職業素養培訓心得精選15篇

　　我們心里有一些收獲后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的職業素養培訓心得，希望能夠幫助到大家。

職業素養培訓心得1

　　1、團隊合作的重要性:

　　團隊要想成功不是某個人或領導一個人的責任,而是公司上下全體員工相互幫助、相互協調、共同努力的結果，只要有一個人偷懶、出小差，那么這件事情就是有瑕疵的、不完美的。

　　2、個人在團隊中的作用:

　　既然融于這個集體,就是團隊中的一員,不能有事不關己、高高掛起的心態,在工作中除了做好自己的本職工作,還要發現自身的缺點,及時改正，與同事共同進步,這不是一加一等于二的問題，而是大家共同努力創造平方的發展。

　　3、領導在團隊中不是孤獨的:

　　在做“模擬團隊建設”的游戲時,我感覺到了領導在其中的作用,明白了他所承受的壓力和背后的默默付出，而做為普通員工，則要擺正自己的.態度、不要添亂,和他一起共渡難關。

　　本次培訓最大的收獲就是”一圈到底”那個游戲,讓我明白了：

　　(1)掌握一個好的方法可以提高做事效率;

　　(2)只有我們每個人，都將工作任務當成自己的事情去做,才能取得好的成績;

　　(3)要有奉獻精神,為了團隊的榮譽,可以舍棄自己的利益;

　　(4)認真傾聽每個隊員的想法,出現失誤時,不要互相埋怨,而要沉著冷靜,總結經驗吸取教訓。

　　1、團隊合作的重要性：

　　(1)通過團隊合作，可以營造一種工作氣氛，使每個隊員都有一份歸屬感;

　　(2)有助于提高團隊成員的積極性和做事效率;

　　(3)能夠激發員工們的學習力、思考力和敢于發表意見的勇氣。

　　2、取得成敗所采取方法的重要性：

　　不管是工作還是做游戲，有時候追求新穎或獨樹一幟的技巧，往往忽略了事情本身的特點，其實只要專注于最普通有效的方法，并保證自己不失誤，不拖團隊的后腿，堅持不懈為之努力，那就會離成功越來越近。

　　3、尊重別人并且尊重自己：

　　無論是作為領導還是普通員工，都要互相尊重，彼此所承擔的責任和應盡的義務，不是誰生來就是佼佼者，或本身就是弱者，既然選擇了各自的職位，就不要抱怨，更不能有輕視的心理，要相信上司的能力和判斷，并信任他能帶領我們取得成功，即使失敗了，也有敢于承擔后果的勇氣。

　　1、對職業有了更深刻的認識：

　　從“以此為生，精于此道”這句話中，我再次確定了要想提高做事效率，就必須對工作進行不斷深入的專研，將它作為自己賴以生存、必不可少的一部分。

　　2、團隊建設：

　　在團隊中，除了包含團結精神、策略方法、規章制度和流程，還要進行有效的溝通和執行!

　　1、通過這次培訓，我明白了凡事都要先相信自己，并積極主動的去做，腳踏實地的去干，成功會離自己越來越近。

　　2、不要對自己的本職工作感到厭煩，要做到“以此為生，精于此道”、“把職場當道場，把工作當修行”，調整好心態。

　　3、學到了跨部門的一些溝通方法，這是我現在非常需要的。

　　這次培訓是一次很好的學習機會，之前在別的單位是享受不到的�！耙蝗Φ降住钡挠螒蛄钗腋惺茴H深，讓我意識到了作為團隊中的一份子，必須要加強學習，努力做好自己的本職工作，不給團隊添麻煩，盡快成長為一名合格的正式員工。

　　1、這次培訓，讓我明白了選擇的重要性,其實很多時候不是自己不行，而是不愿邁出第一步，總會找各種借口，想要放棄。

　　2、通過模擬游戲的方式，讓我體驗到：

　　(1)在公司里每個角色的重要性;

　　(2)失業后再去尋找工作的艱辛;

　　(3)能夠突破自己的方式和方法。

　　08學員：武甲三值陳瑞

　　培訓時,有個時間軸的小游戲令我感觸很深,它讓我意識到了時間的珍貴，屬于真正努力奮斗的日子，是那么的簡短，所以在這期間，我們必須拿出100%的努力才能擁有更加璀璨的未來。

　　1、明白了自身存在的最大缺點;

　　2、清楚了工作的重要性和提高自己能力的方法;

