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大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃（第五章）教案 「新概念講堂」？“
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃『大學(xué)生系列講座教案』
【新概念講堂】
第五章職業(yè)道德
本章教學(xué)目的、要求及重、難點
1、目的：使學(xué)生掌握職業(yè)道德的特征、作用及基本要求，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、要求：了解職業(yè)道德的基本規(guī)范;掌握各行各列的具體職業(yè)道德要求。
3、重、難點：重點在于正確理解職業(yè)道德的要求;難點在于如何把外在道德規(guī)范內(nèi)化為主體自覺行為。
第一節(jié)職業(yè)道德的基本規(guī)范一職業(yè)道德的含義
良好的職業(yè)素質(zhì)是大學(xué)畢業(yè)生成功就業(yè)的基礎(chǔ)，更是通向理想彼岸的通行證。大學(xué)畢業(yè)生能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)。人的職業(yè)素質(zhì)越高;獲得就業(yè)和成功的機會就越多。
所謂職業(yè)素質(zhì)是指所學(xué)專業(yè)或從事工作的不同特點和要求所具備的素質(zhì)，也就是適應(yīng)不同專業(yè)的特殊要求面應(yīng)該具備的素質(zhì)條件。個體發(fā)展的過程就是素質(zhì)不斷提高的過程。是否具有相應(yīng)的素質(zhì)條件是從業(yè)者個體發(fā)展的必要條件。對從業(yè)者來說，注重職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高是個體發(fā)展過程中重要的一環(huán)。對于大學(xué)畢業(yè)生來說.一旦具有了基本的職業(yè)素質(zhì)，那么離就業(yè)成功也就不遠了。但是職業(yè)素質(zhì)并非與生俱來，也難以一蹴而就，而要在大學(xué)期間不斷地接受教育培訓(xùn)。良好的職業(yè)道德就是大學(xué)生必備的職業(yè)素質(zhì)之一。
1職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德：就是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作中或勞動中的行為規(guī)范總和。也可以簡單地說就是各行各業(yè)的道德。
職業(yè)道德是職業(yè)活動對職業(yè)行為的道德要求，與職業(yè)活動的要求密切相關(guān)。職業(yè)活動是人們在各自的工作崗位上所從事的各種專業(yè)活動，每一種職業(yè)都有特定的服務(wù)對象、活動內(nèi)容、活動環(huán)境和活動方式，承擔(dān)著不同的社會責(zé)任和義務(wù)，享有不同的利益。因此，針對從事不同職業(yè)的人們，對其職業(yè)行為提出了不同的道德要求，形成了不同的職業(yè)道德規(guī)范。
職業(yè)道德是調(diào)節(jié)職業(yè)活動形成的各種職業(yè)關(guān)系的手段。職業(yè)關(guān)系是一般社會關(guān)系在職業(yè)或行業(yè)方面的特定表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為從業(yè)人員之間、職業(yè)之間和職業(yè)與社會之間的各種關(guān)系。這些關(guān)系需要用職業(yè)道德來調(diào)節(jié)，才能使之達到協(xié)調(diào)。
2、職業(yè)道德具有以下特征：
職業(yè)道德具有職業(yè)性。職業(yè)道德的內(nèi)容與職業(yè)實踐活動緊密相連，反映著特定職業(yè)活動對從業(yè)人員行為的道德要求。每一種職業(yè)道德都只能規(guī)范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特定的職業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。
職業(yè)道德具有實踐性。職業(yè)道德的作用是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，對從業(yè)人員職業(yè)活動的具體行為進行規(guī)范，解決現(xiàn)實生活中的具體道德沖突。
