關于工商管理專業(yè)實習報告范文

　　在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的關于工商管理專業(yè)實習報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于工商管理專業(yè)實習報告范文1

　　一、實習目的

　　畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。通過本次實習，我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

　　二、實習單位簡介

　　xx市xx物業(yè)管理有限責任公司成立于，注冊資金50萬元人民幣，具有三級物業(yè)管理資質的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務為主，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。xx市物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨，樹立“勤奮務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務”的管理經(jīng)營理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務、高效率的服務隊伍，建立了規(guī)范運行、優(yōu)質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部，現(xiàn)有人工88人，其中：有中級以上技術職稱人員5人，持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人，其他管理人員均有初級以上技術職稱。xx市xx物業(yè)管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規(guī)范、管理模式先進、追求企業(yè)文化內涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司，公司著重塑造時代精神，培養(yǎng)和造就一個團結、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務xx市內十幾個小區(qū)：迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等，管理面積達二十余萬平方米，經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場，延伸服務廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨：開發(fā)商的好幫手，業(yè)主的好管家。質量方針：優(yōu)質服務、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌。公司理念：貼心服務每一天。

　　公司目標：

　　1、管轄區(qū)內不發(fā)生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的傷亡事故）；

　　2、管理人員持證上崗率達到100%；

　　3、員工上崗培訓合格率達100%；

　　4、住戶報修處理（24小時內）及時率達到98%以上；

　　5、住戶對物業(yè)服務的滿意率達95%以上。

　　三、實習內容

　　xx市xx物業(yè)管理有限責任公司的實習，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了xx市xx物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。

　　（一）工作職責

　　1、負責小區(qū)的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

　　2、負責小區(qū)的交通及車輛停放管理。

　　3、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

　　4、負責小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。

　　5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

　　6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　（二）工作實踐

　　第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度，了解公司總部結構和整體運作情況，以及各個部門的工作內容。然后分配我到xx市xx苑小區(qū)上崗實踐，通過和同事交流及對小區(qū)的參觀，首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭�監(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設備，同時認識了小區(qū)內安裝的八大系統(tǒng)，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，維修師傅還會定期對小區(qū)內的各種設備設施進行檢修，維護保養(yǎng)等。

　　總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的.好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

　　三、實習收獲

　　通過在物業(yè)公司一個多月的實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

　　在物業(yè)公司實習這段時間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了我所學的專業(yè)知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了xx物業(yè)的優(yōu)勢，這與xx人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！

　　四、實習體會及建議

　　（一）實習體會

　　1、通過實習，我認識到物業(yè)服務公司要通過不斷培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，以此來提升其核心競爭力。

　　物業(yè)服務企業(yè)可以利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了學院各個部門教職工的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了師生滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

　　2、物業(yè)服務企業(yè)要重視對設備的日常管理。

　　對于設備管理，要建立設備卡片，做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3、物業(yè)服務企業(yè)要建立完善的安保隊伍。

　　安全管理處的保安管理設巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理工作外，還應為師生提供各種服務。

　　（二）物業(yè)管理工作中存在的問題及建議

　　1、物業(yè)管理中存在的問題

　　（一）內部管理不規(guī)范。首先，本公司受整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

　　（二）責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

　　（三）基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　（四）缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

　　2.對改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議

　　（1）明晰權力和責任。一個物業(yè)服務企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨立發(fā)展，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)服務企業(yè)應負的責任。此外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責與權利。

　　（2）建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規(guī)章制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立自己的物業(yè)品牌。

　　（3）改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求，以提高收費率，增加公司收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常的運作。

　　（4）提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立物業(yè)服務企業(yè)自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手，一是引進人才；

　　二是內部培訓。

　　（5）建立公司文化。物業(yè)公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本公司特點的公司文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發(fā)展。

　　總之，一個優(yōu)秀的物業(yè)服務公司其管理要“寓管理于服務”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務。物業(yè)服務企業(yè)在關注自己的服務是否能讓業(yè)戶更滿意的同時，應以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔，以達到自我完善、自我運轉、自我發(fā)展的目的。

關于工商管理專業(yè)實習報告范文2

　　大學的時光正匆匆飛逝，轉眼間，我已經(jīng)是面臨畢業(yè)的大四學生了，學習輕化工程這個專業(yè)近四年了，理論知識在課堂上掌握了一些，但還是很少真實體會到這個專業(yè)的真實工作現(xiàn)場和生產(chǎn)線。抱著增加實踐經(jīng)驗和具體了解制漿造紙這一行業(yè)的目的，10月31日到11月11日期間，在學校和學院的安排下，在帶隊老師和紙廠工作人員的帶領指導下，我在湖南省岳陽林紙有限責任公司順利完成了畢業(yè)實習。雖然這次實習為期不長，但是期間老師和岳陽林紙的員工們都非常熱情負責地為我們做講解，在對各個造紙車間認真了解的過程中，我增加了閱歷，積攢了很多社會經(jīng)驗，更收獲了許多在書本上無法學到的知識，加深了我對制漿造紙理論知識的理解，也明白了自己所學的專業(yè)理論與實踐的差距，確定了以后需要彌補的欠缺之處。

