市場年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的市場年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場年度工作總結(jié)1

　　一：市場背景分析

　　石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，06年度在公司領(lǐng)導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務，同比增長33%實際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%。

　　二：市場具體操作

　　1：分銷渠道的建立及總結(jié)

　　石門市場部共設分銷商4個，其中主成區(qū)二個，主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護，保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。

　　A：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎，現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗，**年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的.作用，也是本市場部是有份量的二批商。

　　B：鴻運批發(fā)部**年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分A類酒店雖銷售量不大，但解決了A類終端進店難的問題，減輕了經(jīng)銷商的投入成本。

　　C：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。

　　渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎，完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用，同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。

　　三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。

　　石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了，雖他對椰島這個品牌非常認可，也很支持我部的各項工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟基礎差，思想保守，依賴性強，終端網(wǎng)絡少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低，多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀，現(xiàn)經(jīng)商于**月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善。

　　四：人員狀態(tài)

　　石門市場部兩人組成，部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作，業(yè)務員負責金思力校推工作，本部業(yè)務員工作踏實，有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠，但經(jīng)過近**個月的工作實踐有很大進步。

　　五：終端工作

　　A：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和POP和張貼，同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進快進貨。**年度共計張貼宣POP300張，燈籠懸掛20xx個，KT板張貼200個。

　　B：酒店終端和社區(qū)活動，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈飲酒動20多場，健康吉祥日活動60場，社區(qū)品嘗活動8場，能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎，拉動了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系，活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會，以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。

　　六：競品情況

　　本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強勁酒，不過主要競爭對手是中國勁酒，在**年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于**年度勁酒漲

　　價，對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。

　　七：市場成功分析

　　1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。空白點的開發(fā)和新老客戶的得到了維護/

　　2：贈飲活動和健康吉祥日活動的開展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。

　　3：終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。

　　4：價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。

　　市場存在的不足

　　1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營，進店費，促銷費，店慶費層層加價，造成了產(chǎn)品利潤低，銷售價遠遠高于成本價，以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破/

　　2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點還很多。

市場年度工作總結(jié)2

　　本人自今年2月23日受聘于吉首新華聯(lián)燃氣有限公司以來，在陳總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極開展了市場調(diào)查、天然氣品牌、公司形象宣傳、客戶拜訪等等一系列工作。從市場部建立以來，我深知市場營業(yè)部的工作對于公司來說至關(guān)重要，他關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為了搶占吉首的天然氣市場，讓廣大市民充分地了解城市管道燃氣的優(yōu)越性，我跑遍了吉首老城區(qū)和乾州新區(qū)的政府機關(guān)、大小企事業(yè)單位、各街道辦事處、社區(qū)以及物業(yè)管理公司，并對他們進行了人口、燃料使用的種類和數(shù)量等詳細資料的調(diào)查統(tǒng)計，為開戶奠定了良好的基礎。市場營業(yè)部的我今年雖然沒有明顯的開戶成果和實效，但我們對吉首市天然氣的市場調(diào)查、市場開拓及推廣工作已經(jīng)邁出了艱難的第一步，為今后提供使用管道天然氣的`服務對象進行了統(tǒng)計。為施工設計單位提供了較精確的原始資料。

　　我深知要在一個比較落后的少數(shù)民族地區(qū)，在一個全新的環(huán)境中開拓管道燃氣市場，讓廣大人們從思想上認識，前期工作量是非常巨大的。今年以來，我們在陳總經(jīng)理的辛勤領(lǐng)導下，運用各種關(guān)系協(xié)調(diào)各方力量，今年六月六號取得了州物價局對我公司開戶入網(wǎng)費價格的批復文件。六月十六號吉首公司成功的召開了吉首市城市管道燃氣利用工程初步設計（代可研）的評審會。

　　市場營業(yè)部的我對新華聯(lián)集團是熱愛積極擁護的，始終把公司的事當作我自己的事來辦，十個月來我反復走訪了有關(guān)建設單位，反復宣傳公司天然氣的品牌，樹立新華聯(lián)燃氣在吉首的地位。我們吉首公司一年來，在沒有政策的支持，沒有信息交流的艱苦環(huán)境下工作，就更談不上完善的市場，但我一直都努力為開戶忙碌著。我雖然沒有突破開戶的硬指標，但我為公司操了不少心、吃了不少苦、還看了很多用戶挑剔而輕視的目光。通過這一年來的艱苦工作，我盡職盡責，完全具備吃苦的精神和敬業(yè)精神。管道燃氣工程要在吉首全面展開是一件綜合、復雜的事情，難點較多，變數(shù)較多，不是一朝一夕想得就得的事情，需要耐心、毅力、信心，更需要長遠的眼光。我有信心和經(jīng)驗去與新華聯(lián)人共創(chuàng)明天的輝煌，只要我在這個崗位工作一天，我就會認真的干好每一天。

市場年度工作總結(jié)3

　　20xx年，我處緊緊圍繞中央一號文件精神，認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務，按照局黨組的統(tǒng)一部署，扎實做好各項工作。現(xiàn)將20xx年工作簡要匯報如下：

　　一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作

　　農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾切身利益和生命安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題已成為社會廣泛關(guān)注的熱點，是當前農(nóng)業(yè)工作中一項全局性戰(zhàn)略任務。今年以來，我局黨組高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認真貫徹落實省廳及市委市政府有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和各項部署，采取強有力的措施，加大監(jiān)管力度，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　1、加強組織領(lǐng)導，全力推進《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》貫徹實施

　　加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管是農(nóng)業(yè)部門的一項重要工作職責，今年以來，我們通過加強組織協(xié)調(diào)，拓寬宣傳途經(jīng)，制定專門措施，全力推進《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》貫徹實施。一是加強領(lǐng)導。為切實加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作組織領(lǐng)導，成立了由局主要領(lǐng)導任組長的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組，負責組織和協(xié)調(diào)全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農(nóng)產(chǎn)品千家萬戶的分散生產(chǎn)，做到無縫監(jiān)管是不可能的，所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和新修訂的《食品安全法》，增強廣大人民群眾的法律意識，并通過舉辦培訓班、召開座談會、發(fā)放宣傳資料、開展技術(shù)人員包鄉(xiāng)、包村包基地活動，增強廣大農(nóng)民群眾的科技素質(zhì)。今年全市出動宣傳車輛780多臺次，印發(fā)明白紙20多萬份，舉辦培訓班12場次，培訓農(nóng)資生產(chǎn)銷售人員2290人次，培訓農(nóng)民7300多人次。發(fā)放各種 “識別偽劣農(nóng)藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000余份，農(nóng)業(yè)法律法規(guī)書籍500余份，接受咨詢150余人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領(lǐng)導帶隊的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查組，每季度督導一次，形成常態(tài)化，就各縣（市、區(qū)）落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會，及時通報有關(guān)情況。

　　2、 完善制度，健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管保障體制

　　把健全機制建設作為加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的制度保證，努力構(gòu)建覆蓋全社會的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系。一是健全組織協(xié)調(diào)機制。大力推進管理資源整合,建立了權(quán)責一致、分工合理、決策科學、運行順暢、監(jiān)督有力的農(nóng)產(chǎn)質(zhì)量安全組織體系；加強與工商、公安、質(zhì)監(jiān)、食品等部門的溝通協(xié)作，及時通報監(jiān)管信息，共同打擊違法行為，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級，層層抓落實的工作機制，把屬地責任落實到鄉(xiāng)、村,把監(jiān)管責任落實到具體單位和個人，把第一責任落實到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體。三是健全質(zhì)量安全監(jiān)管機制。建立健全風險評估、市場準入、監(jiān)測預警、監(jiān)督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉(xiāng)（村）三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡建設,將監(jiān)管工作延伸到鄉(xiāng)村、市場、企業(yè)，形成全社會參與的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督體系，達到了每村都有一名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)管員，消除了監(jiān)管盲點。堅持檢查人員深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營一線,加強現(xiàn)場監(jiān)督與技術(shù)指導，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管能力。四是逐步建立質(zhì)量安全追溯機制。在基地認定、產(chǎn)品認證的基礎上，積極探索推行產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)檔案、產(chǎn)品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設，充分利用信息化手段,建立不良農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的“黑名單”，并及時通過新聞媒介向社會公布。

　　3、 推行標準化生產(chǎn)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)行為

　　把推行標準化生產(chǎn)作為提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的一項重要技術(shù)保障，圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品基地建設，積極組織引導農(nóng)民群眾、專業(yè)合作組織按標準進行生產(chǎn)。一是嚴格操作規(guī)程。堅持把按標準組織生產(chǎn)作為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的根本之策，在3個省級蔬菜示XX縣，18個部級標準化園區(qū)，10個省級現(xiàn)代蔬菜產(chǎn)業(yè)園，大力推行標準化生產(chǎn)，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織為載體，提高生產(chǎn)的組織化程度，建立起實施與監(jiān)督相結(jié)合、產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后相呼應、示范與帶動相配套的農(nóng)業(yè)標準化實施體系，逐步形成主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地化、規(guī)模化、標準化、品牌化。積極推廣“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式和廣泛創(chuàng)建“無公害蔬菜標準化村”活動，加強產(chǎn)銷銜接，帶動農(nóng)戶標準化生產(chǎn)水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術(shù)到地頭宣傳培訓計劃，在認定基地和標準化示范村開展了“四個一”活動，即每戶培養(yǎng)一個明白人，發(fā)放一張明白紙，贈送一張安全操作規(guī)程圖，建立一份生產(chǎn)檔案手冊，進一步轉(zhuǎn)變農(nóng)民的生產(chǎn)方式，增強農(nóng)民標準化生產(chǎn)的意識，推進農(nóng)業(yè)標準化技術(shù)的落實。四是推廣重點技術(shù)。結(jié)合設施農(nóng)業(yè)項目，大力推廣無公害標準化集成技術(shù)、水肥一體化、測土配方施肥技術(shù)、黃板誘殺等多項關(guān)鍵技術(shù)，進一步規(guī)范無公害生產(chǎn)行為。

