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保險客戶體驗活動方案

時間：2024-08-24 22:24:50 保險我要投稿

保險客戶體驗活動方案

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的保險客戶體驗活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險客戶體驗活動方案

保險客戶體驗活動方案1

　　為了豐富企業員工的生活、提供工作的樂趣、增加員工之間交流、減緩工作壓力，實現勞逸結合和增強團隊的凝聚力，經公司領導批準，公司員工9月27日到鎮江茅山一日游，具體情況如下:

　　一、活動口號

　　凝心聚力，爭創佳績

　　二、活動時間

　　9日27日

　　三、活動對象

　　公司技術部相關人員

　　四、活動地點

　　鎮江茅山

　　五、活動主辦

　　技術部(負責方案的制定、組織與活動的組織實施)

　　六、活動安排

　　8:00在地鐵一號線百家湖地鐵口集中

　　9:30到達目的地，準備茅山游玩

　　12:30茅山山腳下集合，去附近的桃花島吃飯

　　15:00吃完飯集中去丁莊葡萄園采摘葡萄

　　17:00全體人員坐車返回

　　七、參考意見

　　鎮江茅山位于江蘇句容與溧陽的交界處，距離鎮江、常州、南京只有40公里，交通十分便捷，茅山的景色宜人，素有九峰、十八泉、二十六洞、二十八池之勝景，許多星羅棋布的廳巖怪石，使得茅山形成了一種奇特而又美妙的`大自然風格。

　　由于茅山的風景秀麗和地點位置近，所以是一個不錯的游玩選擇。

　　為了更好的了解彼此，輕松工作，希望本次活動大家都能積極參加，也希望本次活動在大家的參與下能夠順利進行。

保險客戶體驗活動方案2

　　一、活動主題：

　　20xx相約xx，清涼一夏。

　　二、活動目的：

　　為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結及友誼。

　　三、活動宗旨：

　　1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力。

　　2、激發職員參與公司各項活動的熱情。

　　3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業理念、產品知識等的熟悉。

　　4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

　　四、活動項目：

　　xx漂流，xx一天游(僅作參考)

　　五、活動時間：

　　20xx年5月1日

　　六、參與范圍：

　　全體職員工

　　七、主辦部門：

　　行政管理部

　　八、協辦單位：

　　東莞市明珠旅行社

　　九、活動安排：

　　1、在東莞駛往xx的兩個鐘頭的路程中，在車上組織全體職員及領導猜謎、男女同事集體對歌。

　　2、就地組織全體參與的娛樂活動，包括文藝節目表演、企業知識競答。

　　十、活動流程：

　　1、車上2小時的猜謎與唱歌由導游及領隊主持，全體同仁積極互動。

　　2、首先到達xx景區后跟隨導游游覽美麗的'湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，仿佛沉靜在美的畫中，全身心的放松，感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導游的帶領下來到xx漂流景區，依次先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經驗票后領取救生設備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

　　十一、活動其它項：

　　交通：全程空調旅游車(按45-53座車，600人，共安排11輛旅游大巴)一車安排一個導游及一個公司領隊

　　門票：旅行社購買景點首道門票

　　餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯

　　導游：優秀中文導游服務

　　保險：旅行社責任險(旅游意外險建議客人購買)

　　十二、注意事項：

　　1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統一安排。

　　2、在游覽過程中請大家務必遵守時間，聽從導游和領隊安排。

　　3、去旅游前請大家準備點現金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。

　　4、如有暈車、暈船等現象者，請提前備好藥品。并在出行時提前告訴導游和領隊。以防途中發生異常反應。

　　5、旅行中，每次出發或返回時，請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領隊及導游。

　　6、旅行時，請大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。

　　7、大家在游覽景區、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現象。這些無照商販經常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品，請大家謹慎購買。

　　8、大家在景區游覽時要注意景區內的各個標識牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來，以便查看。

　　9、大家在景區游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。

　　十三、漂流前的準備：

　　1、多帶套衣服：漂流不可避免會“濕身”，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。

　　2、上筏只帶飲用水，另手機、證件和現金……怕水的東西都不要帶。

　　漂流注意事項

　　游客參與漂流請先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經驗票后領取救生設備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。

　　游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。

　　游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設備，遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區游泳。

　　漂時不要做危險動作：一般來說，漂流河段都是比較安全的，只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會翻。一旦“翻船”也沒關系，憋住氣，小心不嗆水就行，因為你穿有救生衣;

　　漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮，不要隨便亂動，應緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜;

