教務員個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的教務員個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

教務員個人工作總結1

　　隨著新年鐘聲的臨近，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。回顧本學期的工作，在王副校長、李主任領導下開展工作，一直本著為教育教學提供優質服務的思想，堅持在研究狀態下積極主動地做好每一項工作：

　　1、對本職工作責任心強，態度端正，認真踏實，熱情周到。

　　2、協助王副校長、李主任制定教學、工作總結等。

　　3、協助王副校長、李主任做好教學常規管理工作，定期檢查教師教案和學生作業，并對檢查的情況如實記錄，及時反饋。

　　4、協助王副校長、李主任抓好課堂教學工作。

　　5、搞好教務辦公室衛生工作，完成學校領導分配的其他任務。

　　具體工作：

　　(1)做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔。

　　(2)發放作息時間表、教學計劃表、分數冊、課表及其它教學用品與資料。

　　(3)編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、批改作業、成績冊、質量分析、教師專業發展手冊等常規資料。

　　(4)做好學生課本和學習資料及教師用書的訂購、分發、保管、費用結算等工作，并記錄。

　　(5)做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作，并按要求和有關規定及時填報，并存檔。

　　(6)建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等手續，并存檔。檢查學生素質報告書、學生檔案建立，填寫的完成情況。

　　(7)做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。

　　(8)掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。

　　(9)全面負責教務處相關文字、表格的打印、發放、保存等工作。

　　(10)做好教師相關檔案的建設工作。周一升旗記錄，月政治筆記記錄，月考勤記錄，繼教檔案，師德檔案等。

　　(11)做好學生對教師進行的民意測評的存檔工作。

　　(12)做好教學資源的管理工作。

　　(13)做好外出工作，按時、保質完成上級部門布置的各項任務。

　　(14)接受學校臨時安排的各項任務

　　本學期主要從以下幾方面進行總結，以便使今后的工作做得更好。

　　一、本著為教育教學提供優質服務的思想

　　我本著為教育教學提供優質服務的思想，對所有來印刷試卷的教師都主動、熱情地服務。只要老師們提出要按班級人數分開或者是資料急要的，我都能很好的去配合完成。平時，有的教師需要掃描試卷，我都盡量幫忙，特別是每次的月考和期中考試，我都協助教師按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時試卷較多或急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。

　　二、嚴格履行自己的工作職責做到高能低耗

　　在油印試卷過程中，無特別說明的話，嚴格按照實際學生人數印制，并將夾帶的白紙抽出，避免浪費。有的教師需要用白紙發給學生做題，必須征得同意。本學期白紙消耗近33令，蠟紙近30盒，油墨近27瓶。

　　三、做好試卷的保密和存檔

　　每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目。考試結束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶，答案。為迎接下一次考試作好前期準備和相關資料的積累。

　　四、加強部門之間的.聯系

　　在與中小學部，特別是初四保持緊密聯系的同時，與總務處的聯系猶為密切，發現機器有異常及時與楊主任聯系。現在能熟練的掌握油印機的性能，對一些常見的小故障能自己動手解決。對于紙張的需求以及紙張的質量及時告知。

　　今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。

教務員個人工作總結2

　　時間在我們緊張而又忙碌的工作、生活和學習中無聲無息的流走了，很快送走09年的同時又迎來了新的10年；新的一年有許多美好的計劃，但更多的是對09年的回顧。在過去的一年里，我們每一位老師都認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人，想必都有得也有失，下面我就簡單地把09年的工作自我總結一下。

　　在擔任會計一年級《數學》和商業一年級《商品學基礎》課程教學工作的同時，還兼任教務處教務員管理實操室的設備。

　　在教學過程中讓我明白一個道理：教育有何技巧，全部奧秘就在于熱愛每一個學生。我們面臨的學生大部分都是初中時成績不是很好的，相應的基礎也很差，在不完全了解學生時，都把他們想的很厲害，結果不是這樣，希望越大，失望就越大。在與有經驗的教師交流過程中，我知道了教學是教與學相結合的過程，不僅老師要在每上一節課，每上完一個班之后進行總結，還要不斷的與學生交流，因為教學還是老師和學生互動的一個過程，這就要我走到學生中去，在我的眼中他們之間不能再有成績高低之分，都是一本新書，要我們去熟讀，去了解。在與學生交流的過程中，他們的大膽提問，充滿好奇的心，讓我們由課堂上的嚴厲師生關系走到了課后的友好朋友關系，從數學課本的不等式談到了人與人之間的互相平等與互相尊重的禮儀，從商品學的鑒別假冒商品談到了如何維護自己作為消費者的合法權益。。。。。。也許這一切為我的教學工作能順利開展下去打下了好的基礎，但是教育是一項沒有盡頭的工作，教學經驗和方法更是要靠很長的時間積累的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結教學中的成功與失敗、經驗與教訓，更要注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。

