公司之星事跡材料

　　在日復一日的學習、工作或生活中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢？下面是小編精心整理的公司之星事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司之星事跡材料1

　　小常是動力分廠鍋爐工段鍋爐運行組一名司爐工。他思想上要求進步，作為一名入黨積極分子，不斷努力學習、加強思想政治修養。工作上堅守崗位、認真巡視、嚴格操作，經過長期的工作實踐練就了一套聽聲音、看爐火、查記錄判斷鍋爐運行工況的`硬本領，并通過精細操作，力求低氧燃燒以節約燃料，降低消耗；他積極完成技師工作，其“增設遠端室內溫度顯示裝置”項目，獲得了公司優秀技師項目，達到節能降耗，節約天然氣消耗量的目的；采暖結束后，分廠安排成立了由他負責的“公司節能管理現場檢查組”。

　　工作中他認真負責，發現了綠化違規使用中水、綠化管道跑水、工作現場長明燈、鍛造分公司現場設施燃氣泄漏等情況，及時匯報并監督處理，保證了動能安全運行。

公司之星事跡材料2

　　小邵主要負責顧村大型居住社區配套商業設施——劉行新街項目地各商鋪配電間、大樓高壓室、水泵房的日常巡查維護及每月按時抄錄各商鋪電表、水表等工作。在每年夏季用電高峰，部分商鋪經常會因用電負荷過高突發跳閘情況。在接到報修電話后，他不論路程長與短、白天或黑夜、工作日或休息日，總是在第一時間趕到事發地點，及時處置修復，避免了商戶由于跳閘斷電導致營業額下滑的情況發生。

　　這些年來他多次主動放棄休息時間，有時在睡夢中也會被客戶的報修電話鬧醒。20xx年7月10日(星期日),已近晚上11點，剛剛結束配合供電部門對菊聯路御池園高壓室線路改造工程的小邵拖著連續十幾個小時工作后疲憊的身軀，回到家洗漱后剛躺在床上不久就被一聲聲急促的手機鈴聲催醒。接電方知是菊盛路一家餐飲店經理，急促地告知他店里剛開設夜宵不久，這幾天客人很多，生意火爆，但不知什么原因突然停電了，混亂中有部分食客趁著昏暗趁機溜走了，沒走的吵著要商家賠錢，店經理帶著哭聲懇請小邵去查看下。小邵在電話里立馬回應說：“我馬上趕到，請你沉著應對�！�

　　面對這一突發情況，他二話不說起身就開著電瓶車在黑夜中向事發商鋪奔去。經檢查，原來是這家商鋪電器發生故障，導致線路跳閘，小邵第一時間為商戶排除隱患，恢復供電。店經理感激萬分，硬是要給他錢表示感謝，小邵當場就拒絕了：“你這里是電器短路，又沒有換材料，不用給錢，這些是我應該做的�！�

　　堅持原則，以誠為本

　　由于小邵所做工作性質不同，有些商鋪在裝修期間讓他利用工作時間做點私活，允諾給予金錢補償，但他對找上門的.商戶都是嚴詞拒絕。小邵不僅在日常物業維修上發揮著自己的工作特長，在為人處事上也嚴格要求自己。

　　有一次，一家商鋪在裝修期間違規搭建閣樓，下班后的他正好路過，憑著一份責任心他多看了一眼，發現上述情況，及時上前制止。此時這家商鋪店主悄悄地把他拉到一邊，低聲懇請他裝作沒看見，并硬塞幾包煙企圖賄賂他，小邵立即當面喝止，并及時將有關情況上報給公司部門經理。他以一名團員的標準嚴格要求自己：誠信自律是做人的基本素質，不能為了貪圖幾個小錢而做有損企業形象的事。面對這種不良風氣、利益誘惑，他理直氣壯地說“不”！

　　冒雨搶修，取信于人

　　小邵在平時的工作生活中，只要獲悉哪家商鋪發生漏水、斷電等情況，第一時間趕到事發商鋪及時處理維修，正如他自己一直所說的“服務好每家商戶是我的工作職責，既然答應了就一定要做好，不能失信于人�！�

　　今年5月12日早上8點，還沒到上班時間，小邵就接到商戶的報修電話：廁所翻水、污物四濺。他立即趕到現場，經過察看后用普通的方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中。當時下著瓢潑大雨，小邵和隨后趕來支援的工作人員一起，前前后后折騰了3個多小時，全身都濕透了，終于疏通了下水道，并打掃好衛生。下班回到家后，他發燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。

