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學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會1
我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次，我的練習(xí)成功結(jié)束，達到了我的預(yù)期目標(biāo)。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗，并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前，我先了解了附近的幾家超市，通過分析自己的條件，最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作，他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前，我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息，包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中，我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范，并記錄了一些要點:
1.服務(wù)態(tài)度要認真，記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率，對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西，違者將受到嚴(yán)懲
4.你要按時上班，不要遲到早退，違者扣獎金
5.保持超市清潔，禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天，也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導(dǎo)客戶，避免不必要的麻煩。總之，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學(xué)到了很多，也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的.時候，真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo)，以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故。總之，我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐，引導(dǎo)我走出學(xué)校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會有回報的。
綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐，我豐富了自己的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。
最后，我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝！
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟，我們應(yīng)該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來，社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。可見，實踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn)，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習(xí)，以此來完成我的寒假目標(biāo)。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等。可以說，超市的出現(xiàn)不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習(xí)是關(guān)注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務(wù)社會的目標(biāo)。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分，每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識，實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動，實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務(wù)這個社會做出貢獻，意義重大。
你為社會服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù)，讓社會變得更好。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會2
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經(jīng)過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現(xiàn)在，對未來都有意義的事情。
要說我們的未來，那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨自來到了__x超市進行暑假社會實踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過去的生活中，我從來沒有體驗過這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實并不會像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會了很多，體會到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人，很多想做的工作早就滿了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題，在經(jīng)過我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候，我并沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的'地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實覺得這是一份簡單的工作。但是作為一名大學(xué)生，我也不得不承認，自己的經(jīng)驗實在是太少了。工作并沒有簡單一說，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細點，畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩。總之一天下來，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實。在工作中認識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一。現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會3
這次暑假在超市做兼職，我感覺非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解，現(xiàn)在我也是意識到了這一點，實踐真的能夠讓人進步很多，不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度，這一點是非常明確的，雖然只有短短一個多月的時間，但是我還是能夠體會到這些的，這是我應(yīng)該要去做好的事情，在__這里我也學(xué)到了很多，只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性，這次一個多月的實踐我也有一些心得。這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài)，在這一點上面是毋庸置疑的，我現(xiàn)在也是意識到了這一點，在暑假這段時間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒接觸過的東西，在學(xué)校的時間久了，很多事情就沒有機會去嘗試，學(xué)習(xí)和絡(luò)占據(jù)了很多時間，這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試，現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的，通過社會實踐，我確實是有了很多的進步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力，我真的非常的有信心，我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要，讓我有了質(zhì)的提高，以后步入社會之后還會有更多的'東西值得我去學(xué)習(xí)，這一點上面是絕對的，這次暑假短短的一個多月時間，在超市兼職，我確實是有了很大的進步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好，我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是，這一點是一定的，經(jīng)過一個多月的時間積累，我學(xué)會了很多，掌握了很多，有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng)，很感激這次的社會時間很感激，以后我會更加努力。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會4
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會實踐的不足，我決定在這個暑假找一份工作，在家的周圍剛開了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因為我是文秘專業(yè)經(jīng)常會有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會實踐的經(jīng)驗，為踏入社會打下基礎(chǔ)。通過將近一個月的實踐工作，我得到了一些心得。
一、競爭激烈，找到對口的工作難進入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，工作這個詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實踐活動，認識社會、了解社會，才能適應(yīng)社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。二、人際關(guān)系的處理。人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財富。我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。其次，必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式，要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時，我就確立一個理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我能力的鍛煉我們從小就在家長的呵護下長大，自我的能力欠佳，我們幾個同學(xué)一起，相互之間也有個照應(yīng)，但畢竟還是自己一個人時侯多，有時會想家，尤其是在工作不順利的時候。家的那種溫馨就會格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅持了下來。覺得，這次的實踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難，因為是在超市工作，所以晚上下班的時間會比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因為如果不洗被老板看見會扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時洗出來。在社會實踐過程中，通過生活、思考、自主的去面對問題，問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對社會更加自信。
四、作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進行上班時，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的`商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。
（1）為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
