關于事業部的年度總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的關于事業部的年度總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于事業部的年度總結1

尊敬的各位老師、各位同學：

　　大家下午好，我是水利電力學院院團委學生會事業部部長，下面由我來對本學期事業部的工作做一下總結。為了擴大學院在學校及社會上的影響力，事業部的機構職能有所改變，從原來簡單的外聯職能發展為著眼未來，建立校友信息數據庫，并逐步成立我院自身的事業新職能，使水利電力學院的各項工作做大、做強。

　　回首這一學期，我們事業部的各項工作都有序的展開，并取得了一定的成績。自開學到現在給人的第一感覺是忙，第二感覺是快！在這忙碌而充實的工作中使我們收獲了不少，也成長了許多。事業部是我院學生會最為活躍的部門之一，我們的工作不僅包括外聯，也有了更為廣闊的工作。我們以“全心全意為我院廣大同學服務”為宗旨，傳承上一屆“責任、團結、務實、高效”的工作作風，竭誠為同學服務，為豐富同學們的校園文化生活作貢獻。我們部門的工作大致有以下幾方面：

　　第一、做好協助，協助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內其他部門開展活動所需的物品以及服裝等。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。比如說迎新工作、迎新舞會、趣味運動會、“水電杯”籃球賽、學生節等。

　　第二、加強聯系。

　　1、加強與校內其他學院的聯系，通過與其他學院的聯系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作更好的推廣到學校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強學院間同學的聯系交流的目的，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學院學生會干部參與觀看，從而展現我們學院的風采，擴大我們學院的影響力。

　　2、要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的'相互配合，共同為同學服務。

　　第三、搞好外聯，我們為我院運動會、學生節、“橙色年華杯”辯論賽拉取橫幅和贊助。校運動會前，事業部為學院拉帳篷和大傘，同時聯系運動會期間的飲料，運動會期間，事業部負責物品的管理和搬放，保障我院各項工作的順利進行；學生節是我院最為重要的活動，為此，我事業部在將近一個月時間里在校內外與各個商家進行洽談，對我院學生節拉取贊助，另外，我們部在學校各處張貼學生節海報，對學生節加大宣傳，讓全校師生更好的了解水電文化；在辯論賽活動中，我部為活動拉取橫幅2條及贊助經費。通過幾次的拉贊助，使我們部的干事得到了充分的鍛煉，了解了人情世故。另外，

　　第四、建立校友信息數據庫，這項工作是事業部這一學年的重心工作，主要就是聯系從我院的畢業生，建立他們的信息檔案，加強畢業生之間及與水利電力學院的聯系，并盡力滿足他們在學校里的各項要求。目前，我們部已經把08級學生的信息數據庫建立起來，并逐步完善其管理制度，使信息數據庫管理正規化。

　　第五、建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的長期友好關系，從而減輕部門拉贊助所需要的時間及精力，也更好的為學院各項活動的展開提供了保障，當然了，這是一個任重而道遠的工作，需要在長期的工作中逐步完善。

　　第六、其他工作

　　1、集團彩鈴，為了讓大家以水利電力學院而驕傲，以自己是水電傳人而自豪。為此，我們部做了一個獨一無二的自我宣傳，那就是為全體學生會成員錄制了屬于我們自己的集團彩鈴：“情系水電，自強不息。您好，這里是青海大學水利電力學院團委學生會，歡迎您的致電。我們竭誠為廣大同學服務，為豐富同學們的校園文化生活作貢獻”。每個字都吐露了我們的心聲，讓我們水電學生會在全校院系中獨樹一幟。

　　2、辦公軟件培訓，學生干部培訓期間，我部聯合電影協會為學生會全體成員及11級班委進行了Photoshop和繪聲繪影的培訓，讓他們更多的認識和了解photoshop和繪聲繪影，并在實際生活中得到應用。通過此次培訓，提高了我院學生會干部和干事的綜合能力，也得到了同學們的好評。

　　第七、工作展望

　　我們下一學期的部門工作主要包含四個方面，第一：在已建立08級學生信息數據庫的基礎上，收集已經從我院畢業學生的信息，建立完善的校友信息數據庫，把他們與我院緊密的聯合起來，使他們能夠很好的與我院聯系，并盡量滿足已畢業同學的要求；第二：繼續為我院學生活動拉取贊助，使各項活動能夠順利的展開；第三：進一步完善客戶資料檔案，加強與商家之間的聯系，使其更好的拉取活動經費；第四：落實勤工儉學項目，盡可能的為我院學生提供更多的鍛煉機會，減輕家庭的負擔，增強自己的能力。在下學期我們將以飽滿的熱情更好的為廣大同學服務。