　　誠懇做事，誠信為人，他就是這樣的人。無論工作多重，無論工作多忙，他都不計較個人得失，從沒有半句怨言。他總是能夠按時、保質、保量完成各項任務，從而得到了領導的肯定和商戶的信任。

　　“對人以誠信，人不欺我;對事以誠信，事無不成”。小邵正是在平凡的崗位上默默耕耘、愛崗敬業、誠實守信、無私奉獻，以堅定的信念展示了一個團員的良好形象。

　　樸實光可鑒，誠信亮人生。小邵說，他愿意像燈泡一樣，毫無保留的發光，給人照亮！他雖然過著知足者常樂的樸實生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己的人生道路，也溫暖著身邊的每一個人。

公司之星事跡材料3

　　xxx，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮，他于xx年3月來到公司工作，自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，在機臺主手的帶領下，xxx不斷的學習，并加強自我的操作技能.

　　雖然進廠時間不是很長，但他勤奮好學，很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現�！皩W似逆水行舟，不進則退”，要求人們必須每天學習一點點、進步一點點，改變一點點，否則就會倒退，會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅動力，只有一個明確的目標，人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的`員工。

　　他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現狀，一直積極上進，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績。

　　他處理問題的能力很強，在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣，努力學習，不斷地提升自己的技術，以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。

公司之星事跡材料4

　　沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人xx。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態度，以及良好的職業道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹立了一個優秀青年員工的形象。

　　一、工作認真負責、積極提高業務水平。

　　凡是了解xx人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態度。

　　在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時上班，按點下班就可以了，但是在xx身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池，其結果可能就會謬之千里，這類工作一環扣一環，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習，邊總結邊提升。有時候，她白天忙于各種臨時工作或政務接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。她的優秀工作表現不僅減少了下一工作環節的工作量也收獲了各級領導的好評，同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。

　　二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。

　　行政部xx不僅在工作上積極主動，執行力強，同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員，并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在xx工作中，她負責的黨務工作，不管是備戰黨建資料還是迎接上級領導視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業中的黨員，他更是發揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。

　　xx除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內部更是沒有明確的`職責劃分。但是，無論什么時候，即使是已經響起下班的鈴聲，只要把工作交給xx，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。xx在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著亮點。

　　三、愛護集體榮譽感、發揚團隊合作精神。

　　在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，xx經常說到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，也經常和同事互相溝通，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。

　　前段時間，行政部新入職了兩名員工，xx主動承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。

　　xx還十分注重節約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態，愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的；水筆芯倒墨了，不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用，A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。

　　總之，工作幾年以來行政部xx始終在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學習態度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。

公司之星事跡材料5

　　xxx，男，1988年，出生于麻城市黃土崗鎮伍家河村，于xx年2月進入福萊公司。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，在xx年度被評選為優秀員工侯選人。

　　他目前擔任生產部涂布機4#機貼合主手。工作特別積極勤奮、認真負責。他憑借自己一年多的豐富經驗和精湛的技術水平，在4#機上應用自如。不僅如此，還經常及時主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工，技術熟練，操作到位，但他并沒有象少數老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進，不求最好，只求更好。不僅自己技術熟練，還帶出了一批批好徒弟，默默地為公司做貢獻。

　　他經常對新來的員工做詳細的言傳身教，讓他們更快更好的學好技術，并時刻提醒他們注意安全。

　　正是因為他有著良好的工作態度和工作作風，能和副手和諧相處，齊心協力。讓同一機臺的.每個員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉而努力！

　　這與他平時的工作態度和工作作風是分不開的，希望每一個員工都能學習他的優點，為福萊的明天多增光添彩！

公司之星事跡材料6

　　小黃高級工張家口市北方機電工業學校畢業，在鍛造分公司從事鍛造工8年，一直在自由鍛30KJ電液錘從事鍛造工工作。自參加工作以來，本著愛崗、敬業的精神和對工作的飽滿熱情，始終工作在生產的第一線，為機臺生產任務的完成做出自己應盡的努力。