職業(yè)道德具有繼承性。職業(yè)道德一方面作為社會意識形態(tài)是受社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，隨著社會經(jīng)濟關(guān)系的變化而改變;另一方面由于職業(yè)道德具有較強的職業(yè)性，使得它的內(nèi)容與職業(yè)活動的特征緊密聯(lián)系。即使在不同的社會經(jīng)濟發(fā)展階段，同樣一種職業(yè)因服務(wù)對象、服務(wù)手段、職業(yè)利益、職業(yè)責(zé)任和義務(wù)相對穩(wěn)定，職業(yè)行為的道德要求的核心內(nèi)容將被繼承和發(fā)揚，從而形成了被不同社會發(fā)展階段普遍認(rèn)同的職業(yè)道德規(guī)范。
二、職業(yè)道德對從業(yè)者個人的作用主要有兩點：
1、職業(yè)道德是一種謀生手段。
當(dāng)職業(yè)是謀生的手段時，職業(yè)道德也具有謀生的意義。在競爭激烈的時代，職業(yè)道德好的人，容易獲得工作機會。一個售貨員如果不講職業(yè)道德，經(jīng)常與顧客發(fā)生糾紛，他就會影響這家商店的名聲，就會使顧客減少，從而降低營業(yè)額，降低銷售贏利，商店的經(jīng)理就會把他辭退。一個技術(shù)工人干活時如果不經(jīng)心，老出廢品、次品，或者是不能按操作規(guī)程去操作，常常出事故，那么必然會給廠家?guī)頁p失，他自己的職位也就難保住了。
2、職業(yè)道德修養(yǎng)是提高個人人格境界的重要途徑。
人的品德、精神境界和價值觀念，也主要是通過職業(yè)工作表現(xiàn)出來的。職業(yè)道德既包含著與職業(yè)行為相關(guān)的特殊內(nèi)容、特殊的表現(xiàn)形式，但同時又滲透著一個人的總體精神風(fēng)貌和道德情操。所以職業(yè)道德修養(yǎng)就是整個人格修養(yǎng)的一個部分。從業(yè)人員要與服務(wù)對象、與同事、與自身職業(yè)等在職業(yè)道德方面形成良性的互動關(guān)系，從而在不斷的工作實踐中接受教育，不斷提升自身的職業(yè)道德境界。
學(xué)習(xí)職業(yè)道德.可以使你把職業(yè)理想和具體實踐緊密結(jié)合起來，提高實現(xiàn)人生價值的自覺性，對未來生活充滿信心;，學(xué)習(xí)它，可以使你對即將從事的社會職業(yè)充滿深厚的感情，熱愛本職工作，關(guān)心本職工作的發(fā)展，明確肩負(fù)的責(zé)任，從而保持強大的持久的職業(yè)動力。從這個意義上講，學(xué)習(xí)和了解職業(yè)道德，有助于提高思想品德素養(yǎng)，做好思想品德方面的準(zhǔn)備，提高求職的成功率，盡快適應(yīng)職業(yè)對你的要求。
三、職業(yè)道德的基本要求
我國《公民道德建設(shè)實施綱要》提出了職業(yè)道德的基本內(nèi)容，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”。
1、愛崗敬業(yè)。
通俗地說就是“干一行愛一行”，它是人類社會所有職業(yè)道德的一條核心規(guī)范。它要求從業(yè)者既要熱愛自己所從事的職業(yè)，又要以恭敬的態(tài)度對待自己的工作崗位，愛崗敬業(yè)是職責(zé)，也是成才的內(nèi)在要求。
所謂愛崗，就是熱愛自己的本職工作，并為做好本職工作盡心竭力。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求，即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽感。高爾基說：“天才是由于對事業(yè)的熱愛感而發(fā)展起來的，簡直可以說，天才就其本質(zhì)而論只不過是對事業(yè)、對工作過程的熱愛而已。”具體地說，就是扎扎實實地做好本職工作，盡職盡責(zé)，把一點一滴的小事做好，把自己的理想信念和智慧才干奉獻給自己的工作崗位。
所謂敬業(yè)，就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)。南宋朱熹在談?wù)摗熬礃I(yè)”時說：“敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。”.任何時候用人單位只會傾向于選擇那些既有真才實學(xué)又踏踏實實工作，持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者只有養(yǎng)成干一行、愛一行、鉆一行的職業(yè)精神，專心致志搞好工作，才能實現(xiàn)敬業(yè)的深層次含義，并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個人如果看不起本職崗位，心浮氣躁，好高騖遠，不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范，而且會失去自身發(fā)展的機遇。雖然社會職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性，但只要從業(yè)者熱愛自己的本職工作，并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，終會有機會創(chuàng)出一流的業(yè)績。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。愛崗就是熱愛自己的本職工作，忠于職守，對本職工作盡心盡力;敬業(yè)是愛崗的升華，就是以恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍。愛崗敬業(yè)，就是對自己的工作要專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任，為實現(xiàn)職業(yè)上的奮斗目標(biāo)而努力。