　　一、實習單位介紹

　　岳陽林紙有限責任公司，隸屬中央直屬企業(yè)—誠通集團，前身為湖南泰格林紙集團有限責任公司，是一家集制漿造紙、林業(yè)開發(fā)、輕機制造、港口貿(mào)易、化工等于一體的中央大型企業(yè)，擁有國家級技術中心和博士后科研工作站。公司本部地處湖南省岳陽市，坐落在萬里長江和洞庭湖交匯的三江口畔，北枕長江黃金水道，西臨煙波浩渺的八百里洞庭，緊靠城陵磯兩個5000噸級的外貿(mào)碼頭，東依京廣鐵路大動脈，與京珠高速公路和107國道相連，水陸交通十分便利，再加上湖區(qū)豐富的淡水與蘆葦、楊木資源，使這里被國內外造紙專家喻為發(fā)展造紙工業(yè)的黃金寶地。公司屬國家高新技術企業(yè)，擁有國家級技術中心，技術研發(fā)能力強。在國內率先開發(fā)了輕量涂布紙、輕型印刷紙、顏料整飾膠版紙、45g/㎡低定量高級彩印新聞紙等新產(chǎn)品，其中輕量涂布紙、輕型印刷紙、高級彩印新聞紙、精制高白彩印新聞紙分別獲國家重點新產(chǎn)品稱號，暢銷全國各地和東亞、西亞、東南亞、北非等地區(qū)。岳陽林紙主持研發(fā)的“意大利楊APMP新工藝制漿及其應用”項目獲國家科技進步二等獎。而且擁有多項國家級自主知識產(chǎn)權，獲國家授權專利超過30項。

　　岳紙公司生產(chǎn)紙和商品漿能力達到180萬噸，有林業(yè)基地200萬畝。該公司有5條制漿生產(chǎn)線，分別為：化學木漿生產(chǎn)線、化學葦漿生產(chǎn)線、化學機械木漿生產(chǎn)線、兩條廢紙脫墨漿生產(chǎn)線；抄紙生產(chǎn)線有8條，一抄、二抄、三抄、六抄各1臺機，四抄、七抄各2臺機，年產(chǎn)紙80萬噸；兩條堿回收生產(chǎn)線，日處理固形物800噸；有自備熱電廠，6臺鍋爐供熱1140噸/小時，6臺發(fā)電機組16.8萬KW。公司擁有數(shù)臺多功能紙機，可以根據(jù)市場需求生產(chǎn)復印紙、輕涂紙、新聞紙、輕型紙、顏料整飾紙、熱敏原紙、淋膜原紙、包裝紙、工業(yè)紙等幾十種紙，目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品是復印紙、輕涂紙、顏料整飾紙、淋膜原紙和包裝紙。公司產(chǎn)品品牌在國內享有較高聲譽，產(chǎn)品遠銷多個國家和地區(qū)。

　　在發(fā)展道路上，公司積極落實國務院“退田還湖、退耕還林”的有關政策，堅持走“林紙一體化”的道路，實現(xiàn)了以林促紙、以紙興林、林紙結合、林紙共同發(fā)展的良性循環(huán)，并被湖南省認定為林產(chǎn)工業(yè)的龍頭企業(yè)。高度重視環(huán)保工作，堅持科學發(fā)展，積極推行清潔生產(chǎn)、重視節(jié)能降耗和環(huán)境保護。近幾年來，環(huán)保投資累計10億元以上，實現(xiàn)了廢水、廢氣和固體廢棄物綜合治理的達標排放，履行好了一個企業(yè)應該承擔的企業(yè)公民責任。

　　二、企業(yè)文化

　　一個成功的企業(yè)，必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，也必然會造就一個成功的企業(yè)。如果說物質條件是公司發(fā)展的基礎，那么理念就是基礎的基石，這是公司永遠立于不敗之地的財富。岳陽林紙?zhí)釤挕�發(fā)展、踐行了一整套屬于自己公司的文化理念，激勵著員工們不斷地開拓進取，共同創(chuàng)造一個規(guī)模更大、競爭力更強、效益更高、員工更富的岳陽林紙集團。