　　談到我的分管工作，我要感謝我的每一位同事，是你們給予了我最大的理解和支持，我更應該感謝我的.直接上司陳校長對我工作的諄諄指導和生活上的關心，讓我從一個毫無經驗的畢業生成長為一名教務員，讓我從不自信到敢于主動的去承擔工作任務，還要感謝王校長，除了在工作上給我的指導和生活上的關照外，更讓我懂得了團隊的重要性、溝通的重要性，尊重他人的重要性，還讓我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有計劃，有實施，有檢查，有記錄處理，否則做了就跟沒有做的結果是一樣的。尤其是在管理實操室設備的過程中，要讓每一個設備用到實處，不能閑置也不能浪費，一切從細處做起，做到對每一件設備如數家珍。其實，我自己知道我做的一切還是基本，但我愿意在領導的栽培下繼續努力，不斷學習，不斷總結，爭取更大的進步！

　　俗話說：“旁觀者清。”所有的領導和同事就是我的一面鏡子，在鏡子里，我看到了自己的不足，我真誠地希望每一位領導和同事能直言不諱地對我的工作提出寶貴意見和建議，使我前行的腳步邁得更扎實。

教務員個人工作總結3

　　19xx年，青春年少的我來到清華大學物理系開始從事研究生教務管理工作，駐足回首在此崗位上已經35年了，回憶過去的工作，細數著曾經幫助和指導過我的主管主任有熊家炯、陳皓明、顧秉林、尚仁成、許翔源、高虹等老師們。他們嚴謹的工作態度和對學生的愛護，潛移默化地為我所從事一生的研究生教務管理工作帶來了深遠的影響，讓我感受到物理系大家庭的溫暖。在多年的工作中我本著為教師學生服務，尊重教師，關愛學生的精神，認真負責，努力工作。35年來恪盡職守，熱愛本職工作，送走了一批又一批的畢業生、迎來了一批又一批的新生，許多畢業的同學如今都是國家的棟梁之才，我為自己所從事的工作感到欣慰和自豪，教學管理無小事，雖然繁瑣，但責任重大，并很有意義。工作這些年一直受到老師和同學們的廣泛好評，從事工作35年曾獲得系先進工作者、清華大學研究生教育管理優秀工作者、外國留學生管理工作先進個人及科技檔案先進工作者等榮譽稱號。

　　回憶這35年的工作，作為教學管理第一線的工作人員，將學校的諸多舉措傳達給本單位主管教學的領導，是推進教育改革落實教學管理工作的重要環節，充分體現了教務員上傳下達的聯系功能與作用。在研究生的培養過程中，教務員的工作貫穿始終。年復一年，周而復始，做著看似平凡，但卻是保障研究生教育教學工作順利開展不可或缺的那一環。研究生教務管理工作瑣碎且繁重并與時俱進，每個環節從學校研究生院布置的工作任務開始，到傳達至相關老師與學生，再到具體落實到位，教務管理在其中起著重要的連接和保障作用，這些工作具有時間性強、原則性強、零錯誤率的特點，因此責任重大。

　　許多優秀的學生帶著清華夢來到了清華大學，每一個學生心中都有自己的小目標和遠大的夢想，對未來充滿期待，將夢想變成現實。每一批學生從剛進學校的懵懂經過幾年的受教育學習，無論在德、智、體方面都得到了升華，畢業時候臉上帶著自信的微笑，我就有了深深的感動和動力。清華厚德載物、行勝于言的校風讓自己不忘人該堅守什么，這份情懷、這份執著讓我更堅定教育工作者的一種責任與傳承。在工作中不可避免地會經常遇到一些問題，例如研究生的學籍處理是一項嚴肅的工作，但處理方法上需要有人情味。

　　隨著時代的變遷，當今這種容易讓人浮躁的.社會與家庭的教育讓現在的學生都很個性，所以在處理這些問題的時候，盡量還要從學生的心理和未來的前途出發，而不是簡單處理了事。作為研究生教務人員，要在學生與導師順暢溝通之間搭建橋梁，從整個問題事件的核心入手，找出根本原因，給學生的心理做好細致的輔導工作，并及時和學生導師進行溝通與商討，最終得出一個對雙方滿意的結果。

