化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案合集5篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編收集整理的化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案1
災(zāi)難是躲不過(guò)去的，唯一的應(yīng)對(duì)辦法是奮起抗?fàn)帲途�上電商來(lái)一場(chǎng)“雙11巔峰對(duì)決”。做為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機(jī)開(kāi)展一場(chǎng)“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色，給顧客以獨(dú)具誘惑力的'購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月7日——11月11日
活動(dòng)內(nèi)容：
一、全場(chǎng)滿就減：
雙11大牌美妝任你挑：全場(chǎng)購(gòu)物滿300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折！
二、o2o（線上線下互動(dòng)），十萬(wàn)大牌折扣券提前搶！
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶！大牌化妝品折后滿額立減，低至折上7折！
活動(dòng)細(xì)則：
1）11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼）。
2）每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3）雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
4）單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、絲逆襲白富美，完勝高富帥！0、11元、1、1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品！
活動(dòng)細(xì)則：
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0、11元、1、1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！
三、品類營(yíng)銷亮點(diǎn)出擊：
雙11作為店鋪的大型促銷，全品類均要開(kāi)展活動(dòng)（折扣或者贈(zèng)禮）。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1）保濕膏霜類
2）補(bǔ)水乳液類
3）原液/精華液類
4）彩妝類
四、vip營(yíng)銷情感攻勢(shì)：
vip濃情招募：
單日消費(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理vip卡一張，單日消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11?vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（異業(yè)聯(lián)盟，無(wú)費(fèi)用）
2、雙11?vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
五、文化營(yíng)銷攻心為上：
1、雙11，脫馬上走起！
1）免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)
2）單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手！
活動(dòng)地點(diǎn)：店外
備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11，單身情人場(chǎng)?棍走起
單身男女在本店購(gòu)物滿198元即可以獲得xx電影院?jiǎn)紊碣F族專屬票，男生還可獲玫瑰花一支（用于贈(zèng)送鄰座女生。）座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間：11月11日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx電影院1、3號(hào)廳（詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)）
六、氛圍布置營(yíng)造旺銷：
1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū)：
沿用20xx年秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如：棍節(jié)來(lái)xx化妝品店=絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
2、櫥窗/柜臺(tái)：雙十一燈箱片、立式pop架。
備注：
活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案2
活動(dòng)目的：
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至，正是化妝品銷售的旺季，本活動(dòng)可以提高日銷量，促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn)，力求增加整體銷量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升xx店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用，同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌，有利于全店的精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象：
xx市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題：
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
活動(dòng)方式：
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式，以四條線作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
具體環(huán)節(jié)：
A、以迎雙節(jié)為主線，以純美情動(dòng)女人心，圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡，只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張，成為本店的會(huì)員，同時(shí)獲得精美禮品一份，這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題，兩種促銷模式
（1）68元+1元=168元
購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品（此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主，增大刺激性）
（2）200元=400元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
（此代金券以購(gòu)買指定產(chǎn)品為主，在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用，可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主）
A、以買贈(zèng)為第二條線，突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買28送8元，買98送18元為主。
B、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線，各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)，對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
（3）確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動(dòng)具有刺激性，能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大，但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此，須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法，選擇什么樣的`煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況，建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁(yè)，幅面以A4大小，雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美，更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品，及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭，并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間，為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍，從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