　　4、加強投入品監(jiān)管，強化源頭治理

　　堅持關(guān)口前移、預防為主、源頭治理的方針，強化專項治理，打防并舉，逐級簽訂責任狀，大力推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建設。年初制定下發(fā)農(nóng)資市場監(jiān)管方案，開展對蔬菜種子、農(nóng)藥、化肥專項整治活動，3月開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周活動，4月份開展農(nóng)資市場聯(lián)查及行政執(zhí)法培訓，培訓執(zhí)法人員150多人次，提高了執(zhí)法力度。并在全市農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)全面推行質(zhì)量承諾制度，與市縣兩級和轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)簽訂“質(zhì)量安全承諾書”，嚴禁生產(chǎn)、經(jīng)營違規(guī)農(nóng)資產(chǎn)品，從而在生產(chǎn)、經(jīng)營、監(jiān)管三個環(huán)節(jié)全程建立責任體系。通過專項治理，農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。今年來全市出動執(zhí)法人員11000余人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營門店20500個次，行政處罰案件296起（其中種子案件155起，農(nóng)藥案件109起，肥料案件32起）。有力地凈化了市場環(huán)境，提高了農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量，維護了農(nóng)民的合法權(quán)益，從而保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

　　5、存在的隱患

　　（一）農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營環(huán)節(jié)。存在隱患一是農(nóng)資經(jīng)營攤店，經(jīng)營臺賬記錄不規(guī)范。二是對一些禁限農(nóng)藥未對購買者實行實名制，有的還存在標簽不規(guī)范、有過期經(jīng)營現(xiàn)象。其原因是經(jīng)營者法制觀念淡漠，產(chǎn)品質(zhì)量意識不強，缺乏責任感和誠信意識。

　　（二）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。存在的隱患一是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄不全，部分基地對施肥、用藥沒有記錄；二是標準化生產(chǎn)難以嚴格落實，種植品種的技術(shù)操作規(guī)程不規(guī)范其原因是生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量安全意識差，缺乏標準化生產(chǎn)常識。

　　（三）農(nóng)產(chǎn)品檢測環(huán)節(jié)。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)點多面廣，一家一戶分散經(jīng)營的現(xiàn)狀短時期難以改變，加之部分縣（市、區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品安全綜合質(zhì)檢站雖以建成，但由于缺乏資金和技術(shù)人員難以正常開展檢測工作。

　　（四）貯藏運輸環(huán)節(jié)。由于執(zhí)法力量不足，執(zhí)法范圍不清，缺乏有力監(jiān)管手段。

　　（五）經(jīng)費保障困難。部分縣（市、區(qū)）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、檢測經(jīng)費沒有得到保障，監(jiān)管、檢測人員不足，造成監(jiān)管工作不到位，檢測頻次達不到要求。

　　二、農(nóng)業(yè)信息化建設

　　20xx年，我處積極按照全省農(nóng)業(yè)信息化工作指導意見，結(jié)合自身沒有機構(gòu)和人員編制的客觀現(xiàn)狀，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷提高農(nóng)業(yè)信息工作水平，保障全市各項工作順利開展。

　　1、 全力保障市、縣農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)安全運行。農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)是我局實現(xiàn)高效管理，工作上下連接的一個關(guān)鍵工具。20xx年，我處嚴格按照省廳要求，及時落實視頻會議室，專機專用，定期檢查設備的使用及運行情況，發(fā)現(xiàn)設備存在的問題，及時調(diào)試，確保開會時，設備正常。每一次視頻會前，我處都嚴格按照要求，做到提前調(diào)試，并做好相關(guān)會中服務工作。一年來，全市共計召開各類視頻會議40個，參會人員達到3000多人次。

　　2、籌建保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。按照市政府要求和局領(lǐng)導指示，結(jié)合我局機構(gòu)調(diào)整的'實際情況，我處對原有的XX市農(nóng)業(yè)局黨務政務公開網(wǎng)和保定畜牧水產(chǎn)網(wǎng)進行了整合，并制作了新版保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)建設方案。目前，項目建設資金已經(jīng)落實，建設方案已提交給政府采購辦，由采購辦安排政府采購流程。待確定建設單位后，便可立即開始建設。

　　3、大力培育農(nóng)業(yè)電商。農(nóng)業(yè)電商是當前農(nóng)業(yè)發(fā)展的新型模式。我處充分發(fā)揮“特色中國-阜平館”的帶動引領(lǐng)作用，在全市大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品電子商務工作，鼓勵更多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)參與，拓寬銷售渠道，積極探索網(wǎng)絡科技在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的成功模式，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。5月19日，召集全市各級農(nóng)業(yè)部門及有關(guān)企業(yè)，結(jié)合全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會議，現(xiàn)場請河北省冀聯(lián)公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課，促進各相關(guān)企業(yè)的交流合作。在9.26廊交會期間，我市組織了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”專題展覽，將我市農(nóng)業(yè)電商企業(yè)推向更廣闊的發(fā)展空間。

　　20xx年工作計劃

　　農(nóng)業(yè)信息化工作要在局黨組的領(lǐng)導下，繼續(xù)按照省、市要求，做好三項工作。一是建立信息中心，整合信息員隊伍。信息化涉及農(nóng)業(yè)各業(yè)，頭緒多，任務重，省廳和全市其他10個設區(qū)市都成立了農(nóng)業(yè)信息中心，編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場信息處，由兩人兼職處理，嚴重影響了農(nóng)業(yè)信息化各項業(yè)務的順利開展。因此，當前我市農(nóng)業(yè)信息化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農(nóng)業(yè)信息中心，制定全市農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，協(xié)調(diào)各單位、各縣（市、區(qū)）落實工作。二是更新ups、服務器、交換機等超期服役設備，以保障全市農(nóng)業(yè)信息工作的順利。三是在實施建設保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的基礎上，繼續(xù)開發(fā)建設保定農(nóng)業(yè)oa辦公平臺、保定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯及品牌推廣平臺等農(nóng)業(yè)信息化平臺，整合全市各類農(nóng)業(yè)資源，將我市農(nóng)業(yè)信息化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上專題開辟“特色中國-阜平館”板塊，設立門戶鏈接，促進“特色中國-阜平館”電子商務平臺的網(wǎng)絡推廣。同時，積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農(nóng)業(yè)信息進村入戶試點工作，依托項目支持，進一步推動我市農(nóng)業(yè)電商的快速發(fā)展。

　　三、綠色食品工作

　　20xx年，新增綠色食品企業(yè)3家，新增產(chǎn)品7個，續(xù)展綠色產(chǎn)品6個，認證企業(yè)數(shù)量增加至21家。20xx年度應續(xù)展企業(yè)4家，續(xù)展工作正在有序進行中，預計續(xù)展通過率50%。今年以來，我們重點加強了對認證企業(yè)生產(chǎn)過程監(jiān)管，完善企業(yè)安全生產(chǎn)及標準化生產(chǎn)體系。

　　積極按時對全市的綠色食品認證企業(yè)進行年檢工作，配合省級部門完成內(nèi)檢和市場檢查6次，接受農(nóng)業(yè)部綠色食品發(fā)展中心領(lǐng)導現(xiàn)場檢查7個企業(yè)，配合農(nóng)業(yè)部綠色食品發(fā)展中心國家級檢測機構(gòu)抽檢8次14個產(chǎn)品，受到各級領(lǐng)導好評，確保了全市綠色食品安全生產(chǎn)。

　　20xx重點工作

　　一是按照省廳的整體安排做好認證企業(yè)的年檢工作和日常監(jiān)管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業(yè)認證。

　　由于目前市農(nóng)業(yè)局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構(gòu)，沒有正式人員編制，一人多職，應有職能難以有效發(fā)揮。20xx年，我們將針對這些問題，加大工作力度，以發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)為目標，全面推進綠色食品工作，不斷增強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭實力，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，力爭使我市綠色食品工作再上一個新臺階。

　　四、 農(nóng)展會工作

　　由農(nóng)業(yè)部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國（廊坊）農(nóng)產(chǎn)品交易會于9月28日在XX市國際會展中心圓滿結(jié)束。大會以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，綠色品牌、交易合作為主題，開設了各設區(qū)市特裝展示、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品與大型超市和知名電商對接會、河北省農(nóng)業(yè)項目進園區(qū)簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外，還協(xié)調(diào)XX市政府組織了20xx·中國（涿州）農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會暨百家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進河北活動，取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領(lǐng)導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現(xiàn)場對我市參展工作進行考察指導，對我市農(nóng)業(yè)工作緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展，積極探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)帶動作用，大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發(fā)展給予充分肯定。

　　結(jié)合現(xiàn)代園區(qū)建設、對接京津市場和“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”概念的應用等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主題元素，我市認真篩選了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高新技術(shù)重點企業(yè)200多個，制作了以“太行腳下春潮涌”為主題的保定農(nóng)業(yè)宣傳冊和宣傳片，在本屆農(nóng)交會上發(fā)布交流。會上，我市代表團共發(fā)放各類宣傳資料2萬份，發(fā)布招商項目60個，有200多個采購商到我展區(qū)洽談合作事宜，達成各類農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)議總計9千多萬元。

　　今后，我們將進一步提高認識，發(fā)揮基層積極性和能動性，充分利用好中國（廊坊）農(nóng)交會這個平臺，乘著京津冀協(xié)同發(fā)展的東風，將我市農(nóng)產(chǎn)品推介和展示工作推向新臺階。

　　五、 農(nóng)業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿(mào)工作

　　20xx年，我處根據(jù)《河北省20xx年加快外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展促進農(nóng)業(yè)開放發(fā)展工作指導意見》安排，制定了全市農(nóng)業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿(mào)工作指導意見，并按照意見安排，積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。

　　1、 對接京津工作。我處充分發(fā)揮北京新發(fā)地農(nóng)批市場落后高碑店的機遇，多方協(xié)調(diào)，積極溝通，多次奔赴現(xiàn)場第一線，將省委、省政府、市委、市政府和我局領(lǐng)導對高碑店農(nóng)批市場的關(guān)懷和指導意見傳遞給市場，并以調(diào)研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領(lǐng)導，對高碑店新發(fā)地農(nóng)批市場建設起到較大的推動作用。目前，高碑店新發(fā)地農(nóng)批市場已于10月28日正式開業(yè)，質(zhì)量檢測、電子交易等多個平臺均已開始運行，市場很快進入繁華的交易模式。

　　根據(jù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)與高碑店新發(fā)地市場溝通，20xx年，我們計劃重點開展以下幾項工作：

