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銷售口才訓練方法

時間：2023-06-17 13:59:55 銷售我要投稿

銷售口才訓練方法匯編7篇

銷售口才訓練方法1

　　什么上山吱扭扭，什么下山亂點頭，什么有頭無有尾，什么有尾無有頭，什么有腿家中坐，什么沒腿游卞州，趙州橋什么人修，玉石欄桿什么人留，什么人騎驢橋上走，什么人推車軋道溝，什么人扛刀橋上站，什么人勒馬看春秋，什么人拉著什么人是哈哈笑，什么人拉著什么人是淚交流，什么人白，什么人黑，什么人胡子一大堆，什么圓圓在天邊，什么圓圓在眼前，什么圓圓長街賣，什么圓圓道兩邊，什么開花節節高，什么開花毛著腰，什么開花無人見，什么開花一嘴毛，什么鳥穿青又穿白，什么鳥穿出皂靴來，什么鳥身披十樣錦，什么鳥身披麻布口袋？雙扇門，單扇開，我自己破悶兒自己猜。車子上山吱扭扭，瘸子下山亂點頭，蛤蟆有頭無有尾，蝎子有尾無有頭，有腿兒的板登家中坐，沒腿兒的糧船游卞州，趙州橋，魯班修，玉石欄桿圣人留，張果老騎驢橋上走，柴王爺推車軋了一道溝，周倉扛刀橋上站，關公勒馬看春秋，小劉海拉著孟姜女是哈哈笑，孟姜女拉著小劉海是淚交流，羅成白，敬德黑，張飛的胡子一大堆，月亮圓圓在天邊，眼鏡圓圓在眼前，燒餅圓圓長街賣，車轱轆圓圓道兩邊，芝麻開花節節高，米樹開花毛著腰，藤子開花無人見，玉米開花一嘴毛，喜鵲穿青又穿白，烏鴉穿出皂靴來，野雞身披十樣錦，鶚麗兒身披麻布口袋。

銷售口才訓練方法匯編7篇

　　一道黑，兩道黑，三四五六七道黑，八九道黑十道黑，我買個煙袋烏木桿兒，抓住兩頭一道黑，二姑娘描眉去打鬢，照著個鏡子兩道黑，粉皮墻寫川字兒，橫瞧豎瞧三道黑，象牙的桌子烏木的腿兒，放在炕上四道黑，買個小雞不下蛋，圈在籠里捂到黑，挺好的騾子不吃草，拉到街上遛到黑，買個小驢不馱磨，配上鞍韂騎到黑，姐倆南洼去割麥，丟了鐮刀拔到黑，月窠兒的孩子得了瘋病，點起個艾條灸到黑，賣瓜子的打瞌睡，呼啦啦拉撒了那么一大堆，他的笤帚簸箕不湊手，這么一個一個拾到黑。

　　順南邊來了個喇嘛，手里提了五斤塌目，順北邊來了個啞巴，腰里別著個喇叭，提了塌目的喇嘛要拿五斤塌目去換北邊啞巴腰里別著的喇叭，別著的喇叭的`啞巴不愿意拿喇叭去換提了塌目喇嘛他的塌目，提了塌目的喇嘛就急了，拿起了五斤塌目打了別著的喇叭啞巴一塌目，別著的喇叭的啞巴也急了，順腰里摘下喇叭，打了提了塌目喇嘛一喇叭，也不知道喇嘛的塌目打了別著的喇叭的啞巴一塌目，還是別著的喇叭的啞巴打了提了塌目的喇嘛一喇叭，喇嘛回家燉塌目，啞巴回家吹喇叭。

　　這個繞口令兒最難唱，咱們唱的是山前有四十四個小獅子，山后邊有四十四棵紫色柿子樹，山前四十四個小獅子吃了山后邊四十四棵紫色柿子樹的澀柿子，山前四十四個小獅子讓山后邊四十四棵紫色柿子樹的澀柿子給澀死了。

銷售口才訓練方法2

　　1.T.P.O原則

　　在商務禮儀的著裝原則中有個T.P.O原則，T代表時間;P代表場合;O代表對象。在人際

　　溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術，只有在合適的時間、合適的場合、面對合適的對象、說出恰如其分的話語，你的語言才真正產生生產力。

　　2.學會傾聽

　　人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的`滔滔不絕。只有學會傾聽，才能了解對方的

　　想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。

　　3.共鳴原則

　　在人際溝通當中，要試圖尋找雙方能產生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀

　　點相同或接近的人成為知己，從而產生更加深入的溝通和交往。

　　4.不要做無謂的爭辯

　　在語言溝通過程中，往往會產生觀點不同的時候。這個時候要用藝術的方法處理雙方的

　　分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經常會出現“贏了口才，輸了訂單”的狀況。

銷售口才訓練方法3

　　1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。

　　人其實都是害羞的，面對陌生的環境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業務人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。

　　眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁，有時必須進行正面的眼神交流。(對著說)