　　隨著期末的到來，我們部得工作也接近了尾聲，在這一年的工作中，我們部門在工作中也出現錯誤與缺陷：

　　1、每次活動的準備時間都不夠充足，任務布置的有些倉促。

　　2、在人員的運用上不合理，使部員能力得不到發揮。

　　我們還會進一步總結工作中的不足，并針對出現的問題加強與改善，取長補短，把我們部門的各項工作做得更出色。在以后的工作中我們會更加努力，爭取做到更好！我們相信有一份耕耘有一份收獲。同時也非常感謝學院領導和任燕老師平時對我們工作的大力支持，學生會主席張瑋、團總支書記殷咸康對我部的重視以及其它部門對我部的大力幫助。另外11級的幾個干事，工作非常積極，而且有富有創新意識，出色的完成了本部的任務，我相信在部長和所有干事的共同努力下，事業部的明天會更好。謝謝

此致

敬禮

關于事業部的年度總結2

　　一、20xx年度工作總結與回顧

　　1、基本概況

　　重點陳述本部門人員配置、職責、職權范圍，

　　2、日常工作的開展和落實

　　3、協同工作

　　4、重點與重心工作

　　5、績效考核的落實與崗位職責的執行

　　6、各項職責、任務、計劃完成情況

　　7、團隊提高，團隊建設、培訓學習

　　二、經驗體會

　　1、取得工作的成績

　　2、分析取得成績的原因

　　（1）客觀因素分析

　　對內、對外的資源利用、團隊協作、領導幫助等方面進行分析

　　（2）主觀因素分析

　　對公司的價值觀及年度目標任務的認識和管理、困難的客服、部門學習素質提升、解決問題能力提升、執行力等進行分析

　　3、工作中失誤及存在的問題

　　對本年度的失誤及存在的問題一一說明

　　4、分析工作中失誤及問題存在原因認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，反思如何改進

　　（1）主觀認識不足，思路不夠高度重視

　　（2）部門自身原因

　　（3）計劃制訂得不合理，脫離客觀實際

　　（4）對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位

　　（5）團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的'要求

　　5、自身現狀分析

　　部門自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、指導思想

　　2、工作計劃及目標

　　3、重心及重點工作

　　4、完成計劃的具體方法：

　　（1）團隊整體素質與協作能力的提升

　　（2）資源需要和保障措施

　　重點闡述20xx年的部門內部人員配置，工作流程、工作關鍵點的控制流程，管理盲點的控制方法等

　　（3）目標任務的分解、工作流程的管理

　　（4）客戶關系管理與加強

關于事業部的年度總結3

各位代表、同志們：

　　公司一屆一次職代會暨20xx年工作會是在油田不斷深化改革的新形勢下，謀劃公司今后一個時期持續健康發展的重要會議。會議的主要任務是認真貫徹落實油田公司三屆四次職代會和創業集團三屆四次職代會精神，總結20xx年工作，部署20xx年任務，圍繞深入推進“1338”工作思路，動員和組織廣大干部員工認清形勢、轉變觀念、堅定信心、克服困難、努力開創油田化學助劑市場的新局面。

　　下面，我代表公司黨政領導班子，向大會作報告，請審議。

　　一、20xx年工作總結回顧

　　在過去的一年里，尤其是開普公司重組整合之后，公司上下面對新形勢、新任務、新挑戰，能夠及時轉變觀念，按照創業集團黨委和創業集團公司的要求，深入企業內外調研，客觀冷靜分析，上下反復論證，明確了“抓研發、抓質量、抓服務、抓市場、抓管理、要效益”的工作思路，為公司的發展描繪了一條科學清晰、充滿希望、振奮人心的發展道路。在公司戰略引領下，公司上下一心，真抓實干，完成了各項生產經營任務。實現營業收入1.077 億元，職工收入同比提高10%。具體做了以下四個方面工作。

　　統一思想，轉變策略，靠產品質量和優質服務闖市場。我們結合“創先爭優”活動和三基工作部署，發動黨員干部帶頭轉變“伸手向上要市場”的舊觀念，把干部員工的思想統一到“重新改變市場策略”上來。我們組織中層以上干部學習稻盛和夫的經營理念，要求他們不管做人還是做企業都要懷著一顆“利他心”，為客戶著想；我們采取“由下至上”的市場開發策略，現已經建立了聯合站的用戶檔案，檔案記錄相關人員聯系方式、工藝參數、工藝流程、來液量、外輸量及加藥量等信息，定期走訪了解掌握藥劑現場使用情況，取油樣做室內評價，根據季節和來液的變化及時調整配方。與聯合站溝通制定試驗方案，真正做到“一站一方案”。通過以上工作，經過半年努力，我們新爭取到了一廠中一聯、二廠南八聯、三廠北四聯、五廠杏四聯、六廠560聯、九廠新肇等新的市場空間。