　　從進入岳陽林紙廠區(qū)內就隨處可見宣揚企業(yè)文化的標語，如治企綱領“舉艱苦創(chuàng)業(yè)之旗，走求真務實之路”，它要求員工始終保持創(chuàng)業(yè)激情，說實話、辦實事、求實效，勤儉辦企，一級帶著一級干，一級做給一級看；岳紙精神“亮劍爭贏”，這是一種積極進取、提高競爭實力的心態(tài)，是無所畏懼、勇往直前的戰(zhàn)斗意志，是一切為了贏的價值取向；核心理念“超越自我，追求卓越”，超越自我是一個持續(xù)不斷的過程，追求卓越是一個永無止境的目標，它要求員工力求比過去的自己做得更好，致力于創(chuàng)造未來；岳紙作風“敏銳反應，快速行動”，由此可見認知是自己的終生事業(yè)，以高度職業(yè)化精神把工作做得盡可能完美，盡可能精彩，這種對崗位經(jīng)營的成功是能力勝任的最終體現(xiàn)，是岳紙甄別人才的基本標準；危機理念“永遠不做寒號鳥”，嚴冬從不憐惜寒號鳥的哀鳴，市場也從不相信眼淚，在危機來臨之前就要做好充分應對危機的準備，一個企業(yè)看不到的危機是最大的危機，企業(yè)最大的危機和挑戰(zhàn)不是來自于外部和競爭對手，而是由于自身觀念的落后、知識的老化和業(yè)績的平庸，以及企業(yè)本身是否具有化解危機和風險的能力；市場理念“為用戶創(chuàng)造價值”，以高檔次的產(chǎn)品和高品位服務為用戶提供創(chuàng)業(yè)的資源、誠信待人、將自己的發(fā)展融入用戶的發(fā)展之中是對自己品牌的塑造，產(chǎn)品質量是公司的尊嚴和員工的自尊，需要通過每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴格把關和對科學與技術的靈活運用來實現(xiàn)過硬的.產(chǎn)品質量；環(huán)境理念“循環(huán)經(jīng)濟，綠色制造”，環(huán)境保護既是一種責任，更是一份良知，岳紙希望通過自身示范徹底改變過去人們心目中造紙業(yè)就是環(huán)境污染的代名詞的負面形象，環(huán)保產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟不僅是企業(yè)與社會自然和諧發(fā)展的需[要，更是企業(yè)自身發(fā)展的需要，它是一項對企業(yè)自身有益，能夠產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的事業(yè)；社會理念“做一個負責任的企業(yè)公民”，一個好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務，而一個偉大的企業(yè)還竭盡全力使這個世界變得美好，岳紙員工致力于做負責任的企業(yè)公民，促進企業(yè)與社會的和諧發(fā)展，企業(yè)的價值存在于社會，只有當企業(yè)真正牢記了一個企業(yè)法人的責任和義務，保有自己的社會良知，承擔起應承擔的社會責任，才能發(fā)現(xiàn)并實現(xiàn)自身的最大價值。所有的這些標語都是企業(yè)文化理念的具體展。

關于工商管理專業(yè)實習報告范文3

　　一、 實習目的

　　實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習，以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

　　二、實習時間

　　06月13日至06月17日

　　三、實習地點

　　鄭州恒威機床有限公司

　　四、實習單位簡介

　　（一）、概況

　　鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術，在國內外享有良好的信譽。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書，同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內外客戶中享有良好的聲譽。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質量把關和完善的測試手段，致力于持續(xù)質量改進，注重于過程完善。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務全過程的質量保證體系，通過ISO9003國際質量認證，通過省級質量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時被中國質量檢驗協(xié)會評為“國家質量檢測合格好產(chǎn)品”。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質量，強化產(chǎn)品性能與安全的質量方針，本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營，斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和良好服務

　　（二）、企業(yè)組織結構的設置；

　　鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務部、供應部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術部，人力資源部，財務部。

　　五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

　　企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標,充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調整營銷策略和服務,在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎上,實現(xiàn)了成套設備生產(chǎn)線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產(chǎn)技術及工藝配置形成具有自身的技術特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力?

　　同時，公司繼續(xù)進行調整體制結構和資源整合,設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門,強化了質量保障體系和效益保障體系的`建設；圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進公司內部 勞動、人事、分配制度的改革工作? 圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目，努力開拓鋼材資源綜合利用的領域, 加強與科研院校及相關企業(yè)的合作,加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標? 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術保護,加速產(chǎn)品技術的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結構的擴展,蓄勢發(fā)展將是公司采取的經(jīng)營方針本廠長期注重技術進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質量把關和完善的測試手段，致力于持續(xù)質量改進，注重于過程完善。相信在不久的將來，我們一定能看到他更好的發(fā)展。

　　六、實習內容

　　在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。

　　我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品，可想而知它的技術是不容置疑的，所以我選擇了它。

　　緊張充實的實習生活結束了，雖然時間比較短，但是我還是學到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結一下。

　　我們這次實習主要是進行生產(chǎn)實習，以了解為主、動手實踐為輔（因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié)）。通過實習拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。

　　通過這五天的實習，我了解到了公司的整個運轉流程，在這同時，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡單的幾個部門，卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調，與配合，下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。

　　（一）供應部管理

　　首先我來到了供應部，先是認識了一下供應部部長---王部長，他帶領我們參觀了一下倉庫，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”，通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研，吃透行情，并且保證主要進貨原料的質量和數(shù)量，做好招標工作，使產(chǎn)品的質量、交貨期、價格都有所保證，其次還要做好質量跟蹤對比，以提高質量、降低成本為目標，最后要做好客戶關系，把握客戶關系管理的信譽度、美譽度、忠誠度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態(tài)，保證產(chǎn)品質量，王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問，就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了xxxx。因為我們在供應部實習只有一天的時間，我們并沒有趕上進貨以及送貨，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。

　　（二）行政部的管理

　　在行政部接待我的是黨支部書記，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學習黨的基本知識，學習科學、文化、業(yè)務知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當權利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

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