　　2、根據內容，掌握音調、音量、語速和節奏，說清楚。

　　社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費力，這也是一種極不自信的表現，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復詢問，說了也等于沒說。有的聲音過于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應該根據談話環境的空間大小、參與談話的人數多寡、談話對象的身份及談話內容性質，來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業、榮譽、市場規模等內容，聲音要不怕大，能調動全場(而不是僅僅談話對象)最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業機密的內容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。(大膽說)

　　3、我們的本色是商務人員，請學會一本正經地說話。

　　對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談正事也象是講笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學會控制笑容。有些內容，如牽涉費用分攤、催款、退貨、補貨等，是非常嚴肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發階段，談品牌、談區域規劃和保護、談相關政策，也應該收斂起笑容，客戶才信得過你。當然，業務人員應該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。

　　4、無論如何，我們應該掌握談話的主動權。

　　去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權比較好掌握在我方手中�，F實中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發現話說了不少，但自己準備的內容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結果草草結束，達不到解決問題的目的。所以，無論如何應牢牢把握談話的主動權，抓緊時間先談正事，主持、牽引對方順著自己的`邏輯思路談;他繞得再遠，還得一句話又把他扯回來。總之，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。

　　5、要照顧客戶的情緒，更應該照顧自己的情緒。

　　也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了，很多業務人員在內心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當而引發的質量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進而無理索賠，是可忍孰不可忍?對于胡亂進貨導致的滯銷，或倉儲保管不當而引起的產品過期，卻強行退貨，難道也應該無條件爽快答應?有些區域拖款成風，有的地區賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點小花招，貨款就不能安全回籠。

　　6、學會傾聽對方的聲音。

　　不少做業務的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認識。一個真正善于言談的人，固然他的口頭表達能力不俗，但并沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補充的就補充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應，只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認為此君能言善辯，卻達不成實質性的共識，那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。

銷售口才訓練方法4

　　練聲法

　　練聲也就是練聲音，練嗓子.在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作.

　　練聲的方法是：第一步，練氣.俗話說練聲先練氣，氣息是人體發聲的動力，就像汽車上的發動機一樣，它是發聲的基礎.氣息的大小對發聲有著直接的關系.氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學會用氣.

　　吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去.我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法.注意吸氣時不要提肩.

　　呼氣：呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過.

　　學習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，天長日久定會見效.

　　第二步，練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的

　　在練發聲以前先要做一些準備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準備，發一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷.

　　聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準備活動.我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯系，所以不要小看了口腔的作用.

　　口腔活動可以按以下方法進行：

　　第一，進行張閉口的練習，活動嚼肌，也就是面皮.這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了.

　　第二，挺軟腭.這個方法可以用學鴨子叫“gāgā”聲來體會.

　　人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔.有人在發音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差.練習用鼻腔的共鳴方法是，學習牛叫.但我們一定要注意，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結果.

　　我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習，那樣會使聲帶受到損害.特別是室外與室內溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔后，會刺激聲帶.

　　第三，練習吐字.吐字似乎離發聲遠了些，其實二者是息息相關的只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字也才能“字正腔圓”.

　　我們在小學時，都學習過拼音，都知道每個字都是由一個音節組成的，而一個音節我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結構來分，大體上可以說是，字頭就是我們說的'聲母，字腹就是我們說的韻母，字尾就是韻尾.

　　吐字發聲時一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思.所以我們在發音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾.

　　字腹的發音一定要飽滿、充實，口形要正確.發出的聲音應該是立著的;而不是橫著的，應該是圓的，而不是扁的但是，如果處理的不好，就容易使發出的聲音扁、塌、不圓潤.

　　字尾，主要是歸音.歸音一定要到家，要完整.也就是不要念“半截子”字，要把音發完整.當然字尾也要能收住，不能把音拖得過長.

　　如果我們能按照以上的練習要求去做，那么你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了.

　　這里應多做一些這樣的練習：

　�、偕钗豢跉�.數數，看能數多少.

　　②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.

　�、郯醋终粓A的要求讀下列成語：

　　英雄好漢兵強馬壯爭先恐后光明磊落深謀遠慮

　　果實累累五彩繽紛心明眼亮海市蜃樓優柔寡斷

　　源遠流長山清水秀

　�、茏x練口令

　　A.八面標兵奔北坡，炮兵并排北坡炮;

　　炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮.

　　B.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗;

　　光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗.

　　C.洪小波和白小果，

　　拿著籮筐收蘿卜.

　　洪小波收了一筐白蘿卜，

　　白小果收了一筐紅蘿卜.

　　不知是洪小波收的白蘿卜多，

　　還是白小果收的紅蘿卜多.

銷售口才訓練方法5

　　練聲法

　　練聲也就是練聲音，練嗓子.在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音.所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作. 練聲的方法是：第一步，練氣.俗話說練聲先練氣，氣息是人體發聲的動力，就像汽車上的發動機一樣，它是發聲的基礎.氣息的大小對發聲有著直接的關系.氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶.所以我們練聲，首先要學會用氣.

　　吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去.我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法.注意吸氣時不要提肩. 呼氣：呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過. 學習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，天長日久定會見效.

　　第二步，練聲.我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的

　　在練發聲以前先要做一些準備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的`氣流振動它，讓聲帶有點準備，發一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用.這就像我們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷.