　　一是舉辦新發(fā)地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發(fā)地XX市場對周邊地區(qū)的開發(fā)，全面提升我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地和銷售市場的對接水平。活動由農(nóng)業(yè)部門對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息進行整理，按優(yōu)勢行業(yè)、區(qū)域集中原則，形成對接考察方案。同時新發(fā)地市場根據(jù)商戶經(jīng)營范圍，集中組織不同品類的客商，按照農(nóng)業(yè)部門的考察方案，集中到相關(guān)縣（市、區(qū)）進行考察對接。

　　農(nóng)業(yè)部門將全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中展示，減少商戶獲取信息的環(huán)節(jié)，商戶可到基地內(nèi)直接考察種養(yǎng)殖環(huán)境、技術(shù)水平、產(chǎn)品特點，能夠產(chǎn)生最直觀的印象。新發(fā)地商戶都是相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營大戶，這種現(xiàn)場無縫對接，有利于他們將經(jīng)營信息、理念、技術(shù)直接落地，帶動周邊產(chǎn)業(yè)。商戶和基地取得了直接聯(lián)系，更有利于合作雙方加深信任，開展各種深層次合作。

　　二是建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地（園區(qū)）。在新發(fā)地客商與我市生產(chǎn)基地達成深度合作的基礎上，扶持建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地。合作示范生產(chǎn)基地（園區(qū)）采用統(tǒng)一質(zhì)量標準、統(tǒng)一商品標識、統(tǒng)一市場定價、統(tǒng)一銷售渠道的“四統(tǒng)一”模式。著力解決我市農(nóng)產(chǎn)品在商品標識、質(zhì)量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。

　　三是建設田間地頭新發(fā)地 “收集市場”。農(nóng)產(chǎn)品是鮮活商品，采收后的存儲條件對商品質(zhì)量起決定作用。隨著社會的發(fā)展，冷鏈物流在農(nóng)產(chǎn)品的儲運環(huán)節(jié)中將占據(jù)主要地位。在我市的農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)，將現(xiàn)有的田間地頭臨時市場，升級改造成“收集市場”，是我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農(nóng)時，不拘于長期管理的高成本運行；一方面統(tǒng)一管理，按照冷鏈物流的技術(shù)要求，切實打通我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上市前最后一環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控關(guān)。將對我市農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效、上檔升級起到良好的帶頭示范作用。

　　2、 農(nóng)業(yè)外經(jīng)外貿(mào)工作。受國際市場影響，20xx年前三季度，我省農(nóng)產(chǎn)品出口下滑明顯。為此，省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進出口，省農(nóng)業(yè)廳在10月23日召開的全省農(nóng)業(yè)外經(jīng)外貿(mào)工作會議上提出了八條措施，并派出幫扶組來我市企業(yè)進行定點幫扶。

　　我市作為農(nóng)業(yè)大市，農(nóng)產(chǎn)品出口量、出口額均局全省前列，在腸衣、果蔬深加工品、畜產(chǎn)品深加工品、中藥材等產(chǎn)業(yè)上優(yōu)勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業(yè)7家，超200萬美元企業(yè)28家，是河北省重要的農(nóng)產(chǎn)品出口基地。

　　目前，我處經(jīng)過前期摸排，已掌握了全市120多家農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)名單，并深入了大正食品、味群食品、恒通腸衣、潤泰腸衣等多家企業(yè)調(diào)研了解情況。近期，我處將密切跟蹤，及時掌握企業(yè)進出口業(yè)務進展情況，將省、市的政策傳達給企業(yè)，督促幫扶企業(yè)擴大出口。

　　20xx年，我們將按照全省外經(jīng)外貿(mào)工作會議精神，對我市農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)進行分析梳理，以建設國際農(nóng)產(chǎn)品出口示范基地和組織企業(yè)參加各種涉外農(nóng)交會為抓手，幫扶企業(yè)擴大出口，引進資金，為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展盡一份力量。

市場年度工作總結(jié)4

　　一、扎實做好疫情防控常態(tài)化工作

　　堅持疫情防控常態(tài)化。局市場管理科嚴格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，并根據(jù)宿遷市文化廣電和旅游局《關(guān)于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所和娛樂場所恢復開放疫情防控工作制度和應急預案，并對我縣內(nèi)網(wǎng)吧、KTV、游戲游藝場所、景區(qū)、星級酒店、旅行社落實防控措施情況進行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅決禁止開放。

　　堅持有序開放、預約限流。要求各文旅場所嚴格落實實名登記制度和“蘇康碼”查驗制度，要求各景區(qū)、網(wǎng)吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對進入場所消費者進行體溫測量并佩戴口罩。限制上網(wǎng)人流，要求各上網(wǎng)服務場所接納消費者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%，嚴格執(zhí)行限流限量要求。嚴格控制成子湖度假區(qū)、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區(qū)人流密度，景區(qū)日最大承載量和瞬時最大承載量不高于核定值的75%，并對場所內(nèi)游客數(shù)量實行動態(tài)管理，防范聚集性風險。

　　堅持壓實企業(yè)主體責任。將疫情防控與安全生產(chǎn)檢查相結(jié)合，成立疫情防控與安全生產(chǎn)明查暗訪督查組，建立日常巡查機制，采取“四不兩直”方式，對全縣文化和旅游場所開展常態(tài)化細致化的疫情防控和安全生產(chǎn)檢查。同時，督促各文旅企業(yè)負責人主動落實防控主體責任，嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場所防控工作制度和應急預案，確保防控責任落實到具體責任人。針對排查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患問題，立即督促復工單位即知即改、立行立改。

　　堅持做好對文旅從業(yè)人員和人民群眾的宣傳引導。通過應急廣播、微信群、QQ群等渠道，重點加強對文旅經(jīng)營單位負責人及從業(yè)人員的宣傳教育，督促他們切實做好對員工的管理，自覺做到不擅自經(jīng)營、不聚集、不信謠、不傳謠，并及時報告疫情信息。

　　二、重點突出安全生產(chǎn)工作

　　層層簽訂責任狀，責任再落實。一是局主要負責人與局屬各單位、各科室負責人簽訂安全生產(chǎn)責任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產(chǎn)責任；二是縣文化市場綜合執(zhí)法大隊、局市場管理科與全縣文化和旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任狀，并張貼于企業(yè)墻上；三是要求各旅行社、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點根據(jù)自身特點分別制定安全生產(chǎn)管理制度、領(lǐng)導小組和安全生產(chǎn)應急預案，送至我局進行備案；積極引導企業(yè)落實主體責任，確保安全生產(chǎn)責任層層落實。

　　常態(tài)檢查，排查再細化。局市場管理科根據(jù)《泗陽縣文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治實施方案》部署，深入開展火災隱患整治行動等“八大行動”，由各大行動牽頭領(lǐng)導帶隊，對縣內(nèi)各文化和旅游企業(yè)進行過細排查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患及時上傳市安全生產(chǎn)問題處置平臺，做到應錄盡錄、應改盡改，截止目前，累計出動檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業(yè)1300余家次，整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行。

　　專項整治，力度再加強。為進一步加大安全生產(chǎn)工作力度，確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行，我局在今年先后開展了3次安全生產(chǎn)專項整治行動。

　　一是開展“雙見底”專項整治行動。我局在全縣范圍內(nèi)開展為期一個月（20xx.5.11-20xx.6.10）的對文化旅游市場安全生產(chǎn)“雙見底”專項整治行動，突出文化娛樂場所、公共文化活動場館、文物保護單位、A級景區(qū)、星級酒店、旅行社等重點領(lǐng)域的平安創(chuàng)建和安全生產(chǎn)大檢查。重點檢查各單位安全生產(chǎn)責任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預案落實情況、消防設施運行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設施是否運行正常等。期間，我局共出動執(zhí)法檢查人員約300余人次，檢查各類場所約120余家，排查整改各種安全隱患92處，切實保障全縣文旅行業(yè)安全生產(chǎn)事故“0”發(fā)生。

　　二是開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動。為維護文化娛樂市場秩序，保障疫情后文化娛樂行業(yè)有序開放，我局按照省廳、市局相關(guān)文件精神要求，自20xx年3月起，由縣市場綜合執(zhí)法大隊牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣范圍內(nèi)開展文化娛樂場所“無證照”專項整治行動，共出動執(zhí)法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發(fā)現(xiàn)30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經(jīng)營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經(jīng)營許可證》，其他場所都已關(guān)停或轉(zhuǎn)向經(jīng)營，門頭字牌、店內(nèi)設備、注銷或變更營業(yè)執(zhí)照范圍等方面都已基本整改到位。

　　三是開展“國慶”“中秋”雙節(jié)文旅行業(yè)安全專項整治行動。（20xx.9.16-20xx.9.30）我局組成4個專項檢查組，采取“四不兩直”方式，對全縣旅游景區(qū)、成子湖旅游度假區(qū)、融媒體中心、廣網(wǎng)公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級酒店等經(jīng)營單位安全生產(chǎn)、疫情防控和客流控制進行了暗訪，累計檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患23處，現(xiàn)場責令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環(huán)。

　　開展安全生產(chǎn)培訓，意識再強化。5月9日，我局組織召開20xx年度文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)主體責任集中宣講“春風行動”暨安全生產(chǎn)知識培訓會議，邀請市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊蔡旺主任進行現(xiàn)場授課；6月30日，我局開展“安全生產(chǎn)月”專題宣講活動，由局黨委書記、局長裴緒如對全系統(tǒng)干部職工進行安全生產(chǎn)知識培訓；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統(tǒng)“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進會，對全縣文旅行業(yè)業(yè)主的安全生產(chǎn)意識進行再強化。

　　三、嚴格規(guī)范旅游市場秩序

　　完善旅游投訴機制，妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅行社和星級酒店等涉旅企業(yè)公布旅游投訴受理電話：0527-85271929。局市場管理科負責旅游投訴受理工作，保證“12318”旅游投訴渠道暢通，及時處理12345旅游投訴電話。對旅游投訴做到“四個及時”，及時受理、及時調(diào)查、及時辦理、及時反饋，確保投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。截止目前，我局所受理的旅游投訴回復率和游客滿意率均達到100%，有效維護了游客合法權(quán)益。

　　強化事中事后監(jiān)管、維護旅游市場秩序。健全旅游行業(yè)誠信體系。建立旅游誠信服務“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區(qū)、星級酒店納入“紅黑榜”評價名單。并積極協(xié)調(diào)、籌備成立泗陽縣旅游協(xié)會。積極探索旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)協(xié)會之間的合作發(fā)展模式。

