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汽車銷售員的崗位職責

時間：2024-08-15 12:49:06 愛車我要投稿

汽車銷售員的崗位職責(集合9篇)

　　在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的汽車銷售員的崗位職責，希望對大家有所幫助。

汽車銷售員的崗位職責(集合9篇)

汽車銷售員的崗位職責1

　　1、每日例行的業務工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規定的數量;

　　2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡)，并按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;

　　3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：

　　4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;

　　5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

　　6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的`工作情況和次日工作計劃;

　　7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;

　　8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

　　9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;

　　10、按時參加公司舉行的培訓;

　　11、定期對市場情況進行調查，搜集相關信息，并呈報部門經理;

　　12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;

汽車銷售員的崗位職責2

　　1、執行公司經營管理方針，緊緊圍繞公司各項工作目標和指標，執行各項考核標準，服從公司領導和分管領導，做好本職工作，完成下達任務。

　　2、以營銷工作為中心，集中精力，開拓市場，鉆研產品知識和銷售技巧，完成銷售目標，做好服務，增收節支，提高效益。及時將完整、真實的客戶檔案交給信息專員。

　　3、根據公司年度目標和本部門的工作方案、考核方案，結合自身實際，制訂切實可行的年度和階段工作計劃，并落實實施。

　　4、切實做好公司、部門統籌安排給個人的業務的銷售與服務工作，保證各項指標的達標。

　　5、工作中要嚴格遵守公司各項規章制度；隨時隨地樹立、宣傳、維護公司形象；隨時隨地樹立、維護好個人品牌形象；為客戶提供最優質、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關業務的服務。

　　6、克服工作中遇到的`困難；不斷虛心學習，提高業務水平，力求上進。

　　7、經常調查、分析汽車市場走向及周邊市場情況；熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價格等，根據實際采取相應的營銷策略和方法。

　　8、在節假日值班當值期間代理大廳接待工作，履行廳接待崗位職責。

　　9、對本崗位分管范圍的安全工作負全責。

　　10、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

汽車銷售員的崗位職責3

　　1、開拓新的市場與新的渠道；

　　2、常規渠道的開拓與維護；

　　3、一手整車零售和批發；

　　4、負責轄區市場信息的`收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系；

汽車銷售員的崗位職責4

　　1、通過專業知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務，達成交易。

　　2、及時和準確地完成顧客記錄。

　　3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。

　　4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。

　　5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的'顧客服務。

　　6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。

汽車銷售員的崗位職責5

　　1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案，根據年度事業部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，并落實各項輔助指標；

　　2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度，提高業務素質，對所負責的項目及渠道進行管理，并收集渠道信息；

　　3、準確了解顧客要求，明確訂單狀態，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的`分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；

　　5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發展新老客戶關系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業部入檔；

　　6、了解公司的技術資源和技術特點，合理運用公司的技術資源；

　　7、收集售后服務信息，定期了解產品使用情況，調查用戶滿意度，及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況；

　　8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務；

　　9、提高風險防控意識，注意業務過程中的風險防控，實行危機預告機制；

　　10、重視企業文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

汽車銷售員的崗位職責6

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；

　　2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的`挖掘與整理收集；

　　3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；

　　4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。

　　5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；

　　6、其它主管交辦事項。

汽車銷售員的崗位職責7

　　1、負責汽車銷售工作;

　　2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;

　　3、負責客戶汽車售后的服務;

　　4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關系;

　　5、負責拓展新的`客戶，不斷拓展市場銷售量;

　　6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;

汽車銷售員的崗位職責8

　　1.負責面向客戶的`銷售工作

　　2.認真聽取、記錄用戶有關信息

　　3.為客戶提供力所能及的服務項目，做好跟蹤服務及建立客戶檔案

　　4.定期向銷售經理匯報工作情況

　　5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點，主動向客戶發放銷售宣傳資料

汽車銷售員的崗位職責9

　　1、負責展廳車輛的銷售工作；

　　2、向到店客戶介紹產品信息，解答咨詢問題；

　　3、按時清潔車輛，保持展車內飾及外觀的`清潔；

　　4、完成對已購車客戶的交接工作；

　　5、維護公司形象，提高客戶滿意度；

　　6、及時掌握行業信息，進行市場分析；

　　7、積極配合公司其他部門相關工作；

　　8、有效執行銷售流程，完成每月銷售任務；

　　9、維護老客戶關系，配合市場部完成新客戶開發；

　　10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

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