前期準(zhǔn)備：
（1）人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
（2）物資準(zhǔn)備：對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng)，用單子羅列出來(lái)后，按單準(zhǔn)備，確保齊全，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
（3）方案實(shí)驗(yàn)：本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的，因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時(shí)，在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。
后期延續(xù)：
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn)，建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫，因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達(dá)成銷量：
按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算，此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以上，那么利潤(rùn)為15000元左右，以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。
意外防范：
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估：
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契，本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。
化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案3
一月份
活動(dòng)主題:
慶元旦，我的新年愿望
活動(dòng)目的：
通過(guò)活動(dòng)宣傳我們寒假班的課程及優(yōu)惠活動(dòng)和折扣
二月份
活動(dòng)主題：
歡歡喜喜過(guò)大年活動(dòng)目的：通過(guò)此次活動(dòng)能篩選出來(lái)一些對(duì)昂立比較忠實(shí)的學(xué)員，臨近過(guò)年給這些忠實(shí)的學(xué)員及家長(zhǎng)最大的一些福利同時(shí)預(yù)熱新學(xué)期的課程及折扣的宣傳
三月份
活動(dòng)主題：
媽媽，您辛苦了
活動(dòng)目的：
通過(guò)“婦女節(jié)”可以邀約學(xué)員的家長(zhǎng)，在兩個(gè)校區(qū)內(nèi)可以搞一些趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加老師，孩子，家長(zhǎng)三方的信任度，讓家長(zhǎng)更信任我們的老師及學(xué)校，增進(jìn)彼此的感情，甚至可以讓孩子們準(zhǔn)備一份自己動(dòng)手制作的禮物，在活動(dòng)當(dāng)天送給自己媽媽
四月份
活動(dòng)主題：
第一屆 “XX杯”小學(xué)生作文競(jìng)賽
活動(dòng)目的'：
與學(xué)校合作搞一次作文競(jìng)賽，先從有關(guān)系的學(xué)校入手，預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞，到時(shí)可把作文試卷回收，上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式，回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽，決賽在昂立的兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行，決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通，有意向的再進(jìn)行二次回訪
五月份
活動(dòng)主題：
我是勞動(dòng)小能手
活動(dòng)目的：
通過(guò)“勞動(dòng)節(jié)”可組織本校的學(xué)員進(jìn)社區(qū)（前提是與社區(qū)居委會(huì)對(duì)接好）做一些義務(wù)的勞動(dòng)，同時(shí)可以讓老學(xué)員邀請(qǐng)自己的X名小伙伴同時(shí)去（現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行宣傳，把有意向的家長(zhǎng)聯(lián)系方式留下來(lái)，以備二次回訪邀約）同時(shí)邀約家長(zhǎng)一起與孩子們動(dòng)手進(jìn)行勞動(dòng)（比如制作盆栽、植一顆小樹(shù)等等）讓家長(zhǎng)和學(xué)員覺(jué)得我們的活動(dòng)多姿多彩，老師可以在現(xiàn)場(chǎng)用英語(yǔ)教給孩子們來(lái)怎樣做，也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，比如，樹(shù)用英文怎么樣說(shuō)？Tree
六月份
活動(dòng)主題：
今天我是“XX”小主角
活動(dòng)目的：
通過(guò)“兒童節(jié)”邀約老學(xué)員及家長(zhǎng)進(jìn)行一次路演，老學(xué)員可帶X名小伙伴，到場(chǎng)的小朋友們都有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品，讓老學(xué)員及老師排練一些節(jié)目，路演的時(shí)候在小舞臺(tái)上表演，家長(zhǎng)在底下做觀眾（也可讓學(xué)生和家長(zhǎng)表演，只要上臺(tái)表演就有小禮品），主要是老師與家長(zhǎng)和學(xué)生的互動(dòng)，在場(chǎng)可以發(fā)一些代金券，當(dāng)天續(xù)費(fèi)及報(bào)名最大的優(yōu)惠尺度，僅此一天，同時(shí)宣傳我們寒假的課程及活動(dòng)和折扣
七月份
活動(dòng)主題：
XX英語(yǔ)角
活動(dòng)目的：
可組織老學(xué)員及家長(zhǎng)出游一次，去公園野餐，可進(jìn)行一次室外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，到時(shí)可通過(guò)老學(xué)員帶X名小伙伴一起出行，讓新客戶了解昂立的教學(xué)模式，現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)老師的教學(xué)風(fēng)采，還可帶有外教
八月份
活動(dòng)主題：
暑假去哪兒
活動(dòng)目的：
可搞一次夏令營(yíng)，豐富校內(nèi)老學(xué)員的活動(dòng)
九月份
活動(dòng)主題：
第一屆 “XX杯”小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽
活動(dòng)目的：
與學(xué)校合作搞一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽，先從有關(guān)系的學(xué)校入手，預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞，到時(shí)可把數(shù)學(xué)試卷回收，上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式，回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽，決賽在昂立的兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行，決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通，有意向的再進(jìn)行二次回訪
十月份
活動(dòng)主題：
歡度國(guó)慶，唱響紅歌，我是才藝小能手
活動(dòng)目的：
通過(guò)“國(guó)慶節(jié)”可邀約學(xué)員及家長(zhǎng)搞一次我們學(xué)校自己的藝術(shù)節(jié)，老學(xué)員可帶X名小伙伴及家長(zhǎng)，可進(jìn)行任何的才藝展示（例如可唱一些紅歌等）現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)等一些回饋老學(xué)員的福利，同時(shí)讓新客戶可以了解到除了在昂立上課，還有每個(gè)月的豐富活動(dòng)
十一月
活動(dòng)主題：
第二屆”XX杯”小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽
活動(dòng)目的：
與學(xué)校合作搞一次英語(yǔ)競(jìng)賽，先從有關(guān)系的學(xué)校入手，預(yù)賽在學(xué)校內(nèi)搞，到時(shí)可把英語(yǔ)試卷回收，上面讓學(xué)生備注好家長(zhǎng)的的聯(lián)系方式，回頭讓課程顧問(wèn)電話邀約每個(gè)學(xué)生參加決賽（口語(yǔ)），決賽在校區(qū)進(jìn)行，決賽當(dāng)天課程顧問(wèn)可與家長(zhǎng)進(jìn)行第一次溝通，有意向的再進(jìn)行二次回訪
十二月