　　班組為單班制生產班組，因此生產任務量較大，在“大干一百天”中，尤其是生產周期短的'特急鍛件，有時單班要有好幾種幾十件鍛件急需第一時間完成，所以加班加點成了家常便飯。他所在班組被評為20xx年度公司“十大標桿”班組，與本人的努力密不可分。在最美勞動者活動中，嚴抓安全管理，把班組安全放在首位，每次開工前必須對工裝、工具及所有設備進行安全排查，積極消除安全隱患，確保安全生產。積極參與班組技術創新、小改小革，解決生產中存在的技術難題。

公司之星事跡材料7

　　xxx，1997年3月份調入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”，工作認真、負責、敬業，為物業公司的發展作出了很大的貢獻，并連續六年被評為“先進個人”。

　　一、努力學習，注重自身工作能力的鍛煉和培養

　　為確保物業公司年度工作目標的實現，使得物業的管理和服務工作更加規范，xxx面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發現問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的.開展，并取得成效。

　　今年，在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業知識，啟發式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

　　二、敬業勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣

　　在日常工作中，xxx以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xxx及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓，讓員工增強對企業的認同，提高凝聚力、向心力，激發員工的主人翁思想，讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

　　凡是要求員工做的，xxx自己帶頭做到，時時處處加強自身修養，愛崗敬業，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

　　在新的一年里，xxx表示，將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”，加強業務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業公司的發展作出貢獻。

公司之星事跡材料8

　　xx，一個普通的名字。一個平凡的身影，經常出現在酒店的各個區域巡視。他是保安部副主管。

　　xx，自20xx年9月份進入酒店工作以來，一直表現出色，愛崗敬業，努力學習業務知識，也因此由一名普通保安員逐步成長為酒店一名管理人員，在20xx年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月，參加寧波消防安全管理員的培訓，并拿到了相應的資格證書。

　　作為酒店一名基層管理者，他處處起到了模范帶頭的作用，他的工作態度會影響整個團隊，正所謂：火車跑得快，全靠車頭帶。在日常工作中他不怕困難，勇于承擔責任，用在工作上，就是那份執著、堅定、信念。每當這時，他總是憨厚的笑笑：“還是領導有方，我只是一個執行者罷了”！

　　20xx年8月份，根據國家氣象局預報的臺風預測消息，第9號強臺風“梅花”正向本地移動，可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸，或緊擦寧波市沿海北上，但不管哪種路線都將對寧波造成嚴重影響。我酒店在林總經理的號召下，立即由工程部張經理帶領工程保安部及各部門相關人員迅速成立臨時抗臺小組。xx也同時參加了前期各項準備工作，并同相關人員一同在酒店蹲守兩個日夜，直至“梅花”繞道離開。他還開玩笑說：“這個日子很特別，七夕情人節碰上了梅超風”。

　　20xx年，對于酒店保安部來說，是較為艱辛的一年，由于市場原因，使得保安部人力處于緊張狀態，即使如此，他還是較為圓滿的完成了部門的各項培訓及其它各項工作，并在xx月份對酒店全員進行了為期三天的消防知識培訓，用自己所學到的知識來跟大家一起分享。同月底，在酒店各層領導的組織與鼓勵下圓滿的'完成了消防模擬演習，事后他說：“大家都比我做的好，我還要努力加強學習啊”。

　　20xx年底，酒店餐飲客情非常好，餐飲部自身人員不能滿足服務需求，需要其他部門幫工跑菜，這個問題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員，不用問，那肯定是xx。僅10月份，他在做好自己本職工作的同時，利用非當班時間幫工累計56小時。當然也有其他部門的幫工人員，他們都是優秀的，正是有這些非常優秀的員工，使得酒店營業部門順利完成了各項任務。每當這時，他又會說：“我雖然是過來幫忙的，但我要把它當成自己的本職工作來做”。

　　20xx年底，臨近春節，好多員工都想回家過年，保安部員工也不例外，但人員緊張怎么辦呢，他又給大家做思想工作，同時分開安排人員回家的假期，以保證春節期間的正常排班，保障酒店的正常運行。但誰能知道他在酒店工作三年多了，每年的春節都是在酒店過的，每年的中秋節也都是在酒店過的，難道他不想在佳節時與家人團聚嗎?每當這時，他又說：“人員緊張，名額有限，讓給他們。呵呵，再說，我是以店為家”，也許這時，他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺的苦澀！