　　漂流過程中注意沿途的箭頭及標識，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區。

　　近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡

　　十四、工作職責：

　　略

　　十五、行程安排：

　　xx空中漂流，xx一天游

　　行程特點：領略中國最出名漂流之鄉萬種激情，探出人生感悟真諦，感受嶺南溫泉文化，品嘗廣東第一雞，品味北江小三峽漁家風味餐。

　　8：00

　　于指定時間地點集中出發，途經廣深高速、北二環高速、廣清高速到達美麗的廣州后花園――清遠市。一路上參與開心娛樂節目。全程高速約2。5小時。

　　11：00

　　前往碼頭乘船游覽xx，它位于升平鎮以南1公里處的北江河上，平靜、蓮碧、倒影、綠意構成一幅百里北江山水畫廊，兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水，還有許許多多曲折幽深的庫灣，形成一幅湖光山色的嶄新圖景，如畫廊般連綿百里，慷慨地呈獻在世人面前。

　　12：00

　　在船上品嘗農家風味河鮮宴(八菜一湯，十人一桌，以河鮮風味餐式為主!)

　　14：00

　　往清遠【xx漂流景區】到達清遠飛來峽漂流景區，體驗驚險刺激的空中漂流運動，也可自由享受日光浴，沙灘浴，在沙灘上免費參與打排球，踢足球等運動。空中勇士漂起點是360米瀑布底下，在壯觀迷人的瀑布下起漂，巨浪隨落差突然往下沖，水電密密麻麻打來，濃密的林蔭下，冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是xx米的激情勇猛漂，雙人艇快速帶你進入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間，隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞，呼嘯而下，沖到水深處，終于著底了，果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂，有驚無險的歷程過后是一片片綠油油的果園，鳥語花香，1小時的游程，親密相伴，真可謂：“看云要去張家界，漂流要到飛來峽!

　　15：30

　　前往xx，游客可自由選購各種鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材，鹿茸具有滋補養顏、活血通脈、增強機體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由選購手信。繼而返回東莞，結束愉快行程。

　　具體行程見旅行社安排，旅行中請大家注意自身形象，做一名精神尚佳的達電人，謝謝!

保險客戶體驗活動方案3

　　一、活動主題

　　主題文案：

　　綻放是一種態度，讓我們盡情領略醉美。

　　夢想是一首詩歌，讓我們縱情吟唱生活。

　　今天，在這里，解放昔日的僵化和正襟，去迎接屬于你自己的榮譽和夢想

　　領略中宏的綻放之美。

　　二、現場布置

　　【簽到環節】

　　現場設置LOGO背景板，將中宏LOGO呈現于上，來賓在簽到后于LOGO背景板前合影留念。

　　來賓簽到的同時由禮儀小姐發放抽獎號牌，以便后期活動的抽獎環節。

　　現場所有的禮儀人員均穿著晚禮服，濃郁的.歐洲風情凸顯企業的標桿境界。

　　簽到臺附近安排弦樂進行迎賓工作，提升活動調性，強化歐洲風情。

　　【企業展示墻】

　　展板以黑色為基調，并配合集團以往案例信息及圖片，使來賓進入會場區域后就能感受到集團的的企業實力及項目厚度，加深企業品牌影響力。

　　現場布置以歐洲宮廷元素為基調，體現點主要以宮廷油畫為主。

　　三、演藝推薦

　　【開場演藝―踢踏舞】

　　踢踏舞表演中，表演者穿著特別的踢踏舞鞋，用腳的各個部位，在地板上摩擦拍擊，發出各種踢踏聲，加上舞者的各種優美舞姿，形成踢踏舞特有的幽默、詼諧和表現力非常豐富的一種魅力。

　　【開場演藝―豎琴開場】

　　全場燈光全滅，一束追光直追演員，整個活動在一種恬靜的氛圍之中緩緩的拉開序幕。

保險客戶體驗活動方案4

　　一、背景

　　隨著我國對外開放的深入發展，對小語種人才的需求越來越大。如今幾乎所有大學畢業生的就業形勢都不容樂觀，可小語種專業學生就業卻是一枝獨秀，就業率達到近百分之百。這種就業競爭力很快就帶動了培訓市場，小語種學習的不斷升溫使得社會培訓機構紛紛推出小語種培訓課程，每年參加培訓的學生人數呈直線上升趨勢，這一現象不僅在上海市場，在長三角很多經貿發達的城市中尤為突出。