（2）為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)，學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市他有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
（3）認真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負責(zé)的。在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真，也得講效率，也就是速度。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關(guān)，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。這次社會實踐活動讓我學(xué)會了很多以前在課本上不曾見過的知識，我將用它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補改正。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責(zé)！今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己體會社會更多方面，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會5
暑假過得很快。在這短短的一個多月里，我體會到了很多，感觸很深。通過今年夏天的社會實踐，我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍廣，每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事，所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天，我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題，同時銷售一些東西，人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話！雖然簡單，但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐，感受到一些工作經(jīng)驗:
首先，服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的'購物心情。顧客是來買東西的，不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷，他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來，會留住客戶。除此之外，客戶也會有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告？
第二，誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事，誠信是我們生活的基礎(chǔ)，是我們成功的基本條件。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶，信譽源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本，但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，才會有誠信的企業(yè)，業(yè)務(wù)才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說，在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，提前了解了社會，以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同，這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入，但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生，做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足，讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己，不要把自己看得比天還高，以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑，最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人！但首先要有知識，有能力，有毅力。沒有足夠的知識和能力，就不可能在社會上立足。沒有決心，你做的一切都是徒勞，只是紙上談兵。所以，我會更加努力，成為社會的棟梁。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會6
這個寒假對我而言過得既充實又有意義，為期一個月的假期實習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會為我未來的實習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去__公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中，例如4P組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護，還不能用強硬的手段對待顧客，這會影響公司的.名譽。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時時都要巧妙運用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實習(xí)，身心都很累，熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會7
這次暑假在超市做兼職，我感覺非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解，現(xiàn)在我也是意識到了這一點，實踐真的能夠讓人進步很多，不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度，這一點是非常明確的，雖然只有短短一個多月的時間，但是我還是能夠體會到這些的，這是我應(yīng)該要去做好的事情，在xx這里我也學(xué)到了很多，只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性，這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài)，在這一點上面是毋庸置疑的，我現(xiàn)在也是意識到了這一點，在暑假這段時間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒接觸過的東西，在學(xué)校的時間久了，很多事情就沒有機會去嘗試，學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時間，這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試，現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的，通過社會實踐，我確實是有了很多的進步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力，我真的非常的有信心，我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的.重要，讓我有了質(zhì)的提高，以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí)，這一點上面是絕對的，這次暑假短短的一個多月時間，在超市兼職，我確實是有了很大的進步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好，我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是，這一點是一定的，經(jīng)過一個多月的時間積累，我學(xué)會了很多，掌握了很多，有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng)，很感激這次的社會時間很感激，以后我會更加努力。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會8
炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
x月x號下午，我走進了這家超市，正好銷售部的班長是我x年級的數(shù)學(xué)代課老師，所以我就讓她找點事讓我做做。她說：”今天剛來了貨，你就幫著點貨上貨吧。”這幾天下來，我學(xué)到了了不少知識和做人的道理。
比如：有條紋碼的商品就不要貼標(biāo)簽；因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了。新貨需要輸入條紋碼，才能打出價格標(biāo)簽。在這次中，我也進一步了解了“樣品”這個詞語。在校學(xué)習(xí)過程中，“樣品”是被檢測的商品。在這里，“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數(shù)量，便于以后查賬需要。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)不懈的態(tài)度。在服務(wù)態(tài)度方面，顧客至上。在我們服務(wù)過程中，遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況，我們走上前去撿起物品，做好包裝，不與顧客爭吵，只能輕言提醒。
在人際關(guān)系方面，員工之間要保持和睦的關(guān)系.每個人分管一個銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標(biāo)簽之類的事就必須有人幫忙才是，否則只身力量很薄弱，工作量很大，難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味，一是：身為站店的員工，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”；二是：可以和同事們小聲說說話，解解悶，疏散了幾分無聊。
在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長達7個小時的忠于職守。每逢家里有事，為了超市正常運轉(zhuǎn)，員工就會私下調(diào)班。其實每個人站7個小時都累了，但是誰不會遇到特殊情況呢？現(xiàn)在幫別人，不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的`自己嗎？所以我覺得人要互相理解、互相支持、互相照顧！同時，在實踐過程中，我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處，我想在此做幾點建議：
一：標(biāo)價牌發(fā)黃陳舊。站在顧客的角度，我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望。
二：該超市沒有降價商品，就算貨架上的東西堆放的時間很長了，也不會做一下降價處理。后來，經(jīng)我了解，此類商品可以退回，那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想，如果降價處理的話，可以把價格定在進價以上一點，一方面可以收回成本，另外還可以多一點收益。當(dāng)然，如果貴超市不在乎這一點收益的話，那另當(dāng)別論。而且，在某種意義上，退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價促銷商品的話，就會有一些人不定期光顧.這抓住了消費者的求宜心理，從而帶動消費。站在一個消費者的角度，我覺得消費者的宗旨是價不在高，質(zhì)量要好。三：借鑒__超市成功經(jīng)營的例子，我覺得__超市應(yīng)該設(shè)立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我個人覺得會員卡是帶動消費，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品，還可以用積分換取物品，這可以大大調(diào)動消費者的消費積極性。
幾十天的實踐，我感覺自己長大不少，終于認識到校園其實還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學(xué)的便是素質(zhì)與能力，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。
“千里之行，始于足下”，這近二十天短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
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