2、誠實守信
誠實，就是忠誠正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言，不虛偽欺詐。“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”，這些流傳了千百年的古話，都形象地表達了中華民族誠實守信的品質(zhì)。因此人們不但需要繼續(xù)稱頌誠實守信的美德，而且也需要努力地身體力行。
誠實守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是職業(yè)道德的精髓，是鑄就事業(yè)成功的根基。人無信無以立，職業(yè)無信也不能立。遵守契約，言而有信，應(yīng)是每一名從業(yè)者得以在市場競爭中立足的基本條件。
誠實就是實事求是地待人做事，不弄虛作假。在職業(yè)行為中最基本的體現(xiàn)就是誠實勞動。每一名從業(yè)者，只有為社會多工作、多創(chuàng)造物質(zhì)或精神財富，并付出卓有成效的勞動，社會所給予的回報才會越多，即“多勞多得”。
“守信”，要求講求信譽，重信譽、信守諾言。要求每名從業(yè)者在工作中嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和本職工作的條例、紀(jì)律：要求做到秉公辦事，堅持原則，不以權(quán)謀私;要求做到實事求是、信守諾言，對工作精益求精，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并同弄虛作假，坑害人民的行為進行堅決的斗爭。
3、辦事公道
所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。即處理各種職業(yè)事務(wù)要公道正派、不偏不倚、客觀公正、公平公開。對不同的服務(wù)對象一視同仁、秉公辦事，不因職位高低、貧富親疏的差別而區(qū)別對待。如一個服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無論對于那些衣著華貴的大老板還是對那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對不同國籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無論是對于那些一次購買上萬元商品的大主顧，還是對于一次只買幾元錢小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。
公正是幾千年來為人所稱道的職業(yè)道德，人是有尊嚴(yán)的，人們都希望自己與別人一樣受到同等的對待，企盼在法律面前人人平等，自古就有“王子犯法與庶民同罪”的說法。因此人們一直歌頌?zāi)切┍k事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶曉，老少皆知。當(dāng)前我們正處于市場經(jīng)濟的大潮中，市場經(jīng)濟中有平等互利原則，這體現(xiàn)了買賣雙方的平等地位，因此在經(jīng)濟領(lǐng)域中是要求處事公平、辦事公道。需要注意的是，我們所講的公平并不是平均。以往我們在計劃經(jīng)濟體制下，認(rèn)為平均就是公平，不平均就是不公平，這是非常錯誤的。公平是指人們的社會地位的平等，受教育的權(quán)力、勞動的權(quán)力的平等，多勞多得，少勞少得，不勞動不得食，每個人都一樣沒有特權(quán)。辦事公道是職業(yè)勞動者應(yīng)該具有的品質(zhì)，辦事公道有助于社會文明程度的提高，是市場經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)的有效保證。
要做到辦事公道：
--首先，要熱愛真理，追求正義。辦事是否公道關(guān)系到一個以什么為衡量標(biāo)準(zhǔn)的問題。要辦事公道就要以科學(xué)真理為標(biāo)準(zhǔn)，要有正確的是非觀，公道就是要合乎公認(rèn)的道理，合乎正義。不追求真理，不追求正義的人辦事很難會合乎公道。而現(xiàn)實生活中，許多人是非觀念非常淡漠
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