　　教務工作里還有一項是研究生課程的排課工作。排課是給整學期的課程進行科學、有效的安排，要與各任課老師進行協調，并從老師們的需求中找出最合理的時間，再結合學生選課的情況最終完成整學期的排課工作。我系有一門近代物理新進展課程是由多名教師聯合講授。該課程從19xx年開課至今已有27年的歷史。由于該課程涉及多名教師的上課時間協調，所以要與每位教師提前進行溝通整理，以確保每個教師的時間都可以集中在此門課程時段。除溝通之外，還要在課程開課前與每位教師進行提醒確認，從而保證課程的順利進行。在開課的27年里，在提醒的過程中，各位教師逐漸對我產生了信任與依賴，以該課程主要負責老師張禮教授的話來說不提醒還不習慣，我聽了以后感慨萬千：工作不僅僅是為了完成，用心踏實的工作態度才是對整個工作的負責任。

　　研究生教務工作要求的是實事求是的態度和對工作的熱情。物理系是在全校率先進行博士生資格考試的院系，一年舉行兩次，從20xx年開始至今已十五年。博士生資格考試工作涉及面寬，參加考試的除去物理系的博士生外，還涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理學方向博士生，每年參加考試的每門課程有200人左右。為了報名參加考試名單的準確，我系建立了博士生資格考試報名庫，從而提高了工作的精準和效率。每次考試我負責試卷的印刷，考試的組織，試卷的整理分發，核對試卷和錄入分數等一系列事項。隨著工作不斷的深入開展，我不斷發現不足，并及時改進探索，在此基礎上自主創新建立了博士生資格考試數據庫，對博士生資格考試工作的順利開展帶來質的飛躍。

　　目前我獨立承擔面向近400名研究生的教務管理與服務工作。由于招生數量逐年遞增，畢業生人數近年來也相應增加。我系近幾年每年都有50人左右博士生畢業，相比以往是博士生畢業最多的幾年。一個博士生申請畢業有很多程序需要把關，督促他們完成畢業的各個環節，包括培養計劃課程學分的審查、開題報告和學術報告的登錄、資格考試是否通過、是否通過了預答辯、哲學論文完成情況及學位論文格式審查和查重等等，我對于每個事情都做到事無巨細，確保每個環節嚴謹不出差錯，為他們的學位授予工作做好保障，直到發放畢業證書和學位證書，畢業生順利離校。

　　就這樣，在年復一年忙碌繁瑣的工作中，送走了一屆又一屆的博士和碩士畢業生。從19xx年20xx年，我系共畢業1327人（其中博士生：545人、碩士生782人）。

　　在融會貫通業務知識的同時，還需要有與時俱進的思想來進行創新整理。由于在此崗位已經連續工作了35年，未曾間斷研究生教育管理工作，熟悉學校頒布的各項政策并能迅速了解新的方針，積累了豐富的工作經驗，工作起來駕輕就熟，同時積累了大量有價值的檔案數據，為一級學科評估提供了大量寶貴的資料和重要數據，并為物理系近些年的發展提供了大量的共享人才資源檔案。由我系李師群教授組織的985拔尖人材數據庫正在進行中，我負責從建系至今研究生部分的資料和數據整理，雖然工作量很大，但該項工作對學校和系里今后保存寶貴的資料和大量必要的數據都具有重要意義。

　　除了嚴謹認真的工作態度和創新思想以外，微笑服務也是不可缺少的。曾經有一位學生想繼續在物理系讀研究生，我熱情接待了他并給他介紹了系里的相關專業及導師的情況。事后他專門給我寫了一封信，表達了對我的感謝，正是因為我對他熱情的態度和微笑給予了他鼓勵，讓他重拾信心，堅定了繼續學習的決心。往往不經意間，這種正能量可以給人帶來上進和快樂。

　　回望30多年走過的路，物理系從在讀研究生人數不足百人增加到現在的近400人，每個學生從入學到畢業都有許多培養環節需完成，這么多年經過我手的材料沒有出現過任何差錯。35年來，默默無聞地工作在平凡的崗位，做著最平凡的事，卻將這些平凡的事，做得一絲不茍，認真做好平凡崗位上的每一件小事。雖平凡，但讓我倍感驕傲。研究生教務工作崗位沒有轟轟烈烈、驚天動地的事跡，但我愿意默默奉獻，不投機取巧，選擇腳踏實地為師生服務，感受到老師們的欣喜，看到一屆一屆學生們成才，才是最讓我欣慰和快樂的事情，正所謂贈人玫瑰，手有余香，平凡中的付出，收獲幸福與快樂。