　　加強旅游文明建設，樹立泗陽旅游新形象。結(jié)合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動，積極開展文明旅游宣傳教育，普及文明旅游知識，引導旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員及游客自覺遵守社會公德、維護生態(tài)環(huán)境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環(huán)境。

　　優(yōu)化環(huán)境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內(nèi)游和出境游市場為重點，重點打擊“黑車”、“黑導”、“不合理低價游”等違法違規(guī)行為。20xx年4月17日，由縣文化廣電和旅游局、縣交通運輸局、縣公安局組成的聯(lián)合檢查組對全縣旅游包車開展聯(lián)合檢查，本次行動共計檢查旅游包車7車次，車輛運營資質(zhì)均完備，旅游團隊較為規(guī)范，這反映了我縣旅游客運市場秩序整體運行良好，但也存在個別旅游客運企業(yè)對駕駛員安全教育培訓不及時的問題，針對此類問題，執(zhí)法人員一一指出，并要求現(xiàn)場立即整改。

　　全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管。將各旅游經(jīng)營企業(yè)納入“雙隨機、一公開”監(jiān)管平臺，以季度為周期開展“雙隨機”檢查，及時將檢查結(jié)果錄入系統(tǒng)，接受社會監(jiān)督。

　　四、切實抓牢廣電傳播秩序整治工作

　　抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關(guān)于應急廣播安全播出的相關(guān)文件和會議精神，根據(jù)局黨委安排，9月14日至16日，由分管領(lǐng)導、局市場管理科全體人員組成檢查組對全縣各播出責任單位、縣融媒體中心、廣電網(wǎng)絡公司開展了廣播電視安全播出的專項檢查。此次檢查采取聽取匯報、實地檢查、查閱資料相結(jié)合的方式，對廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發(fā)射、監(jiān)測、有線前端、鐵塔等關(guān)鍵技術(shù)部位和供配電系統(tǒng)進行了檢查，檢查共發(fā)現(xiàn)問題12處，均已全部整改到位。

　　檢查組對做好應急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網(wǎng)絡安全和設施保護工作，牢記政治使命，強化責任擔當，確保各項責任落實到位；二是各播出責任單位領(lǐng)導干部要以上率下、靠前指揮，確保各項安全播出、網(wǎng)絡安全和設施保護工作有序開展；三是加強應急演練，確保在出現(xiàn)問題時能第一時間果斷處置；四是重要節(jié)目、重要時段要加強核心部門、關(guān)鍵崗位的.值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。

　　抓好境外衛(wèi)星電視傳播秩序治理。我局持續(xù)將境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ椪�治作為一項重點工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關(guān)于加強衛(wèi)星電視接收設施管理的通知》的文件精神，結(jié)合本縣實際，上下聯(lián)動，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ椪�治工作，并取得了明顯成效。

　　開展整治行動5年來，全縣累計拆除“小耳朵”560臺，同時，聯(lián)合公安、市監(jiān)等部門，加大整治范圍，共查處非法銷售網(wǎng)點3家，查扣設備60套。20xx年，我局繼續(xù)抓緊抓實專項整治不放松，開展2次聯(lián)合執(zhí)法行動，共拆除“小耳朵”10臺，查扣設備2臺，為創(chuàng)建平安泗陽、構(gòu)建和諧泗陽作出了積極貢獻。同時積極申報省境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ椪�治工作先進單位，11月20日已通過省局實地驗收，進入臺賬申報階段，并有望獲批。

　　五、下一步工作計劃

　　疫情防控工作。局市場管理科將繼續(xù)按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業(yè)疫情防控工作不放松，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)企業(yè)立即整改，并及時反饋整改情況，使發(fā)現(xiàn)的問題形成閉環(huán)，確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運行。

　　安全生產(chǎn)工作。以創(chuàng)建省級安全發(fā)展示范城市為契機，一是進一步加大宣傳力度。本月由我局統(tǒng)一制作安全生產(chǎn)責任標識牌，確保月底前全部張貼到位，并積極探索建立安全生產(chǎn)舉報制度，營造全員參與氛圍。

　　二是繼續(xù)組織開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)培訓和實戰(zhàn)演練。預計在20xx年，分時段有序組織開展全縣各文旅行業(yè)經(jīng)營業(yè)主、安全員參與的消防安全實戰(zhàn)演練活動，理論與實踐相結(jié)合，確保文旅行業(yè)從業(yè)人員人人都有消防意識，人人都會使用滅火器。

　　三是過細排查，突出重點。建立文旅行業(yè)安全生產(chǎn)常態(tài)化巡查機制，對發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患做到即時即改、立行立改，重點檢查企業(yè)主體責任落實情況。對不能積極有效落實專項整治工作措施的企業(yè)主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實主體責任。

　　市場管理工作。一是進一步加強行業(yè)管理，持續(xù)開展各類安全生產(chǎn)整治行動和文化與旅游市場專項整治行動，及時處理游客投訴，確保文化和旅游市場全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，旅游滿意率達100%。

　　二是做好20xx年星級酒店、網(wǎng)吧、旅行社文明城市創(chuàng)建工作。

市場年度工作總結(jié)5

　　為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化，規(guī)范化，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發(fā)生，保護兒童身體健康成長，本次年終工作督導檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導檢查27個村，8名工作人員參加，現(xiàn)將本次督導檢查工作總結(jié)如下：

　　一、檢查內(nèi)容：

　　1、新生兒上報情況；

　　2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；

　　3、免疫規(guī)劃知識掌握情況；

　　4、疫苗出入庫登記情況；

　　5、村級免疫規(guī)劃資料整理情況；

　　6、報表與底冊符合率；

　　7、開展預防接種及接種信息情況；

　　8、免疫針對性疾病監(jiān)測報告情況；

　　9、兒童建、卡建證情況；

　　10、上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；

　　11、安全注射情況；

　　12、疫苗接種率;

　　13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況；

　　14、免疫規(guī)劃專項整治情況。

　　二、檢查結(jié)果：

　　大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全，個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫；平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。

　　麻疹查漏補種工作以每個村為接種點，共分29個接種點，實行責任分片包干制，明確任務，責任到人做到村不漏戶，戶不漏人。接種要嚴格按照接種規(guī)范程序為轄區(qū)兒童進行接種，至5月30日止，全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記，應種1935人次，共補種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風疫苗xx08針次，麻風疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。

　　糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補種疫苗時間，無接種卡、接種證的補建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù)，合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知，注意事項，配備了急救藥品，嚴格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對每一位接種對象上證、上卡，并上兒童預防接種。堅持“看服到口，咽下再走，吐了再補”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動結(jié)束后，我們對接種對象采取隨機抽查的方式進行了快速的評估，接種率97.2%。本次查漏補種活動，轄區(qū)第一輪：常住人口應種1366人，實種1328人，流動補種17人；達到規(guī)定要求。第二輪目標內(nèi)兒童應接種人群摸底數(shù)xx17人，現(xiàn)將完成實接種人數(shù)1397人，流動兒童補種21人，補充免疫接種率達98%。

　　兒童信息比對清查漏補種專項整治工作中為確保此次查漏補種工作的順利開展，我院對27個村衛(wèi)生室進行了督導，通過督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進展緩慢或摸底統(tǒng)計存在問題，我院及時給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補種期間，我院積極為轄區(qū)預防接種點做好疫苗的'儲備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運轉(zhuǎn)等工作，在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由于此次查漏補種工作補種疫苗種類多，補種目標兒童范圍大，補種時間短，工作任務重，數(shù)據(jù)統(tǒng)計較復雜，為此，我院在培訓會議上對如何統(tǒng)計摸底和填寫進行了詳細安排，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報統(tǒng)計報表，現(xiàn)將各類疫苗補種情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　麻疹疫苗應種280人次，實種275針次，接種率為98.2%；脊灰疫苗應種578人次，實種554針次，接種率為95.85%；乙肝疫苗應種292人次，實種282針次，接種率為96.58%；乙腦疫苗應種268人次，實種257針次，接種率為95.91%；A群流腦疫苗應種257人次，實種248針次，接種率為96.5%；百白破疫苗應種585人次，實種577針次，接種率為98.6%；甲肝疫苗應種135人次，實種xx9針次，接種率為95.6%；A+C流腦疫苗應種xx6人次，實種xx1針次，接種率為96.1%。由于個別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計不準確，和家長溝通欠缺，組織不利，或兒童家長不重視，不能在規(guī)定時間進行補種，造成補種率較低，多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)存在邏輯錯誤。另外，有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張，用使用過的紙背面打印報表；有的單位用圓珠筆填寫報表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，兒童流動性較大，加上兒童家長對預防接種的重要性認識不夠，丟失預防接種證的現(xiàn)象較嚴重（主要是高年級的兒童以及流動兒童），給查漏補種工作造成困難。

　　三、存在的問題：

　　1、個別村醫(yī)村級報表與底冊不相符；

　　2、個別村醫(yī)新生兒上報不及時；

　　3、個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范；

　　4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料，免疫程序掌握不清楚；

　　5、接種證填寫工作有待進一步規(guī)范和提高，要求疫苗的生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項都要規(guī)范填寫；

　　6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象

　　四、出現(xiàn)問題的原因：

　　1、個別村醫(yī)責任心不強，對免疫規(guī)劃工作不重視；

　　2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。

　　針對以上存在問題，提出以下建議：

　　1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進行聯(lián)系，做好相互溝通，對未補種的兒童再次督促，繼續(xù)進行補種工作。

　　2、要大力開展兒童預防接種的宣傳工作，提高兒童家長的意識，做好查漏補種工作；

　　3、因各村衛(wèi)生室工作量大，人員少，應加強工作人員的培訓，要求每個工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序，利于在集中進行查漏補種活動中開展工作；

　　4、雖然我院對村醫(yī)進行過多次培訓，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠，造成摸底數(shù)據(jù)不準確，接種率較低。我院今后要進一步加強對村醫(yī)的培訓工作，提高村醫(yī)的業(yè)務知識。

　　五、以后工作重點：

　　加強免疫規(guī)劃工作人員的培訓，提高村醫(yī)業(yè)務技術(shù)水平，加強免疫規(guī)劃工作督導，加強計劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強免疫、疫苗復種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質(zhì)量，提高接種率；采取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高群眾防病意識。

