金融知識宣傳活動總結(jié)集錦14篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的金融知識宣傳活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇1
為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網(wǎng)絡詐騙重災區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點資源，采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個條線的工作人員進行現(xiàn)場宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網(wǎng)絡電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網(wǎng)絡電信，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的'意識和能力。除網(wǎng)點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起，累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義，同時，對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇2
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；二是結(jié)合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現(xiàn)面對面互動；三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識，守護好自己的.“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇3
為增強廣大人民群眾的愛路護路意識，營造依法治超，構(gòu)建和諧公路執(zhí)法環(huán)境，按照市處要求，我站于20xx年4月1日至4月30日開展了路政管理宣傳月活動，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時新城局超限站召開了宣傳活動啟動會議，由xxx站長對此次活動的意義及重要性進行了重要講話，由xxx副站長對宣傳活動進行了工作安排部署；成立了"路政管理宣傳月"活動領導小組，由xxx站長任組長負總責，李xxx副站長任副組長具體抓，xxx、董xx、xxx任成員，落實責任到每個人。
二、宣傳形式
我站在開展"路政宣傳月"活動中，大力宣傳《中華人民共和國行政強制法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國公路法》、《xx省公路條例》等相關的法律法規(guī)。出動宣傳車1臺，在檢測亭設立咨詢臺，專人解答過往群眾關于路政治超方面的法律法規(guī)的咨詢；在主要路段，沿線村屯進行流動宣傳，發(fā)放宣傳單500余份。
通過這些有力的措施，宣傳工作引起了社會各界的廣泛關注，尤其是作為治理對象的廣大駕駛員對超限運輸?shù)奈：Α⒅纬ぷ鞯哪康囊饬x、以及治超行動的內(nèi)容措施都有了一定的了解，()讓全社會都來了解治超工作，關心治超工作，支持治超工作，為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅實的.基礎，通過這次路政宣傳月開展宣傳工作，營造了一個良好的治超氛圍，充分發(fā)揮"輿論"先導的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動成績的同時，我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔悖覀儧Q心在認真總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時，豐富宣傳內(nèi)容，活躍宣傳形式，提高宣傳質(zhì)量，為理順路政治超機制奠定良好的基礎，為路政管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
xxx超限檢測站
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇4
XX支行根據(jù)人民銀行《關于開展20xx年普及金融知識，守住錢袋子活動通知》，制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》，結(jié)合具體工作實際，積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先，我們認真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網(wǎng)點、部門為單位，確定網(wǎng)點、部門負責人為第一責任人，根據(jù)各自實際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳，并上報活動成果；于此同時，支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村，開展金融知識普及活動；最后，我們積極響應膠州市相關部門號召，參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動，豐富活動內(nèi)容和形式，擴大受眾群體，服務當?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié)，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務外，我們組織員工走進鄉(xiāng)村，走進村委會，配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通，加大宣傳力度，助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié)，我們根據(jù)市分行安排，重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容，有針對性的開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的'開展，有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會形象。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇5
為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關文件要求，進一步切實做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作，從源頭上有效遏制非法集資活動，提高社會公眾防范非法集資意識，富興街道集中開展防范非法集資宣傳教育活動。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強領導。
為保證此次活動的順利開展，富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組，負責全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導、組織部署。活動領導小組組長由政法委書記擔任，綜治辦和各社區(qū)負責人為小組成員。領導小組辦公室設在綜治辦公室，綜治辦公室作為牽頭部門，負責活動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務、溝通聯(lián)系等工作。
二、圍繞主題，精心組織。
富興街道以金融知識宣傳月為主題，各社區(qū)組成宣傳小隊，針對不同群體消費者的金融需求，從投資理財、網(wǎng)絡借貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領域防范非法集資宣傳教育，普及金融消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的.金融基礎知識，提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，引導其正確運用金融知識，增強風險意識和責任意識，共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。
三、注重效果，有序開展
(一)活動期間，各社區(qū)嚴格按照方案要求，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一原則，精心準備金融知識普及材料，挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，避免不必要的重復和浪費，增強工作開展的實效性。
(二)活動期間，各社區(qū)點創(chuàng)新宣傳方式、增強宣傳效果，立足居民活動室開展陣地普及宣傳，充分發(fā)揮點多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢，在社區(qū)辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報，并通過網(wǎng)點LED顯示屏、電視，循環(huán)播放相關金融知識和宣傳資料，同時還利用微信平臺，發(fā)布相關金融知識，擴大宣傳面。部分社區(qū)利用轄內(nèi)過集時人群密集時間，走上街頭，走進店鋪，發(fā)放金融知識宣傳單，主動向消費者宣傳金融知識。
(三)活動期間，富興街道各社區(qū)通過進校園、進商場、入企業(yè)等現(xiàn)場宣傳的方式，有針對性地進行金融知識宣傳。重點關注小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體，耐心細心的為他們講解如何預防金融詐騙、如何正確使用社保卡等金融知識。
在此次活動中，富興街道以開展金融知識普及活動，提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，通過大力宣傳及金融知識普及，惠及到百姓生活，共建和諧金融環(huán)境，在以后工作中，富興街道將廣泛了解金融消費者對金融知識的需求，自主開展適合的金融教育，逐步推動消費者金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇6
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。
活動期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住"錢袋子"標語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務的`同時主動進行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動，結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動，通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果，切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關注客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護金融消費者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇7
（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權(quán)益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。
（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網(wǎng)上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規(guī)金融服務的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責任。
（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的.宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
（五）在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容。活動期間，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇8
為積極履行社會責任，切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開始，招商銀行海口分行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教，并向消費者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者了解更為方便快捷的服務模式，體驗靈活高效的服務渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強社會公眾，特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點紛紛通過設置宣傳臺、開設金融小課堂、進商圈、進社區(qū)、進企業(yè)等方式推進活動的.開展，掀起了“普及金融知識萬里行”的活動熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點資源，在客戶等待區(qū)顯要位置設立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;全轄網(wǎng)點電子跑屏播放“個人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹防網(wǎng)絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網(wǎng)點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，海口分行還將通過開展主題宣傳活動，組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動，積極開展消費者權(quán)益保護教育，活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯，得到社會公眾的一致好評。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇9
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，現(xiàn)將情況報告如下：
一、組織落實
