略,銷售戰略,實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、開拓新能源汽車業務,與客戶、同行業間(新能源汽車行業)建立良好的合作關系;

　　3、建立新能源汽車行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;

　　4、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

　　5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的'客戶和新的市場領域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;

　　2、具有三年以上市場營銷或管理工作經驗;

　　3、表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業績良好;

　　6、有汽車行業經驗和資源。

汽車銷售崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、為所轄區域內客戶提供專業性支持工作；

　　2、在本轄區內通過分銷網擴大公司產品覆蓋率，完成既定任務指標；

　　3、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料；

　　4、對所管轄的經銷商進行產品宣傳、培訓、促銷等工作；

　　5、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；

　　6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　7、與客戶建立良好關系，以維護企業形象；

　　8、完成領導交辦的'其他臨時工作。

　　任職資格：

　　1、大學�？埔陨希囘\用工程、經濟、市場營銷相關專業；

　　2、三年以上汽車行業或相近行業銷售經驗；

　　3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網絡知識；

　　4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力。

汽車銷售崗位職責10

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執行各類汽車營銷策略;

　　3、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的`售車咨詢、配套服務等;

　　5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

　　6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售崗位職責11

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業務文檔，定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執行新客戶開發工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶了解產品的特性，與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的'交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執行各類市場活動。

汽車銷售崗位職責13

　　1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

　　2、負責進店客戶的.分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發送各類客流數據、報表

　　4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

　　5、部門安排的其他事項

汽車銷售崗位職責14

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的`資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；

　　3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

汽車銷售崗位職責15

　　崗位職責：

　　１，深入了解汽車配件行業的特征；

　�。�，開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　�。�，解決客戶提出的問題和提出的投訴；

　�。�，從銷售和客戶需求的.角度，對公司產品研發提供指導性的建議。

　　任職要求：

　�。�，專科以上學歷，市場營銷、汽車工程等相關專業；

　　2，3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗；

　　3，性格外向，反應敏捷，溝通能力強；

　　4，具備市場分析及判斷能力；

　　5，良好的客戶服務意識，有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6，身體健康，無不良工作記錄。

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