市場年度工作總結(jié)6

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我是長沙市場部xxx，20xx年4月入司，不知不覺，加入瀏陽河酒業(yè)公司近兩年了，在公司財務部指導下，得到了本部門各位同仁的幫助與支持，我分管的財務工作能夠按公司的要求圓滿完成本職工作任務，很快適的應了本部門工作環(huán)境，溶入到瀏陽河這個溫暖的大家庭。在此，向各位領(lǐng)導及同仁表示衷心感謝，同時祝愿大家在新的一年里，工作順利，身體健康。

　　回首20xx年，市場部的每一名員工都有著自己的付出和收獲，盡管大家的職責分工不同，但我們都在為一個共同的目標而努力。在工作中我處處以高標準嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給的.各項工作任務，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。以優(yōu)秀員工為榜樣，學習他們的工作方法，待人處事，及豐富的工作經(jīng)驗；在生活中我學會了主動關(guān)心和幫助別人：并能謙心的接受別人的意見和建義，取人之長，補已之短。

　　熟悉公司活動政策，嚴格把好財務結(jié)算關(guān)。辦理財務結(jié)算是我的本職工作，隨著公司營銷業(yè)務的不斷擴展，財務管理的不斷規(guī)范，記帳、登帳、對帳工作越來越重要。為了保證各單位鋪市往來數(shù)據(jù)準確性，做到了每月與部門業(yè)務員核對帳目，確保各單位往來的一致性。通過一年工作實踐證明，理順了內(nèi)部帳目關(guān)系，為財務結(jié)算奠定了良好的基礎。

　　過去的工作雖然取得了一點成績，它只能代表昨天，按公司管理要求還有一定差距，在本職崗位上，我會不斷努力去工作，加強自身業(yè)務學習，服務于團隊，忠誠于企業(yè)；為瀏陽河美好的明天貢獻一份力量。

市場年度工作總結(jié)7

　　20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。

　　一、市場部年終總結(jié)

　　三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。

　　團隊建設方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次，其中有需求的.客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

　　銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強。

　　改進措施如下：部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。

　　2．客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

　　改進措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

　　3. 個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

　　改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。

　　二．20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。

　　13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

市場年度工作總結(jié)8

　　從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有__個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做一小結(jié)

　　一、經(jīng)營工作方面

　　開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了____這一活動是很不夠的。

　　針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

　　在成功策劃并舉辦“______”之后，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

　　二、管理工作方面

　　由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

　　三、今后的工作計劃

　　1、經(jīng)營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

　　2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

　　3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的`影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。

　　4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行；同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

市場年度工作總結(jié)9

　　法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權(quán)力清單、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建和依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調(diào)解為核心的工商法治工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、參與立法立規(guī)工作

　　（一）承辦《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》調(diào)研。20xx年3月13日，市局法規(guī)科承辦了省局法規(guī)處牽頭的《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》立法調(diào)研會。會議強調(diào)了推進民營企業(yè)合法權(quán)益保護立法的重要意義和緊迫性；企業(yè)代表就民營企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調(diào)研組交流了意見，并表達了立法期望；企業(yè)經(jīng)營者、法律工作者就《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護辦法》的立法體例、章節(jié)內(nèi)容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施。

　　（二）參與其他立法立規(guī)工作。市局法規(guī)科還就《XX市關(guān)于領(lǐng)導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實施細則》、《XX市人民政府關(guān)于推進行政權(quán)力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規(guī)范性文件向起草部門提出了修改意見。

　　二、建立行政權(quán)力清單

　　（一）深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權(quán)不可為，為堅決消除權(quán)力尋租空間，實現(xiàn)“行政權(quán)力進清單、清單之外無權(quán)力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經(jīng)營備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗資報告、外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)有關(guān)事項變更備案等4項非行政許可審批。

　　（二）深入清理行政許可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)登記等3項行政許可。

　　（三）深入清理行政權(quán)力事項。結(jié)合法律法規(guī)的修改，對部分行政權(quán)力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權(quán)力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權(quán)力29項。

　　三、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作

　　（一）開展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業(yè)務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規(guī)的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓，強化行政執(zhí)法職業(yè)道德教育。

　　（二）加強行政執(zhí)法。嚴格執(zhí)行案件辦理程序，規(guī)范調(diào)查取證行為，履行案件內(nèi)部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權(quán)利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的法制監(jiān)督和核審網(wǎng)絡，核審率100%。

　　（三）強化學法用法監(jiān)督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的'問題提出意見并監(jiān)督落實整改。加強對規(guī)范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。

　　20xx年5月22日，市直機關(guān)工委到我局檢查驗收學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作，對我局學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。

　　四、開展依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建工作

　　（一）修訂《依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建活動方案》。依據(jù)市依法治市辦依法行政示范機關(guān)創(chuàng)建活動要求，修訂《XX市工商局開展依法行政范機關(guān)創(chuàng)建活動方案》，細化創(chuàng)建內(nèi)容，明確牽頭科室和責任科室。

　　（二）擬定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區(qū)縣局（分局）簽訂依法行政目標責任書。

　　（三）規(guī)范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關(guān)法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業(yè)性意見。

　　（四）推進政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網(wǎng)公開行政執(zhí)法人員信息、無照經(jīng)營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權(quán)力事項及其運行流程，在企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示個體工商戶和企業(yè)行政處罰信息。

　　在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創(chuàng)建單位。

　　五、加強行政處罰信息公示工作

　　（一）制定工作措施。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領(lǐng)導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。

　　（二）加強監(jiān)督檢查。抽查區(qū)縣局（分局）行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數(shù)據(jù)，擬定工作簡報，督促全市工商系統(tǒng)及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。

　　（三）工作成效良好。從20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)行政處罰案件296件，全部在工商綜合業(yè)務系統(tǒng)進行錄入，行政處罰案件錄入率100%；通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示案件201件，通過市政府的網(wǎng)站公示無照經(jīng)營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%；以企業(yè)為當事人的行政處罰案件85件，企業(yè)主動公示的行政處罰案件53件，企業(yè)主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規(guī)司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。

市場年度工作總結(jié)10

　　今年以來，縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞年初確定的重點工作，優(yōu)服務、強監(jiān)管、保民生、抓隊伍，扎實推進市場監(jiān)督管理各項工作，現(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、進一步推進“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

　　（一）簡政放權(quán)，實現(xiàn)審批注冊提速。企業(yè)開辦實行“一窗通辦”，將企業(yè)開辦時間、環(huán)節(jié)、提交材料等工作進一步優(yōu)化，企業(yè)開辦時間已經(jīng)壓縮到x個工作日。推廣應用全程電子化登記系統(tǒng)，實現(xiàn)全部市場主體所有登記業(yè)務全程網(wǎng)上辦理。實施“容缺辦理”和“延時服務”辦照模式。xxxx年，企業(yè)名稱登記xxx戶；企業(yè)設立登記（含農(nóng)民專業(yè)合作社）xxx戶；企業(yè)變更登記xxx戶；企業(yè)備案登記xx戶；企業(yè)注銷登記xx戶；股權(quán)出質(zhì)設立登記xx戶次，擔保金額xxxxx萬元，股權(quán)出質(zhì)注銷登記x戶次；動產(chǎn)抵押設立登記xx戶次，注銷登記xx戶次；企業(yè)檔案掃描xxx戶次；食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件；小餐飲經(jīng)營許可證辦證xxx件；食品經(jīng)營許可證辦證xxx件；藥品經(jīng)營許可證辦證x件；藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書辦證x件。持續(xù)實施市場主體增量提質(zhì)工作，截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶、個體xxxx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶。

　　（二）強化監(jiān)管，健全“雙隨機一公開”機制。一是推進企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶企業(yè)、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報，xxx農(nóng)民專業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時信息。即時信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中隨時形成的信息。主要是股東出資信息、股權(quán)變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權(quán)信息、受到的行政處罰信息。四是開展“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。開展x次雙隨機不定向抽查工作，抽查xx家企業(yè)；定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶個體和農(nóng)專，均按時完成抽查并公示抽查結(jié)果。五是全面完成涉企信息公示系統(tǒng)建設工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能，對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進行了歸集，全面完成了我縣涉企信息歸集工作。

　　（三）優(yōu)化服務，助力企業(yè)惠及民生。一是繼續(xù)深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動。在步行街全體經(jīng)營戶門店張貼“放心消費”創(chuàng)建標識，在街頭顯著位置設置了xx縣創(chuàng)建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開展“放心消費”創(chuàng)建確定的xx“放心消費創(chuàng)新示范商戶”及五進示范維權(quán)站和一會兩站進行了回頭看，從檢查情況來看，總體創(chuàng)建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止，全縣受理、轉(zhuǎn)辦、回復消費者申投訴xxx件（其中商品消費申訴xx件，服務消費申訴xx件），均按規(guī)定時限辦結(jié)，調(diào)解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx。xx萬元。今年新增xxxxx“五進”消費維權(quán)服務站一家，全縣共計已達xx家，其中省級x個，州級x個，縣級xx個。三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務。為進一步規(guī)范xx、xx等區(qū)域茶葉加工質(zhì)量安全，縣市場監(jiān)管局成立證照規(guī)范專班，結(jié)合茶葉質(zhì)量專項整治，在xx鎮(zhèn)xx個村分片區(qū)召開了茶葉加工戶會議，進行了政策、法規(guī)宣傳發(fā)動，截止目前茶葉加工辦照情況：總共xxx戶，其中個體工商戶xxx戶，非公司私營企業(yè)xx戶。

　　二、進一步落實安全監(jiān)管，全力堅守安全底線

　　（一）強化食品安全監(jiān)管。一是專項整治行動有力。xxxx年開展了“兩節(jié)”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學期學校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農(nóng)村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產(chǎn)企業(yè)節(jié)后復工食品安全等專項監(jiān)督檢查和服務指導，共出動執(zhí)法人員xxxx余人次，檢查各類經(jīng)營主體xxxx戶次，排查食品安全隱患xxx處，開展行政指導、行政約談xx次，查處假冒偽劣食品案件x起，收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監(jiān)督抽檢有序進行。截止xx月底，累計抽檢xxx批次，完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個批次，不合格xx批次，已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。

