到會計師事務所面試

自信在不同的年齡階段有不同的表達方式。合伙人的自信是閱歷的累積。學生的自信在于有一個遠大的前程和為之努力的決心和冒險的膽量。

中國的大學生很有創造力，他們把去四大會計師事務所應聘工作的最后一道考試合伙人面試這一關，稱為面“怕”。合伙人的英文是Partner大學生簡稱其為“怕”。

會計師事務所每年都在大學招聘大量學生，因為會計師事務所的人才結構是“金字塔”型。每年，員工在獲得大量的實踐經驗和工作考評合格后，就獲提升。就像小學讀書升級一樣，不能留級。這時有許多員工也會在提升后辭職，去其他行業工作。他們在會計師事務所聚積的工作經驗和看到的復雜商業問題的視野，通常幫助他們踏上一個更高的新工作崗位。會計師事務所除了服務客戶外，事實上對一個健康成熟的經濟體的最大貢獻是培養會計人才。

招聘優秀的學生來公司工作，吸收新鮮血液，為公司未來的人才做儲備，選拔未來的合伙人，是會計師事務所的人才戰略。

每個會計師事務所在大學學生招聘的工作上是絕不含糊的，傾心投入精力和資源，向大學生拋出“繡球”。通過宣講會，與大學生進行面對面的交流，希望大學生申請事務所的工作職位。在通過網上申請考核、小組選拔(評試中心)、經理面試(有時可能是兩次)后，這些候選人就到了合伙人面試這一關面“怕”。

合伙人看重學生什么素質?

每年我要面試的學生都超過20多個，看到學生的不同表現。說實話，我是比較看重綜合素質的，而且也堅信精英主義。我希望我們的學生全面發展，表現優異，但也腳踏實地，不浮不躁。以下是我面試的幾個案例，寫出來和大家分享。

有個學生，來到我的辦公室，很樸素，面有膽怯。在回答問題的時候，她不是特別的讓人眼前一亮的那種可以給我最深刻印象的同學，但她很實在地試圖理清思路，和我交流。最后幾分鐘，我問她，爸爸是做什么工作的。她說，她爸爸是出租汽車司機。說這句話的時候，我可以感到她的自信和對父親的感激。我覺得她沒有做作，很自然地表達家庭和她的關系，她愿意在她這一代做出努力。我錄用了她。

中國的高考制度還是在很多同學的心里留下了傷痕。每次我問同學，你經歷過的最大的挫敗是什么，十有八九同學的答案是高考沒有考好，沒有進理想的名牌大學。有位同學，是在河北的一所名不見經傳的學校畢業的。畢業后，她去了銀行做柜員。在做柜員期間，她考上了北京的研究生。研究生的成績和表現都很好。讀者可以猜到，我對她的研究生表現根本不在乎。我問，在當柜員期間，你最大的成績是什么?學到了什么?她說，她是全行的數鈔能手。她還能比較準確地驗證人民幣鈔票的真偽。這是一家全國性的商業銀行，能夠得到數鈔能手的獎勵是不容易的。她能夠做一行愛一行，并為之付出努力。我錄用了她，看重她勤奮的雙手。

如何準備合伙人面試?

合伙人面試是會計師事務所錄用人才最后的一關。人生的道路上這種關口不多，所以對這樣重要的面試，可以說，你的一生都需要為其準備，為其努力。有些小事，學生還是可以注意，加以改變，為自己多掙幾分的。

1.衣著得體。在大學一年級就要做一套西裝，學會打領帶，穿皮鞋。西裝和襯衣一定要合身。不要等到合伙人面試時才是第三次穿西裝，自己也覺得別扭。皮鞋一定要擦亮，后跟要齊整。合伙人打量學生的眼光肯定會看及你的皮鞋。

2.懂得“閑聊”。無論在什么時候，都要用一些“smalltalk”(閑聊)來拉近大家的關系，給冷清的兩個人初次見面的場面增加點氣氛。你來我辦公室的時候，可以問：“你最近在忙什么?”可以說：“看到你對面被燒掉的中央電視臺的配樓，我很心疼。”當然，你不能扯得太遠，你的目的還要回到面試，讓你給他留下印象，他可以在你的招聘數據庫里，寫上他對你滿意的評語。

3.控制局面。上面說過，通常在3~5分鐘，合伙人已經作出是否聘用你的決定。后面的問題只是他尋求信息，來證明他的決定是否正確。有時，我就把這種面試的權利交給了學生，讓學生來面試我，讓他們問我問題。局面突然就變了，被面試人是主人。你的議題就應該很明確，你想得到什么，要懂得收場，懂得控制局面。

4.學會問問題。很多學生的問題都是事先準備的。這沒有關系，但如果照搬照抄一些問題，面試官會覺得乏味，一天要回答好幾遍這樣的問題。你可以問，是什么動力讓你在這么辛苦的行業做了這么多年?但應該加上，可能你已經回答過好幾次了，但我想親耳聆聽一下你的感受。你可以問，中國注冊會計師行業發展的挑戰是什么?但應該加上，可能你已經回答過好幾次了，但我想聽聽你從個人角度發表的意見。

5.客戶永遠是第一位的。在普華永道，客戶永遠是第一位的，只有客戶成功了，普華永道才會成功。如果你有機會的話，一定要表現這一面。如果你的打算將來可能不是以“客戶”為中心的，不愿意為客戶服務付出你的努力的，那最好不要嘗試這個行業。你會覺得辛苦，不值得。

6.學會說“不”，包括不知道。你是學生，有的時候有些問題你真的可能不知道。比如說，對學財務的學生，我問，請你給我解釋一下期權定價模型。你可以說，我的確不懂(但不要說老師教得不好)。對有些問題，你也可以自信地說這個問題不適合我。比如說，你可以回答，可能我是個十分樂觀的人，遇到的挫折我也不覺得是挫折。我會接受挑戰，往前走的。

7.自信和敢于堅持自己的信念。自信在不同的年齡階段有不同的表達方式。合伙人的自信是閱歷的累積。學生的自信在于有一個遠大的前程和為之努力的決心和冒險的膽量。在面試一位同學后，我已經決定要錄用她了。但是我說，對不起，你在我的這一關面試沒有通過，你的下一步打算如何?她的臉刷地一下就變了。但是，她還是很冷靜地說，我會繼續去找其他的事務所，其他的工作。苦笑了一下后，她還咬了咬嘴唇，補充說，我會堅持自己的信念，繼續自己的努力。她敢于堅持自己的信念的苦笑通過了我對她的“壓力測試”。

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