　　3、通過互動的方式，體驗到了職場的重要和尋找工作的不容易。

　　因為工作關系，自己只培訓了半天時間，在這期間我認識到了，原生家庭教育的錯誤思想很多時候都會影響我們對事情的判斷。通過培訓時老師深刻的解析，讓我在以后的工作中能夠找準定位，真正明白了自己想要什么、要怎么樣做、如何去實現每一個目標。

職業素養培訓心得2

　　聽完職業素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。

　　我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。

　　其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。

　　而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的'任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

　　企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

職業素養培訓心得3

　　在我們平時的工作中，大多數教師認為自己的職業很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對于班主任工作更是不愿去做，認為苦，累，有時又不被人理解，而萬老師和賈老師的報告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。

　　首先， 來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈老師的《小活動，大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個小舞臺，但它卻能展示我們的大智慧!

　　賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰的管理學，可是，在我們剛走上講臺時，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿�！坝谜�確的時間做有效的事”，要達到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。

　　(一)班集體的文化管理

　　文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應當與同學們一起分析高中學習的目標，集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗，一起與同學們構筑有特色的班集體。

　　這樣，班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規，老師則是為同學們服務，電腦操作記錄學生們所指定的班規，表面看讓同學們平等的空間，，實際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學生極大地發展空間，但又讓孩子自覺主動的為班級服務，又不脫離班級學校的管理，尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時，老師又會民主的讓學生表態，個人服從于集體。自己制訂的班規，他們就做到了言出必行，他們班的手機“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學生覺得老師很民主，這樣他們就會更喜歡自己的班級，更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力，來自于賈老師老師先進的班級管理理念。

　　這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走，她隱在學生的身后，讓學生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創設的班級特色文化，卻時時在前面引領著學生前進!

　　(二).正面接觸敏感話題，走進學生心靈

　　聽賈老師的報告不同于以往的一些報告，好多是空談理論，而到了真實工作環境中，卻很難操作，在班級的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個課代表，一個負責課前領著學生做預習工作，一個管收發作業，另外一個則統計作業情況，并報班級秘書處按版班規處理，細想自己平時的工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時就造成了很多工作的上的被動，尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。

　　小的細節是我們都可能發現的，但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”，這對于我們一般的班主任，無論是初中的還是高中的，可能都會采用不出現事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了，優勢越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的`孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學業和前途，或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任，無論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學生自己收集材料，有的學生起初都不愿參與，不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法，有的甚至害怕同學嘲笑，賈老師曉之以理動之以情，打消了孩子的顧慮。

　　最終，學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現了當代高中生心理和年齡特點，并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法，不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動走近學生，一個小的活動體現了大的德育工作。

　　其次，來自北京的優秀教育專家××老師，更是把自己三十年余年的經驗和老師們進行了深入的交流，語言真摯、感人。

　　(一).職業的幸福感使她全新投入教育

　　××老師說：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學生的需求，教育就如同種樹，要讓樹木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開啟學生的心靈”努力為學生做到“喚醒心靈期待成長 引導生活 創造可能 彌補缺失”，每一個孩子都是獨特的，教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。

　　在她的的經歷中充滿了挑戰，我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中，××老師很細膩同時又很積極樂觀，再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思，她通過自己的努力讓一個個有問題的學生有了進步，突破了人生的節點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷，話說不清楚，別人根本就聽不懂他在說什么，動不動就喜歡打人，和他有關的事情總是那么令人頭疼。××老師并沒有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發音，最后終于能正確地發音了。

　　當××老師在準備一節對自己非常重要的公開課的時候，這男孩的家長主動要求讓自己的孩子回避，可××老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現，她堅持自己的課堂學生一個都不能少�！痢晾蠋熡米约旱膱猿滞炀攘艘粋�孩子，也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。

　　(二)借助文字力量服務班級管理

　　××老師的日記教育法更令我印象深刻，學生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心，并且××老師利用日記連續關注其學生成長轉變，通過多篇日記的積累學生的寫作能力在潛移默化中得到了提高，同時一篇篇日記也構成了學生的成長足跡。

　　我作為一名教師，在日常的教育教學工作中，常常會遇到一些棘手的問題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法，我反思自身教育教學工作，被××老師的觀念和方法深深折服，其實教師的工作，看似平淡，然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細節，它會影響著每個孩子的成長，有時候這種影響甚至是一生的。

　　(三)不忽略每一個學生

　　“我期望了解每一個孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”，伴隨著××老師充滿激情的表白，我心倍受鼓舞。

　　在講座中，我們共同分享了××老師的班主任管理辦法，為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況，她建立了《家校直通車》，定期印發給全班家長，使每一位家長都能夠結合班級狀況對自己的家庭教育進行反思，及時調整……

　　不忽略每一個學生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習慣，無論多忙也要補記一下工作日志，回憶一下當天有什么遺落之事：哪個孩子病了需要致電慰問，哪位家長來電需要回復，哪位同學的個別問題沒能及時解決等等，想到了，便放下手頭的事情，馬上解決，不再拖延……

　　這一次為期三天的培訓，讓我見識了這么多的教育達人;讓我感受到了什么叫做“事業”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當然，還結識了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機，不斷地豐富自己的課堂，把教學工作做得更好!

