電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)13篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢？下面是小編收集整理的電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將所有電腦及交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

　　2、每年維護(hù)費(fèi)6000元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。

　　3、乙方應(yīng)在每周上門(mén)維護(hù)一次；

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　二、服務(wù)方式

　　1、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的`有關(guān)規(guī)定到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu)。

　　2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

　　3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四、不可抗力

　　1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

　　2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

　　五、協(xié)議期限和付款方式

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為20年月日至20年月日。服務(wù)期滿(mǎn)，甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。

　　本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：陸仟元整。（小寫(xiě)：6000.00元）

　　六、其他

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(章):乙方(章)：

　　代表簽字：代表簽字：

　　日期：日期：

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)2

　　甲方：_________

　　乙方：_________(網(wǎng)吧)

　　鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

　　3.電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。

　　4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

　　5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。

　　6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

　　二、乙方的.權(quán)利與義務(wù)

　　1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

　　2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。

　　3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。

　　4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　三、協(xié)議的起始和終止

　　1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。

　　2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

　　四、爭(zhēng)議的解決

　　對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)3

　　甲方：

　　乙方：

　　為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

　　1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

　　診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

　　根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案，經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案，每半年清洗主機(jī)一次

　　2、 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

　　3、 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。

　　4、 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購(gòu)買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任何地方采購(gòu)，也可以向乙方采購(gòu)，乙方將給予最合理的價(jià)格。

　　5、 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

　　6、 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會(huì)在接到甲方的上門(mén)請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問(wèn)題。

　　7、 服務(wù)及收費(fèi)方式：

　　按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣 圓整（小寫(xiě)￥ ），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣 元整，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。

　　9、 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的`所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。

　　10、 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

　　11、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購(gòu)買(mǎi)或在乙方處購(gòu)買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

　　12、 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

　　13、 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日。

　　甲方簽字/蓋章：

　　日期：

　　聯(lián)系電話：

　　簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話： 乙方

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)4

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù)，內(nèi)容包括：

　　1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

　　2.客戶(hù)需求軟件安裝升級(jí);

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

　　1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi);

　　2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

　　3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

　　4.接受客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi)。

　　服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬篟MB人民幣

　　數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

　　2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的'商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

　　a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

　　b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費(fèi)及結(jié)算方式

　　1.維護(hù)期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

　　3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責(zé)任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

　　2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________　　乙方(蓋章)：_________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_______　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_______

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)5

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶(hù)著想，一切為客戶(hù)效勞，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)效勞，時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計(jì)______月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦效勞(效勞范圍見(jiàn)附件)，每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作;

　　2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)效勞;乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障;

　　3.甲方對(duì)乙方的效勞人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證，胸卡或委托書(shū)等)，否那么工作人員的`行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

　　4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū)，驅(qū)動(dòng)程序等);

　　5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)參謀等電話效勞;

　　6.乙方為甲方效勞的范圍如下：

　　(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

　　(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu)，甲方也可以自已購(gòu)置，但必須經(jīng)過(guò)乙方確實(shí)定型號(hào)無(wú)誤前方可;

　　(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作;

　　(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

　　(5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部效勞費(fèi)用，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

　　1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否那么任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4.合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)，大地震，洪水等)，雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效。

　　甲方(蓋章)：__________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：________

　　簽字日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)：__________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：________

　　簽字日期：_________年____月____日

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)6

　　甲方

　　乙方

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶(hù)著想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計(jì)______月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件)，每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作;

　　2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障;

　　3.甲方對(duì)乙方的.服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證，胸卡或委托書(shū)等)，否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

　　4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū)，驅(qū)動(dòng)程序等);

　　5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話服務(wù);

　　6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

　　(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu)，甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可;

　　(3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作;

　　(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

　　(5)當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

　　1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4.合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)，大地震，洪水等)，雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　負(fù)責(zé)人(簽字)：_______ 負(fù)責(zé)人(簽字)：_______

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)7

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫(xiě)）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

　　1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3.服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2.時(shí)間：

　　每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的.工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

　　5.更換部件：

　　部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件。

　　6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

　　五、機(jī)密

　　1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3.甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

　　未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費(fèi)明細(xì)（略）

　　附件二 工作時(shí)間外維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（略）

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)8

　　甲方： ___________

　　乙方： ___________

　　甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

　　2、每年維護(hù)費(fèi)4200元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。

　　3、甲方的電腦如出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門(mén)解決；注意保密，不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的.最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。

　　5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　二、服務(wù)方式

　　1、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu)。

　　2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

　　3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　四、不可抗力

　　1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

　　2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

　　五、協(xié)議期限和付款方式

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)__________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿(mǎn)，甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。

　　本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：人民幣壹萬(wàn)貳仟陸佰元整。（小寫(xiě)：12600.00元）

　　六、其他

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(章): ___________ 乙方(章)：___________

　　代表簽字：___________ 代表簽字：___________

　　日 期：___________ 日 期：___________

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)9

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　一、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦（硬件及軟件）維護(hù)。

　　二、乙方需維護(hù)電腦________臺(tái)，服務(wù)器________臺(tái)，打印機(jī)________臺(tái)，維護(hù)費(fèi)________元/月，合計(jì)每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