　　二、體驗的目的

　　讓客戶認知小語種，了解小語種的就業·發展前景，推廣小語種。

　　三、客戶體驗主題

　　多一門語言，多一個世界，多一種選擇，多一次機遇！

　　四、目標客戶群

　　旅游管理，酒店管理，考研，出國，動漫興趣愛好者

　　五、客戶體驗方案設計①基于情感模式的客戶體驗

　　設計體驗廣告，挖掘新鮮體驗元素主題，是廣告感知化，小語種學習品牌化，讓客戶感受到“多一門語言，多一個世界，多一種選擇，多一次機遇！”主題。 ②活動講座，情景設計

　　開設講座，讓客戶感受我們的學習環境，教學模式，師資力量。情景設計，讓客戶跟著講師思考，思考體驗是以創意的方式引起客戶的驚奇、興趣，對問題集中或分散的思考，為客戶創造認知和解決問題的體驗，吸引客戶，得知他們的需求。

　　六、方案計劃實施

　　第一步：置身于客戶體驗

　　使客戶切實獲得的美好體驗才是推動銷售和客戶管理的硬道理。客戶體驗是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。換位思考，要像吸引感動客戶，就得知道他們在想什么，追求什么，只有知道才能說成功了一半，剩下的`就是靠營銷策略。

　　第二步：客戶的感官體驗感官體驗的目標是創造知覺體驗的感覺，包括視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。視覺：視頻與相片，展現出卓越的像素與分辨率聽覺：手機的音質體現

保險客戶體驗活動方案5

　　一、活動背景

　　保險就是保障生活的一種最好的方式。如今，保險業在中國發展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費了許多可行使的權利。這是個非常嚴峻的問題。為什么會出現這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區。我們這次舉辦的“保險知識進社區”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的.人認可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。

　　二、活動主題：

　　發展保險，為就業保駕護航

　　三、活動目的：

　　通過咨詢或發放有關保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們日常生活中的重要作用，同時也鍛煉同學們的實踐能力和知識的運用。保險公司、銀行、證券公司、財務公司、社會保險機構保險行業的競爭重點在于人才資源和管理能力。現在一個合適和優秀的保險從業人員非常寶貴。因此加大對保險業學生培訓和獎勵力度，鼓勵更多保險專業人才誕生對于保險行業來說非常必要。

　　四、活動時間：

　　xx年xx月xx日

　　五、參加人員：

　　全體學生

　　六、活動流程

　　前期：保險知識競賽

　　參賽形式及辦法：

　　參賽形式：以班級為單位進行組隊，每隊由4人組成并參賽。

　　參賽辦法：

　　（1）首先在各選手中選拔出4―6人（兩人備用）組隊。

　　（2）所有參賽隊，統一筆試，從筆試中根據得分情況選出參加決賽的人選。進入決賽的人可參加保險進社區活動。

　　后期：創新社區保險宣傳服務。

　　1、與社區街道和保險公司合作。建立以社區服務工作者為主體的社區保險宣傳隊伍。

　　2、根據社區安排每月定點一個社區舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活。

　　3、建立保險咨詢點，提供保險服務，完善社區居民保障體系。

　　七、活動要求及注意事項：

　　1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀律，注意安全，遵守交通規則。

　　2、注意衛生保護工作，在傳單發放過程中及發放完后要及時把衛生工作搞好。

　　3、在社區進行現場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區居民的生活。

　　4、對待社區居民要有禮貌，注意禮貌用語。

　　5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認真負責

　　八、活動經費：

　　宣傳海報，制作傳單，獎項費用

　　九、前期準備：

　　1、有針對性的設計宣傳資料。

　　2、對參加人員進行一次簡單的培訓。

　　3、聯系新聞部的干事。

　　4、制作相應的海報：

　　十、獎項設置：

　　每人發八十元獎金并頒發榮譽證書

　　十一、活動意義：

　　（1）豐富社區功能，促進社區建設，鍛煉學生的實踐能力和服務意識

　　（2）普及風險常識，提高保障水平。樹立科學的保險消費理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實現社區居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區居民的生活水平和質量。

　　（3）強化社會管理，服務和諧社會。開展社區保險，不應簡單地看作是一種商業行為，更應將保險作為一種促進居民和諧、社區繁榮的管理工具。

保險客戶體驗活動方案6

　　一、活動目的：

　　時值年中全年的工作已進行到一半，為了緩解員工工作壓力，使大家能以更好的狀態投入到下半年的.工作當中，同時為了增進員工之間相互交流、溝通、了解，營造團結、積極向上的企業文化為目的。