職業素養培訓心得4

　　7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業化素質提升的專題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會，通過兩天的培訓學習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂當中，讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人！

　　經過兩天的培訓學習，在老師的講課過程中，我認識到，作為一名職場職業人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發現自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大，實現集體價值和個人價值的最大化！

　　作為永大旗下的`評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個公司，是一個集體，一個團隊，個人的力量即使再大，所產生的價值也不會有團隊協作創造的價值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會出現參差不齊的情況，但通過合理的調配，團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。

　　對于房地產評估這一行業，我們做為房地產評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會出

　　現這樣或那樣小的差錯或者問題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶面前，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現出作為我們作為員工的職業化素質。

　　兩天的培訓學習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實現公司價值和自我價值的最大化！

　　曾建龍

　　20xx年7月26日

職業素養培訓心得5

　　六月的職業化素養培訓，首先通過殘酷的"報數競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：

　　一、"報數"團建活動———全力以赴，堅持到底，永不放棄

　　本期培訓的"報數"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏，輸的一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動中我們隊在幾輪的報數過程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：

　　1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領導，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領團隊堅持到底，走向勝利。

　　2、作為組織，哪怕一個人報數出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率；同樣，如果每個人都能提高一點點效率，組織效率就能邁出一大步。

　　看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業的發展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風險。

　　由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領導，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力，帶領團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！

　　二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用

　　通過培訓測試，我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學習風格，而我自己屬于應用型的學習風格，這意味著我在學習中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力；二是應該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學到的`理論知識運用到各種不同的環境中去解決各種問題。

　　不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向，使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學習風格。

　　三、沖突管理——實用而有效

　　沖突管理節，使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。

　　在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問題，看到沖突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環境變化。

　　先做人，后做事，企業的成長，需要每一位員工的努力；而員工個人的發展，也離不開企業這塊平臺。職業素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風貌，而本次職業素養的培訓，使我們了解了自己的優勢和不足，學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。

　　最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業化素養培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力，使自己得到更大的提升！

職業素養培訓心得6

　　前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，生產出合格產品，企業才能發展壯大!

　　我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。

　　企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。

　　“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!

　　陽光心態是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的`力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生，才能幸�？鞓�!

　　“上班時間求生存，下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。

　　每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。

職業素養培訓心得7

　　以前對于員工素質培訓我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已，當我邁進培訓室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務的心態，但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓是為了激勵醫務人員的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊！

　　雖然只有短短兩天的時間，這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟：

　　一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。

　　從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協作。在“極地風暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應，隨機應變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過后我曾經想，為什么在訓練中大家都能如此的團結呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。

　　犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演，老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。

　　二、迎難而上、付出與責任。

　　當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的，只有這樣的不斷轉換和交替，整個團隊才能發揮最大的潛力，創造最大的成效，以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長的責任，開始我只是認為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協調就是我的義務，但當教官宣布當隊員不能完成任務時，隊長將為此付出慘痛的代價，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰！”

　　豁出去了，我暗暗下定了決心。任務開始了，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數錯，我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們為此付出一切，肉體上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會更痛！。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作，這原本就是我們理應做到的，讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。

　　三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。

　　對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯系地看待問題，做出正確的規劃，同時需要人力資源優勢互補，這樣我們才能少走彎路，充分發揮個人特長，高效地解決問題。

　　在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團隊無疑是有無窮的戰斗力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到：細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素，而在日常的工作中這樣的.細節往往是我們不屑一顧的。

　　雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現，也是大家群策群力的體現，如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領導者的積極有效的引導和協調，制定團隊紀律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發揮每個人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。

　　大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團隊的戰斗力是不會長久的。很簡單，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會枯竭；付出力量需要能量的補充，否則力量耗盡。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的斗志，也更加的讓人念念不忘。