　　統一布局，資源共享，靠管理創新和合作開發提實力。我們從統一布局入手，對原來的7家小化工廠撤并關停，按6S要求建立以開普為生產基地，其它各廠為銷售服務網點的生產布局，對人員、設備統一調配使用，實現資源共享。結合HSE要求，開展多專業綜合性安全檢查。同時借集團研發中心劃歸的契機，對原來的研發、質檢重組整合，技術人員擴大到22人，改變了以前科技人員坐辦公室搞管理，沒有人搞研發的現狀。并加強與科研單位及各大院校開展合作。一是積極與設計院洽談合作事宜，由設計院提供技術保障，合作開發新產品、新技術，我公司負責轉化生產，通過此項合作將極大的提高公司整體科技實力和市場競爭力，為開拓油田市場奠定了基礎；二是與天津工業微生物研究所合作開展了利用高效菌處理一廠五礦含油污水項目，處理后達到國家二級污水排放標準，該項目中試已經取得了成功；三是與師范學院化工學院緊密合作，開發水劑產品，并為企業培訓化檢驗人員，提高化檢驗人員業務水平；四是與北京地質大學達成合作意向，把開普作為該校的研究生實習基地，建立技術實時更新交流平臺。同時計劃將該校利用工業廢棄物作原料開發鉆井助劑系列產品的技術轉化生產，增加企業利潤增長點；五是與采油工藝研究院洽談，計劃在調剖、酸化、結堵等新領域開展合作，開拓新市場空間。

　　統一標準，優化流程，靠規范管理和穩定質量固用戶。結合ISO9000體系要求加強生產過程控制，優化生產工藝流程，建立統一的生產工藝、產品標準、技術配方和銷售模式。建立質量追溯制度，由質檢人員對生產過程全程跟蹤，如果產品出現質量問題，可通過記錄追溯生產工藝過程是否有問題，還可追溯該產品所使用的'原材料的生產廠家、型號、批次是否合格，保證產品質量穩定。

　　統一采購，控制源頭，靠強化內控和渠道控制降成本。在原材料采購方面，摒棄原來的由物管部門一家說的算的情況，采取由技術研發部門負責選型選廠，確定原材料供應商。對配方確定，廠家選定，型號選型，成本控制，質量責任等方面全權負責，物管部門只履行采購審批手續。產品質量實行動態管理，建立原材料質量追溯制度，從銷售源頭可追溯到原料廠家及型號，在采購合同中增加質量責任條款，確因原材料質量問題造成的責任事故由供應廠家負責。執行統一采購原則，直接從生產廠家采購原材料，杜絕中間商供貨。建立供應商檔案，通過原材料室內篩選評價選擇規模大、信譽好、價格合理、質量穩定、綜合實力強的廠家作為供應商。成立詢價小組，建立詢價機制，及時了解原材料上游原料的價格浮動情況，對原材料價格實時跟蹤，掌握與供應商談判的主動權，在保證原材料質量的前提下，最大限度降低采購成本，從源頭上把好成本關和質量關。

　　重組整合以來，通過上述措施，初步實現了“凝聚人心、鼓舞士氣，生產統一、布局合理，質量可靠、客戶穩定，費用受控、成本下降”的目標。

　　二、當前面臨的形勢和任務

　　客觀的分析當前的形勢，確保原油4000萬噸持續穩產是油田今后一個時期的任務，這是一個政治綱領。因此開普公司只有為油田提供優質的產品和服務才是我們發展的需要，也是化學助劑重組整合后的必然，更是集團工作會議對我們提出的新的要求，處在這種發展的形式和環境中，公司面臨許多現實的矛盾需要我們研究和解決。一是科技發展水平不夠。油田的發展和穩產需要科技支撐，而我們的許多產品研發技術水平仍然維持在發展的初中期水平，已經很難適應油田精細開發的需要。二是誠信度低。首先對自己信心不足;其次歷史欠債太多，說了不做，答應事情不辦;還由于不能按時付材料款，不得已降低原材料采購門檻，造成殘次材料流入，嚴重影響產品質量，經常上質檢被告，采油廠打報告拒收使用我們產品，使企業信譽度降低，為公司的發展帶來異常的困難。三是安全形勢嚴峻。由于公司點多面廣，生產效率低下；部分產業生產工藝落后、設備陳舊老化；車況差運行效率低等特殊情況給安全生產帶來了巨大的壓力和挑戰。四是跟不上保不住。市場萎縮后企業不從自身找原因，不到終端用戶調查，只是一味地上訪找領導要計劃，致使矛盾重重，各級物資管理部門對開普怨聲載道。五是不能量力而行。什么計劃都要，見人家干什么，就跟著人家干什么，不能正確分析自己的優勢盲目跟進，造成進一個市場丟一個市場，四面楚歌。六是生產成本