教務員個人工作總結4

　　回顧一年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，較好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業，為人師;遵守國家法律和幼兒園的各項規章制度;積極參加幼兒園的各類政治業務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以幼兒園利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于幼兒園發展的話，多想有利于我園發展的事，盡心盡職做好自己的'本職工作。

　　二、工作表現，教育教學方面

　　在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，“清清白白做人，踏踏實實做事”是我的座右銘也是我的工作原則。在平時的工作中我始終踐行這一原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：

　　1、在圖書管理工作中，我能嚴格遵守《幼兒園圖書管理制度》，及時做好新進圖書、雜志的登記建卡工作;為了能充分發揮幼兒園圖書的利用價值，也為了方便職工借閱，我根據幼兒園工作的特殊性制定了冬、夏季圖書借閱時間，在平時的工作我還根據職工的需要隨叫隨到，在借閱過程中我還根據職工的需要及時向其推薦一些新書、雜志等。為了更規范圖書管理，避免圖書的遺失，在每學期末我都督促職工歸還所借的所有圖書、雜志、教具等。年終做好報紙雜志和各種資料的整理裝訂。一年累計完成借閱圖書、雜志、教具400人次左右。

　　2、在檔案管理工作中，我能根據檔案工作歸檔要求，認真完成幼兒園文書、教學、照片、科技、精神文明檔案資料的歸檔、立卷以及各部門上級檢查工作材料的整理和裝訂工作。在各部門材料的裝訂中，我不是有什么訂什么而是根據材料是否完整情況給各部門負責人提出合理化建議，收集更完整的資料。我的這一做法收到了一定的實效，在上級檢查工作中我們的檔案資料得到了認可和贊許。一年共完成幼兒園各類檔案裝訂歸檔500多卷左右。

　　3、在各類表冊的打印發放工作中，我能按時根據各部門領導要求制作、打印、發放各類表冊，一年累計發放表冊20xx多張。

　　4、在收發工作中我及時完成了幼兒園及職工訂閱報刊的征訂及發放，爭取做到按時、到人。

　　5、在教材及幼兒用書的發放過程中，我能積極協助主管領導征訂教材，及時分發、按時發放教材。在幼兒生活用品及辦公用品的發放工作中我能本著勤儉節約原則，根據實際情況做到該發的足量及時發放，不該發的一個也不發。

　　總之，付出的同時，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭取更大的進步。

教務員個人工作總結5

　　時間過得非常快，轉眼間一學年的教務工作已經接近尾聲，為更好的做好工作，總結經驗，吸取教訓，本人就本學年的工作小結如下：

　　xxxx-xxxx學年第二學期總的感覺非常忙，因為隨著網絡學院迎來042級新生，網絡學院同時有了五屆學生，達到一萬五千多人的規模，所以教務工作也隨之增加。

　　一、思想工作方面

　　本人一直本著為學生服務的宗旨，嚴格要求自己，努力提高自身的素質修養，在自己的崗位上兢兢業業。團結同事力圖把工作做的完美。

　　二、在工作方面

　　本人在九月中旬擔任教務組組長在工作中遇到了不少的困難，針對這些情況，我積極修改和完善接手的工作。

　　九月份下旬，按排042批次本部學生的報道、學籍注冊、選課，填寫學籍登卡、學生證等工作。組織各校外學生的學生證、學生手冊的發放和郵寄

　　同時九月至十一月底一直為學生退學、轉專業、課程免修、保留學籍、學生基本信息修改、轉學習中心等工作而忙碌，接收各學習中心送來的退學、基本信息修改等材料，不斷回答學生、學習中心的來電咨詢和詢問。

　　十二月份開始著手所有批次學生作業、作業答案的整理批改、成績匯總。

　　同時，在十月下旬開始核實我院所有在籍的'學生人數，現在除商洛學習中心外基本已經完成，各個層次、各個批次、各個年級人數已經核清，78各學習中心、15046人。完成了學院有史以來的第一次也是最徹底的人數核查，同時完成了接手時教務工作的退學、免修等工作。

　　現在我們元月份在進行所有在級學生的學籍卡、報名表、畢業證復印件、身份證復印件的整理、核查，這個工作完成后，我們的學生人數就可以精確到個位，每個學生的各種材料、各種情況，我們都很清楚。