　　（二）強化特種設備安全監(jiān)管。一是強化部門協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設備安全生產(chǎn)專業(yè)委員會成員單位和工作職責》，明確了特安委和各成員單位的.工作職責，建立了特安委工作制度。二是強化日常監(jiān)管。組織開展了液化氣鋼瓶專項整治、電梯安全專項整治等專項行動，共出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查單位xxx家。發(fā)現(xiàn)一般安全隱患xx起，整改xx起；重大隱患x起，下達監(jiān)察指令書x份，xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只，報廢液化氣鋼瓶近xxxx只，特種設備安全穩(wěn)中向好。三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過”原則，抓好我縣特種設備事故調(diào)查處理工作，約談了特種設備使用單位負責人x次，進一步提升了企業(yè)特種設備安全主體責任意識。

　　（三）強化藥品安全監(jiān)管。一是強化日常監(jiān)管。完成x家藥店的GSP認證現(xiàn)場檢查；完成x家經(jīng)營主體的經(jīng)營許可現(xiàn)場檢查；二是強化專項整治。開展了全縣醫(yī)用氧氣專項檢查、疫苗專項檢查、零售藥店執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行動專項整治，累計檢查醫(yī)療機構(gòu)xx家次，接種單位（含接種點）xx個，約談x家，立案x家。三是開展監(jiān)督抽檢。全年計劃抽檢xx批次，已完成藥化監(jiān)督抽檢xx批次，完成計劃任務的xxx%，均合格。

　　（四）強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是強化產(chǎn)品質(zhì)量專項檢查。開展兒童和學生用品、勞動防護用品、電動自行車、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專項檢查，檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx戶。二是完成重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。對我縣勞動防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進行抽檢，共抽檢xx批次，x批次不合格，已依法進行處理。

　　三、進一步加強專項整治，營造良好市場環(huán)境

　　（一）開展農(nóng)資專項檢查。出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查經(jīng)營主體（個次）xxx戶。重點對復x、磷肥、有機肥、農(nóng)用薄膜等商品實行監(jiān)管、依法抽檢樣品xx組送檢，并對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進行了立案調(diào)查。

　　（二）開展廣告專項治理工作。對轄區(qū)內(nèi)的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進行全面而認真地排查處置。檢查了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)、省道（鴉來線、鶴南線及巴鶴線）和屏山景區(qū)。共出動執(zhí)法人員xxx人次、執(zhí)法車輛xx人次，共檢查重點旅游景區(qū)（點）x個，賓館飯店xx家，各類廣告xxx條，拆除違法違規(guī)廣告xxx條，其中賓館飯店違法違規(guī)店堂廣告xx條、路牌違法違規(guī)廣告xx條，專班人員直接拆除違法違規(guī)廣告xx條。辦理廣告案件x起。

　　（三）開展體驗式消費專項檢查及整改工作。對縣內(nèi)x家“健康生活館”進行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營的進行了行政約談，要求其簽定了承諾書，并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份，向相關(guān)消費者和經(jīng)營者以提醒和警示，社會反響良好。

　　（四）開展低速電動車專項檢查。對我縣共有x戶電動車銷售商進行了專項檢查，未發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營情況。

　　（五）開展特種勞動防護用品專項監(jiān)督檢查。一是全面摸底排查轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)，目前我縣沒有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)；二是對銷售經(jīng)營者開展了執(zhí)法檢查，共檢查x個銷售門店，檢查發(fā)現(xiàn)，所有商品標識標注均符合國家相關(guān)標準要求，未發(fā)現(xiàn)“三無”產(chǎn)品。

　　（六）開展茶葉質(zhì)量安全專項整治。茶葉打假專班巡查xxxx余戶次，采取多種培訓方式，對xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)各村進行開會培訓（參會xxx余人），簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書xxx余份，張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條，查處茶葉摻假案件x起。通過專項檢查，進一步規(guī)范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場行為，提高了法治意識，促進了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好的局面進一步擴大。

　　（七）開展非洲豬瘟防控專項行動。突出農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務單位等生豬產(chǎn)品銷售、加工重點單位，認真開展檢查，對生豬產(chǎn)品兩證一報告進行認真核查，截止目前，非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場xx家，檢查商場超市xxx家，檢查肉品冷凍庫xx家，檢查餐飲服務單位xxxx家，全縣檢查鮮肉經(jīng)營戶xx戶，檢查未發(fā)現(xiàn)感染非洲豬瘟的生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷售單位、餐飲經(jīng)營單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書xxxx份，發(fā)放非洲豬瘟防控告知書xxxx份。自x月x日起，嚴格落實縣外調(diào)入生豬產(chǎn)品的，必須進行抽檢，截止x月底，已對雙匯、思樂兩家經(jīng)營單位抽檢豬肉xx次，抽檢結(jié)果均未發(fā)現(xiàn)異常。

　　（八）開展“紅盾護農(nóng)”行動。對全縣農(nóng)資市場進行全面的檢查，目前已檢查農(nóng)資經(jīng)營戶xx戶，抽檢農(nóng)資產(chǎn)品xx批次，其中：合格產(chǎn)品xx批次，不合格產(chǎn)品x批次。對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進行了立案查處。

　　（九）開展執(zhí)法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起（其中x起為xxxx年立案，xxxx年結(jié)案），結(jié)案xx起，罰沒款共計xx。xxxxx萬元，移送公安案件x起。分布情況如下：食品案件（含茶葉摻假）xx起；藥品案件x起；特種設備（液化氣違規(guī)充裝）案件x起；產(chǎn)品質(zhì)量案件（化肥不合格）x起；超范圍經(jīng)營案件x起；無照經(jīng)營案件x起；廣告案件x起。

　　四、進一步抓實隊伍建設，全面提升素質(zhì)能力。

　　（一）推進全面從嚴治黨。xx縣市場監(jiān)督管理局成立后，第一時間對黨建辦人員進行了明確，及時召開支部大會，成立了市場監(jiān)督管理局黨總支部、第一支部、第二支部，并按照要求定期開展黨內(nèi)政治生活。加強黨風廉政建設，印發(fā)《黨風廉政建設工作實施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件，黨組書記分別與班子成員簽訂《黨風廉政建設責任書》，分管領(lǐng)導與股室層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》；將部分制度規(guī)范化，進一步明確系統(tǒng)職工在黨風廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實意識形態(tài)和信訪維穩(wěn)領(lǐng)導責任制。嚴肅黨內(nèi)政治生活紀律，要求不能參加黨內(nèi)政治生活人員均須嚴格履行書面請假制度，為保證參與率，對參加活動確有困難的離退休老同志落實一對一幫學助學制度，確保黨內(nèi)學習教育落到實處。

　　（二）召開青年干部職工座談會。為紀念五四運動xxx周年，x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局召開了青年干部職工座談會，全系統(tǒng)xx周歲以下青年干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所負責人共xx人參加座談會，會議引導和勉勵與會青年干部練就過硬本領(lǐng)，錘煉品德修為，鼓愛崗敬業(yè)，勇于擔當，共同奮力書寫全縣市場監(jiān)管事業(yè)新篇章。

　　（三）強化制度建設。為保證機構(gòu)改革后各項工作正常開展，xx縣市場監(jiān)督管理局多次召開黨組會議研究，制定了《xx縣市場監(jiān)管局制度匯編》，其中包括了《局黨組會議事和決策規(guī)則》、《局長辦公會議事規(guī)則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務管理制度》、《考勤管理制度》、《公務用車管理制度》等xx項制度，并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所及局機關(guān)各股室及二級單位，明確要求各相關(guān)單位強化對制度落實的監(jiān)督檢查，使各項制度成為帶電的“高壓線”。通過制度建設推進各項工作有效開展，形成用制度管人、管權(quán)、管事工作機制。

　　（四）加強業(yè)務培訓。機構(gòu)改革后，市場監(jiān)管局的職能多職責重，為提高執(zhí)法人員的業(yè)務知識水平和服務能力，先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務培訓xx次。并組織開展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務知識培訓會，使干部職工的能力素質(zhì)得到進一步提升。

　　五、進一步強化宣傳教育，塑造市場監(jiān)管形象

　　（一）組織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。x月xx日，在縣城步行街開展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動，設立特種設備安全知識展板x塊；現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx份。x月xx日，組織開展了特種設備安全應急演練，進一步提高了企業(yè)和部門之間的應急聯(lián)動性，提升了市民安全意識和應急應對能力，增強了企業(yè)特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產(chǎn)月活動期間，通過特種設備安全進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進機關(guān)等活動，累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬余份。

　　（二）開展“x。xx護膚日”宣傳活動。活動現(xiàn)場設置展板x個，發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份，接受現(xiàn)場義診近xx人次，受理咨詢xxx余人次。

　　（三）組織開展“x。xx”世界計量日活動。x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣自來水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開展了第xx個“世界計量日”活動。活動共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，獲得了預期效果。

　　（四）開展食品安全知識宣傳。通過食品安全知識進校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動宣傳食品安全知識，發(fā)放各類宣傳資料xxxxx余份；對學校食堂從業(yè)人員培訓、小作坊食品安全培訓、養(yǎng)老機構(gòu)食堂負責人及從業(yè)人員食品安全培訓共計xxx余人次參訓。

　　（五）加強新聞宣傳報道。緊緊圍繞市場監(jiān)管中心重點，調(diào)動全體信息員的積極性，努力做好新聞宣傳。xxxx年，州局網(wǎng)站投稿xx篇，恩施日報xx篇，恩施州人民廣播x條，縣級網(wǎng)站投稿xx篇（使用xx篇），xx之窗微信公眾號x條，全局新聞宣傳工作再上新臺階。

　　六、進一步圍繞中心工作，助力打贏“三大攻堅戰(zhàn)”

　　（一）扎實履職盡責，積極協(xié)助打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。一是扎實完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結(jié)合工作職能，對完成已淘汰的燃煤鍋爐進行復查督辦工作。對已經(jīng)拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作，對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作，同時對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進行突擊檢查，出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開展散煤銷售點專項執(zhí)法檢查。檢查散煤銷售點xx個，抽檢樣品xx個，不合格樣品x個，檢驗合格率為xx%。三是開展成品油專項檢查。組織專班對全縣的xx個成品油加油站進行了檢查，發(fā)出整改通知書x份，現(xiàn)場拆除違規(guī)宣傳標語xx幅。四是組織開展餐飲業(yè)油煙專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)黨政機關(guān)及企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶進行登記造冊，逐個銷號管理。