　　四、感悟人生、破繭而出

　　當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助，在長時間孤單后，居然會下意識去摸索周圍，擔心危險會降臨，這時，一雙溫暖的手出現了，一雙不能開口說話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴，自己能做的只有深深獻上一個擁抱，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些。

　　除了對自己的愛人和父母，已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實都是源于自己對危險的本能反應，于是，不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。

　　當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切，而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過，不增像這樣認真思考過，許久都無法平靜。

　　這次培訓給了我一次難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該說每個人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領導、同事們一起通力協作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊，開拓更廣闊的天地！

職業素養培訓心得8

　　在參加寧波榕揚咨詢公司開展的關于員工職業素養的培訓之前，我相信有很多像我這樣剛畢業的人對自己的職業素養是沒有想法的。經過這次培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。

　　先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十大職業素養包括：敬業、主動、責任、執行、品格、績效、協作、智慧、形象、發展。

　　一、敬業：只有你善待崗位，崗位才能善待你。

　　什么是敬業?敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。

　　二、主動：從要我做到我要做。

　　人才不是一個具有專業知識，埋頭苦干的人，而是積極主動，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應該做什么，而是應該主動去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認真地規劃它，然后全力以赴地完成!所以說，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動性和創造性!我們要盡力貢獻我們的力量，發揮我們每一個人的智慧，機會是垂青于有準備的人，只要我們在工作中主動運用我們的大腦，讓好點子如泉水般涌出，我們便會找到屬于自己的最佳坐標。

　　三、責任：會擔當才會有大發展。

　　在職場中，責任感和發展的空間和機會往往是成正比的，也就是說，越敢于承擔，越有大的發展。對于一流的員工來說，工作永遠沒有“打折卡”，因為他們知道，對工作打折，也就是對自己的前途和發展打折——沒有任何一個單位，會將重擔交給一個工作上不認真負責、處處偷工減料的人。同時，一個一流的員工，還是一個優秀的責任承擔者：一旦出現問題，不找借口、不推諉責任，而是主動承擔，并懂得反思，避免同樣的錯誤再次出現。這也是一流員工應該具備的良好品格，敢于擔當的人，才能真正挑起大梁，獲得更大的發展機會!

　　四、執行：保證完成任務。

　　執行力是所有企業都非�？粗氐哪芰Γ�這也和每一個職業人士的發展密切相關。要想保證完成任務，就要做到四個到位，也就是“心態到位，姿態到位，行動到位，方法到位�！边@四個到位很好理解，卻并不容易做到。

　　心態到位，才能在思想上認真投入，心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態度，就是石頭見了也會點頭的。姿態到位，就是為了達到目標，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位，也就是為了達到目標，要付諸怎樣的實際行動，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個電話，訪問幾個客戶……技巧到位，就是要有方法，運用智慧，使工作能夠高效完成。

　　五、品格：小勝憑智，大勝靠德。

　　就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發展，則必須依靠我們的品德�？v觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過程各不相同，但有一點卻是相同的：優秀的品德。在職場中，憑著一些小聰明或者是小謀術，或許能夠取得一時的成績，但要想獲得真正大的發展，則必須以“德”服人。

　　六、績效：不重苦勞重功勞。

　　在職場中，我們經常會看到這樣的現象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒有效益的苦�！袄宵S�！敝挥胁迳峡冃У某岚�，給單位創造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會才能獲得更好的發展。

　　七、 協作：在團隊中實現最好的自我。

　　隨著競爭的日趨激烈，獨行俠的時代早已過去，團隊精神已越來越被企業和個人所重視。任何一個企業，如果只是一個人優秀，而不是大多數人優秀甚至是人人優秀，那么這個企業不要說做大做強，連起碼的生存都會有危機。同樣的道理，如果如果一個人只想著自己的發展，而不想著團隊的整體發展，至考慮自己的利益，而不顧及整個團隊的利益，那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發展，那么個人的發展自然也就無從談起。所以，只有將自己真正融入團隊，那么才能實現最好的自我。

　　八、智慧：有想法更要有辦法。

　　要想成為一流的員工、獲得最快的發展，有一點非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。

　　同樣的問題，用不同的方法去解決，產生的結果就會完全不同。如果方法選對了，那么效率就會大大提高，成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。

　　九、形象：你就是單位的品牌。

　　每個企業都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動，都可能成為別人眼中對這個企業的.印象。

　　十、發展：與單位需求掛鉤，才會一日千里。

　　總的來說，企業的發展最終要依靠企業中的個人。一個企業的存在與發展，離不開員工的努力工作;一個員工的發展也不能離開企業而存在。而作為員工來說想要實現自身的發展，必須先著力于企業的發展，企業的發展建立在個人發展的基礎上，而企業發展了，反過來也會促成個人的發展。付出必有收獲，公司發展了，效益提高了，帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。

　　通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態度!