　　二、活動時間：

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動對象：

　　公司全體員工

　　四、活動地點：

　　寧夏銀川沙湖、影視城

　　五、活動具體行程安排：

　　1、路線安排：西寧――白銀――銀川――西寧

　　2、時間及路線

　　第一天：8月2日

　　行駛路線：西寧――白銀

　　行駛距離：西寧至白銀全程共280公里，車程4小時

　　行程時間：

　　15：30分到公司門口集合

　　16：00分清點人數確認無誤后從公司出發至白銀

　　20：30分到達白銀市

　　20：50分到達白銀飯店就餐

　　21：30分離開飯店上車集合

　　21：50分到達白銀金源大酒店(西區北京路299號，北京路與天津路交叉

　　口)取房卡分配房間，通知服務臺早晨6：30叫醒服務

　　第二天：8月3日

　　行駛路線：白銀市――鎮北堡影視城――銀川市――鐵道賓館行駛距離：白銀至銀川全程371公里;車程5小時30分;

　　銀川至鎮北堡約45公里;車程約1小時;

　　老城區至新城區約15公里;車程約20分種;

　　景區活動時間：約2小時30分鐘

　　行程時間：

　　6：30分早晨叫醒服務

　　7：00分早餐時間，在酒店用餐

　　7：20分上車集合，檢查房間退房

　　7：30分清點確認人數出發去銀川

　　13：50分到達銀川市鎮北堡影視城

　　14：00分到達鎮北堡影視城十八里紅餐廳就餐

　　15：00分到達影視城景點領票自行進入(游覽時間為：2小時30分)

　　17：30分上車集合清點人數返銀川市

　　18：30分到達銀川市東來順飯店就餐

　　20：00分就餐完畢(行政人事4日晚餐在車上就餐)

　　20：10分上車集合清點人數，出發至賓館

　　20：30分入住鐵道賓館取房卡分配房間，通知服務臺早晨叫醒時間6：30分注意：自由活動時間，但是要強調必須結伴出行;同房間人員必須在同住人員較晚未回時，及時與本人進行聯系或與活動負責人聯系確定人員安全。第三天8月4日

　　行駛路線：銀川市――沙湖景區――西寧市

　　行駛距離：銀川市至沙湖全程56公里，車程約1小時

　　景區活動時間：約3小時30分鐘

　　行程時間：

　　6：30分早晨叫醒服務

　　7：00分早餐時間，在酒店用餐

　　7：20分上車集合，檢查房間退房

　　7：30分集合清點確認人數出發去沙湖

　　8：20分到沙湖景點旅游區(游覽時間為：3小時30分)

　　8：30分領票自行進入，通知上車集合時間地點

　　12：00分上車集合清點人數到沙湖水鮮餐廳就餐

　　13：00分就餐完畢，上車集合清點人數返回西寧市

　　23：00分到達西寧市行程結束

　　沙湖自理費用(自選)：游艇(規定線路)100元/人鳥表演30元/人搖櫓船(規定線路)130元/人水上飛機/水上飛傘(規定線路)100元/人濕地博物館4D影院30元/人

　　六、費用及門票：

　　費用合計：30676(實際費用)+4324(備用金)=35000元

　　七、活動要求：

　　1、全程活動中，要樹立安全意識，乘車乘船及游玩當中安全第一;

　　2、活動期間，請全體人員嚴格遵守時間，不得延誤整個行程;

　　3、自由活動需向人事行政主任請假，并及時趕回;

　　4、活動期間不得自行酗酒、醉酒;

　　5、活動要有大局意識，互幫互助、團結友愛、不講不利于團結的話、不做不雅的事。

保險客戶體驗活動方案7

　　父愛如山，父愛無邊。通過此次活動，各機構增添了父親節的濃厚節日氣氛，贏得了客戶與一線伙伴的認同與贊許，提升了客戶體驗與滿意度，彰顯了公司品牌形象。

　　一、活動背景:

　　1，父愛是如此的含蓄，不像母愛來得那么明顯。然而，父愛和母愛一樣，都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節的到來，但是，又有多少人知道父親節是哪一天呢?其實，父親不需要任何花哨的禮物，父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節即將到來的日子里，讓我們用行動來向父親證明自己已經長大了，已經成熟了，并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種種。

　　二、活動主題：

　　父親，您辛苦了!

　　三、活動目的;

　　1、讓公司員工借助父親節吐露內心的真情感言，表達對父親的感恩之情。

　　2、加深公司員工對父親的感情，在內心深處更進一步領悟父愛如山似海的內涵，感受父愛的無私和偉大，學會理解、關心父親。在以后的工作生活中，從點滴做起，以實際行動來回報父親的`養育之恩。

　　3、增進員工與公司之間的感情，讓員工學會感恩，學會以實際行動去報恩。

　　四、活動對象:

　　公司全體員工

　　五、活動時間:

　　1、6月10日――6月15日

　　六、前期準備:

　　1、6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標準的員工名單。