關于事業部的年度總結4

　　20xx年，是傳奇部困難重重的一年，經營區的調整、項目的變更、社區氛圍的躁動、員工的思想波動、旅游法的實施等外界因素，給部門傳統項目受到了前所未有的沖擊與挑戰。回顧這一年，由于傳奇部經營業績大幅下滑，一方面給公司經營帶來了壓力，同時也使員工的積極性嚴重受挫。傳奇部作為公司電瓶車項目之外的主要經營體，越發突顯人員編制過剩，員工面對困難時心態不正的弱點。盡管如此，傳奇部管理班子仍然有序地組織了傳統項目的經營，并在一些可拓展領域摸索前進，雖然困難重重，信心仍然堅定。

　　工作總結：

　　一、明確管理宗旨，及時調整部門管理重心

　　20xx年上半年，傳奇事業部以“安全生產”為核心思想，以傳統經營項目為經營基礎，強化各項目的現場管理工作，注重細節與經營成效的關系，逐步改進，使得各項目在原有基礎上呈現出欣欣向榮的局面，傳統項目的經營業績保持了良好的發展勢頭。

　　由于藍月谷白水臺的長期施工，白水臺一帶難以作為經營創新的動力源泉，這半年以來，部門工作重點放在云杉坪，通過對經營點的修繕及完善，使部門云杉坪區域的'形象得以大幅度改善。

　　20xx年下半年，由于白水臺的封閉施工及牦牛項目的取締，給部門帶來的前所未有的經營壓力，部門經過不斷摸索，把管理重心從上半年的 “安全生產”轉移到“提升經營業績、狠抓工作紀律、重塑經營形象”，使部門整體從思想上認識到目前面臨的困難，便于20xx年作大幅面的經營改革。在白水臺封閉施工過程中，部門取得了公司的全面支持，將白水臺經營區整體下移至一節壩，僅兩個月期間，不僅未給公司造成損失，一節壩的經營業績也有效地彌補了因施工造成的損失。

　　值得一提的是，通過部門管理人員的不斷努力，20xx年除了發生兩起輕微牦牛墜人事故外，部門未曾發生一起惡性安全事故，也未發生一起投訴，達到了

　　20xx年末預期的安全管理目標。

　　大事記：

　　安全方面：

　　20xx年1月—7月期間，牦牛傳奇發生了兩起牦牛墜人的經微安全事故，都由部門協調合情處理，未造成投訴及其它負面影響，相比20xx年的6起，安全問題得到了很好的控制；

　　未發生安全方面、服務方面的投訴。

　　改革方面：

　　1、平穩吸收車務部閑置人員到收銀組，3月份收銀劃歸財務管理； 2、4月份按公司要求全面配合公司工資改革；

　　3、4月環衛等劃至景觀部管理；

　　4、4月份調整云杉坪商品經營區的改造；

　　5、6月份按管委會要求取消合作商的合作經營，同時應管委會要求重啟牦牛坪經營項目；

　　6、6月份對云杉傳奇及牦牛傳奇服裝組經營人員的重新分配調整； 7、6月份至7月中旬，白水臺經營區移至一節壩；

　　8、7月中旬按市政府要求，全面取消牦牛下水項目及相關員工安置； 9、7月份公司成立商品銷售中心，原商品組劃入商品銷售中心管理； 10、8月份啟用鴻翔山莊作為排隊通道，內部經營正式開始；

　　11、9月成立部門“發展領導小組”，工作目標為改善部門由于牦牛項目取消帶來的業績下滑問題；

　　12、12月份云杉坪風鈴平臺的整改及藍月谷風鈴項目基礎設施建設啟動；

　　二、清理、調整、整合優化組織結構，完善以項目、以區域、以職能為管理小組的管理模式

　　20xx年，將收銀組調整至財務部直接管理，盡可能地控制經營中的收銀漏洞。

　　20xx年，為了使部門各員工行為有依據，有框架，部門認真清理、明確崗位，修訂了更加合理的崗位職責，崗位要求，使各崗位員工班前、當班、班后都有明確的行為依據。通過清理、細化，部門管理更加清晰，執行更加有效。