職業素養培訓心得9

　　今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。

　　上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。

　　在這次培訓中首先我們看的是職業意識，職業意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時，總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些？就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。

　　接下來是“如何成為真正的職業人？”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。

　　在人際關系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。

　　二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人，應忠誠并熱愛于企業，把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想�？傊�，要以公司的利益為己任，時刻維護公司的利益。只有公司發展好了，我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。

　　“活到老，學到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的.上進心，成功也許不會太遙遠。

　　下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。

　　經過這次培訓，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學習目標，也在不斷的提高著自己。

　　我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。

　　署名

職業素養培訓心得10

　　20xx年4月6日我們在山西煤炭大廈傾聽了臧其超老師主講的《員工職業化素養和心態激勵》的培訓課程。主講人臧其超老師，是中國狼性營銷的第一人，中國十大營銷風云人物之一，他主講的課程堂堂爆滿，歡聲笑語不斷，講解的語言通俗易懂，培訓深入淺出、案例豐富。在這堂課程里它主要講解的有三方面：處事、做人、做事。

　　在課堂上，臧其超老師要求我們作為一個職業人，做事要果敢，大膽，并且要簡單做人，為人放得開。針對工作中面臨的困難，我們要認識到問題存在是正常的，要以一顆平靜心去面對，問題是你成長最好的營養品，是人們成長的階梯，會反映一個人的水準，境界。要喜歡問題，天才都是自學的，我們只有不斷地學習，才能克服一切困難。要求我們明確我們是為誰工作。有人認為自己是替別人打工？對待事情懶散、得過且過不求有功但求無過，這就是個人心態問題，沒有認識到自己到底是要干什么，得到什么。一個優秀的員工會清楚的知道自己是誰的手下，自己要對誰負責任，會明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是經營好了自己的事業，在工作中實現了自己的價值。要認識到自己和公司是共贏的關系！認識到公司是自己成長的舞臺！在公司的作為，其實并不僅僅是為了公司！更是為修善自己！成就自己將來做大事挑重擔所須的氣度和能量！與老板同舟共濟，不對老板踢“皮球”貢獻你的全部力量。不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么。要得到領導的信任，搞好人際關系，提高自己的閱歷和能力。有一個成功帶領你前進的人往往會幫助你進步的更快，學到的更多，比你進入一個大公司自己慢慢學習要學到的多。

　　人是感性的，世界可調的，現實可變的，天下無不可為事。在工作中，你會碰到許許多多不可思議的是，有一大部分你往往覺得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變為可能，你就是來創造結果、貢獻價值的。

　　我們經常抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨，停止借口，停止依賴，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結果，上帝是公平的。除此之外，我們在做事時，凡事都要主動，不要領導推你一下，你動一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動性，積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。最為職業人，要喜歡你以前的`工作，喜歡你現在的工作，喜歡你的崗位，自覺自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛一行。讓自己成為這里的精英。

　　作為領導者，在生活中應該是放松狀態，在工作中應該是干勁狀態，為公司是大無畏狀態。在工作的時候，一定要有狀態，要有激情，有干勁，讓公司里一定有積極向上的氛圍。，要讓員工對工作充滿興趣。除此之外，在做事或帶領團隊前行時要有目標，在工作中養成好的習慣，知道自己的規劃是什么，在未來幾個月，幾天我們要達到什么樣的目標，這樣才會有前進的動力，才不會迷失道路，少走彎路，給公司帶來更大的價值。聽完這堂課以后，我感觸很深，覺得自己要更加努力，豐富自己的內涵和學識，讓自己更加優秀，為公司帶來更大的價值。

職業素養培訓心得11

　　為期兩天的員工職業素養培訓結束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。

　　兩天的培訓內容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……

　　剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。

　　在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工？當領導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結果思維，無論你找出什么解釋，結果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結果為導向。事情沒有結果，談一切借口都是無用的。

　　我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發展的平臺，誠信才會有發展的空間。

　　另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我帶來的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏？讓我們結合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。

　　最后一個游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看著隊長為隊員的'錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領導辛苦了。

　　兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理，記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：

　　1、當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？

　　2、當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？

　　3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？

　　4、當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？

　　在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。

職業素養培訓心得12

　　近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。

　　職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。

　　美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。

　　前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：

　　1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。

　　2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。

　　3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的`行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