活動(dòng)主題：
辭舊迎新，我在XX的這一年
活動(dòng)目的：
通過(guò)年會(huì)的形式，發(fā)邀請(qǐng)函，每名老學(xué)員可帶X名新學(xué)員及家長(zhǎng)到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)組織一些親子活動(dòng)和節(jié)目表演，同時(shí)發(fā)送給老學(xué)員一些獎(jiǎng)品及給新客戶一些紀(jì)念獎(jiǎng)和代金券，在現(xiàn)場(chǎng)宣傳我們寒假的課程及優(yōu)惠活動(dòng)和折扣，也可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，當(dāng)天優(yōu)惠尺度要大一些，僅此一天。
化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案4
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5A景區(qū)開(kāi)始，根據(jù)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間，通過(guò)5A景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn)，達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓(xùn)，
一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。
二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的'組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。
三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場(chǎng)營(yíng)銷中心，文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；
3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則：
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開(kāi)展培訓(xùn)；
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。
具體要求：
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日——3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部）
六、培訓(xùn)方式
1、培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂(lè)，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式；
2、一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；
3、為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4、景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門溝通，將通過(guò)室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4、5、3和4、5、5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程——職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說(shuō)的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，即“三會(huì)”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
（2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容：
①基本禮儀的學(xué)習(xí)；
②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；
③增強(qiáng)凝聚力。
（3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由擔(dān)任，各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
化妝品營(yíng)銷活動(dòng)方案5
五月季節(jié)的交替，讓消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求開(kāi)始攀升，而五一小長(zhǎng)假正好為化妝品商家準(zhǔn)備了一次促銷的良機(jī)，為邁進(jìn)銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動(dòng)要怎么樣做呢？在眾多的五一化妝品促銷活動(dòng)中又要怎么做才能脫穎而出呢？
五月春夏交替，愛(ài)美的人們此時(shí)對(duì)于化妝品的要求也有了更替變化，主動(dòng)需求增加。精明的化妝品商家們自然不會(huì)放過(guò)這樣的促銷好時(shí)機(jī)，但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動(dòng)，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點(diǎn)是不變的，幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費(fèi)者，因此，只有把促銷做到消費(fèi)者心理去，才會(huì)取得好效果。
五一化妝品促銷活動(dòng)建議：
一、定位
分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買單品價(jià)格帶、購(gòu)買頻率、品牌購(gòu)買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動(dòng)手段
常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
特價(jià)
專營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售，將消費(fèi)者的購(gòu)買方向引導(dǎo)至專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上
買贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：（如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜；買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜；或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式）。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，（如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等）。
加錢增購(gòu)
加錢增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。（如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。）
限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。（如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算）；要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷活動(dòng)，達(dá)到促銷目的'。
促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買贈(zèng)、加錢增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值。活動(dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng)：
a、促銷人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，祝福節(jié)日快樂(lè)，并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過(guò)有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷。可以充分利用免費(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢，通過(guò)免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝（試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上）進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷售。
d、促銷活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
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