　　（二）結(jié)合部門職能，推動防范化解重大風險工作。一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門提供各項業(yè)務檔案資料查詢xxx次，為公安機關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢xx次。二是開展防范非法集資等金融風險宣傳月活動。對全縣范圍內(nèi)xx戶廣告經(jīng)營單位進行了排查，出動執(zhí)法人員xx人次，排查企業(yè)x戶，網(wǎng)站x戶。發(fā)放宣傳資料xxxx本，進鄉(xiāng)村x次，參與群眾xx人次，進企業(yè)x次，參與職工xx人次，辦理展板、橫幅、海報xx張（個），微信網(wǎng)絡宣傳x次，播放防范非法集資公益廣告xx次，受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注，收到了良好效果。三是開展掃黑除惡性專項斗爭工作。結(jié)合市場監(jiān)管、市場準入、企業(yè)信息公示、消費維權(quán)等工作職能，對重點市場、重點領(lǐng)域開展全面排查摸底，準確掌握市場主體的登記信息和經(jīng)營動態(tài)，做好線索摸排工作，共出動執(zhí)法人數(shù)xxx人次，檢查集貿(mào)市場xx個次，檢查市場主體xxx戶，發(fā)放問卷調(diào)查表xxx份，使用電子顯示屏滾動播放宣傳標語x條，協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶。

　　（三）提高思想認識，扎實推進精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場監(jiān)督管理局黨組多次召開局黨組會議，對機構(gòu)改革后精準扶貧工作進行安排部署，對存在困難進行及時解決。二是及時調(diào)整人員。機構(gòu)改革啟動后，為保證精準扶貧工作不脫節(jié)、不掉隊，xx縣市場監(jiān)管局第一時間對駐各村尖刀班及工作隊人員進行了調(diào)整，保證了駐村工作的正常開展。三是強化聯(lián)系幫扶。全系統(tǒng)干部職工均按照要求定期進村入戶，開展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作，幫扶工作獲得了村民認可。

　　七、進一步細化下步工作，明確工作重點和方向

　　（一）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。切實以簡政放權(quán)放出活力和動力。通過“減證”實現(xiàn)“簡政”，重點推開全程電子化登記，深入推進“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現(xiàn)“減證便民”。

　　（二）全力保障“四大安全”。進一步加強食品安全監(jiān)管，加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機制；持續(xù)加強藥品、器械、化妝品不良反應監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，強化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監(jiān)管，重點開展好隱患排查及重點監(jiān)管領(lǐng)域集中整治工作；創(chuàng)新監(jiān)管方式，發(fā)揮特安委作用，加快形成“政府領(lǐng)導、部門負責、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機制。

　　（三）強化監(jiān)管執(zhí)法。一是加強事中事后監(jiān)管。整合涉企信息資源，加快企業(yè)信息統(tǒng)一歸集和應用。建立跨部門失信聯(lián)合懲戒機制，不斷完善以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。全面推行“雙隨機、一公開”抽查和跨部門聯(lián)合檢查，做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化。支持民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展，對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進競爭執(zhí)法工作。重點打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價格欺詐等違法行為，加大食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法。嚴厲打擊傳銷。三是加大價格監(jiān)管力度。加強與民生相關(guān)的教育、醫(yī)療、商品房銷售、養(yǎng)老、旅游等領(lǐng)域的價格監(jiān)管。四是加強計量認證監(jiān)管。做好集貿(mào)市場計量器具的規(guī)范化管理、超市的商品計量監(jiān)管工作，規(guī)范轄區(qū)檢測機構(gòu)檢驗行為。

　　（四）加強隊伍建設。一是全面加強黨的建設。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，推動全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風廉政建設，貫徹中央八項規(guī)定精神，完善廉政風險防控機制建設，強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。二是深化干部隊伍建設。扎實做好干部培養(yǎng)和管理工作，促進更好地圍繞中心工作，服務大局、服務基層、服務群眾。三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開展市場監(jiān)管工作，將依法行政要求貫穿于工作始終。規(guī)范行政執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督。

市場年度工作總結(jié)11

　　一、工作總結(jié)

　　房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認購等等，營銷策劃員工作總結(jié)。

　　下面我從以上工作內(nèi)容來談談我的心得體會。

　　1、廣告跟進

　　廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的認識，這是我沒有想到的。

　　在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。

　　在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友，工作總結(jié)《營銷策劃員工作總結(jié)》。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產(chǎn)生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩)，將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。

　　2、價格表

　　關(guān)于價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，后續(xù)的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性，比如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節(jié)問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的`推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。

　　3、推廣計劃

　　剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人！

　　現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然后明確項目推廣節(jié)點；另外還有一個比較重要的因素--媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。

　　4、會議紀要

　　記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經(jīng)得心應手了。

　　曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

　　二、存在問題和今后努力方向

　　在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

　　近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師！

　　三、結(jié)語

　　在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領(lǐng)略到更多的知識，更快成長。

　　未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝煌！

市場年度工作總結(jié)12

　　今年上半年，我們市場商務部在公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎。××年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。

　　現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

　　一、領(lǐng)導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經(jīng)營為突破口，

　　做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作基礎，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

　　二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

　　針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

　　三、拓寬貨源開發(fā)渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。

　　充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場，促進各條

　　航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓。××年上半年，在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中，我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調(diào)查走訪，根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等，搶抓機遇，原創(chuàng)：()重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進出口集散基礎，農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的'基礎上，先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進一步擴大聯(lián)營范圍，拓寬市場開發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集，貨源腹地不斷擴大。

　　四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。

　　我們市場商務部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業(yè)務不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務培訓，采用分管領(lǐng)導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領(lǐng)新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在最短的時間內(nèi)將部門實習生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。

　　××年上半年，我們市場商務部雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導致泉州線開航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著()集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務要求、政策環(huán)境以及市場競爭環(huán)境等逐漸趨于多元化、復雜性、高層次發(fā)展，我們將面臨新的發(fā)展機遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè)，在發(fā)展中搶占先機，在挑戰(zhàn)中迅速出擊，逆境奮進，超越創(chuàng)新。××年下半年，我們市場商務部將認真吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，重點做好以下工作。

　　一、繼續(xù)加大航線開發(fā)力度，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，致力打造精品航線。

　　××年月、月，××年月，我們市場商務部在公司領(lǐng)導的全力支持下，先后開通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽帶來極大的負面影響。這充分表明在市場開發(fā)與維護過程中，我們市場商務部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎上，爭取外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，全面開通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時，要緊抓我港在威海地區(qū)獨家經(jīng)營內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸?shù)木�品航線。

　　二、繼續(xù)加大貨源市場的開發(fā)力度，利用區(qū)域資源優(yōu)勢，重點開發(fā)六大集散基地。

　　航線隨著貨源走，沒有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強做精。特別在航線開發(fā)初期，更容易陷入貨源不穩(wěn)，導致船期不穩(wěn)，反過來造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前，由于外貿(mào)內(nèi)支線沒有整班運營，為避免引發(fā)客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場開發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強，受市場制約較大。為合理開發(fā)貨源市場，為航線經(jīng)營提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線運營效率。根據(jù)區(qū)域資源特點，下半年我們市場商務部將進一步重點開發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿(mào)內(nèi)支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應，抓大帶小，步步為營將整個市場開發(fā)起來。針對內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線，我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎上，加大新貨種的開發(fā)力度，重點開發(fā)玻璃市場、陶瓷市場等。

　　三、不斷提高服務質(zhì)量，打造盡善盡美的服務品牌，創(chuàng)造品牌效應。

　　航線依靠箱量，箱量依靠服務，優(yōu)質(zhì)的服務是最終贏得客戶的關(guān)鍵。隨著業(yè)務的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現(xiàn)各種新的問題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務部要在加強業(yè)務培訓的同時，大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協(xié)作。確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接，做到船期穩(wěn)定、對接及時、貨物派送無拖延，集疏運暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時了解客戶的需求，想方設法滿足客戶的需求。同時，要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑，做好宣傳、引導工作，使客戶認知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。

　　四、以人為本，實行制度化管理、親情化激勵。

　　一切競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。面對航線密度的增加，貨源市場跨區(qū)域開發(fā)、客戶多樣化的物流服務要求，集約化發(fā)展的競爭趨勢等。我們市場商務部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源，珍惜人才，培養(yǎng)可塑之才，最大限度發(fā)揮人的積極性、能動性、創(chuàng)造性。下半年，我們市場商務部將陸續(xù)出臺一些新的管理規(guī)定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營造一種公開、公正、靈活、透明，程序化、原創(chuàng)：()標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng)，豐富員工知識、開闊員工視野，公司為我們市場商務部訂了大量的書籍，我們將定期組織員工學習討論，并通過互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學習港航知識，努力營造一種學習型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力，激發(fā)員工奉獻熱情和創(chuàng)業(yè)斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機制，努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開各種專題會議，及時聽取采納員工的意見和建議，誠納諫言，努力營造一種民主型工作氛圍。為加強部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力、向心力和競爭力，提高部門整體戰(zhàn)斗力，我們將不斷改進工作作風，杜絕個人主義、獨斷專政，杜絕拉幫結(jié)派，造謠生事，努力營造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場商務部是一個大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。××年是公司經(jīng)歷種種改革，加快發(fā)展，乘勢快上關(guān)鍵的一年。

　　各項新的業(yè)務剛剛起步，潛在的機遇與激烈的競爭并存。我們市場商務部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管領(lǐng)導親力親為，從各方面給予了我們?nèi)�力地支持，極大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開創(chuàng)的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒有落實的計劃堅定不移地落實下去，將各項沒有開展的業(yè)務全面開展起來。在公司正確的領(lǐng)導下，在兄弟單位的一如既然往的支持下，在部門全體干部員工的齊心協(xié)力下，更加團結(jié)一致、攜手并進，真正將市場做活，做大，做強，全心全意干事創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)部門最大的價值，為公司創(chuàng)造最大的利潤。

市場年度工作總結(jié)13

　　銷售總結(jié)可以從以下四個方面開始寫總結(jié)：

　　一、基本情況

　　這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚�比如：（okhaha）一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。

　　二、主要做法

　　這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法；在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。

　　三、我的收獲

　　這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或來臨時都能發(fā)短信問候；還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的'跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。

　　四、不足之處

　　比如：對okhaha產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問；又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。

　　以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導和幫助作用。

市場年度工作總結(jié)14

　　今年以來，我局根據(jù)成武發(fā)改[20xx]77號文件要求，有計劃、有步驟、有針對性地開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，結(jié)合今年農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，繼續(xù)深入開展農(nóng)資打假“綠色狂飆”專項治理行動，圓滿地完成了20xx年整規(guī)工作多項目標任務。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導落實責任