　　20xx年度，保安部在做好各項日常工作和臨時工作的同時，跟進各重大事件或協助各相關部門解決各種問題。用他的觀點就是：我們的工作就是要服務客人和我們的同事，只有這種服務的工作態度，才能讓我們同事沒有后顧之憂，全身心地投入工作；也只有這種服務的工作態度，才能讓我們的同事更有干勁，才能讓我們的團隊更具凝聚力和向心力。我們可以說：每個員工提高一小步，整個團隊就會提高一大步。

　　平凡的崗位平凡的人，但勤奮好學和奉獻精神，卻讓xx如此不平凡，在平凡的崗位上一直付出熱情與執著，這份執著也許并不轟轟烈烈，但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實的同志卻用點點滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風采。

公司之星事跡材料9

　　xxx于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業知識，在短短時間內成為酒店骨干員工。

　　記得xxx剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的`一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。

　　20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，xxx她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。

　　一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信xxx她會勇往直前，從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。

公司之星事跡材料10

　　小趙，是后勤服務部的一名庫管員。重點負責煤機職工食堂各類主食、肉、蛋、油、蔬菜、佐料等20余種食材的'入庫把關、日常保護、出庫管理，以及入賬登統工作。在做好崗位工作的同時，還主動參加食堂菜品加工和售飯工作。

　　俗話說，“病從口入”。食堂的每一類食材都與公司廣大職工的身心健康和安全緊密相連。她深知食堂庫管員的責任重大。為嚴格把好食品安全關，讓公司職工吃的安心、放心，她每天不怕辛苦，不厭其煩地仔細查驗每一批食材的生產廠家、檢疫合格證、出廠日期，決不許一件“三無”、腐敗食材入庫。一年來，做到了“零”過失，為安全供餐打下了良好基礎。

公司之星事跡材料11

　　小喬，男，1990年出生，大學本科文化，20xx年參加工作，現為恒洋電器公司車間一線職工，該同志愛崗敬業、勤奮好學，善于鉆研，兢兢業業,任勞任怨,責任心強。

　　作為煤機行業的一名普工員工，他深知自己崗位的`重要性，一旦出現產品質量問題后果不堪設想。所以他在生產過程中嚴格要求自己，以謙虛謹慎的態度積極學習,以高標準嚴格要求自己，不僅時時向師傅們和公司技術人員虛心請教,還向他們學習技術技能和作業經驗，努力加強自身理論知識，鉆研行業科技成果。在生產過程中能夠主動發現問題并積極協助質量、技術等部門共同討論、解決問題，使產品問題得到及時處理和完善，提高了公司產品的安全性能。

　　該同志不僅自己努力進步，還把自己的學習心得和其他年輕員工一同交流分享,鼓勵大家共同進步。多年來,他以認真的工作態度,敬業的工作精神和優良的人格品德,在平凡的崗位上書寫著一個新時期工人的新形象！

公司之星事跡材料12

　　楊文，xx餐廳服務員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習，其專業是旅游管理。xx賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，楊文以她高度的責任心和優質的服務踐行著自己的實習諾言。

　　在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上，楊文的承諾是“融入xx，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在xx餐廳的對客服務中，楊文用自己的實際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領導的多次表揚；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚感謝信。

　　“楊文在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨�！眡x餐廳經理楊素紅說。

　　8月18日早餐，xx餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊文負責服務的。客人落坐后，楊文看到小男孩就餐不方便，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點了“xx羊雜”，喝羊雜，要服務員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢�楊文的服務很滿意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對楊文說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊文最大的`心愿。成功的服務讓楊文從中感受到xx大家庭的溫暖，對在xx實習充滿了自信。

　　同事郝素芳說：“她很熱心，經常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務中遇到的問題敞開討論，她的對客服務超認真�！�

　　“超認真”是楊文對客服務的又一特點。

　　“小楊文，來你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。

　　8月22日上午，xx餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的倦意，楊文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜，客人點了幾個菜，楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊文見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏钗闹皇切χ鴮�客人點了點頭。客人對楊文認真、優質的服務贊不絕口，當即給餐廳經理寫了一封表揚信，信中是這樣說的：“你賓館楊文服務真誠、周到、得體、大方，充分體現了xx形象、素質，我們非常滿意，望給予表揚、獎勵！”

　　這就是楊文，短暫的兩個月，優質、超值的對客服務贏得了客人極高的評價，8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。

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