　　三、乙方收到甲方支援請(qǐng)求在______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

　　四、甲方需每月定期上門(mén)查核電腦的運(yùn)行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份，對(duì)打印機(jī)關(guān)鍵轉(zhuǎn)動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護(hù)。

　　五、乙方的`電腦周邊設(shè)備（如打印機(jī)及刻錄機(jī)之類(lèi)）的聯(lián)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于甲方維護(hù)范圍。

　　六、甲方只對(duì)乙方的電腦進(jìn)行維護(hù)，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。（如已過(guò)保修期甲方可進(jìn)行維修，維修費(fèi)由乙方承擔(dān)。）

　　七、乙方需增新硬件（軟件）時(shí)，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機(jī)，硬件（軟件）費(fèi)用需由乙方承擔(dān)。

　　八、本協(xié)議為期______年，滿(mǎn)期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

　　九、付款方式，簽合同時(shí)付本合同總額___％________元，滿(mǎn)___個(gè)月后付清余額。

　　甲方：__________________（簽章）

　　地址：__________________________

　　服務(wù)熱線：______________________

　　聯(lián)系人：________________________

　　乙方：__________________________

　　地址：__________________________

　　負(fù)責(zé)人：________________________

　　電話：__________________________

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)10

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫(xiě)）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

　　1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時(shí)間：

　　（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　�。�2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　5、更換部件：

　�。�1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　�。�3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)

　　四、機(jī)密：

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的.內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　六、付款方式：

　　甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　七、協(xié)議的終止及罰則：

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　�。�1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　�。�3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

　　（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　�。�5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　八、其他：

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方：（公章）_______________

　　乙方：_______________________

　　地址：_______________________

　　地址：_______________________

　　電話：_______________________電話：_______________________

　　日期：_______________________

　　日期：_______________________

　　附件：（略）

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)11

　　甲方：_______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：_______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　乙方有_______電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)

　　如下維修服務(wù)條款：

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　�、烹娔X硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。

　�、齐娔X軟件故障維護(hù)（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）。

　�、请娔X外設(shè)故障維護(hù)（打印機(jī)，掃描儀等）。

　　⑷局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴上門(mén)維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

　�、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間)，對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_(kāi)______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。

　　四、付款方式：本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_______元。（注：晉城城區(qū)、高平上門(mén)服務(wù)費(fèi)30元，非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門(mén)維修服務(wù)費(fèi)還需付清上門(mén)服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元）

　　五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

　�、偶追降墓ぷ鲿r(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上21：00（節(jié)假日同）甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，甲方一般在2時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的.地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　�、羌追皆跒橐曳接布�維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　�、燃追皆跒橐曳礁�新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。

　　六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日

　　集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書(shū)

　　第一條協(xié)議范圍

　　本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

　　第二條設(shè)備說(shuō)明

　　1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)且在正常使用范圍內(nèi)。

　　2.集團(tuán)電話型號(hào)：_________

　　集團(tuán)電話配置：_________

　　第三條費(fèi)用及付款方式

　　1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。

　　2.協(xié)議簽定之日一次付清。

　　第四條責(zé)任與保證

　　1.維護(hù)時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個(gè)月派人對(duì)甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行維修。

　　3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

　　4.乙方應(yīng)向甲方及時(shí)通報(bào)該設(shè)備的技術(shù)更新及升級(jí)情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價(jià)提供其升級(jí)的相關(guān)軟件及服務(wù)。

　　5.在下列情況下，乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù)：

　　a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

　　b.由于人為原因而造成的故障。

　　c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

　　d.線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。

　　6.甲方需更換或增加設(shè)備，費(fèi)用自理。

　　第五條仲裁及法律

　　1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)端，均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

　　2.除裁決書(shū)有規(guī)定外，仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。

　　3.仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

　　4.本合同應(yīng)遵循中國(guó)法律，所有爭(zhēng)端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　地址：_________地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)12

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶(hù)著想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、協(xié)議時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計(jì)______月。

　　二、協(xié)議內(nèi)容

　　1．乙方按協(xié)議時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

　　3．甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；

　　4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅(qū)動(dòng)程序等）；

　　5．乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話服務(wù)；

　　6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　�。�2）甲方的'電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu)，甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可；

　�。�3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；

　�。�4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　�。�5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元／臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．協(xié)議期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不 可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無(wú)法履行協(xié)議時(shí)，協(xié)議自行無(wú)效。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_______負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

電腦維護(hù)協(xié)議書(shū)13

　　協(xié)議編號(hào)：

　　甲方：

　　乙方：

　　地址：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　傳真：

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下復(fù)印機(jī)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫(xiě)）人民幣_(tái)_元。

　　1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：（見(jiàn)附件一）

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

　　2、周期：每月上門(mén)服務(wù)按至少一次記。上門(mén)次數(shù)不滿(mǎn)臺(tái)次，但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作，則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。

　　3、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括設(shè)備使用所在地為準(zhǔn)。

　　2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

　　2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

　　5、更換部件：

　　5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的'功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)乙方指定的部件。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　四、機(jī)密:

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年09月01日至____年08月31日。

　　六、付款方式：

　　甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

　　七、協(xié)議的終止及罰則：

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并賠償對(duì)方損失。

　　2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程（附件三），則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

　　3、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

　　3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　八、其他：

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：