　　為加強對整規(guī)專項治理行動的領(lǐng)導，成立了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作領(lǐng)導小組，政策法規(guī)科、農(nóng)牧站、林業(yè)站、水利站為責任單位，局行政一把手為組長，分管副局長為副組長，落實相關(guān)科（站）工作任務和目標，實行行政執(zhí)法責任制和行政責任追究制，做到了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作有人抓、具體工作有人管的良性運轉(zhuǎn)機制，常設機構(gòu)及專門人員設置率達到100%，在市場和農(nóng)資門市整規(guī)舉報點設置率達100%，并公布整規(guī)舉報電話12316。

　　二、建立健全保障措施確保整規(guī)工作順利開展

　　1、完善制度，健全監(jiān)管機制，確保整規(guī)工作順利開展。我局制定了《農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管實施意見》、《農(nóng)產(chǎn)品安全應急預案》、《農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管制度4項》，完善了《武侯區(qū)高致病性禽流感防治應急預案（試行）》，提出了動物重大疫病的措施。并成立了區(qū)動物重大疫病防制工作領(lǐng)導小組，由區(qū)長劉玉泉同志任組長，區(qū)委副書記王力平同志任常務副組長，副區(qū)長陳琦、安雪松同志任副組長，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)城鄉(xiāng)一體化工作局。各街道辦事處也分別成立了動物重大疫病防制工作領(lǐng)導小組，由一把手負總責，層層落實責任制，并做好了分工與合作，確保各項防疫措施的全面落實。

　　2、加強配合，部門聯(lián)動，深入開展聯(lián)合執(zhí)法。

　　密切配合，開展聯(lián)合執(zhí)法活動。我局積極配合整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領(lǐng)導小組的工作，同時與公安、工商、質(zhì)檢等部門密切協(xié)作，切實做好聯(lián)合打假工作，推動此項工作向縱深方向發(fā)展。

　　3、調(diào)動社會參與積極性，建立監(jiān)督機制。

　　調(diào)動全社會參與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作的積極性，努力營造人人關(guān)注整規(guī)工作、人人重視整規(guī)工作的社會氛圍。對生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的違法犯罪行為進行曝光，對危及人民群眾生命安全的假冒偽劣和有毒有害農(nóng)產(chǎn)品，可通過公布的整規(guī)舉報電話，進行舉報。普及整規(guī)知識，提高廣大人民群眾的自我保護能力。

　　三、認真履行職責，依法行政，整規(guī)工作取得實效

　　1、加強宣傳和培訓，使整規(guī)工作深入企業(yè)、市場、家庭、學校和社區(qū)

　　我局加強整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序宣傳和培訓工作的力度，到生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展宣傳了25次，發(fā)放宣傳資料1671份。加強執(zhí)法隊伍建設，今年我局執(zhí)法人員參加市上組織培訓2次，我局政策法規(guī)科組織執(zhí)法人員培訓學習15次，培訓執(zhí)法人員277人次。通過學習培訓，執(zhí)法人員能懂法、知法、守法，行政處罰、行政許可、行政收費等行政行為都能依法進行。整頓和規(guī)范農(nóng)資市場，加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理，嚴格實行動植物防疫監(jiān)督制度，對種子、肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料、及飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品及農(nóng)機產(chǎn)品進行專項整治（檢查肥料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)9次、檢查農(nóng)藥經(jīng)營企業(yè)9次、檢查獸藥經(jīng)營企業(yè)9次、檢查飼料及飼料添加劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)8次、檢查農(nóng)貿(mào)市場、凍庫及定點屠宰場44次、鼠藥檢查36次、毒鼠強專項檢查1次）。舉報案件為零，舉報案件查處率100%，案件結(jié)案率100%，完成信息17篇。

　　2、加強農(nóng)牧業(yè)投入品的監(jiān)管力度

　　結(jié)合我區(qū)實際及農(nóng)時特點，每月定時對區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥、獸藥、飼料等農(nóng)牧業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用各環(huán)節(jié)加強了監(jiān)督檢查，促進其規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營。獸藥、飼料、農(nóng)藥、肥料生產(chǎn)經(jīng)營均實施承諾制，并督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立進銷記錄。5月份對全區(qū)飼料生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一開展了飼料免稅及產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作，抽檢8個企業(yè)32個樣品送檢。開展檢查18次，累計檢查生產(chǎn)經(jīng)營戶43戶。

　　3、實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全舉報制度

　　在農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)公布了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全投訴熱線12316，對非法生產(chǎn)銷售使用禁用農(nóng)業(yè)投入品、冒用質(zhì)量安全認證標志、生產(chǎn)銷售不合格認證產(chǎn)品的，可通過舉報電話進行舉報。方便了消費者的投訴，讓老百姓買上放心投入品。

　　4、實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾制

　　我區(qū)與15家投入品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，保證生產(chǎn)經(jīng)營的投入品質(zhì)量安全。要求各農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營戶簽訂信譽承諾書，保證不銷售假冒偽劣和國家明令禁止的農(nóng)資產(chǎn)品。

　　5、實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全通報制度

　　一是實行例行監(jiān)測月報制度。區(qū)一體局監(jiān)測結(jié)果，每月均向區(qū)食品安全工作辦公室通報。

　　二是實行重大案件專報制。查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大案件的情況，要及時向區(qū)領(lǐng)導、區(qū)食品安全工作辦公室通報。

　　三是實行部分產(chǎn)品質(zhì)量安全公告制度。按照國家食品安全綜合評價組的要求，有選擇性的對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況在媒體上公告。20xx年1-9月3次對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量例行監(jiān)測結(jié)果進行了通報。

　　6、加強對農(nóng)資整規(guī)、打假執(zhí)法力度

　　建立定期檢查工作制度，每月對農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)資門市、飼料生產(chǎn)企業(yè)進行檢查。加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)投入品監(jiān)管工作，重點監(jiān)督種子、化肥、農(nóng)藥、飼料、獸藥等投入品的生產(chǎn)、銷售使用情況。在開展對農(nóng)資打假治劣和整頓規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作中，我局切實從我區(qū)的`實際出發(fā)，采取專項整治與日常監(jiān)督管理相結(jié)合，著力從農(nóng)資投入品市場入手，從強化治理污染源頭入手。加強對重點品種、重點區(qū)域、重點市場、重點時節(jié)的農(nóng)資在生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)的管理。著重嚴歷打擊查處制售假冒偽劣農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料及飼料添加劑等農(nóng)牧業(yè)投入品的違法犯罪行為。全年共開展檢查116余次，檢查農(nóng)貿(mào)市場177多個，畜禽經(jīng)營戶1823戶，檢查投入品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)97戶。

　　四、加強對“毒鼠強”等違禁鼠藥的清繳置換工作

　　為保護人民群眾身體健康和生命安全，維護我區(qū)社會秩序和經(jīng)濟秩序的健康穩(wěn)定，今年我局從鼠藥的生產(chǎn)源頭、銷售渠道和發(fā)放使用等環(huán)節(jié)進行了整治。加強了市場監(jiān)管，重點放在農(nóng)資經(jīng)營點、農(nóng)貿(mào)市場和流動攤販，要求各農(nóng)資經(jīng)營點加強限用農(nóng)藥的管理，規(guī)范限用農(nóng)藥銷售專柜，詳細登記限用農(nóng)藥的進銷情況，做到去向清楚、用途清楚；加強市場管理，加大對流動攤販銷售鼠藥的打擊力度，從而防止重大安全事故隱患的發(fā)生，確保廣大人民群眾生命安全。另外，將突擊性檢查和經(jīng)常性監(jiān)督結(jié)合起來，把打擊違法行為和宣傳工作結(jié)合起來，全年開展執(zhí)法檢查15次。

　　五、20xx年整規(guī)工作計劃和思路

　　整頓和規(guī)范市經(jīng)濟秩序工作是一項長期而艱巨的任務，是推進我區(qū)城鄉(xiāng)一體化進程，建設小康社會的重要基礎。因此，我們在總結(jié)成績和經(jīng)驗查找不足和差距同時，明確了明年整規(guī)工作計劃及思路：

　　(一)加強學習、宣傳。積極開展法制培訓和宣傳工作，計劃開展法制培訓12次，培訓300人，開展法制宣傳5次。繼續(xù)加大專業(yè)市場整治宣傳工作，嚴格要求市場的準入制度，從源頭上保證消費者的合法權(quán)益。

　　(二)依法行政，規(guī)范監(jiān)管。對各項專項整治要繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，并作為經(jīng)常性工作抓緊抓好，建立和完善長效監(jiān)管機制。

　　堅持不懈地深入開展打擊制售假冒偽劣商品的聯(lián)合行動，特別是繼續(xù)抓好關(guān)系人民群眾身體健康的食品、食品放心工程。繼續(xù)加強市場整規(guī)工作與執(zhí)法力度，采用定期或不定期方式對農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)業(yè)生資市場進行檢查，在元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”前夕開展動物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督專項大檢查，計劃全年進行農(nóng)業(yè)生資市場檢查15次，農(nóng)貿(mào)市場檢查12次，開展動物防疫監(jiān)督檢查20次。

　　(三)加強網(wǎng)絡體系建設。進一步加強網(wǎng)絡體系建設、制度建設、隊伍建設，強化內(nèi)部監(jiān)督，嚴格實行行政執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯追究制，逐步建立整頓和規(guī)范市經(jīng)濟秩序工作長效管理機制，標本兼治，整頓和規(guī)范農(nóng)資投入品使用管理，打擊查處農(nóng)資市場的不法行為，營造全社會關(guān)心和支持專項治理的法制氛圍。健全市場違法舉報體系建設，及時防范應對化解突發(fā)事件。積極探索行政執(zhí)法與行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的四位一體的監(jiān)管體系，提升監(jiān)管效能，繼續(xù)拓寬和完善舉報、投訴體系，探索成立市場違法舉報中心的可行性，建立高效的立體型的案件信息網(wǎng)絡，繼續(xù)做好案件信息員的培養(yǎng)發(fā)展，嚴格落實舉報獎勵制度，加強與新聞媒體的聯(lián)系，使查處案件與綜合治理、突擊整治與長效管理結(jié)合起來，實現(xiàn)規(guī)范化、正常化操作。打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷，建立統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場體系創(chuàng)造良好的社會輿論監(jiān)督氛圍。

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