　　總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。

　　職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。

職業素養培訓心得13

　　今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業素養禮儀》課程，有幸聆聽到了彭清清老師關于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。

　　無論在什么時候，我覺得良好的修養，優雅的談吐，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質，我熱愛學習，在不斷的學習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業素養禮儀課程的一些感想：

　　1、敬酒禮儀。談起酒，這個日常生活很常見，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個社交場合的禮儀，雖然只是一個簡單敬酒動作，但會影響到你給對方的一個印象。

　　2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會顯得很隨便，要注意場合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個性，但不要刻意的太彰顯自己的個性，平常我習慣性追求不一樣的個性服裝，夸張的歐美街頭風，學藝術的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業行的人看起來，就會覺得你的服裝很怪異，是不是這個女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現一個什么樣的'形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現，做一個漂亮、有氣質的女子

　　3、一定要進行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂，然后還要多多的學會去贊美別人。在這節禮儀中，讓我學到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說的話有多少，而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去，舉個簡單的例子，如果是個年長者，那么你就跟他聊當年的成功經驗；成功者，就聊成功者創業的過程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時尚服裝；大學畢業生，聊理想；中學生，聊偶像等等，在生活中這是一門最有用的藝術，學會做一個會說話的女子。

　　細節決定成敗，通過《職業素養禮儀》的學習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點滴的禮儀素養做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學以致用，我要將這些職業素養執行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規范自己，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。

職業素養培訓心得14

　　在得到自己應聘上了x幼兒園教師消息的那一刻，我就無時無刻不在期待著去__幼兒園工作的日子，當然也有一點小緊張，畢竟自己剛從學校畢業出來，別說教學的經驗豐富，就是連社會工作的經驗都很少。所以懷著一顆緊張又期待的心理，我開始了在x幼兒園的培訓之旅。

　　這場培訓的時間是在x月x日到x月x日，整整進行了一個星期之久。但是在這場培訓中，我的收獲也頗多，不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學環境，也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內容，還讓我結識到了很多老師，增進了我和他們之間的感情和交流。總之，這次培訓對我的意義非凡，這既是一個我從學校轉到社會工作的過渡時期，也是一個我進入到__幼兒園工作的適應時期。

　　這次培訓的內容有兩點，一個是對我們老師職業素養方面的培訓，一個是對我們新教師專業技能的`培訓。

　　關于職業素養的培訓就是每天上午都會觀看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業素養的視頻，然后在觀看結束后，__幼兒園的園長還會給我們提出一些問題，這些問題有關于樂于奉獻的，有關于愛崗敬業的，也有關于道德和知識方面的。特別是在道德這一層面，園長尤其的重視。因為我們作為一名學生的老師，作為他們的榜樣，我們必須要在道德上過關。

　　其次是關于職業技能方面的培訓，那就是在這段時間每天的下午，我們__幼兒園的優秀老師代表都會給我們新來的老師進行課堂上的實際演練，并且還把在上課過程中，我們需要注意的事項，和突然會發生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說明了一遍，我一邊看，一邊把他們所說的點全部都用心的記了下來。在培訓的最后一天里，園長讓我們新來的教師也上臺演練一下我們培訓的成果，也就是在眾多老師面前進行一次課堂的模擬，而當時我鼓起勇氣上了臺，雖然表現的不太好，但是我能因此得到其他老師的指點和建議也是十分值得的。

　　一個星期的培訓已經結束了，在這個星期里我所學習和收獲到的，都對我以后的正式工作有一個很大的幫助。面對我即將要開啟的教學之路，我依然忐忑和不安，但是我卻多了一份堅定。

職業素養培訓心得15

　　前段時間，我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的培訓學習�！两淌诘闹v課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。

　　先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以， 職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養，下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。

　　一、誠實守信；

　　誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

　　二、善于學習，勤于學習；

　　我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習。同時應該養成計劃與總結的.習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

　　三、不斷創新，力量的源泉；

　　一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值，最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。

　　四、高度的責任心；

　　什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業、保證了創造??正是這一切，保證了企業的競爭力。

　　五、高度執行力；

　　所謂執行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢姡瑘绦辛κ呛蔚戎匾�，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。

　　六、優雅文明的舉止禮儀；

　　舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。

　　七、態度決定一切；

　　態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！

　　八、忠誠度；

　　忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

　　九、注重細節；

　　細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

　　十、敬業

　　什么是敬業？敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。

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