我市分行領導高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學習相關文件，安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組，督促指導全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點，同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務、金融產(chǎn)品和服務方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作，以實際行動踐行銀行業(yè)服務民生、服務群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹慎，行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務收費內(nèi)容和標準，明確銀企權(quán)利和義務，幫助了解金融維權(quán)方式，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機構(gòu)在不同時點，各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關業(yè)務骨干進行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”等宣傳標語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務范圍、金融產(chǎn)品和服務方式，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進行活動宣傳，主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個人信息保護牢”等金融知識的'宣傳短信，共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識，加強了公眾教育服務，宣傳普及了金融知識，強化了風險防范意識，引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時，也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象，進一步提高員工服務意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務質(zhì)量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動，在今后的工作中，我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護消費者合法權(quán)益，積極履行服務社會的公共職責，由點及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進經(jīng)濟社會和諧。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇10
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解，普及中小企業(yè)金融服務知識，促進銀企互信對接,根據(jù)中國人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經(jīng)理為成員的宣傳領導小組，明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點宣傳
各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務臺等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊，如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專利權(quán)能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪租賃權(quán)、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點由網(wǎng)點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業(yè)的'宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳，主動為個體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關要求，活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民，營業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微，服務實體經(jīng)濟”,形成一道亮麗的風景線，以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時,擴大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅實的基礎。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇11
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業(yè)協(xié)會副秘書長郭青、協(xié)會自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場參加了本次活動。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續(xù)開展7年，已成為消費者教育服務品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)聯(lián)動，結(jié)合當前社會關注的'熱點、難點，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
活動現(xiàn)場搭建了宣傳臺，擺放“金融消費者權(quán)益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關切的重點問題。同時，根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎，組織不同年齡的消費者群體50余人，對個人賬戶使用問題進行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳，嚴明利害關系。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇12
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級機構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識，守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識，守住錢袋子”等宣傳口號；
設計印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶進行一對一宣傳、講解，主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結(jié)算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設立宣傳點，直接面向社會公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實現(xiàn)面對面互動；
三是增強青少年正確的金融知識，通過走進學校，宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識，守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的'“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務，進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇13
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導其正確運用金融知識，合理選擇金融產(chǎn)品和服務，增強風險防范意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動落到實處，收到效果。
精心組織，做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組，領導小組辦公室設在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發(fā)各相關部門、營業(yè)機構(gòu)，要求各營業(yè)機構(gòu)組織員工認真學習，遵照執(zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場地，做好活動準備。
狠抓落實，推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學生進行宣傳教育，對殘障人士進行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進行宣傳，對普惠金融進行宣傳。進入九月份后，徐州分行各營業(yè)機構(gòu)按照活動主題和分行制定的活動方案，根據(jù)各自網(wǎng)點的特點，迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院校客戶，到徐州建筑學院、徐州工程學院等院校內(nèi)，利用新生入校的時機，配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的`機會，向客戶開展宣傳活動，努力擴大宣傳范圍，將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳，在營業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營業(yè)機構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。
桃花分割線
做好總結(jié)，力促金融知識普及常態(tài)化
此次宣傳活動已臨近結(jié)束，該行各營業(yè)機構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融知識宣傳活動總結(jié) 篇14
為引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力，市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務月活動的順利開展。
一、加強領導，明確責任。
今年來，該行高度重視金融消費者權(quán)益保護工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權(quán)益保護工作領導小組，綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業(yè)務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組，負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權(quán)益保護工作實施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開專題會議，認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點員工金融消費者權(quán)益保護知識培訓，采取集中培訓、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對員工進行金融消費者權(quán)益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點宣傳檢查督辦，組織宣傳活動小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點檢查督辦網(wǎng)點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動，將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力，提高服務滿意度，提升我行的品牌美譽度。同時，該行明確要求網(wǎng)點做好本次活動的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準備工作。
三、形式多樣，營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導下，先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務”活動，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進企業(yè)、進社區(qū)、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權(quán)益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，本行18家網(wǎng)點同時開展宣傳活動，6家網(wǎng)點在門前、繁華街道設立咨詢服務點，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權(quán)益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網(wǎng)點負責人共同參與了宣傳活動。現(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任，解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點業(yè)務和產(chǎn)品——IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時，活動現(xiàn)場設置了有獎問答互動環(huán)節(jié)，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕，該行工作人員熱情耐心的.對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務，為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎，對該行的服務表示肯定。三是各網(wǎng)點主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、ATM機使用、投資理財?shù)却嬖陲L險的業(yè)務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識”的學習、宣傳和教育活動，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規(guī)范、高效服務，提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實推動，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計，自活動啟動以來，該行開展宣傳活動6場次，現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份，實現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動，重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資等8項內(nèi)容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識，引導群眾科學使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題，傾聽群眾對該行服務的意見和建議，不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開展宣傳活動，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務中，確保活動取得實際成效，不斷提升群眾滿意度。
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