　　三、遵守紀律方面

　　本人遵守我院的各種規定，不遲到、不早退，有事主動請假。在工作中熱情主動為學生服務，堅守崗位，加班加點，全年病事假沒有超過15天。

　　在學院發展方面我談談自己的看法

　　一、我們要計劃我們的招生人數

　　二、提高我們的課件質量、鑄造、推廣我們的精品課件。同時優化我們的網絡環境。

　　三、加強對各校外學習中心的管理，讓校外學習中心老師很明確什么時候該做什么，加強我們和校外學習中心老師的合作意識。全心全意為學生服務。

教務員個人工作總結6

　　緊張而又忙碌的一學期又將結束了。回顧本學期的工作，在校長、主任領導下開展工作，一直本著為教育教學提供優質服務的思想，堅持在學習狀態下積極主動做好每一項工作：

　　1、對本職工作責任心強，態度端正，認真踏實，熱情周到。

　　2、搞好教務處衛生工作，完成學校領導分配的其他任務。具體工作：

　　（1）發放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料。

　　（2）編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質量分析、工作總結等常規資料。

　　（3）做好教師用書的分發、保管等工作，并記錄。

　　（4）做好期中期末統考考務安排、學生獎勵統計等工作，并按要求和有關規定及時填報，并存檔。

　　（5）做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。

　　（6）掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。

　　（7）全面負責教務處相關文字、表格的打印、發放、保存等工作。

　　（8）做好教學資源的管理工作。

　　（9）按時、保質完成上級部門布置的各項任務。

　　（10）接受學校臨時安排的各項任務。

　　本學期主要從以下幾個方面進行總結，以便使今后的工作做得更好。

　　一、本著為教育教學提供優質服務的思想

　　我本著為教育教學提供優質服務的思想，平時，有的教師需要打印教學資料，我都盡量幫忙，特別是每次的期中期末考試，我都按班級或按考場的'人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時遇到急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。

　　二、做好試卷的保密和存檔

　　每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目。考試結束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶、答案。

　　今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。

教務員個人工作總結7

　　緊張而又忙碌的一學期又將結束了。回顧本學期的工作，在江校長、曹主任領導下開展工作，一直本著為教育教學提供優質服務的思想，堅持在學習狀態下積極主動做好每一項工作：

　　1、對本職工作責任心強，態度端正，認真踏實，熱情周到。

　　2、協助江校長、曹主任抓好課堂教學工作，定期檢查早讀和教師上古詩文課的情況，并對檢查的情況如實記錄，及時反饋。

　　3、管理好學校博客作品上傳、更新，對家長在博客上提出的意見和建議及時答復并向領導反饋。

　　4、搞好教務處衛生工作，完成學校領導分配的其他任務。

　　具體工作：

　　（1）做好教務處課表編排和分課工作，并及時存檔。

　　（2）發放作息時間表、教學計劃表、登分表、課表及其它教學用品與資料。

　　（3）編制各種教學表冊，檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質量分析、工作總 結等常規資料。

　　（4）做好教師用書的分發、保管等工作，并記錄。

　　（5）做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作， 并按要求和有關規定及時填報，并存檔。

　　（6）建立健全學生相關檔案的'建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等 手續，并存檔。檢查學生檔案建立，填寫的完成情況。

　　（7）做好各種考試的報名工作，辦理畢業證書。

　　（8）掌握各班學生變動情況，統計上報與之有關的表冊。

　　（9）全面負責教務處相關文字、表格的打印、發放、保存等工作。

　　（10）做好教師請假登記工作。周一升旗記錄，班主任、組長會議記錄。

　　（11）做好教學資源的管理工作。

　　（12）做好外出工作，按時、保質完成上級部門布置的各項任務。

　　（13）接受學校臨時安排的各項任務。

　　5、本著為教育教學提供優質服務的思想

　　我本著為教育教學提供優質服務的思想，平時，有的教師需要打印教學資料，我都盡量幫忙，特別是每次的期中期末考試，我都按班級或按考場的人數分好。有的老師在打印試卷或表格時打斜了，我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時遇到急用，為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。

　　6、做好試卷的保密和存檔

　　每次期末考試結束前，我將試卷妥善保管，考試時交主考過目。考試結束后，我都會將余卷留存，并保管好相應的磁帶、答案。

　　今后努力學習，提高自身素質。認真鉆研業務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。

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