　　三、堅持質檢工作，推進管理方式改革。

　　20xx年，質檢組堅持定期、不定期對各小組現場工作、服務質量、環境衛生、設備施設使用情況等進行了多次檢查并如實紀錄。通過幾次檢查，養成了部門員工的工作自覺性、自律性，使部門管理模式從現場監督管理向文件化監督管理邁出了新的一步。

　　四、梳理會議制度，強化記錄工作。

　　整理出有效的會議管理制度，規定每個小組的會議時間，并不定期對領班、主管的會議記錄進行檢查。

　　五、現場管理為依據，文件規范管理為最終目標，潛移默化使部門管理更上一層樓。

　　20xx年，傳奇事業部在原有的管理基礎上，細化了打分考核制，使部門的管理從現場控制到文件、制度控制，解決了員工不穿工作服，遲到、早退等長期存在問題，提高了員工的自覺、自律能力。

　　六、減少安全隱患。

　　對云杉坪、藍月谷的電路安全隱患不定期進行排查改造，確保安全生產。

　　七、以藍月谷經營區域的管理辦法為參考，重點改善云杉坪經營區域原有臟、亂、差的衛生及形象，經過一年來的管理、監督，目前云杉坪的衛生、形象均有效改善。

　　八、整體聯動、個別突破的教育方法。

　　20xx年，部門除以集體培訓、集體活動等方法教育部門員工，對于個別員工，采取點對點的教育，使部門員工的素質特別是個別頑固不化員工的素質得到了有效的提升。

　　20xx年部門工作的不足之處：

　　一、制度、文件、記錄不夠細化完善；

　　二、部份別員工仍不能融入部門管理；

　　三、現場操作流程空失；

　　四、經營安全隱患仍然存在；

　　五、培訓制度沒有建立，培訓開展較少；

　　六、經營項目的潛力沒有開發。

　　20xx年的工作計劃（詳情見工作計劃表）：

　　在公司“安全生產”的部門“提升經營業績、狠抓工作紀律、重塑經營形象”大方針下，強化部門的細節管理與提高經營成績成為部門20xx年的工作核心，細化如下：

　　1—6月份：全面落實公司護林防火及安全生產管理工作；

　　1月份：

　　重新梳理傳奇部考核制度，與經濟掛勾、與年終評優掛勾，使考核制度更具有約束力；

　　云杉坪商品組的再改造，風鈴項目的改造；

　　春節黃金周工作準備；

　　2—4月份：

　　梳理部門年度優秀員工評選辦法并嚴格實施；

　　啟動藍月谷風鈴、放生項目；

　　為數碼組配置適合提升形象的攝影馬夾；

　　5—6月份：

　　部門全體員工進行“微笑服務”、“快樂工作”培訓；

　　云杉坪、藍月谷半年電路檢修；

　　部門半年工作總結會議及７、８月旺季動員會議；

　　7—8月份：

　　旺季游客數量增多，重點進行現場管理，杜絕安全事故發生；

　　9月份：

　　部門全體員工進行“人生觀”、“價值觀”方面的視頻培訓；

　　國慶黃金周工作準備及安全會議、動員會議；

　　10月份：

　　確保黃金周安全生產；

　　11月份：

　　護林防火工作籌備；

　　電路等安全隱患排查、維護；

　　12月份：

　　20xx年工作總結及部門總結會議

　　20xx年優秀員工評選準備

　　20xx年費用計劃（詳情見費用計劃表）：

　　數碼快照員工配置馬夾：1000元；

　　更新、增加廣告費用：20000元

　　數碼設備更新：50000元

　　經營點改造費用：50000元

　　部門其它活動經營10000元

　　20xx年，配合公司整體營銷、聯動營銷的大思路，相信在通過部門管理班子及員工的不斷努力下，部門的經營能力及業績都會有質的改善。20xx年，是傳奇事業部面臨機遇與挑戰的關鍵年份，相信在公司的正確領導下，在部門領導班子的共同努力下，傳奇事業部無論從服務形象、服務質量、經營能力、經營業績等都會取得長足進步。

【事業部的年度總結】相關文章：

事業部年終工作總結09-01

金融事業部工作總結09-21

金融事業部工作總結07-03

優金融事業部工作總結01-14

（優）金融事業部工作總結10-16

金融事業部工作總結4篇08-10

金融事業部工作總結(4篇)08-31

金融事業部工作總結集合4篇08-10

優金融事業部工作總結(集錦2篇)08-06