　　口腔活動可以按以下方法進行：

　　第一，進行張閉口的練習，活動嚼肌，也就是面皮.這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了. 第二，挺軟腭.這個方法可以用學鴨子叫“gāgā”聲來體會. 人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔.有人在發音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差.練習用鼻腔的共鳴方法是，學習牛叫.但我們一定要注意，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結果. 我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習，那樣會使聲帶受到損害.特別是室外與室內溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔后，會刺激聲帶.

　　第三，練習吐字.吐字似乎離發聲遠了些，其實二者是息息相關的只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字也才能“字正腔圓”.

　　我們在小學時，都學習過拼音，都知道每個字都是由一個音節組成的，而一個音節我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語音結構來分，大體上可以說是，字頭就是我們說的聲母，字腹就是我們說的韻母，字尾就是韻尾.

　　吐字發聲時一定要咬住字頭.有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思.所以我們在發音時，一定要緊緊咬住字頭，這時嘴唇一定要有力，把發音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾. 字腹的發音一定要飽滿、充實，口形要正確.發出的聲音應該是立著的;而不是橫著的，應該是圓的，而不是扁的但是，如果處理的不好，就容易使發出的聲音扁、塌、不圓潤.

　　字尾，主要是歸音.歸音一定要到家，要完整.也就是不要念“半截子”字，要把音發完整.當然字尾也要能收住，不能把音拖得過長. 如果我們能按照以上的練習要求去做，那么你的吐字一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了.

　　這里應多做一些這樣的練習：

　�、偕钗豢跉�.數數，看能數多少.

　�、谂�20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲.

　　③按字正腔圓的要求讀下列成語：

　　英雄好漢兵強馬壯爭先恐后光明磊落深謀遠慮

　　果實累累五彩繽紛心明眼亮海市蜃樓優柔寡斷

　　源遠流長山清水秀

　�、茏x練口令

　　A.八面標兵奔北坡，炮兵并排北坡炮; 炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮.

　　B.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗; 光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗.

　　C.洪小波和白小果，

　　拿著籮筐收蘿卜.

　　洪小波收了一筐白蘿卜，

　　白小果收了一筐紅蘿卜.

　　不知是洪小波收的白蘿卜多，

　　還是白小果收的紅蘿卜多.

銷售口才訓練方法6

　　銷售人員的外在特征對信息傳達的可信度有重要的意義。手勢、外表、衣著和語言，對信息源的可信度都有暗示的作用。肢體語言被許多人看作是非語言溝通中最重要的因素。銷售人員通過肢體語言所傳達的信息是至關重要的，因為這些信息揭示了許多思想。銷售人員通過消極的肢體語言可以增加緊張度，降低信任感；反之，也可以通過積極的肢體語言引發相反的效果。

　　1.面部表情

　　在整個演講表達過程中，要保持微笑的表情。在銷售表達的過程中，會有投影儀或者白板等，在你做銷售表達的過程中，千萬不要呆板地看著屏幕，而應是滿懷激情地看著學員的眼睛。注意目光交流，你和聽眾之間的目光交流在銷售表達過程中是非常重要的，因為你只有這樣，才能夠吸引他們的注意力。原則上是和每個聽眾都要有目光交流，并且時間在兩秒至三秒之間，因為兩秒三秒鐘正好完成了一個交流，又不至于時間太長。

　　那么你如何去觀察你講的內容呢？有兩個方法：經過充分的準備以后，你可以大致記住大綱，當你每更換一個幻燈片時，迅速地記住這一頁需要講的內容，用更多的時間去關注你的聽眾以及和你的聽眾做目光交流，而不是呆板地只看著你的屏幕。這些是在專業的表達過程中非常重要的行為，它可以保證你的這些行為會給客戶留下一個較好的深刻印象，因為客戶只有覺得你專業了，你有信心了，才會相應地覺得你的公司是專業的、你的產品是專業的。

　　2.手勢

　　手勢能引住大家的注意力，能證明你充滿了必勝的堅定信心。一個精力充沛的演講者極少會站在那里呆板地一動不動，但也不要做過了頭，要恰到好處地把握以下兩個原則：①在演講的過程中，最好做一些開放式的手勢，而不要做一些封閉式的手勢；②任何人在演講的過程中，他的手勢最初都是刻意模仿過來的`，只有你一遍遍地模仿著再去做時，才會習慣。所以你必須在這之前刻意地找出在演講的過程中可能會做的幾種手勢，然后再反復地練習。

　　3.移動

　　移動的目的有兩個：①接近你的聽眾——因為你越接近你的聽眾，就越能調動他的參與；②使每個聽眾和你保持相等的距離，不要因為離你近的人就始終離你近，距你遠的就始終距你遠。

　　移動的目的正是讓每一個人都能和你保持相等的距離，在演講之前，你要觀察座位擺放，然后有目的地在不同的地方表達、介紹，使每個人和你的距離保持相同，這樣更能增強你同每個聽眾都有同樣的熱情和親切感。

　　4.姿勢

　　站姿在演講的過程中非常重要，專業的站姿就是兩腳與肩同寬，腳尖朝前。你在任何地方，都是如此。